Zoom's (NASDAQ: ZM) shfaqja në mesin e platformave më të preferuara të videokonferencave në mes të pandemisë pa që entiteti të regjistrojë rritje të konsiderueshme në adoptim dhe të ardhura, duke e vendosur kompaninë të rrëzojë konkurrentë të tjerë të vendosur. Me zbehjen e efekteve të pandemisë, duket se Zoom po arrin të mbajë rritjen e përjetuar gjatë krizës shëndetësore.
Në këtë linjë, të dhënat e marra nga finbold më 21 shkurt tregon se Zoom ishte aplikacioni i biznesit më i shkarkuar në Shtetet e Bashkuara gjatë vitit 2022 me 37 milionë, i ndjekur nga microsoft Ekipet me 25 milionë, ndërsa Indeed renditet e treta pasi regjistroi 19.4 milionë shkarkime. Microsoft Authenticator doli i katërti me 17.2 milionë shkarkime, ndërsa Google Bisedoni i pesti me 15.1 milion.
Për sa i përket të ardhurave, viti fiskal 2022 shënoi fitimet më të larta të Zoom me 4.09 miliardë dollarë, që përfaqëson një rritje prej 54% nga vlera e vitit 2021 prej 2.6 miliardë dollarësh. Në vitin 2020, të ardhurat e të gjithë vitit të Zoom arritën në 622.6 milionë dollarë, ndërsa në vitin 2019, vlera ishte 330.52 milionë dollarë.
Zmadhoni duke mbështetur fitimet e pandemisë
Aftësia e Zoom për t'u renditur si aplikacioni i biznesit më i shkarkuar në SHBA nxjerr në pah qëndrueshmërinë e platformës për të ruajtur popullaritetin e saj pas shpërthimit në skenë të shkaktuar nga efektet e pandemisë së koronavirusit. Rritja ka qenë e qëndrueshme pavarësisht se bota ka dalë nga bllokimet e zgjatura. Në këtë rast, drejtuesit fillestarë që frymëzuan miratimin e platformës, të tilla si politikat e punës nga shtëpia, e kanë ndihmuar aplikacionin të ruajë përdorimin për qëllime personale dhe biznesi duke miratuar strategji specifike rritjeje.
Kompania ka shfrytëzuar bazën e saj të instalimit të videove për t'u zhvendosur në shërbimet përkatëse. Veçanërisht, platforma ndërmori iniciativa të tilla si telefoni Zoom dhe aplikacionet për t'i bërë takimet më tërheqëse. Drejtuesit e Zoom kanë deklaruar se platforma kishte dëshmuar një shtim prej rreth 1,500 veçorish të reja për të përmirësuar përvojën e takimit. Në përgjithësi, ndërsa shkarkimet për Zoom janë mbresëlënëse, kompania ka arritur nivelin pasi është detyruar të modifikojë ofertat e saj për konsumatorët duke përqafuar gjithnjë e më shumë risitë.
Numri i shkarkimeve korrespondon gjithashtu me të ardhurat e kompanisë, të cilat janë rritur në mënyrë të qëndrueshme vitet e fundit, pavarësisht se firma ka lëshuar disa paralajmërime për rritje negative. Rritja e të ardhurave ka qenë e lidhur me ofertën e sektorit të ndërmarrjeve të Zoom.
Sfidat me të cilat përballet aplikacioni i biznesit
Megjithatë, pas numrave dhe të ardhurave të Zoom, platforma ka trajtuar një sërë sfidash. Për shembull, kompania ka rënë viktimë e efekteve të pasigurisë ekonomike që ndikoi kompanitë e teknologjisë. Zoom ka përdorur masa për uljen e kostove, të tilla si reduktimi i fuqisë punëtore, ndërsa përpiqet të lundrojë në një mjedis me inflacion të lartë.
Në të njëjtën kohë, Zoom është ende duke konkurruar për një pjesë të tregut, duke pasur parasysh se skena e videokonferencave është rritur në mënyrë eksponenciale me entitete të reja dhe të themeluara që lëvizin për të përmirësuar shërbimet. Pavarësisht konkurrencës së ashpër nga markat e njohura si Microsoft, Zoom duket se përpiqet të sigurojë pozicionin e saj si një kompani e rëndësishme e komunikimit me video në SHBA
Për të kundërshtuar konkurrencën, Zoom duhej të përmirësonte produktet e tij, megjithëse fillimisht, skeptikët kishin paralajmëruar se pozicioni i tij do të zvogëlohej me heqjen e bllokimit dhe disponueshmërinë e vaksinave. Megjithatë, pozicioni aktual i kompanisë mund të shihet si një përfitim i drejtpërdrejtë i modeleve të punës hibride me fokus në bërjen e platformës miqësore hibride për të tërhequr më shumë klientë.
Në përgjithësi, pasiguria e vazhdueshme ekonomike kërcënon Zoom pasi kompania mund të lihet pas në favor të shërbimeve rivale si Google Meet, Microsoft Teams dhe Slack. Për më tepër, me Zoom që mbështetet shumë në shërbimet e ndërmarrjes, kompania tani përballet me detyrën e vështirë për të futur klientët me pagesë të lartë për të ruajtur rritjen e saj.
Burimi: https://finbold.com/zoom-statistics-2022/