Çfarë thotë shkenca për mënyrën sesi udhëheqësit zhvillojnë besimin: 7 strategjitë më të mira

Sot ka shumë në pjatat e liderëve – me presion të madh për të tërhequr njerëzit, për t’i mbajtur ata dhe për të nxjerrë më të mirën e tyre – në mes të debatet se si, kur dhe ku punojnë do të ndodhë. Por ndoshta një nga gjërat më të mira dhe më me ndikim që mund të bëjnë udhëheqësit është krijojnë marrëdhënie besimi me anëtarët e ekipit të tyre.

Në një marrëdhënie besimi, ju e dini se mund të mbështeteni te një person dhe besoni në integritetin e tij. Ju besoni atyre që të bëjnë gjënë e duhur. Dhe në një nivel personal, ju besoni se ata kanë interesat tuaja më të mira në zemër.

Besimi i detyrave dhe marrëdhënieve

Ju gjithashtu mund të mendoni për besimin në aspektin e ndërveprimeve të detyrave dhe marrëdhënieve. Kur besoni se dikush do ta kryejë një detyrë, ju keni besim në detyrë, dhe kur besoni se ai do të ruajë besimin tuaj, ju keni besim në marrëdhënie. Dhe është e mundur të kesh një dhe jo tjetrin.

Për shembull, ju keni një koleg që është i patëmetë me ndjekjen, por nuk është dikush të cilit do t'i besoni për qëllimet tuaja të karrierës, ose punoni me një shok ekipi që i di të gjitha sekretet tuaja më të mëdha, por është i tmerrshëm në kryerjen e gjërave. Sigurisht, marrëdhëniet më të mira janë ato ku keni nivele të larta të besimit si në detyrë ashtu edhe në marrëdhënie.

Shpërblimet

Dhe besimi ka përfitime të mëdha. Kur ndjeni një shkallë të lartë besimi tek shoku juaj i skuadrës, udhëheqësi ose ekipi juaj, ka më shumë gjasa të ndjeni një ndjenjë sigurie psikologjike dhe të sillni veten tuaj të plotë në punën tuaj. Ju do të ekspozoni sensin tuaj budalla të humorit, idetë tuaja të çmendura ose cilësinë e çuditshme që ju bën unik - të gjitha shumë të mira për mirëqenien tuaj dhe gjithashtu për forcën që ekipi mund të nxjerrë nga shfrytëzimi i shumë perspektivave dhe talenteve të ndryshme.

Dhe për ironi, kur ndiheni më rehat në marrëdhënie, mund të përqafoni nivele më të larta shqetësimi - ose shtrirje pozitive - në proceset tuaja të të mësuarit, zhvillimit dhe inovacionit. Ju ndiheni të sigurt emocionalisht për të marrë rreziqet e duhura dhe për të provuar gjëra të reja në punën tuaj. Ju ndiheni mjaft të mbrojtur për të shtyrë drejt risive të reja ose për të testuar kufijtë tuaj ndërsa zhvilloni aftësi të reja.

Ndërtimi i besimit

Sipas një studimi të ri nga Ohio State University, udhëheqësit mund të krijojnë nivele të larta besimi në ekipe duke bërë tre gjëra kryesore.

• Pranoni gabimet. Në studim, liderët që ishin në gjendje ta shikonin veten me saktësi dhe të pranonin gabimet e tyre, prireshin të nxisnin besimin te të tjerët. Mençuria klasike mbi lidershipin pajtohet se kur liderët janë më të cenueshëm – duke ndarë shqetësimet ose pasiguritë e tyre – ata priren të zhvillojnë marrëdhënie më të besueshme.
• Vlerësoni të tjerët. Një komponent tjetër i rëndësishëm i krijimit të ndjenjave të besimit ishte vlerësimi i të tjerëve dhe pikave të tyre të forta. Udhëheqësit më të mirë jo vetëm që njohin dhe shprehin vlerësimin e tyre për të tjerët, ata gjithashtu vlerësojnë marrëdhëniet për një kohë të gjatë dhe tregojnë se kujdesen duke kërkuar të ndihmojnë të tjerët. Ata përshtaten, bëjnë pyetje, dëgjojnë dhe tregojnë ndjeshmëri dhe dhembshuri.
• Jini të hapur për të mësuar. Dhe një komponent i tretë në zgjerimin e besimit ishte një hapje për të mësuar nga të tjerët – e dalluar nga një arrogancë ose besim në marrjen e të gjitha përgjigjeve. Përulësia intelektuale përforcon këtë qasje. Njerëzit priren të ndërtojnë besueshmëri duke mbajtur opinione dhe ekspertizë të qarta dhe duke i balancuar këto me një gatishmëri për të dëgjuar këndvështrime të shumta dhe për të mësuar nga të tjerët që mendojnë ndryshe.

Në studim, këto tre karakteristika të liderëve prireshin të ndihmonin njerëzit përreth tyre të ndiheshin rehat dhe të ndajnë më hapur. Përveç kësaj, ata prireshin të ndiheshin më të fuqizuar, kështu që kishin më shumë gjasa të merrnin veprime. Njerëzit gjithashtu raportuan se ndiheshin më të vlerësuar me këtë lloj udhëheqjeje, kështu që ata vepruan me më shumë besim dhe veprimet e tyre patën më shumë ndikim.

Trusti i çimentimit

Lidershipi është studiuar nga ekspertë, guru dhe akademikë për vite me radhë, dhe bazuar në këtë grup njohurish, ka disa mënyra shtesë se si udhëheqësit mund të ndërtojnë gjithashtu besim.

• Jini të ndershëm. Sigurisht.
• Nderimi i zotimeve. Njerëzit duan të punojnë me të tjerët që e ndjekin dhe ndjekin - dhe te të cilët mund të mbështetet. Shpesh angazhimet e një drejtuesi kanë ndikim të rëndësishëm në karrierën e një punonjësi. Për shembull, ata angazhohen për të ndihmuar një punonjës me zhvillimin e tyre ose premtojnë se do të rivlerësojnë një punë për rritjen e pagës ose promovimit. Duke pasur parasysh ndikimin e angazhimeve që bën një udhëheqës, mbajtja e tyre ka një rëndësi të madhe. Por edhe angazhimet e vogla kanë rëndësi dhe mbajtja e tyre krijon besim.
• Qëndroni për atë që është e drejtë. Një studim i 60 shoqërive të ndryshme nga Universiteti i Oksfordit zbuloi se një nevojë themelore e të gjithë atyre të studiuar ishte perceptimi i drejtësisë. Përveç kësaj, kur njerëzit nuk e kuptojnë se trajtohen në mënyrë të drejtë, është një nga arsyet kryesore që ata do të lënë një punë, një drejtues ose një organizatë. Pra, liderët duhet ngrihuni për atë që është e drejtë dhe të ndërmarrin veprime për të siguruar që praktika të jetë në përputhje me vlerat. Kjo mund të marrë formën e sigurimit të barazisë midis anëtarëve të ekipit ose të mbajtjes së punëtorëve përgjegjës. Mund të përfshijë marrjen e një qëndrimi për çështjet kyçe dhe mund të përfshijë shkuarjen në shkop për një punonjës që ka nevojë për mbështetje ose mbrojtje.
• Komunikoni në mënyrë efektive. Në ndërtimin e besimit, aftësia për të ndarë hapur është gjithashtu thelbësore. Me paqartësitë dhe kompleksitetin në rritje në botë, udhëheqësit rrallëherë janë në gjendje të ofrojnë siguri. Në fund të fundit, askush nuk e di saktësisht se çfarë do të vijë më pas. Por udhëheqësit mund të zgjerojnë besimin duke duke komunikuar me qartësi—të qenit transparent për atë që dinë, çfarë po eksplorojnë, cilat mund të jenë mundësitë dhe kur do të jetë pika e ardhshme e kontaktit të komunikimit.

Me pak fjalë

Udhëheqja është jo pak sfidë sot- por nuk ka qenë kurrë. Udhëheqja është thelbësisht shpresëdhënëse për të ardhmen. Kur udhëheqësit frymëzojnë vizionin, drejtimin dhe qëllimin, ata po përqafojnë të ardhmen. Kur udhëheqësit vendosin strategji, qëllime dhe pritshmëri, ata janë me shpresë se si këto do të arrihen me kalimin e kohës.

Udhëheqësit më të mirë ndërtojnë marrëdhënie të forta me shumë besim, kështu që njerëzit ndihen të sigurt për të marrë pjesë plotësisht dhe të motivuar për të bërë përpjekje dhe energji për të arritur diçka kuptimplote dhe të rëndësishme—së bashku.