Perspektiva e KPMG për pushimet 2022

KPMG publikoi së fundmi sondazhin e saj për pushimet 2022 dhe prezantoi një vlerësim për rritjen e shitjeve me pakicë për pushime këtë vit prej 4.2 për qind – nga një rritje prej 14.1 për qind në vitin 2021 e raportuar nga Federata Kombëtare e Shitje me Pakicë vitin e kaluar. Ndërsa një fitim shumë më i vogël se sa shihet në vitin 2021, shumica e drejtuesve të shitjes me pakicë ende presin që shitjet e festave të përmirësohen, me 68 përqind të të anketuarve në sondazh që parashikojnë rritje të shitjeve krahasuar me vetëm 24 përqind që presin një rënie në krahasim me vitin e kaluar. E gjithë kjo përmblidhet në hapjen e një studimi prej 30 faqesh KMPG të publikuar këtë mëngjes.

Është interesante të theksohet se pritshmëritë për ndryshimin nga viti në vit në shitjet e festave nuk drejtohen nga nënsektorët e shitjes me pakicë; përkundrazi, të gjitha grupet e sektorit, përveç dyqaneve të mallrave, po parashikojnë përmirësime të shitjeve për pushime këtë vit sipas studimit. Raporti thekson se "blej në internet, merr në dyqan" (BOPIS) dhe transporti nga dyqanet pritet të rrisin pjesën e tyre të përmbushjes së të gjithë kanaleve, ndërsa dërgesa në rënie pritet të bjerë pak. Megjithatë, drop ship do të mbetet opsioni më i zakonshëm i dorëzimit. Ky është një pasqyrim i drejtpërdrejtë i rëndësisë në rritje të kompanive DTC.

Përafërsisht gjysma e të anketuarve presin të shohin rritje si në tregtinë fizike (51 përqind) ashtu edhe në trafikun e tregtisë elektronike (50 përqind). Nuk është për t'u habitur, raporti vëren se shitësit me pakicë janë dukshëm më pozitivë sesa analistët e industrisë në lidhje me rritjet pavarësisht nga kanali. Kjo është tipike në industrinë e shitjes me pakicë; shitësit me pakicë kanë një tendencë për të qenë rritës pasi ata gjithmonë duan të mundin vitin e kaluar dhe të blejnë mallra për të mbështetur planet e tyre të rritjes. Sipas vlerësimit tim, ekziston rreziku që shumë do të blejnë shumë dhe të krijojnë marka të reja të mallrave që do të jenë në shitje për ngjarjet pas pushimeve.

Strategjitë e Shitjes dhe Promocionit

Shitësit me pakicë vlerësojnë se shpenzimet e tyre për marketing gjatë periudhës së pushimeve do të jenë rreth 30 për qind e buxhetit të tyre total, nga rreth 36 për qind vitin e kaluar. Çfarë do të thotë kjo është se pothuajse të gjithë të anketuarit në anketë planifikojnë të shpenzojnë një pjesë më të vogël në marketing gjatë pushimeve sesa përqindja e shitjeve vjetore që gjenerojnë gjatë periudhës.

Përafërsisht gjysma e të anketuarve (47 nga 95) shpenzojnë mbi 50 për qind të dollarëve të tyre të marketingut për pushime në fushata dixhitale. Në fakt, 75 përqind e të anketuarve planifikojnë të rrisin buxhetin e tyre dixhital të pushimeve këtë vit; në të njëjtën kohë, 40 për qind do të rrisin buxhetin e tyre të marketingut jo-dixhital dhe 37 për qind planifikojnë të rrisin buxhetet e marketingut dixhital dhe jodixhital.

56 përqind thonë se do të jenë të hapura në Ditën e Falënderimeve, ndërsa 44 përqind e mbetur do të mbyllin të gjitha dyqanet. Pavarësisht, shumica planifikojnë shitje të së Premtes së Zezë (85 përqind) dhe promovime të të hënës Cyber ​​(82 përqind). Vini re se kjo është paksa në rënie nga viti i kaluar në të dyja rastet.

Në përgjithësi, një shumicë e madhe e të anketuarve thonë se do të jenë më promovues se vitin e kaluar (73 përqind). Kjo pasqyron një përqindje më të madhe se ajo që pamë në 2021 mbi 2020 kur vetëm 68% prisnin të rrisnin promovimet. Megjithatë, duhet mbajtur mend se në vitin 2021 pandemia e shkaktuar nga COVID 19 sapo po zbehej.

Operacionet me pakicë

Rritjet e përkohshme të fuqisë punëtore janë ndryshimi më i mundshëm për operacionet e dyqaneve këtë vit. 48 për qind e të anketuarve tregojnë se do të shtojnë më shumë staf të përkohshëm, të ndjekur nga shtimi i bonuseve (38 për qind), dhe më pas rritjes së orëve (36 për qind). Anketa vë në dukje se rritjet e përkohshme të fuqisë punëtore pritet të jenë më pak të zakonshme në një kompani sa më shumë dyqane të operojë një kompani, duke u ulur nga 57 përqind për më pak se 50 kompani dyqanesh në 44 përqind për më shumë se 500 kompani dyqanesh.

Me strategjitë rritëse ende disi të zbutura nga shqetësimet mbi sfidat ekonomike, 70 përqind e të anketuarve presin disa mungesa të inventarit të pushimeve për kategoritë e tyre kryesore. Por ka një ndryshim të madh midis bizneseve; kompanitë me peshë mbi mesataren e shitjeve të festave kishin pothuajse dy herë më shumë gjasa të mos prisnin mungesa.

Ndërsa 77 përqind e të anketuarve presin vonesa në marrjen e inventarit, 44 përqind presin vonesa që mund të zgjasin dy ose më shumë javë. Megjithatë, të anketuarit me përqindje mbi mesataren e shitjeve për pushime presin vonesa më të shkurtra.

Pasi është thënë dhe bërë gjithçka, 56 përqind e të anketuarve po planifikojnë për "hangover" të inventarit. Shitjet e zhdoganimit dhe prerja e faturave do të jenë veprimet më të njohura të ndërmarra për të zbutur këtë situatë.

Konsideratat e recesionit.

Pothuajse të gjithë të anketuarit (92 përqind) presin një recesion në të ardhmen e afërt. 71 për qind thonë se recesioni tashmë ka filluar ose do të ndodhë në 12 muajt e ardhshëm. 81 për qind e të anketuarve thonë se recesioni do të jetë mjaft i shkurtër, një vit ose më pak, dhe askush nuk pret që ai të zgjasë më shumë se dy vjet. Veprimi më i zakonshëm që shitësit me pakicë planifikojnë të ndërmarrin për t'u marrë me "erërat e kundërta" të recesionit është zvogëlimi i shpenzimeve indirekte (52 përqind). Veprime të tjera përfshijnë investimin në programet e besnikërisë së klientit për të mbajtur trafikun, reduktimin e inventarit dhe reduktimin e shpenzimeve direkte (42 përqind).

Unë fola me z. Sundar Ramakrishnan, drejtor menaxhues dhe drejtues i ekipit kërkimor të konsumatorëve dhe shitjeve me pakicë të KPMG për të gjitha këto. Ai më tha se hulumtimi është bërë nga një palë e tretë dhe se KPMG nuk ka njohuri specifike se cilët shitës me pakicë kanë marrë pjesë në anketë, përveçse e di se ata pasqyrojnë një përzierje të gjerë lojtarësh. Ai gjithashtu më tha se sondazhi do të postohej në faqen e KPMG. Ai gjithashtu theksoi se duhet t'u kujtoj lexuesve të mi se zinxhiri i furnizimit pati shumë vonesa në vitin 2021, gjë që vonoi dërgesat tek shitësit me pakicë që ende vazhdojnë.

POSTSCRIPT: Anketa e KMPG ka një vlerë të madhe pasi shitësit me pakicë rishikojnë planet e tyre, investitorët vlerësojnë potencialin e rritjes së zotërimeve të tyre dhe prodhuesit përgatiten për sezonin. Nuk ka gjasa që industria të blejë mallra shtesë ndërsa afrohet ky sezon i pasigurt; në vend të blerjeve do të menaxhohen me kujdes me shpresën se shitjet do të mbajnë nivelet e zhdoganimit të menaxhueshme. Blerësit do t'u duhet të blejnë herët në mënyrë që të gjejnë ngjyrën e duhur të një kravate ose një veshje specifike në shumë raste. Lexuesit e interesuar për më shumë detaje duhet të rishikojnë raportin pasi ai shkon në detaje në lidhje me shumë industri që përbëjnë spektrin e shitjes me pakicë.