Mizoria e pushimeve nga puna në teknologji i lë punonjësit të shkatërruar emocionalisht

Punonjësit zgjohen për të zbuluar se nuk kanë më akses në email. Të tjerët paraqiten në zyrë vetëm për t'u refuzuar hyrja. Dokumentet e vonuara të ndarjes nga puna. Disa emigrantë befas nuk janë të sigurt nëse do të jenë në gjendje të qëndrojë në vend as festa e drejtuesve në Davos.

Ndërsa pushimet nga puna tronditin industrinë e teknologjisë - duke goditur kompanitë me emra të mëdhenj, duke përfshirë Alfabet, Amazona, Lyft,Meta, microsoft, Twitter, Salesforce, Spotify, Shirit, dhe të tjerë—të prekurit dhe kalimtarët kanë mbetur të tronditur nga pashpirtshmëria në dukje me të cilën shumë nga gjigantët e industrisë po zgjedhin t'ia komunikojnë humbjet e vendeve të punës me fuqinë punëtore.

Në Twitter, disa punonjës morën lajmin se po humbisnin punën përmes emailit në mes të natës; të tjerët mësuan vetëm kur u bllokuan nga llogaritë e tyre të kompanisë përpara se të merrnin një njoftim zyrtar. Kompania ndaloi të gjithë punonjësit të hynin në zyrat e saj në ditën kur ndodhën pushimet nga puna.

Punonjësit në Lyft u njoftuan se nuk kishin më punë me email; tha një punëtor që humbi punën pasuri ata nuk dëgjuan asgjë nga një menaxher apo shef departamenti personalisht, pavarësisht se ishin në zyrë kur u shpallën pushimet nga puna. Atyre iu dhanë katër orë për të përfunduar punën e tyre përpara se të humbnin aksesin në kompjuterët e tyre.

Në një industri që lulëzon me efikasitet të ftohtë, pak njerëzim mund të kishte bërë një rrugë të gjatë.

“Kur derdh zemrën dhe shpirtin në punën që bën, të kesh portën që sapo të zbresë dhe të ndahesh kaq rrënjësisht nga gjithçka për të cilën ke punuar vërtet, shumë fort, është emocionalisht shkatërruese,” thotë një nga punëtorët që humbi. puna e tyre kur kompania mëmë Google Alphabet pushoi nga puna rreth 12,000 punonjës javën e kaluar. Ata folën me pasuri në kushte anonimiteti sepse nuk duan të rrezikojnë paketën e tyre të largimit.

Ish-punonjësi i Google mësoi për shkurtimet e vendeve të punës pasi pa një titull nga La New York Times. Kur ata nuk mund të hynin në emailin e tyre të punës, zemra e tyre u mbyt. Një email në llogarinë e tyre personale konfirmoi më të keqen.

"Ishte me të vërtetë një letër e ftohtë, bruto me një lidhje me daljen në bord," thonë ata, duke vënë në dukje se ndjenjat e panikut për humbjen e punës së tyre u përkeqësuan nga ankthi i leximit të të gjitha të dhënave financiare të përfshira në email. . "Unë e shikoja atë gjatë gjithë ditës ndërsa qaja dhe hiperventiloja."

Ndërsa ata do mungon puna e tyre dhe shqetësimi për mbështetjen e familjes së tyre, një nga aspektet më të këqija të sprovës është ndjenja e çnjerëzimit që ka përshkuar të gjithë procesin.

Një pushim nga puna e trajtuar keq nuk është unike për industrinë e teknologjisë. Por ish-punonjësi i Google-it po e ka të vështirë të krahasojë qëllimet dhe parimet e deklaruara të kompanisë – të cilat punonjësit i miratojnë si pjesë të ndjenjës së tyre të identitetit – me veprimet e saj javën e kaluar. Google nuk iu përgjigj pasuri'kërkesa për koment.

"Kool-Aid është shumë i ëmbël brenda Google," thonë ata. “Ka një përkushtim të qartë dhe të nënkuptuar ndaj një përqendrimi te njeriu dhe për t'i trajtuar njerëzit me mirësi dhe mirësjellje. Dhe të ndjesh një shkëputje të tillë radiale, kaq befas, është shumë tronditëse emocionalisht.

“Të gjithë ne duhej të shkonim në kërkim të atij njerëzimi, nuk kishte njerëzim të dhënë,” vazhdojnë ata, duke vënë në dukje se ata ishin ata që iu drejtuan menaxherit dhe ish-bashkëpunëtorëve të tyre për të parë se kush tjetër ishte prekur. “Gjithçka duhet të ishte bërë ndryshe. Njerëzit që nuk ishin pjesë e 12,000 [të pushuarve nga puna] po shfaqen në takime duke mos ditur nëse personi tjetër do të jetë atje. Kjo është çmenduri.”

Historia e ish-punonjësit të Google reflekton shumë përvoja të punëtorëve gjatë javëve të fundit. Punët ikën papritmas, qasja në email u çaktivizua papritur, puna humbi. Punonjësit humbin komunitetin, miqësinë, vitet e punës dhe, në disa raste, ndjenjën e qëllimit, për të mos përmendur të ardhurat dhe sigurimin shëndetësor, të gjitha pa mirësjelljen e një takimi personal ose madje, në shumë raste, një telefonatë. . Në vend të kësaj, emailet gjenerike të dërguara në masë shërbejnë si njoftimet e vetme të përfundimit.

"Nëse keni menduar për njeriun në qendër të kësaj, do të ishte e vështirë të justifikohej trajtimi i njerëzve si ky," thotë Sandra Sucher, një profesore në Shkollën e Biznesit të Harvardit e cila ka hulumtuar pushimet nga puna. "Është një qëndrim që duket se po i trajton njerëzit që punojnë për ta sikur të mos jenë vërtet njerëz që kanë familje dhe përgjegjësi dhe qëllimet dhe aspiratat e tyre."

Së paku, kompanitë duhet t'u japin punonjësve një paralajmërim dhe të organizojnë takime personale midis tyre dhe menaxherëve të tyre (ose të paktën Zoom takime) kështu që ata mund të bëjnë çdo pyetje që kanë, thotë ajo.

Ndërsa nuk ka asnjë mënyrë të lehtë për t'u thënë njerëzve se po humbasin punën e tyre, Sucher i vë në dukje firmës fintech Stripe se po arrin ekuilibrin e duhur. CEO Patrick Collison dërgoi një email në të gjithë kompaninë duke informuar punonjësit se disa njerëz do të humbnin punën e tyre, pasuri raportuar. Ata punonjës patën takime kokë më kokë me menaxherët e tyre për të mësuar lajmin dhe në të gjitha komunikimet, Collison dhe vëllai dhe bashkëthemeluesi i tij, John, morën përgjegjësinë e plotë për situatën.

Punonjësve të prekur iu dhanë 14 javë pagesa për largim nga puna, përshpejtim i kushtëzimit të aksioneve, bonuse në fund të vitit, pagesa për ditët e pushimeve të papërdorura, sigurim shëndetësor i vazhdueshëm dhe mbështetje për karrierën dhe imigracionin.

Që kjo mirësjellje bazë është një gjë e rrallë flet shumë. Dhe Sucher nuk e blen atë justifikimi i dhënë nga drejtuesit në disa prej kompanive që fuqia punëtore e tyre është thjesht shumë e madhe për të qenë në gjendje ta trajtojnë situatën në mënyrë më delikate.

"Këto janë organizata të mëdha, të mëdha, të cilat kanë një infrastrukturë me menaxhim dhe njerëz të burimeve njerëzore," thotë ajo. "Kjo duhet të galvanizohet."

Kjo histori u shfaq fillimisht në Fortune.com

Më shumë nga Fortune:
Legjenda olimpike Usain Bolt humbi 12 milionë dollarë kursime nga një mashtrim. Në llogarinë e tij kanë mbetur vetëm 12,000 mijë dollarë
Mëkati i vërtetë i Meghan Markle që publiku britanik nuk mund ta falë – dhe amerikanët nuk mund ta kuptojnë
"Thjesht nuk funksionon." Restoranti më i mirë në botë po mbyllet pasi pronari i tij e quan modelin modern të ngrënies 'të paqëndrueshme'
Bob Iger thjesht vuri këmbën dhe u tha punonjësve të Disney të ktheheshin në zyrë

Burimi: https://finance.yahoo.com/news/no-humanity-cruelty-tech-layoffs-155325256.html