Në epokën e shërbimeve si Netflix, Dropbox ose Amazon Prime, është mjaft e lehtë të harrosh kohët kur klientët ishin në radhë për të blerë produkte dixhitale me kuti, si softuer ose media argëtuese, me blerje një herë. Epoka e tarifave vjetore filloi kur produktet e konsumit u kthyen në shërbime të bazuara në abonim.
I njëjti transformim ndodhi afërsisht një dekadë më parë në botën e sipërmarrjeve, kur bizneset ri-imagjinuan zgjidhje shekullore si planifikimi i burimeve të ndërmarrjes ose menaxhimi i marrëdhënieve me klientët si shërbime të vazhdueshme të fituara parash nëpërmjet faturimeve periodike. Prandaj, modeli softuer-si-shërbim (SaaS) biznes-bi-biznes (B2B) lindi në vitet 2000 dhe prishi mënyrën se si teknologjitë e ndërmarrjeve kanë funksionuar gjatë dy dekadave të fundit.
B2B SaaS mbeti kryesisht i paprekur nga ekosistemi i lulëzuar i blockchain-it dhe kriptove deri vitin e kaluar, por një treg afatgjatë i ariut i bëri startup-et e para të Web3 të kuptojnë se nuk duhet të lënë gur pa lëvizur në mënyrë që të mbijetojnë në kushtet e vështira të tregut dhe të trajtojnë konkurrencën në rritje. .
Nga ofrimi i infrastrukturave Ethereum të nivelit të ndërmarrjes deri te sistemet e ruajtjes së dokumenteve të bazuara në zinxhir, kompanitë Web3 SaaS (ose SaaS3) ofrojnë shërbime biznesi dekada të vjetra të riimagjinuara në mjedisin Web3 dhe të dhënat e freskëta tregojnë se bota e biznesit është e hapur për të provuar mënyra të reja për të bërë gjëra të vjetra.
Një përpjekje nga kapitalisti sipërmarrës Tomasz Tunguz për të madhësi rritja totale e tregut të adresueshëm B2B SaaS3 llogariti se 57 projekte Web3 SaaS gjeneruan të ardhura që varionin nga 500,000 dollarë deri në mbi 100 milionë dollarë në gjysmën e dytë të 2022. Të ardhurat në zinxhir të startupeve të Web3, kryesisht të dominuara nga Ethereum, tregojnë një treg total të adresueshëm prej 231 dollarësh milionë në 2022.
Tregu total i adresueshëm, ose TAM, është një grafik pa dyshim optimist që shumëfishon numrin e mundshëm të klientëve të një projekti me buxhetin e rezervuar për shërbimin. Ai nuk përfshin ndonjë konkurrencë ose kufizime të jetës reale, prandaj probabiliteti që nënkupton pjesa "e adresueshme". TAM është mundësia e mundshme e tregut për një produkt ose një shërbim, dhe hapësira B2B SaaS3 kishte në jug të një të katërtën e një miliardë dollarësh të asaj mundësie vitin e kaluar.
Qëllimet e shoqërisë pa para funksionojnë në favor të Web3
Mark Smargon, CEO i platformës së pagesave të bazuara në blockchain, Fuse, beson se B2B SaaS në industrinë Web3 mund të përfitojë nga një sërë faktorësh, duke përfshirë adoptimin në rritje të pajisjeve celulare, internetin dhe platformat e tregtisë elektronike, si dhe një ndryshim drejt shoqërive pa para në shumë vende.
e fundit: Si AI mund ta bëjë metaverse një hapësirë më ndërvepruese
Problemet e qenësishme si kostot e larta, çështjet e privatësisë dhe kufizimet gjeografike i bëjnë sistemet tradicionale të pagesave të shtrenjta dhe sfiduese për tregtarët. Kjo është arsyeja pse Smargon vuri në dukje se startup-et e Web3 do të shihnin mundësinë më të rëndësishme të rritjes në ofrimin e shërbimeve për kompanitë e Web2 dhe thjeshtimin e futjes dhe përdorimit të zgjidhjeve, aplikacioneve dhe hekurudhave të pagesave të blockchain. Ai i tha Cointelegraph:
“Kjo ka të bëjë me startup-et e Web3 që u japin bizneseve një mënyrë për t'u ofruar klientëve të tyre përvoja të barabarta me ato që janë mësuar në Web2 duke rritur efikasitetin, propozimin e vlerës dhe qëndrueshmërinë.”
Startup-et e Web3 duhet të fillojnë të prezantojnë mënyrën e të bërit biznes të bazuar në blockchain tek kompanitë tradicionale me hapa bebesh, sipas CEO të Fuse. "Përdoruesit e Salesforce mendojnë për tokenat e pandryshueshëm (NFT) më pak si koleksione ose art dhe më shumë si gjenerata e ardhshme e programeve të besnikërisë për klientët e tyre më të mirë," tha Smargon. "NFT-të mund të ndryshohen menjëherë për të rregulluar kushtet dhe për të zhbllokuar shpërblimet fizike dhe dixhitale ndërsa klientët angazhohen më shumë me një kompani."
Adoptimi i Web3 fillon me daljen jashtë nga Web2
Pika e vërtetë e kthesës mund të arrijë kur kompanitë përdorin zgjidhje blockchain për të menaxhuar aktivitetet e përditshme të biznesit, të tilla si kontabiliteti, prokurimi dhe faturimi, parashtron Smargon.
Kur bëhet fjalë për shërbimet e pagesave, vendet në zhvillim ku një pjesë e konsiderueshme e popullsisë është ose pa bankë ose pa banka, shtojnë disa mundësi unike, shpjegoi ai. Në vende të tilla, kompanitë nuk janë të rrënjosura në sisteme të vjetra ose të bllokuara nga shitësit, duke i bërë ato "të lira për të inovuar dhe për t'u angazhuar me zgjidhjet e Web3 që nga fillimi në vend që të kenë nevojë të rinovohen".
Përfshirja e kompanive në Web3 ka një sfidë tjetër për startup-et, vuri në dukje Smargon: "Ata duhet së pari t'i bashkojnë bizneset jashtë bordit [nga Web2] dhe më pas t'i futin ato në sistemet e bazuara në Web3." Çelësi për t'i bërë bizneset të kuptojnë se ekzistojnë alternativa të qëndrueshme është duke u ofruar atyre përfitime bindëse të biznesit dhe efikasitetit, tha Smargon:
“Për ta bërë këtë, [startupet e Web3] duhet të prodhojnë zgjidhje për bizneset për të ndërtuar produkte të sigurta pa marrë përsipër barrën e kujdestarisë, duke arritur klientët pa pësuar kostot e pajtueshmërisë dhe licencimit, dhe duke ofruar përvoja të jashtëzakonshme të konsumatorëve pa ndërtuar kuleta nga e para.”
Por nuk mbaron këtu: Smargon shtoi se përdoruesit e Web3 gjithashtu duhet të jenë në gjendje të lëvizin vlerën brenda dhe jashtë kompanive të tyre pa u përballur me tarifa dhe barriera të larta. “Ndryshimi i kërkesës së konsumatorit nxit ndryshimin në nivelin bazë, që do të thotë se bizneset duhet të përshtaten ose të vdesin,” tha ai.
Web3 ka ende nevojë për 'zgjedhjet dhe lopatat' e tij
Në sipërfaqe, lëvizja SaaS dhe lëvizja Web3 janë mjaft të gabuara në interesat e tyre, sipas Nils Pihl, CEO i zhvilluesit të protokollit të decentralizuar Auki Labs:
"Ndërsa Web3 po inkurajon njerëzit të marrin pronësinë dhe përgjegjësinë për praninë e tyre dixhitale, parimi kryesor filozofik i lëvizjes SaaS po trajton kompleksitetin e sferës dixhitale për ju."
Megjithatë, kur shikohet nga këndvështrimi i kundërt, SaaS ka fituar tashmë hapësirën Web3, Pihl pohoi: “Platformat si Infura dhe Alchemy drejtojnë pjesë të mëdha të ekosistemit Web3 sepse kaq pak mund, apo edhe duan, të ekzekutojnë nyjet e tyre”.
Si e tillë, shumë nga kompanitë që në fakt bëjnë të ardhura të besueshme në Web3, në fakt ofrojnë mjete (si shërbim, zakonisht) për projekte të tjera Web3, shpjegoi Pihl, duke shtuar:
“Në një botë ku aplikacionet vrasëse nuk janë gjetur ende, një bast i sigurt është shitja e kazmave dhe lopata atyre që po gërmojnë.”
Ai vazhdoi duke thënë se shumë kompani Web3 janë aq të apasionuara pas Web3 saqë ato dizajnojnë sipas ideologjisë në vend që të kërkojnë përshtatjen e produktit me treg. Pihl mendon, nëse startup-et fillojnë duke thënë "ne jemi një kompani Web3", ata kufizojnë këndvështrimin ose aftësinë e tyre për të dëgjuar dhe kuptuar nevojat e biznesit të klientëve të tyre potencialë që në fillim.
e fundit: Si miniera e Bitcoin shpëtoi parkun kombëtar më të vjetër të Afrikës nga falimentimi
Megjithëse tregu B2B SaaS është i madh, njerëzit nuk duhet të supozojnë se "produkti X por në blockchain" është një ide fituese. Krijuesi mund të mbledhë para për të, por nëse "produkti X" i ri në zinxhir nuk e zgjidh problemin më mirë se ai në përdorim, nuk ka asnjë arsye për të kaluar te produkti i ri, sipas Pihl.
Të supozosh se klientët do të jenë të ngazëllyer për të përqafuar një produkt Web3 sepse zhvilluesi i tij e sheh atë filozofikisht, etikisht ose estetikisht superior nuk është një qasje e mirë, sipas Pihl:
"Ju duhet të zgjidhni një çështje urgjente për klientin, ose ai nuk do të angazhohet."
Burimi: https://cointelegraph.com/news/web3-could-seize-on-the-decades-old-software-as-a-service-business-model