WWE dhe Fanatics do të lançojnë platformën e tregtisë elektronike këtë verë

WWE së fundmi ka bashkëpunuar me Fanatics në një marrëveshje të gjerë që përfshin tregtinë elektronike, kartat e tregtimit dhe NFT-të. Këtë verë, Fanatics do të lançojë platformën e tregtisë elektronike WWE Shop për mallra, aksesorë dhe veshje nga marka e argëtimit sportiv.

Fanatics do të jetë ofruesi ekskluziv i NFT-ve/artikujve dixhitalë, si dhe kartave të tregtimit. Michael Rubin – i cili zotëron Fanatics – së fundmi bleu kompaninë e kartave tregtare Topps për 500 milionë dollarë. Një blerje që ishte një komponent kyç në këtë marrëveshje.

“Ne e besojmë këtë partneritet me shumë platforma do të vendosë një standard të ri për tregtinë elektronike, veshjet dhe mallrat e WWE, duke u ofruar fansave tanë globalisht më shumë se kurrë mënyra për t'u angazhuar me WWE dhe superyjet tanë, "tha Vince McMahon, kryetar dhe shefi ekzekutiv i WWE.

Rubin shtoi:WWE është një nga sportet më të admiruara dhe pronat argëtuese në mbarë botën, dhe kishte kuptim të plotë aktivizimi i shumë pjesëve të platformës sonë globale Fanatics për të krijuar një përvojë të parë në llojin e tij, të gjithanshme të tifozëve.

“Nga tregtia elektronike dhe mallrat e licencuara te kartat e tregtimit dhe më shumë, ne do të ofrojmë një grup të jashtëzakonshëm aftësish për të ndihmuar fansat e pasionuar të WWE në mbarë botën të festojnë Superyjet e tyre të preferuar, ngjarjet e shtratit dhe markën WWE në përgjithësi.”

Marrëveshja afatgjatë do të ketë gjithashtu një element reaktiv ku Fanatics mund të komercializojë menjëherë momentet e mëdha në WWE universi.

Çfarë duhet të keni parasysh në tregtinë elektronike

Parashikohet që në vitin 2023, blerjet me pakicë në tregtinë elektronike pritet të rriten nga 14.1% në 22%. Një rritje e konsiderueshme në madhësinë e sektorit. Në vitin 2022, tregtia elektronike pritet të gjenerojë 5.5 trilion dollarë në shitje.

Activ8 Automation shpjegoi "zhurmën dhe rrëmujën" e hapësirës së tregtisë elektronike, se si ato kanë kaluar dhe çfarë të presin nga Fanatics.

CEO i Activ8 Automation, Taylor Andrews, tha për sektorin: “Hapësira e tregtisë elektronike është magjepsëse aq edhe komplekse – është e mbushur me mundësi dhe një oqean blu në të cilin çdokush mund të marrë pjesë, duke qenë se ata janë partnerë me partnerin e duhur konsulent. ”

“Ne jemi bërë ai partner për shumë njerëz dhe qëllimi ynë është të bëjmë të ditur gjerësisht se ne jemi partneri i duhur për të ndihmuar që udhëtimi i tregtisë elektronike të të tjerëve të jetë shumë i begatë. Fanatikët me siguri mund ta bëjnë këtë për WWE. Ata kanë një histori dhe themel të fortë, dhe akoma më mirë po ndërtojnë platforma të personalizuara për të rritur qëndrueshmërinë e partneritetit dhe suksesin e tij pasues.”

Andrews përshkroi se si çdo partneritet i madh ka dhimbje fillestare në rritje dhe nuk ishte e lehtë për ta kur filluan për herë të parë. Kjo kaloi në firmë duke qenë një nga konsulentët më të mirë të tregtisë elektronike.

"Ne e kuptuam shpejt se ofrimi i shërbimit të klientit me doreza të bardha është thelbësor për ruajtjen e kënaqësisë së klientit dhe nxitjen e rritjes organike."

"Tani që jemi një operacion më i madh, ne mund të përcaktojmë të mësuarit herët nga gabimet tona dhe se na duhej të fokusoheshim në ndërtimin e ekipeve dhe proceseve tona të brendshme për të krijuar shërbimin dhe mbështetjen më të mirë të klientit në klasë." Ai shtoi.

Andrews gjithashtu vuri në dukje nevojën për të dhëna për të nxitur drejtimin dhe vendimmarrjen tuaj. Duke punuar me WWE, ai përmendi se ishte e rëndësishme që Fanatics të mbanin gjurmët e mundësive më të mirë, ngjarjet, momentet dhe blerjen e të dhënave për të qëndruar gjithmonë një hap përpara.

Andrews vazhdoi: “Ne jo gjithmonë filluam me një qasje të përqendruar në të dhënat për ndërtimin dhe mirëmbajtjen e biznesit tonë, por kjo ka ndryshuar me kalimin e kohës. Në fillim, ne nuk po kapnim dhe shfrytëzonim të dhënat në avantazhin tonë, gjë që ndikoi në strategjinë tonë të përgjithshme të biznesit ose mungesën e saj.”

“Sapo kuptuam se të dhënat janë fuqi, filluam të zhvendosim fokusin tonë, duke i përfshirë në mënyrat tona të punës dhe zhvillimin e propozimit tonë të vlerës kryesore. Që kur ndodhi ai ndryshim, ne kemi qenë në gjendje t'u ofrojmë klientëve tanë një nivel edhe më të lartë shërbimi premium në këtë industri – me parashikime më të sakta, metrikë dhe analitikë më të mirë, si dhe rritje të mbajtjes së klientit.”

Andrews përfundoi duke thënë se përshtatshmëria është thelbësore dhe për të mos ngecur në asnjë plan për suksesin e tregtisë elektronike, duke përmendur se firmat më të mira mund të lëvizin shpejt për arritjen dhe efektin maksimal.

“Arsyeja pse ne ishim në gjendje t'i kapërcejmë të gjitha këto sfida është se ne jemi të shkathët dhe të adaptueshëm me çdo gjë që na del përpara. Është e rëndësishme që në këtë element të marrëdhënies hapëse Fanatics të qëndrojë e njëjtë me partnerin e saj të ri për të gjeneruar rezultatet më të forta.”

Burimi: https://www.forbes.com/sites/joshwilson/2022/05/20/wwe-and-fanatics-to-launch-e-commerce-platform-this-summer/