Thai SEC lëshon linjën telefonike dixhitale për përdoruesit e Zipmex

Pas ndalimit të tërheqjeve javën e kaluar nga shkëmbimi i kriptomonedhave Zipmex në Tajlandë, rregullatorët financiarë vendas po ndërhyjnë për të parë humbjet e mundshme nga investitorët.

Komisioni i Letrave me Vlerë dhe Shkëmbim i Tajlandës (SEC) po merr masa për të mbledhur të gjithë informacionin e nevojshëm nga investitorët se si ata janë prekur nga çështjet në Zipmex.

Rregullatori zyrtarisht njoftoi më 25 korrik që klientët Zipmex mund të dorëzojnë informacion nëpërmjet një forumi në internet në faqen zyrtare të Tajlandës SEC.

SEC ka marrë një sërë ankesash nga njerëz të prekur nga Zipmex pas shkëmbimit të kriptove tërheqjet e pezulluara përkohësisht të bahtit Thai dhe aseteve dixhitale më 20 korrik, tha rregullatori.

“Në të kaluarën, KSHZ-ja lëshoi ​​një letër duke kërkuar nga kompania [Zipmex] që të sigurojë një sistem efikas për të kontaktuar klientët dhe për të trajtuar ankesat, si dhe për të marrë parasysh mbrojtjen e interesave të klientëve”, thuhet në njoftim.

Zipmex është zyrtarisht një nga shkëmbimet kryesore të kriptomonedhave rregulluara nga qeveria e Tajlandës, krahas platformave si Upbit, Bitkub dhe të tjera. Bursa Zipmex ndaloi papritur tërheqjet javën e kaluar, duke përmendur një "kombinim rrethanash" që ishin jashtë kontrollit të kompanisë, duke përfshirë "kushtet e paqëndrueshme të tregut".

Related: CoinFLEX rifillon tërheqjet, duke kufizuar përdoruesit në 10%

Pauza e tërheqjeve erdhi mes Bitcoin (BTC) goditja maksimumin shumëjavor mbi 24,000 dollarë. Zipmex rifilloi pjesërisht disa operacione në platformë, duke rifilluar tërheqjet nga portofoli i saj tregtar pas dy ditësh pas çaktivizimit të tërheqjeve. "Transferimi nga Z Wallet, depozitimi dhe tregtia do të vazhdojnë të jenë të çaktivizuara deri në njoftimin e mëtejshëm," tha firma.