Shitjet e YETI u rritën me 17% ndërsa kërkesa e klientëve mbetet e lartë

Yeti njoftoi rezultatet financiare të tremujorit të dytë (TM2) për 2022, duke treguar tendencat e blerjeve të klientëve që do të çojnë më tej rritjen e tij për vitin vjetor, duke përfshirë edhe festat. Shitjet totale neto u rritën me 17%, pjesërisht e nxitur nga rritja prej 14% e kompanisë në të ardhurat nga shitja me shumicë. YETI është fokusuar edhe në biznesin e saj direkt te konsumatori, i cili u rrit me 14%. Matt Reintjes, president dhe shef ekzekutiv, komentoi: “YETI dha rritje të fortë gjatë tremujorit të dytë, duke plotësuar rritjen e ndjeshme prej 45% të vitit të kaluar. Ne besojmë se kjo performancë vazhdon të demonstrojë elasticitetin dhe vitalitetin e jashtëzakonshëm të markës, si dhe qëndrueshmërinë e kërkesës për YETI.” Ndërsa kompania deklaroi se shitjet ishin pak më të ulëta se pritjet, kërkesa për produktet YETI mbetet e fortë, me një normë trevjeçare të rritjes vjetore të përbërë (CAGR) prej 22%.

Zbulohen sekretet e YETI

Ekipet e zhvillimit të produkteve YETI bashkëpunojnë me marketingun për të sjellë në treg produkte që ripërcaktojnë kategorinë. Nëpërmjet analitikës së tij të avancuar, YETI mund të ndërtojë një udhërrëfyes të fortë produkti që drejton kërkesën në të ardhmen duke identifikuar nevojat dhe dëshirat e klientëve. Kompania ka qendrën e saj moderne të kërkimit dhe zhvillimit në Austin, TX, ku mund të gjenerojë produkte prototipe. YETI përdor qendrën kërkimore dhe programin e saj ambasador për të testuar performancën e produkteve. Sipas kompanisë, pasi të miratohen dizajni përfundimtar dhe specifikimet e një produkti të ri, ajo bashkëpunon me furnitorët globalë dhe prodhuesit e specializuar për të prodhuar produkte sipas performancës së saj të saktë dhe standardeve të cilësisë.

Lidhja e konsumatorëve me tregimin e markës

Reintjes diskuton rëndësinë e të treguarit të historive për të ndërtuar besnikëri të thellë me klientët e saj. Kompania e bën këtë në shumë fusha, duke përfshirë një turne filmash të përfunduar së fundmi, me shtatë filma të rinj që shfaqin tregime frymëzuese nga egra. Në hap me preferencat e konsumatorëve ndaj markave që praktikojnë iniciativat përkatëse të përgjegjësisë sociale, të gjitha të ardhurat nga shitja e biletave do të përfitojnë grupe të ndryshme të ruajtjes të dedikuara për ruajtjen e mjedisit të jashtëm.

Kompania ka mbaruar 150 ambasadorë markash të cilët janë entuziastë të natyrës, fanatikë të sporteve dhe njohës të ushqimit dhe verës në mbi një duzinë komunitetesh që ndërtojnë angazhimin e klientëve dhe, sipas kompanisë, kanë qenë shtylla kurrizore e biznesit që nga fillimi.

Një prirje kryesore që shkon në vjeshtë për shumë shitës me pakicë është aftësia për të ndërtuar dhe treguar një histori marke, por për YETI, ajo është në etikën e kompanisë. Kompania e sheh këtë si një mënyrë për të ndërtuar një komunitet të fortë brenda bazës së saj kryesore të klientëve së bashku me programin e ambasadorit. Reintjes diskutoi sesi videot nga përdoruesit e tij janë më të suksesshmet dhe krijojnë angazhimin më të lartë me klientët e saj. Në mënyrë të veçantë, ai bëri një postim të fundit në TikTok, duke theksuar koleksionin e madh YETI të një fansi, i cili ka kapur afro 10 milionë shikime dhe përgjigja ndaj videos mori mbi 200,000 pëlqime. “Ne jemi ende duke eksploruar mundësitë në shumë kanale sociale, por TIK Tok mbetet një mundësi e rëndësishme për markën.”

Tendencat e klientëve drejt vjeshtës dhe festave

Reintjes diskutoi se konsumatorët e sotëm janë shumë të menduar se ku dhe çfarë të blejnë, ndaj kompania fokusohet në krijimin e produkteve të kërkuara nga besnikët e saj shumë të angazhuar. Inovacioni i produktit është jetik për markën. Reintjes diskutoi se si cilësia e klientëve dhe mbajtja e fortë vijnë nga një bazë besnike e klientëve, tregimi i angazhuar, marketingu i fuqishëm dhe analitika e avancuar.

Ndërsa shumë shitës me pakicë kanë një kohë më të lehtë me blerjen e klientëve në gjysmën e dytë të vitit, veçanërisht rreth blerjeve për pushime, fitimi i klientëve të rinj është ngadalësuar në tremujorin e dytë. Ky trend është parë në të gjithë industrinë, me shumë shitës me pakicë që përballen me klientë të lartë kostot e blerjes në tremujorin e dytë, duke përfshirë YETI.

Fokusi i shitësit me pakicë në gjysmën e dytë të vitit

Gjatë sezonit të pikut të shitjeve, klientët janë të përmbytur me oferta të ndryshme produktesh në shumë dyqane me pakicë me shumë produkte në treg. Për YETI, gjysma e dytë e vitit, duke përfshirë festën, do të fokusohet në tërheqjen e vëmendjes drejt markës YETI dhe mbështetjen e partnerëve të saj me shumicë.

Shumë marka kanë vënë më shumë theks në ofertat dixhitale dhe të biznesit direkt te konsumatori, të cilat do të ndihmojnë për të nxitur besnikëri më të thellë dhe shpenzime më të larta nga klientët dhe, në të njëjtën kohë, u ofrojnë kompanive një bollëk të dhënash për blerësit që mund të përdoren duke shkuar. në 2023.

Kërkesa mbetet e lartë për YETI

YETI është tepër i fokusuar në inovacionin e produktit, duke krijuar lidhje me markën me ndjekësit e tij besnikë dhe qasjen unike të gjithëkanaleve bazuar në njohuri të thella të drejtuara nga të dhënat e klientit. Reintjes tha, “YETI ka një fokus të palëkundur në zgjerimin e markës nëpër pikat tona të larmishme të shpërndarjes me shumë kanale, duke i dhënë përparësi dhe duke mbështetur investimet në marketing, njerëz dhe inovacion, dhe duke ruajtur vlerën e lartë të klientit. Këto fusha e dallojnë YETI-n në treg dhe do të jenë integrale në pozicionin tonë udhëheqës në tremujorët e ardhshëm.”

â € <