Stafi i Southwest Airlines, plani i përmirësimit të teknologjisë pas rrëmujës së pushimeve

Southwest AirlinesCEO tha se kompania do të rrisë personelin dhe pajisjet dimërore për të ndihmuar në shmangien e përsëritjes së anulimeve masive gjatë festave të fundvitit që i kushtuan kompanisë miliona dollarë dhe bllokuan dhjetëra mijëra udhëtarë.

Në një dosje përpara një konference investitore, Southwest tha se vazhdon të presë një humbje në tremujorin e parë pas një goditjeje prej 350 milionë dollarësh të ardhurash si rezultat i rrëmujës së pushimeve vitin e kaluar, kur anuloi më shumë se 16,000 fluturime gjatë 10 ditët e fundit të 2022, duke tërhequr kritika nga Uashingtoni.

lajme lidhur me investimet

Southwest tha se pret që kostot për njësi, duke përjashtuar karburantin, të rriten deri në 6.5% nga viti në vit këtë tremujor, më i lartë se një parashikim i janarit për një rritje prej jo më shumë se 4%.

Kompania do të blejë më shumë pajisje për të hequr avionët dhe për të forcuar nivelet e personelit. Temperaturat e hidhura gjatë Stuhisë Dimërore Elliott kufizuan sa kohë mund të kalonin ekuipazhet jashtë, tha Southwest.

Linja ajrore do të përmirësojë gjithashtu teknologjinë për të parashikuar më mirë se sa kohë mund të zgjasë dezinfektimi dhe ka përmirësuar një nga platformat e saj të planifikimit për fluturime më të mira të stafit kur gjërat shkojnë keq.

“Ne i kuptojmë shkaqet rrënjësore që çuan në ndërprerjen e pushimeve dhe ne po vërtetojmë rishikimin tonë të brendshëm me vlerësimin e palës së tretë. Tani, ne presim të zvogëlojmë rrezikun që një ngjarje e kësaj shkalle të ndodhë përsëri, "tha CEO Bob Jordan në një njoftim për shtyp. "Puna është duke u zhvilluar mirë për zbatimin e pikave të veprimit për t'u përgatitur për dimrin e ardhshëm - me disa artikuj tashmë të përfunduar."