Përdorimi i trajnimit, ritrajnimit dhe përmirësimit të aftësive për të mbajtur dhe zhvilluar më të mirën

Në mes të pandemisë, afërsisht 1 në 5 punëtorë amerikanë po kërkonte bëj një ndërrim pune. Në kulmin e krizës së COVID, gjetja ndokush për një pozicion ishte shpesh i vështirë dhe shpesh ofroheshin bonuse punësimi dhe joshje të tjera (megjithëse kjo ka rënë ose është zhdukur kohët e fundit). Ka pasur rritje reale të pagave.

Ndërsa gjërat janë vendosur, të gjithë e dimë atë gjetje ndokush është në rregull, por gjetja e e duhura është shumë më mirë. Pasi të gjeni njerëzit më të mirë për pozicionet që po kërkoni të plotësoni, dëshironi të bëni gjithçka që mundeni për t'i mbajtur ata.

Një mënyrë për të mbajtur njerëzit tuaj më të mirë është të siguroheni që t'i stërvitni, ritrajnoni dhe përmirësoni ata.

Punonjësit besnikë dhe të kënaqur do të punojnë - dhe do të qëndrojnë - për ju. Një mënyrë për të rritur atë besnikëri është të siguroheni që ata të kenë mjetet e duhura për të bërë punën e tyre dhe t'u ofroni atyre rrugë të ndryshme për t'u rritur brenda kompanisë suaj. Këto elemente janë:

• Trajnimi dhe Rikualifikimi
• Rrugët dhe Përmirësimi

Këto koncepte kanë tendencë të punojnë së bashku. Për shembull, ngritja e aftësive dhe rrugët përfshijnë trajnimin. Përmirësimi i aftësive zakonisht merr dikë me aftësi më themelore dhe i siguron atij aftësi të reja për pozicionet dhe punët e sotme. Pathways ka të bëjë më shumë me sigurimin e punonjësve të dinë se puna e tyre nuk përfundon në një cep, pa asnjë rrugë përpara. Se me punë dhe përkushtim dhe hapje ndaj rritjes, ka një rrugë të qartë për karrierën e tyre.

Një nga mënyrat më të mira që mund të ruani talentin tuaj është të ofroni trajnime. Në fakt, 70 përqind e punonjësve do të konsideronin të linin punën e tyre aktuale për një organizatë tjetër që do të investonte në to zhvillimin dhe trajnimin. Dhe, sipas të njëjtit burim, 86 për qind e mijëvjeçarëve do ta bënin qëndrojnë në punën e tyre aktuale nëse punëdhënësi i tyre ofron trajnim dhe zhvillim. Ndihmoni në përmirësimin e punonjësve tuaj; ndihmojini ata të rriten. Ti fitove. Ata fitojnë.

Unë do të shtoj një pikë tjetër: rëndësinë e punë kuptimplotë. Askush nuk dëshiron të ndihet sikur kontributet e tyre janë të pakuptimta ose se po shtyjnë letrën gjatë gjithë ditës. Njerëzit duan të rriten në aftësitë dhe karrierën e tyre.

Njihni njerëzit tuaj

Ndonjëherë, do të keni njerëz rezistent ndaj ndryshimeve ose që nuk përputhen me kërkesat e reja të punës së tyre në këtë botë të drejtuar nga teknologjia, gjithnjë e më shumë e drejtuar nga AI.

Ndoshta nuk i kanë aftësitë. Ndoshta ata nuk janë të gatshëm të mësojnë. Ndoshta teknologjia ka ndryshuar dhe ata janë aq të frikësuar saqë rezistojnë.

Pikërisht atëherë është e rëndësishme të njohësh njerëzit e tu. Për shembull, kam pasur një person që ka punuar me ne për vite. Ajo ishte shumë rezistente ndaj disa aspekteve të përdorimit të kompjuterit. Në vend të kësaj, ajo ndihej më rehat duke shtypur çdo gjë. Edhe gjërat e padëmshme, si konfirmimet me email të ngjarjeve të ndryshme, etj. Ajo kishte punuar për ne për vite me radhë, por ajo e vetme ndoshta po përdorte një pyll plot me pemë në letër.

Megjithatë, ajo ishte në gjendje të mësonte teknologjinë. Nuk ishte përtej nivelit të aftësisë së saj. Ishte një çështje e ritrajnimit të mendimeve të saj të rrënjosura dhe modeleve të punës që mendonin se një gjurmë letre ishte diçka e mirë për të pasur "për çdo rast".

Drejtoni me dhembshuri

Kjo mund të jetë diçka që njerëzit në biznes nuk e diskutojnë shumë hapur – por nuk e kam problem të jem transparent. Në raste si ky që përshkrova - dhe shumë të tjera kur bëhet fjalë për përmirësimin e aftësive dhe trajnimin, ajo që do të bëja është ta ktheja çështjen në kokë. Le të fillojmë me dhembshuri. Le të udhëheqim me këtë.

Si duket kjo? Epo, fillon me një hetim jokërcënues. Ju duhet të kuptoni, sa më mirë që mundeni, dëshirat e këtij punonjësi.

A duan ta bëjnë këtë punë? Çfarë aftësish kanë ata? Ku mungojnë?

Tjetra, mund ata mësojnë aftësi të reja? Nuk ka asgjë të turpshme të kuptosh se një punë ose një grup aftësish nuk është i përshtatshëm. Atëherë nëse ata mund të mësojnë aftësi të reja, më e rëndësishmja, a janë ata të gatshëm? A janë ata të gatshëm të vendosin kohën?

Mos harroni kurrë, nëse jeni në gjendje të merrni një vendim për punësimin (ose shkarkimin) ose trajnimin e dikujt, ju po ndikoni në jetë. Nëse personi është i suksesshëm dhe së bashku ju e zgjidhni këtë dhe i ndihmoni, atëherë së bashku vjen edhe besnikëria.

Dhe përfitimi për organizatën vjen së bashku me të gjithashtu. Zëvendësimi i dikujt është i kushtueshëm. Nëse largohen, largohen me çfarëdo dijeje që kanë. Më pas duhet të rekrutoni dikë të ri. Është kostoja e gjetjes së tyre, kostoja e të mos pasurit dikë në atë pozicion dhe kostoja e trajnimit të dikujt të ri.

Sipas Gallup, SHBA norma e qarkullimit vullnetar lëviz rreth 25 për qind. Të kosto nga kjo është 1.5 deri në 2 herë paga e punonjësit (kështu që një punonjës që fiton 50,000 dollarë në vit i kushton kompanisë 75,000 deri në 100,000 dollarë në punë të humbur, trajnim etj., kur ata largohen). Artikulli nga Shane McFeely dhe Ben Wigert është plot me statistika të ngjashme depërtuese. Në 50 për qind të rasteve të qarkullimit vullnetar, punonjësit thonë se menaxheri i tyre ose kompania mund të kishte bërë diçka për t'i ndaluar largimin e tyre. E rëndësishme për diskutimin tonë mbi trajnimin, rikualifikimin dhe përmirësimin e aftësive, përafërsisht e njëjta përqindje (rreth 50 përqind) thotë në nëntëdhjetë ditët para daljes së tyre, as menaxheri i tyre dhe as dikush tjetër në kompani nuk u foli atyre për kënaqësinë e tyre në punë ose perspektivat e ardhshme. brenda kompanisë. Kjo sigurisht nuk tingëllon si të udhëheqësh me dhembshuri.

Çdo punonjës duhet të ndihet i vlerësuar dhe se kompania kujdeset për trajektoren e tyre brenda saj.

Tani, mund të ndodhë që pas ofrimit të trajnimit, rikualifikimit, përmirësimit të aftësive dhe udhëzimeve, punonjësi juaj ende zgjedh të largohet. Mund të jetë gjithashtu se ata thjesht nuk mund të zotërojnë grupin e ri të aftësive që ju kërkoni. Por duke përqafuar idenë se zhvillimi i njerëzve tuaj është imperativ dhe thelbësor për modelin tuaj të biznesit, të paktën atëherë, ju e dini dhe ata e dinë se keni bërë gjithçka që mundeni për t'i mbajtur ata.

Mos i humbisni njerëzit tuaj më të mirë sepse nuk i zhvilloni dhe trajnoni plotësisht!