Pse Kizik, një markë këpucësh pa duar, është zgjeruar në shitje me pakicë

Hyrja në këpucët e saj nuk ka qenë kurrë më kritike për udhëtimin e klientit sesa për Kizik, një markë këpucësh me bazë në Salt Lake City. Në vitin 2017, Michael Pratt, themeluesi i Kizik, shpiku Teknologjinë "HandsFree Labs®️", e cila përbëhet nga një kafaz i brendshëm që e bën rrëshqitjen në një palë atlete pa duar, pa probleme dhe të aksesueshme. Më pas, në vitin 2019, kompania mëmë e Kizik, HandsFree Labs, mori një investim të pakicës nga Nike
NKE
duke çuar në rritjen e ditës aktuale prej 60% nga viti në vit dhe afër 250 milionë dollarë në shitje vjetore. Ky start-up me bazë në Salt Lake City po ecën mirë, por së fundmi është i përkushtuar ndaj botës fizike të shitjes me pakicë, gjë që ka të ngjarë të rrisë më tej suksesin e saj.

“Pa diskutim, suksesi ynë i tregtisë elektronike vit pas viti gjatë tre viteve të fundit ka çuar në dëshirën për të hapur një dyqan me pakicë. Produkti ynë, një këpucë pa duar, është shumë eksperiencë dhe e demonstrueshme. Ndërsa dizajni dhe stili janë të përfshirë, faktori dallues është një teknologji e patentuar që lejon një përvojë hap pas hapi që befason dhe kënaqet, "tha Monte Deere, CEO i Kizik. Marka u solli për herë të parë këpucët e saj klientëve në jetën reale në Konsumatorin Electronics Show në fillim të këtij viti. Pas kësaj, kuptoi ndikimin e rëndësishëm të lejimit të njerëzve që të futeshin menjëherë në këpucë, duke verifikuar vendimin për të hyrë në shitje me pakicë.

Zhytja në shitje me pakicë

Rreth dy muaj më parë, Kizik ishte partner me Nordstrom
JWN
nëpër pesë dyer në Bregun e Mesëm dhe Perëndimor, dhe pothuajse të gjitha këpucët e dërguara tashmë janë shitur. Përveç kësaj, më 19 maj^th, marka hapi zyrtarisht dyqanin e saj të parë të pavarur me pakicë në Salt Lake City's Fashion Place, ku sipas Deere, marka pothuajse dyfishoi pritshmëritë e saj të shitjeve në javën e parë.

Një kompani rrallë do të zhytet njëkohësisht në dyqane me shumicë dhe të pavarura. Në vend të kësaj, shumë do të bëjnë fillimisht dritare pop-up ose marrëveshje me shumicë për të verifikuar mundësinë e suksesit. Për shembull, Warby Parker është i njohur për testimin e tregjeve përmes pop-up-eve ose shitjes me shumicë përpara hapjes së dyqaneve. Madje kishte një autobus shkolle që shkonte nëpër vend për të testuar qoshet e rrugëve dhe qytetet më të vogla. Një shembull tjetër është FitFlop, një markë këpucësh që ishte në mbi 500 lokacione me shumicë në të gjithë SHBA-në përpara se të hapte dyqanin e saj të parë.

Grupi Lionesque projektoi dyqanin e Kizik's Fashion Place, duke e bërë atë një dyqan dhe një billboard të paharrueshëm. Ka dritare xhami nga dyshemeja deri në tavan, një monitor dixhital që shfaq reklamat dhe dukshmëri e qartë e të gjithë asortimentit të produkteve të tij. Pra, pavarësisht nëse kalimtari e njeh markën apo jo, ajo ka një efekt tërheqës. Kur një klient hyn brenda, stafi përqendrohet në marrjen e atij personi që të provojë një palë këpucë, pa marrë parasysh stilin apo ngjyrën, thjesht për të provuar se si është të futesh në një palë atlete pa duar. Nga atje fillon udhëtimi i klientit.

Metrika më e lartë e suksesit në dyqan

“Ne besuam se shkalla jonë e konvertimit do të ishte më e lartë personalisht kur njerëzit provojnë këpucë sesa kur shohin të tjerët të hyjnë në këpucët tona në një reklamë televizive, një video të mediave sociale ose në faqen tonë të internetit. Dhe ne po e shohim atë. Për më tepër, ne prisnim që vlera mesatare e porosisë do të rritej, që kthimet do të ishin më të vogla dhe se ndërgjegjësimi i përgjithshëm i markës në një komunitet ku kemi një dyqan me pakicë do të rritej, duke çuar përfundimisht në norma më të larta konvertimi kur konsumatorët vizitojnë faqen tonë të internetit. Pra, ne mendojmë se do të funksionojë lidhja omnichannel me klientët tanë që i lejon ata të provojnë ku janë dhe të blejnë aty ku janë,” tha Deere.

Edhe pse dyqani ka qenë i hapur vetëm për një kohë të shkurtër, kompania tashmë po sheh shumë nga hipotezat e saj të zhvillohen në lidhje me metrikat më të mira të shitjeve. Shumë marka të tjera të shitjes me pakicë, veçanërisht markat e para dixhitale, e kanë parë gjithashtu këtë. Për shembull, Argent, një markë e veshjeve të punës për femra, përmendi vlerën e saj mesatare të porosisë në dyqan mbi tre herë më shumë se ajo në internet.

Kizik është optimist për të ardhmen e tij në shitjen fizike me pakicë dhe megjithëse aktualisht nuk ka kontrata të tjera qiraje të nënshkruara, është në bisedë me partnerë të ndryshëm të shitjes me pakicë dhe pronarë në mbarë vendin. Në përgjigje të planeve të ardhshme, Deere deklaroi: "Siç thashë, momenti mund të përshpejtojë planet, dhe kështu ne do të shikojmë dhe shohim, testojmë dhe mësojmë dhe ecim përpara."