Bankat tradicionale po modernizojnë teknologjitë e brendshme dhe ato që përballen me klientët për të konkurruar me alternativat e reja të pagesave, investimeve dhe huadhënies, thotë raporti i ISG Provider Lens™.
STOCKHOLM–(TELI BIZNES)–III $ #AI– Bankat në Nordikët po kalojnë nëpër tranzicion të rëndësishëm teknologjik dhe biznesi, duke kaluar nga sistemet e vjetra në platformat dhe produktet e reja të bazuara në renë kompjuterike në përgjigje të konkurrencës së re dhe ndryshimeve në preferencat e konsumatorëve, sipas një raporti të ri kërkimor të publikuar sot nga Information Services Group.ISG) (Nasdaq: III), një firmë udhëheqëse globale për kërkime dhe këshillimore teknologjike.
Raporti i Shërbimeve Bankare Dixhitale të Lens ISG për vitin 2022 për nordikët zbulon se dixhitalizimi është një përparësi kryesore për bankat në rajon, me disa të fokusuara në përmirësimin e produkteve dhe shërbimeve të tyre aktuale, ndërsa të tjerë gjithashtu kërkojnë rritje përmes ofertave të reja dhe bizneseve ngjitur. Ashtu si në rajone të tjera, lëkundjet aktuale në bankat nordike u shkaktuan pjesërisht nga ndryshimet në sjelljen e konsumatorëve gjatë pandemisë COVID-19 dhe pjesërisht nga startup-et e FinTech që prezantonin lloje të reja produktesh.
“Inovacioni i teknologjisë po fuqizon klientët bankarë dhe po hap dyert për konkurrencë të re, modele biznesi dhe mundësi të ardhurash për bankat tradicionale”, tha Owen Wheatley, partner kryesor, shërbime bankare dhe financiare në ISG. "Kjo prirje është po aq e fortë në Nordikët si në çdo treg, dhe në disa aspekte edhe më e fortë."
Konsumatorët janë mësuar me aplikacionet moderne dixhitale që ofrojnë eksperienca të shpejta, efikase dhe pa probleme të përdoruesit dhe tani presin të njëjtën gjë në banka, thotë raporti. Kjo ka bërë që bankat të përshpejtojnë dixhitalizimin e elementëve të jashtëm, si produktet dhe shërbimet, dhe të thjeshtojnë proceset themelore. Këto përpjekje përfshijnë adoptimin e teknologjive të reja, të tilla si AI, blockchain, përpunimi i gjuhës natyrore (NLP), automatizimi inteligjent dhe analitika, dhe futja e kornizave të hapura bankare që lejojnë inovacionin përmes API-ve.
Bankat tradicionale në nordike, të cilat janë më fitimprurëse se shumica e homologëve të tyre evropianë, tani përballen me konkurrencën nga rivalët e rinj dixhitalë që ofrojnë alternativa në fusha duke përfshirë kreditë konsumatore, hipotekat, kartat e kreditit dhe investimet e ndërmjetësimit, thotë ISG. Ekosistemet e pagesave gjithashtu po prishen dhe bankat kryesore nordike po punojnë së bashku për të modernizuar në këtë fushë duke zhvilluar P27, një sistem për pagesat e brendshme dhe ndërkufitare efikase, në kohë reale në Nordikët.
“Bankat në Nordikët duhet të tërheqin përdorues të rinj në platformat e tyre të pagesave dhe kartat e kreditit nëse duan të konkurrojnë me startup-et FinTech”, tha Jan Erik Aase, partner dhe udhëheqës global, ISG Provider Lens Research. “Ofruesit kryesorë të shërbimeve po investojnë në inovacione për ta bërë të mundur këtë.”
Raporti shqyrton gjithashtu një gamë të gjerë tendencash të tjera në industrinë bankare nordike, duke përfshirë ndryshimet rregullatore në Danimarkë, Norvegji dhe Suedi që trajtojnë fusha të tilla si qëndrueshmëria, transparenca dhe zgjedhja e konsumatorëve.
Raporti i Shërbimeve Bankare Dixhitale të Ofruesit ISG 2022 për nordikët vlerëson aftësitë e 22 ofruesve në katër kuadrate: Shërbimet e Modernizimit dhe Integrimit bazë, Shërbimet Transformuese të Teknologjisë për Bankën Dixhitale, Qeverisjen Bankare, Shërbimet e Rrezikut dhe Përputhshmërisë dhe Shërbimet e Përpunimit të Pagesave dhe Kartave .
Raporti emëron Accenture, Capgemini, Cognizant, HCLTech, Infosys, TCS dhe Tietoevry si Liderë në të katër kuadratet. Ai emëron Deloitte dhe LTI si Liderë në dy kuadrate secila.
Përveç kësaj, Atos dhe LTI emërtohen si Yjet në Rilindje - kompani me një "portofol premtues" dhe "potencial të lartë të ardhshëm" sipas përkufizimit të ISG-së - në dy kuadrate secila.
Një version i personalizuar i raportit është i disponueshëm nga Kepxhemini.
Raporti i Shërbimeve Bankare Dixhitale të Lens 2022 ISG Provider Lens™ për Nordikët është i disponueshëm për pajtimtarët ose për blerje një herë në këtë webpage.
Rreth Kërkimit ISG Provider Lens™
Seria e kërkimit ISG Provider Lens™ Quadrant është vlerësimi i vetëm i ofruesve të shërbimit të këtij lloji që kombinon kërkimin empirik, të bazuar nga të dhënat dhe analizën e tregut me përvojën dhe vëzhgimet e botës reale të ekipit këshillues global të ISG. Ndërmarrjet do të gjejnë një mori të dhënash të detajuara dhe analiza tregu për të ndihmuar në drejtimin e zgjedhjes së tyre të partnerëve të duhur sigurues, ndërsa këshilltarët e ISG përdorin raportet për të vërtetuar njohuritë e tyre të tregut dhe për të bërë rekomandime për klientët e ndërmarrjeve të ISG. Hulumtimi aktualisht mbulon ofruesit që ofrojnë shërbimet e tyre globalisht, në të gjithë Evropën, si dhe në SHBA, Kanada, Brazil, MB, Francë, Beneluks, Gjermani, Zvicër, Nordik, Australi dhe Singapor/Malajzi, me tregje shtesë që do të shtohen në të ardhmen. Për më shumë informacion rreth kërkimit të ISG Provider Lens, ju lutemi vizitoni këtë webpage.
Një seri kërkimore shoqëruese, raportet ISG Provider Lens Archetype, ofrojnë një vlerësim të parë në llojin e tij të ofruesve nga këndvështrimi i llojeve specifike të blerësve.
Rreth ISG
ISG (Grupi i Shërbimeve të Informacionit) (Nasdaq: III) është një kompani udhëheqëse globale për kërkime dhe këshillimore teknologjike. Një partner biznesi i besuar për më shumë se 800 klientë, duke përfshirë më shumë se 75 nga 100 ndërmarrjet më të mira në botë, ISG është e përkushtuar të ndihmojë korporatat, organizatat e sektorit publik dhe ofruesit e shërbimeve dhe teknologjisë të arrijnë përsosmëri operacionale dhe rritje më të shpejtë. Firma është e specializuar në shërbimet e transformimit dixhital, duke përfshirë automatizimin, cloud dhe analitikën e të dhënave; këshillim për burimet; shërbimet e menaxhuara të qeverisjes dhe rrezikut; shërbimet e bartësve të rrjetit; hartimi i strategjisë dhe operacioneve; Menaxhimi i ndryshimit; inteligjencën e tregut dhe kërkimin dhe analizën e teknologjisë. E themeluar në vitin 2006 dhe me qendër në Stamford, Conn., ISG punëson më shumë se 1,300 profesionistë të gatshëm për dixhital që operojnë në më shumë se 20 vende - një ekip global i njohur për mendimin e tij inovativ, ndikimin në treg, ekspertizën e thellë të industrisë dhe teknologjisë dhe të klasit botëror. aftësitë kërkimore dhe analitike bazuar në të dhënat më të plota të tregut të industrisë. Për më shumë informacion, vizitoni www.isg-one.com.
kontaktet
Will Thoretz, ISG
+1 203 517 3119
Julianna Sheridan, Matter Communications for ISG
+ 1 978-518-4520
Burimi: https://thenewscrypto.com/nordic-banks-accelerate-changes-amid-market-shake-up/