Punëtorët e Bankës Amerikane hapën llogari të rreme për të përmbushur qëllimet e shitjeve, thonë federatat

NJU JORK - Për më shumë se një dekadë, Banka Amerikane u bëri presion punonjësve të saj që të hapnin llogari të rreme në emrat e klientëve të tyre në mënyrë që të përmbushnin qëllimet joreale të shitjeve, tha të enjten Byroja për Mbrojtjen Financiare të Konsumatorit, në një rast që është thellësisht i ngjashëm me praktikat e shitjes. skandali i zbuluar në Wells Fargo dekadën e kaluar.

CFPB pretendoi se Banka e SHBA
USB,
-4.34%

ka aksesuar raportet e kredisë së konsumatorëve për të hapur llogari kontrolli dhe kursimi, karta krediti dhe linja krediti pa lejen e tyre. Punonjësit u inkurajuan ta bënin këtë, në mënyrë që të përmbushnin objektivat e bankës për shitjen e produkteve të shumta për çdo klient me bankën.

Shkalla e skandalit të llogarive të rreme të Bankës Amerikane nuk u zbulua menjëherë nga CFPB, por banka u detyrua të paguante 37.5 milionë dollarë gjoba dhe gjoba dhe do të duhet t'u kthejë klientëve çdo tarifë që ata paguanin për llogaritë e rreme.

“Për më shumë se një dekadë, Banka e SHBA e dinte se punonjësit e saj po përfitonin nga klientët e saj duke përvetësuar të dhënat e konsumatorit për të krijuar fiktive. llogaritë,” tha drejtori i CFPB Rohit Chopra, në një deklaratë.

Një zëdhënës i US Bank tha se praktikat e këqija të shitjeve ishin një çështje e trashëguar në bankë që daton që nga viti 2016 dhe se banka ka bërë përmirësime të rëndësishme në praktikat e saj të shitjeve që atëherë. Urdhri i pëlqimit i arritur me CFPB-në pranon se Banka e SHBA ka bërë përmirësime në praktikat e saj të shitjeve vitet e fundit, të cilat përfshinin moslidhjen më të pagesave me llogaritë e hapura dhe kërkimin e pëlqimit të klientëve për të hapur shërbime të reja.

“Veprimi i CFPB mbyll një hetim (më shumë se pesë vjet). Ne jemi të kënaqur ta lëmë këtë çështje pas vetes,” tha Lee Henderson, një zëdhënës i bankës.

Wells Fargo
WFC,
-0.89%

Skandali i praktikave të shitjeve tronditi botën financiare gjysmë dekade më parë, kur u zbulua se banka kishte inkurajuar punonjësit të hapnin miliona llogari të rreme për të përmbushur qëllimet e shitjeve. Skandali shkatërroi reputacionin e Wells Fargo si një bankë e mirëadministruar gjatë Recesionit të Madh, çoi në gjoba miliarda dollarësh kundër bankës dhe pothuajse menjëherë çoi në dorëheqjen e CEO të bankës dhe përfundimisht bordit të drejtorëve të saj.

Wells ka qenë nën mbikëqyrje të rreptë nga Rezerva Federale që kur shpërtheu ai skandal, duke e mbajtur bankën të mos rritet akoma më shumë derisa të rregullojë kulturën e saj në vendin e punës. Nuk ka asnjë shenjë se Fed planifikon të çlirojë Wells nga zinxhiri i saj rregullator në çdo kohë së shpejti.

Banka amerikane, me seli në Minneapolis, është aktualisht në mes të blerjes së biznesit bankar me pakicë të gjigantit bankar japonez MUFG
MUFG,
,
një marrëveshje e shpallur më shumë se një vit më parë. Transaksioni po zgjat më shumë se sa pritej, me të dyja bankat që tani presin që ai të mbyllet në gjysmën e dytë të vitit.

Aksionet e US Bancorp ranë 4.3% në 46.12 dollarë.

Burimi: https://www.marketwatch.com/story/us-bank-workers-opened-fake-accounts-to-meet-sales-goals-feds-say-01659041866?siteid=yhoof2&yptr=yahoo