Google ka humbur rrugën dhe mund të rrëzohet nga mungesa e ndjenjës së urgjencës, ka argumentuar një ish-punonjës që i shiti kompaninë e tij gjigantit të teknologjisë.
Praveen Seshadri, kompania e të cilit ishte AppSheet blerë nga Google në fillim të vitit 2020, u bë punonjës i gjigantit të teknologjisë pak para pandemisë.
Çmimi i blerjes nuk është bërë i ditur publikisht, por TechCrunch raportoi në atë kohë se AppSheet kishte një vlerësim prej rreth 60 milionë dollarë.
Sipas profilit të Seshadri në LinkedIn, ai u largua nga Google muajin e kaluar pas një mandati tre-vjeçar si inxhinier softuerësh.
Në një blog post Të martën, Seshadri sulmoi Google, duke argumentuar se gjigandi i teknologjisë kishte katër “probleme thelbësore kulturore”: pa mision, pa urgjencë, iluzionet e përjashtimit dhe keqmenaxhimi.
“Ato janë të gjitha pasojat natyrore të të paturit të një makinerie printimi parash të quajtur “reklama” që ka vazhduar të rritet pa pushim çdo vit, duke fshehur të gjitha mëkatet e tjera”, tha ai.
'Kompania dikur e madhe'
“Tani, në skadimin e periudhës sime të detyrueshme trevjeçare të ruajtjes, e kam lënë Google të kuptojë se si një kompani dikur e madhe ka pushuar ngadalë së funksionuari.”
Seshadri tha se ndërsa mijëra punonjës të Google ishin "të aftë dhe të mirë-kompensuar", ata ishin si "minj të bllokuar në një labirint miratimesh, procesesh nisjeje, rishikimesh të performancës" dhe procedurave të tjera burokratike.
“Minjtë ushqehen rregullisht me “djathin” e tyre (promovime, bonuse, ushqime të shijshme, përfitime të bukura), dhe pavarësisht se shumë duan të përjetojnë kënaqësinë personale dhe ndikimin nga puna e tyre, sistemi i stërvit ata të shuajnë këto dëshira të papërshtatshme dhe të mësojnë se çfarë është në të vërtetë. do të thotë të jesh 'Googley'—thjesht mos e tund varkën,” pretendoi Seshadri.
Zbutja e rrezikut tejkalon gjithçka tjetër në kompani, tha ai, e cila po krijonte një kulturë pune ku nevojitej miratimi nga shumë njerëz përpara se të merrej ndonjë vendim dhe afatet zgjateshin në mënyrë të panevojshme. Të gjitha zgjedhjet e rëndësishme u bënë nga drejtues të lartë të cilët nuk kishin gjithmonë ekspertizën për të mbështetur përfshirjen e tyre, pohoi gjithashtu Seshadri.
“[Udhëheqësit në Google] mund të pretendojnë dhe madje mendojnë se është më mirë të jesh i ngadalshëm dhe ta bësh atë siç duhet, por kjo nuk do të thotë se është bërë siç duhet – por sigurisht që bëhet ngadalë”, shtoi ai. “Google nuk mund të kërkojë më sukses duke shmangur rrezikun. Rruga përpara duhet të fillojë me ndryshimin e kulturës dhe kjo duhet të fillojë në krye.”
'Iluzione të përjashtimit'
Iluzione për kompaninë që ishte e jashtëzakonshme ishin aq të përhapura, paralajmëroi Seshadri, se ata kishin potencialin për të sjellë rënien e Google.
"Ju nuk zgjoheni çdo ditë duke menduar se si duhet të bëni më mirë dhe se si klientët tuaj meritojnë më mirë dhe si mund të punoni më mirë," tha ai. “Në vend të kësaj, ju besoni se gjërat që po bëni tashmë janë aq të përsosura saqë janë mënyra e vetme për t'i bërë. Kur njerëz të rinj bashkohen me kompaninë tuaj, ju i indoktrinoni ata. Ju këmbëngulni të bëni gjëra sepse 'kështu e bëjmë ne në Google'.
Ai sugjeroi që Google të bënte tre ndryshime për ta kthyer veten: Të udhëheqë me një përkushtim ndaj një misioni, të heqë menaxhmentin e mesëm dhe të shkurtojë "gjeneralët e kohës së paqes që nuk premtojnë dhe shpërndajnë".
"A mund të arrijë Google një 'ulje e butë'—dmth., gradualisht të transformohet dhe të bëhet sërish një central elektrik duke vazhduar të rritet në mënyrë të qëndrueshme?" Mendoi Seshadri.
“Shumica e kompanive dështojnë në këtë test. Ose ato vyshken gradualisht dhe më pas mbeten si hije e tyre, ose dështojnë në mënyrë spektakolare. microsoft arriti t'i kthente gjërat, por kërkonte lidership të jashtëzakonshëm dhe fat të mirë. Google ka një shans dhe unë do të përpiqem për të.”
Google nuk iu përgjigj pasuri's pyetje rreth postimit të Seshadri në blog.
Kompania, e cila aktualisht është e angazhuar në një garë me Microsoft-in për të zhvilluar AI me performancë të lartë për motorin e saj të kërkimit, është kapur në një "moment të brishtë" falë presionit që lind nga Microsofti i fundit zbulime me produktin e nxehtë ChatGPT.
“Shumica e njerëzve e shohin këtë sfidë përgjatë boshtit të teknologjisë, edhe pse tani ekziston dyshimi i thellë se mund të jetë një simptomë e një sëmundjeje më të thellë,” tha Seshadri. “[Por] problemet themelore të Google janë përgjatë boshtit të kulturës dhe çdo gjë tjetër është një reflektim i saj.”
Më parë këtë muaj, kompania mëmë Google Alphabet pa rreth 100 miliardë dollarë të fshirë nga vlera e saj pasi përgjigja e saj ndaj fenomenit të chatbot-it të AI bëri një gabim në daljen e saj të parë publike.
Kjo histori u shfaq fillimisht në Fortune.com
Më shumë nga Fortune:
5 ngutje anësore ku mund të fitoni mbi 20,000 dollarë në vit—të gjitha ndërsa punoni nga shtëpia
Vlera mesatare neto e Millennials: Si grumbullohet brezi më i madh i punës në vend me pjesën tjetër
5 mënyrat më të mira për të fituar të ardhura pasive
Kjo është sa para duhet të fitoni çdo vit për të blerë një shtëpi me vlerë 600,000 dollarë
Burimi: https://finance.yahoo.com/news/google-mismanaged-delusions-exceptionalism-entrepreneur-133410423.html