Si Analitika e të Dhënave po sponsorizon një divorc të ngadaltë midis ndikuesve të mediave sociale dhe markave luksoze

Përpara vitit 2005, fjala "ndikues" ndoshta kishte një konotacion të ndryshëm nga ai që do të kishte sot. Gjatë një dekade e gjysmë të fundit, krijuesit e përmbajtjeve të mediave sociale janë bërë një qendër e fokusit, shpesh duke tërhequr shumë më tepër vëmendje sesa të famshëm tradicionalë.

Me kalimin e viteve, marketingu me ndikim është rritur duke u bërë një nga format më efektive të marketingut dhe krijimit të ndërgjegjësimit. Nga të gjitha industritë që përdorin marketingun me ndikim, industria e modës dhe luksit ka qenë ndoshta një nga përfituesit më të mëdhenj. Influencuesit gjithashtu kanë nxjerrë shumicën e të ardhurave të tyre nga puna me markat luksoze. Në pjesën më të madhe, kjo ka qenë një martesë komoditeti.

Ndikuesit me ndjekje aktive të konsiderueshme mund të bëjnë të ardhura të konsiderueshme me kohë të plotë nga aktivitetet e tyre në mediat sociale dhe partneritetet e marketingut me markat luksoze. Megjithatë, kjo nuk duket të jetë e mjaftueshme këto ditë pasi gjithnjë e më shumë influencues dhe mikro-të famshëm janë zgjedhin të hapin biznese të vogla në anën, gjë që shpesh i pengon ata nga marketingu i ndonjë marke në të njëjtën industri.

Së fundmi, ndikuesit e Youtube dhe Instagram, Ling dhe Lamb filluan një sallon thonjve në Connecticut; Wow Nails. Çifti nigeriano-amerikan përdori ndjekjen e tyre masive në internet për të ndërtuar një biznes fizik që tashmë ka filluar të lulëzojë në vetëm një muaj. Influencerja e bukurisë në Mbretërinë e Bashkuar Jess Hunt gjithashtu lançoi së fundmi Refy Beauty, një markë, produktet unike të kujdesit për vetullat e së cilës janë hequr që atëherë dhe janë miratuar nga disa emra të dukshëm.

Ndjenja dërrmuese është se shfrytëzimi i markës së tyre për të ndërtuar një biznes është hapi logjik i ardhshëm i karrierës për shumicën e këtyre ndikuesve. Megjithatë, kur mendoni se shumë u bënë krijues të përmbajtjes për të shmangur telashet e drejtimit të një biznesi me kohë të plotë, kjo ndjenjë fillon të tingëllojë e zbrazët.

Disa ekspertë besojnë se kjo është më shumë një tregues i lodhjes rreth marketingut ndikues midis markave në hapësirën e luksit dhe të modës, duke rezultuar që ata të kushtojnë më pak dollarë marketingu për fushatat e influencuesve. Kjo rënie mund të jetë përgjegjëse për influencuesit që fillojnë biznese të vogla për të rritur të ardhurat e tyre.

Konsumatorët duan diçka ndryshe

Rezultati i marketingut ndikues me të cilin po përballen markat ka të ngjarë të ndikohet nga lodhja e perceptuar e bazës së klientëve, të cilët duket se duan më pak reklama në përmbajtjen e tyre të mediave sociale.

Midis reklamave që hapin platformat e mediave sociale dhe fushatave ndikuese që përdorin markat, përdoruesi mesatar i mediave sociale është bërë i zhgënjyer dhe ka më pak gjasa t'i mbrojë këto marka. Përdoruesit e mediave sociale shpesh ndjekin influencuesit që i duan në platforma të ndryshme, dhe kështu ata kanë më shumë gjasa të mbrojnë biznesin personal të ndikuesit se çdo tjetër që ata mbështesin.

Ndërsa kjo shpjegon një pjesë të rëndësishme të ekuacionit, Berge Abajian, CEO i markës kryesore të bizhuterive, Bergio, shpjegon se mungesa e matshmërisë dhe personalizimit ka marrë gjithashtu avantazhin e marketingut me ndikim për shumicën e markave luksoze.

Ai tha, “Klientët e sotëm duan një përvojë të klientëve hiper-personalizuar, dhe marketingu me ndikim nuk jep vërtet në këtë drejtim. Është me të vërtetë e vështirë të matet se sa të suksesshme janë fushatat e marketingut me ndikim, gjë që e bën atë më të përshtatshëm si një mjet për ndërgjegjësimin e markës sesa si një mjet për gjenerimin e drejtimit. Të dhëna të bazuara në qëllim po bëhet shpejt mjeti më me ndikim që dikton se si markat e shitjes me pakicë në internet shesin dhe menaxhojnë klientët e tyre, dhe fushatat e influencuesve ofrojnë pak të dhëna empirike rreth klientit që mund të përdoren për marketingun e ardhshëm.”

Bergio, si shumica e markave të tjera të bizhuterive dhe modës, ka shfrytëzuar marketingun ndikues gjatë viteve në një efekt të mirë dhe tani po shtyn një qasje më të drejtpërdrejtë, të personalizuar dhe të orientuar nga të dhënat drejt marketingut, siç dëshmohet në partneritetin e tyre të fundit me The AdsLab, një të dhënë në pronësi private. kompani që ndihmon markat të hiper-personalizojnë marketingun e tyre në internet përmes përdorimit të grafikut të tyre super të identitetit, duke gjurmuar mbi 1 trilion sjellje çdo ditë.

Duke folur me themeluesit, Adam Lucerne dhe Jesse Gibson, ata përshkruan planet e tyre për partneritetin me Bergio dhe sesi markat e shitjes me pakicë duhet të fokusohen më shumë në shfrytëzimin e zgjidhjeve moderne të të dhënave si grafikët e identitetit për të hiper-personalizuar përpjekjet e tyre të marketingut dhe për të pasur më shumë kontroll se kush. ata flasin në vend që të mbështeten vazhdimisht te ndikuesit dhe sponsorët.

Klientët në industrinë e bizhuterive dhe të modës vlerësojnë ekskluzivitetin dhe hiperpersonalizimin, gjë që shpjegon pse shumë marka po shkojnë drejt metodave më të drejtuara nga të dhënat. Analiza e të dhënave është një shtytës kryesor, pasi u mundëson markave luksoze të identifikojnë drejtuesit, të ofrojnë përvoja të personalizuara dhe të segmentojnë konsumatorët e tyre me vlerë të lartë neto bazuar në modelet e tyre të blerjeve. Ky segmentim mund t'i ndihmojë këto marka të zhvillojnë strategji të personalizuara marketingu për segmentet e tyre të ndryshme.

Nëse Bergio është diçka për të shkuar, ndikuesit mund të përballen me perspektivën e humbjes së një pjese të konsiderueshme të të ardhurave të tyre nga klientët luksoz. Në 12 muajt e fundit, Bergio ka nisur një fushatë radikale adoptimi dixhital dhe ka zbatuar një model të ri të drejtuar nga të dhënat direkt te klienti që ka rritur ndjeshëm të ardhurat e saj, duke e vendosur kompaninë në rrugën për të kapërcyer kufirin prej 25 milionë dollarësh deri në fund. të vitit 2022.

Cfare te presesh

Marketingu me ndikim është shpesh një nga mjetet më të shtrenjta të marketingut që përdorin markat luksoze, dhe kur merrni parasysh vështirësi në vlerësimin e suksesit të tij, vazhdimi me këto ritme të larta duket i paqëndrueshëm.

Platformat e mediave sociale si Instagrami janë të pamundura të injorohen në çdo fushatë marketingu me ndikim për shkak të demografisë dhe shtrirjes së tyre unike. Megjithatë, Instagram nuk lejon lidhje të klikueshme në tekstin e tyre të postimit. Kjo i bën lidhjet e filialeve paksa sfiduese për t'u përdorur në platformë. Shumica e ndjekësve të ekspozuar ndaj një marke përmes faqes së një ndikuesi duhet të gjejnë ende markën përmes Google. Kjo e bën të vështirë gjurmimin e ndikimit të fushatës.

Markat duhet të përdorin kodet promocionale dhe masa të tjera për të gjurmuar ndikimin, por këta elementë funksionojnë vetëm për klientët që arrijnë në fund të kanalit të marketingut. Shumë të dhëna rreth atyre që janë ende në gyp humbasin në përzierje.

Këto vështirësi janë përgjegjëse për reduktimin e entuziazmit të ndikuesve dhe markave luksoze në përdorimin e marketingut me ndikim; ndërsa ndikuesit po fillojnë markat personale, markat luksoze po përdorin më shumë qasje të marketingut të drejtuara nga të dhënat.

Duket se kostoja e fushatave të marketingut me ndikim mund të bjerë ndjeshëm dhe markat ka të ngjarë ta përdorin atë më shumë si një mjet ndërgjegjësimi sesa si një mjet për gjenerimin e prindërve.

Marketingu me ndikim duhet të ketë gjithmonë vlerë të konsiderueshme për markat luksoze, veçanërisht markat më të reja që kërkojnë të depërtojnë në industri. Megjithatë, kjo marrëdhënie po ripërcaktohet vazhdimisht. Kjo martesë ka të ngjarë të përfundojë me një divorc, por markat luksoze synojnë të ruajnë të drejtat e vizitës.