Imazhi i krijuar dixhital i formave abstrakte të përdredhura të zhveshura jeshile dhe të verdha që tregojnë evolucionin dhe [+]
Geti
Udhëheqja e EY së fundmi me dritë jeshile një ristrukturim i madh, duke i dhënë fund muajve të spekulimeve të nxehta. Plani ka dy pika kryesore: (1) Bizneset e auditimit dhe këshillimit të EY-së do të ndahen; dhe (2) biznesi këshillues do të zëvendësojë modelin e tij të partneritetit me një strukturë korporative të tregtuar publikisht.
Ristrukturimi paraqet një unik Mundësi që Ligji EY të zgjerojë qëllimin dhe kuptimin e “Shërbime ligjore, " rishpikni se si shpërndahen, të zgjerojë gamën e karrierës ligjore për avokatët e licencuar profesionistë juridikë aleatë, dhe ekstrakt më të madh vlerë nga funksioni ligjor duke e përafruar dhe integruar me biznesin. EY ka potencialin për të ndryshuar paradigma e ofrimit ligjor duke ofruar biznes, teknologji multidisiplinore, vertikalisht të integruar, zgjidhje ligjore. Kjo do të përfitojë klientët e saj si dhe komunitetin e gjerë të biznesit. Ai gjithashtu do të ofrojë mundësi të reja karriere për avokatë të licencuar, profesionistë aleatë dhe paraprofesionistë.
Cornelius Grossmann, Drejtues i Ligjit Global të EY, tha: “Tranzicioni nga modeli i partneritetit dhe heqja e kufizimeve të pavarësisë së auditimit janë thelbësore për vizionin tonë për të krijuar liderin në botë ofruesi i shërbimeve juridike të ndërmarrjes.” Mundësia për të arritur këtë vizion të guximshëm është reale, por gjithashtu janë një mori sfidash. Ky artikull do t'i shqyrtojë të dyja.
Tranzicioni Strukturor i EY hap disa mundësi
Tranzicioni strukturor i dyanshëm do të hapë disa mundësi për EY Law dhe biznesin këshillues, pjesë e të cilit është. Ndarja nga biznesi i auditimit do të heqë kufizimet e pavarësisë që e kanë penguar atë të kryejë punë ligjore për klientët e auditimit. Kjo zgjeron tregun e ligjit EY me rreth 20%, pjesën e tij të auditimeve të Global 2000. Një treg i zgjeruar ndjeshëm do të justifikojë investime më të mëdha për të shkallëzuar më shpejt shërbimet ekzistuese dhe për të zhvilluar oferta të reja të dobishme për klientët. Pavarësia nga kufizimet e auditimit do të zvogëlojë gjithashtu barrën e konsiderueshme administrative për EY dhe, ndonjëherë, klientët e saj.
Sin-off do të lejojë gjithashtu EY Law të zhvillojë marrëdhënie me klientët e auditimit. Kjo do të hapë marrëveshje partneriteti që prodhojnë produkte dhe shërbime të reja të dobishme për klientët. Për shembull, EY Law së shpejti mund të angazhohet me disa kompani kryesore teknologjike që auditon. Lista përfshin Google
Sinergjia midis sferës ligjore dhe asaj të teknologjisë në këtë nivel global elitar është një përparim i natyrshëm i tregut. Do të ndihmojë në eliminimin e barrierave anakronike që ndajnë dy industritë. Lidhja e tyre do të përfitojë klientët dhe do të zgjerojë parametrat e karrierave ekzistuese ligjore duke nxitur angazhimin në bashkëpunimin ndër-industri. Do të përshpejtohet tranzicioni i ligjit nga një vertikale me qendër avokatin në funksion horizontal multidisiplinar. Kjo do të jetë në dobi të biznesit, fuqisë punëtore dhe shoqërisë.
Ligji, teknologjia dhe biznesi janë bërë tre komponentët kryesorë të ofrimit ligjor. Fusioni deri më tani ka qenë kryesisht ad hoc, i mungon shkalla, integrimi dhe një qëllim i përbashkët. Ligji EY është i pozicionuar për të bashkuar këto tre komponentë të ofrimit në shkallë. Partneritetet me industri të tjera do të përshpejtojnë integrimin e brendshëm të EY Law me linjat e tjera të shërbimeve këshillimore të biznesit - IT, analitika e të dhënave, menaxhimi i rrezikut, procesi dhe menaxhimi i projekteve, për të përmendur disa. Ai gjithashtu do t'u paraqesë klientëve një zgjidhje holistike, shumëdisiplinore, të integruar të mbështetur nga të dhënat, e drejtuar nga procesi për sfidat komplekse të biznesit. Nëse kjo kategorizohet "Shërbime ligjore” ose diçka ndryshe, është një hap gjigant përpara konsumatorët.
Aftësia e EY Law për t'u integruar me biznesin më të gjerë këshillues—dhe anasjelltas—është thelbësore për arritjen e vizionit të tij. E njëjta integrim vlen për klientët dhe fuqinë punëtore. Indi lidhor që i lidh ato është i përbashkët qëllim. Një klient-centrist, multidisiplinar, bashkëpunues, aftësia e ofrimit të orientuar nga ekipi do të vendoste një standard të ri për industrinë ligjore. Ajo do të të rrisë ndikimin e funksionit ligjor në biznes duke nxjerrë potencialin e tij latent për të identifikuar, zbutur dhe shuar në mënyrë proaktive rrezik si dhe për të bashkëpunuar në krijimin e vlerave.
Ligji i EY rindezje strukturore ofron një mundësi për të krijuar një organizatë më të sheshtë, më të shkathët, të përqendruar te klientët, të mbështetur nga të dhënat, të kapitalizuar, bashkëpunuese, të integruar dhe të bazuar në merita sesa modeli i partneritetit do të zëvendësojë. Do të ketë akses në kapitali institucional për të financuar investime afatgjata në teknologji, përmirësimin e procesit, shërbime të reja, sipërmarrje bashkëpunuese, blerje (përfshirë firmat ligjore ku lejohet nga rregullat) dhe talent.
Kjo është në kontrast me modelin e partneritetit ku vendimmarrja është e ngadaltë dhe shpesh e nxitur nga afërsia e një partneri me daljen në pension. Rezistenca ndaj investimeve afatgjata, gjithashtu, lidhet me mungesën e një interesi ekonomik të mbetur në biznes. Kjo nxit ngecjen, një horizont afatshkurtër dhe dekurajon kreativitetin dhe risi.
Struktura korporative e EY Law do t'i mundësojë asaj të shpërblejë një segment më të gjerë të fuqisë punëtore kompensimi i bazuar në kapital, diçka që planifikon të bëjë. Kjo do të nxisë besnikërinë, mbajtjen dhe bashkëpunimin. Përfitimet e tjera të mbetura të kapitalit përfshijnë: punën në grup, një aksion në suksesin afatgjatë të ndërmarrjes, potencialin për akumulimin e pasurisë dhe një ndjenjë më të qartë të qëllimit. Interesi më i gjerë i pronësisë do të ndihmojë gjithashtu në eliminimin e ligjit kulturën hierarkike të ortakëve dhe bashkëpunëtorëve, avokatëve dhe “jo-avokatëve” dhe punonjësve të tarifave dhe stafit. Kjo do të nxisë punën në grup, do të ngrejë moralin dhe do të shërbejë si një fener për talentet që kërkojnë një mjedis të ndryshëm "ligjor".
Transformimi strukturor i EY Law është ndërtuar mbi një themel të fortë. Ai ka origjinën e një marke të lartë globale (biznesi këshillues do të operojë me një emër të ri, por do të mbajë lidhje me funksionin e auditimit); marrëdhënie të thella C-Suite; akses në kapital; ekspertizë multidisiplinare që përshkon fusha që kryqëzohen me ligjin; dhe udhëheqje të shkolluar që mbikëqyr 4,500 avokatë në 90 vende.
Transformimi ofron mundësi, por vjen me sfida. Këtu janë disa nga ato kryesore që EY Law mund të presë të hasë.
Menaxhimi i ndryshimit është sfida më e madhe e ligjit të EY
Sfida më e madhe me të cilën përballet EY Law është, në mënyrë paradoksale, një aset i çmuar: fuqia e tij punëtore. Kalimi nga një model partneriteti në një model korporativ kërkon a ndryshimi i mendësisë, kulturës, metrikës, strukturës organizative dhe modelit ekonomik. Kërkon një zhvendosje nga hyrja në dalje; individë në ekip; dhe opinione ligjore për zgjidhjet e biznesit. Ndarja e njohurive institucionale, të dhëna, dhe njohuritë e tjera institucionale/kapitali intelektual me kolegët duhet të jenë normë, jo përjashtim. Po kështu, ndarja duhet të ndodhë në të gjithë funksionin ligjor, si dhe me linjat aleate të shërbimit, partnerët strategjikë dhe klientët. Ofruesit ligjorë, veçanërisht avokatët, nuk janë mësuar me këtë.
Si mund ta inkurajojë udhëheqja e EY Law fuqinë punëtore që t'i përqafojë këto dhe ndryshime të tjera? Shfaqja e mundësisë është një vend i mirë për të filluar. Po kështu edhe dhënia e kontekstit - "pse" - e ndryshimit. Ndryshimi nuk është as “ndryshim për hir të ndryshimit” dhe as ndëshkues. Përkundrazi, është një përgjigje e vazhdueshme për të përmbushur ndryshimi i kërkesave të klientëve të saj, biznesi, shoqëri, dhe mjedisin. Ligji nuk mund të mos përputhet më me forcat makroekonomike që riformojnë botën tonë.
Shumica e fuqisë punëtore nuk e kuptojnë se tashmë e kanë kapërcyer ndarjen dixhitale si konsumatorë. Ata blejnë online; përqafojnë teknologjinë; mbështetuni në të dhëna për të marrë vendime të shpejta dhe të informuara për blerjen; dhe vlerësojnë aksesin, transparencën, zgjedhjen dhe shërbimin ndaj klientit. Ata favorizojnë ofruesit që e bëjnë procesin e blerjes më të lehtë, më të shpejtë dhe më të këndshëm.
Nëse profesionistët ligjorë kanë lundruar në ndarje dixhitale si klientë, pse jo si ofrues? Ata duhet të marrin në konsideratë rolin e tyre nga perspektiva e klientit/përdoruesit fundor - si mund të përmirësojnë performancën e tyre individuale dhe ekipore për të prodhuar rezultate dhe përvojë më të mirë për klientët?
Nuk mjafton që udhëheqja dhe/ose një pjesë e fuqisë punëtore të angazhohen për një mentalitet të ri. Suksesi organizativ kërkon adoptim të gjerë dhe a orientimi i ekipit. Kjo do të thotë ndërvarësi, bashkëpunim, ndarje dhe fokus i pamëshirshëm ndaj klientit. Theksi është në përmirësimin e vazhdueshëm, jo precedent; diversiteti, jo homogjeniteti; output jo hyrje; dhe ekipi, jo individi. Këto nuk janë gurët e provës kulturore të shumicës së organizatave ligjore, por ato bëhen më të tilla.
Sfidat e tregut
Aftësia e EY për të lundruar në sfidat e menaxhimit të ndryshimeve të brendshme është thelbësore për suksesin e saj në trajtimin e sfidave të jashtme. Këtu është një listë përfaqësuese e sfidave të tregut me të cilat do të përballet.
1. A mundet EY Law t'i bindë GC-të që të përqafojnë integrimin vertikal dhe të largohen nga vendimet e vjetra të blerjes?
2. A mund të shfrytëzohen lidhjet e tij C-Suite/Board për të mbrojtur një vështrim të ri në procesin e prokurimit të shërbimeve profesionale?
3. A mundet EY Law të shfrytëzojë transformimin strukturor dhe menaxhimin e suksesshëm të ndryshimeve për të krijuar dhe ofruar a funksion juridik i përshtatshëm për qëllime?
4. A mund t'i bindë klientët dhe fuqinë punëtore se ofron një alternativë të sigurt, të zbatueshme dhe të shkallëzueshme ndaj procesit binar ekzistues të kontraktimit të firmave ligjore (dhe kompanive ligjore) ose sigurimeve te ekipet ligjore të korporatave?
5. Sa efektivisht mund të integrohet EY Law me shërbimet e tjera këshilluese të biznesit, veçanërisht ato që ndërthuren me ligjin. Një listë e pjesshme përfshin: menaxhimin, rregullatoren, teknologjinë, pajtueshmërinë, taksat dhe analitikën e të dhënave?
6. A do të blejë apo do të bashkëpunojë me një firmë ligjore globale të nivelit të lartë për të përmirësuar markën/kredencialet e saj “ligjore”?
7. A do të sigurojë EY Law, aktualisht një kontribues relativisht i vogël në të ardhurat e këshillimit, përkushtimin e udhëheqjes këshillimore të biznesit për të mbajtur investimet e nevojshme dhe për të promovuar bashkëpunimin e brendshëm dhe shitjet e kryqëzuara?
8. A do ta kapërcejë EY perceptimin e vazhdueshëm të shumë blerësve ligjorë se Big Four mbeten, në thelbin e tyre, firma kontabiliteti, jo ofrues ligjorë?
9. A do të jetë në gjendje t'i komunikojë industrisë ligjore—veçanërisht GC-ve—se ajo posedon “bërthe ligjore” për të marrë përsipër një grup pune më të gjerë, gjithnjë e më komplekse të punës ligjore?
Përfundim
Rëndësia e vizionit të EY "për të krijuar ofruesin kryesor të shërbimeve ligjore për ndërmarrjet në botë" shtrihet përtej suksesit ekonomik. Gjasat janë se ajo do të zgjerojë pjesën e saj të tregut dhe të ardhurat. Ajo që ka më shumë rëndësi është nëse EY Law mund të rikrijojë mënyrën se si ofrohen shërbimet ligjore për të mirën e klientëve dhe të zgjerojë shtigjet e karrierës së industrisë ligjore. Nëse fuqia e saj punëtore mund të përshtatet, ka një mundësi të mirë.
Burimi: https://www.forbes.com/sites/markcohen1/2022/10/04/will-ey-law-change-the-legal-delivery-paradigm/