Për të pasur sukses, çdo prodhues duhet të bëhet një makineri e dobët strategjike

Gjithçka filloi me Taiichi Ohno dhe Sistemin e Prodhimit Toyota, një qasje e re në prodhim, e krijuar për të eliminuar joefikasitetin nga të gjitha aspektet e operacioneve të prodhuesit të makinave.

Në fakt, suksesi i metodologjisë së Ohno-s ishte i tillë që ai vazhdoi të sigurojë themelin e prodhimit të pasluftës. Liçësia u bë mantra e industrisë, ndërsa mbeturinat – qofshin materiale, inventar, punë, transport apo ndonjë gjë tjetër – ishin armiku.

Me shpejtësi deri në ditët e sotme dhe, për shumicën e kompanive prodhuese, nevoja për të maksimizuar efikasitetin, veçanërisht në dritën e pasigurisë së vazhdueshme ekonomike dhe gjeopolitike, mbetet një prioritet kryesor. Megjithatë, ndryshe nga koha e Ohno-s, përgjigja e tyre ndaj kësaj sfide është dixhitalizimi. Tashmë, teknologjitë e përparuara si automatizimi i proceseve robotike, binjakët dixhitalë dhe mësimi i makinerive po ndihmojnë në rritjen e produktivitetit, zhdukjen e mbetjeve dhe uljen e kostove.

Megjithatë, ndërsa firmat përparojnë përgjatë rrugëtimit të tyre të dixhitalizimit, shumë po anashkalojnë edhe diçka jetike: domethënë, lidhjen midis kësaj shtytjeje efikasiteti dhe aftësisë së tyre për të përshpejtuar objektivat më të gjera strategjike të kompanisë së tyre. Në vend që të investojnë në pilotat individuale të zinxhirit të furnizimit dhe projektet e operacioneve, firmat e suksesshme prodhuese duhet të marrin në konsideratë se si mjedisi i tyre i operacioneve dixhitale mund të krijojë aftësi të reja për organizatën në tërësi.

Investimi strategjik

Sigurisht, kjo kërkon investim - ose, më saktë, një mënyrë tjetër për t'iu qasur. Hapi i parë për prodhuesit, pra, është të bindin C-suite që të shikojë prapa mendimit të heshtur të së kaluarës dhe ta shohë dixhitalizimin si një mënyrë për të ndikuar pozitivisht dhe strategjikisht në fusha të shumta të kompanisë.

Qëndrueshmëria është një rast i shkëlqyeshëm. Pak, nëse ka, udhëheqës të zinxhirit të prodhimit ose furnizimit janë të verbër ndaj nevojës për të reduktuar gjurmën mjedisore të organizatës së tyre. Megjithatë sipas a studimi i fundit i EY, një e treta pranojnë se u mungon një rast biznesi për zinxhirët e furnizimit të qëndrueshëm dhe gati gjysma thonë se kompania e tyre po lufton për të matur kthimin në aktivitetet e zinxhirit të furnizimit të qëndrueshëm.

Megjithatë, shumë nga zgjidhjet dixhitale të dizajnuara për të nxitur efektivitetin e pajisjeve mund t'i ndihmojnë prodhuesit të mbyllin këtë boshllëk. Nga sensorët tek analitika e të dhënave, mjete të tilla mund të përdoren gjithashtu për të përmirësuar menaxhimin e energjisë dhe për të zgjuar rrjedhën e materialeve përmes impianteve dhe objekteve. Kjo mbështet në mënyrë aktive qëndrueshmërinë e përgjithshme të korporatës dhe objektivat mjedisore, sociale dhe të qeverisjes së firmës.

Po kështu, ka investime në të ashtuquajturat "kulla kontrolli". Shikuar në silosin e tyre operativ, këto platforma të centralizuara në internet synojnë t'u japin prodhuesve një kuptim më të mirë të zinxhirit të tyre të vlerës - nga gjurmimi dhe gjurmimi i dërgesave deri në identifikimin e ndërprerjeve të mundshme të furnizimit. Por duke përdorur këtë dukshmëri të zgjeruar për të komunikuar në mënyrë më efektive, firmat mund të përmirësojnë përvojat e klientëve – deri në ofrimin e tyre në mënyrë proaktive alternativa shpërndarjeje kur lindin probleme. Kjo, nga ana tjetër, rrit mbajtjen, nxit të ardhurat dhe në fund mbështet axhendën e tyre të rritjes.

Për më tepër, prodhuesit që përdorin teknologji dixhitale për të përmirësuar operacionet e tyre mund të kontribuojnë gjithashtu në mënyrë të konsiderueshme në asetet e tyre të njohurive. Kjo për shkak se çdo njohuri e fituar mund të ndahet në të gjithë organizatën dhe të përdoret për të adresuar mangësitë e aftësive, përshpejtojnë inovacionin dhe mbështesin vendimmarrjen e shpejtë.

Përtej Ohno-s

Në mënyrë inkurajuese, tashmë ka shembuj të kësaj qasjeje më strategjike të bashkuar në veprim. Disa kompani farmaceutike po shfrytëzojnë iniciativat e operacioneve dixhitale për të përshpejtuar udhëtimin e tyre më të gjerë të qëndrueshmërisë, ndërsa firmat e tjera të teknologjisë po arrijnë sukses duke përdorur dixhitalizimin për të zhvendosur kulturën dhe sjelljet e përgjithshme të kompanisë së tyre për të mundësuar një ekosistem më të përqendruar te klienti.

Ajo që i bashkon këto organizata është aftësia e tyre për ta parë transformimin dixhital si shumë më tepër sesa thjesht një lojë për uljen e kostos, duke e përdorur atë për të çuar përpara imperativat e tyre më të gjera të biznesit. Pavarësisht nëse është për të rritur performancën e qëndrueshmërisë, për të përmirësuar përvojat e klientëve ose për të forcuar asetet e njohurive, tani i takon prodhuesve të krijojnë këtë hallkë që mungon — dhe të përfitojnë nga ajo. Për vite me radhë, parimet e ligëta të prodhimit të Ohno-s kanë formësuar industrinë. Firmat me guximin për të shkuar përtej tyre do të formësojnë të ardhmen.

Pikëpamjet e pasqyruara në këtë artikull janë pikëpamjet e autorit dhe nuk pasqyrojnë domosdoshmërisht pikëpamjet e Ernst & Young LLP ose anëtarëve të tjerë të organizatës globale EY.