Topline
Ticketmaster u dha fansave të përzgjedhur një mundësi tjetër për të blerë bileta për turneun "Eras" të Taylor Swift të hënën, pasi kompania u kritikua gjerësisht nga Swift dhe fansat e saj për defektet në uebsajtin që dëmtuan parashitjen e biletave për shfaqjet.
Fakte kyçe
Në një email dërguar fansave të përzgjedhur të verifikuar, Ticketmaster u ka ofruar disa klientëve që nuk kishin blerë ende biletat për “Eras” mundësinë për të blerë dy bileta.
Kompania shkroi se ishte kërkuar "nga ekipi i Taylor për të krijuar këtë mundësi shtesë" për tifozët për të blerë bileta.
Nuk është e qartë se sa tifozëve iu dha mundësia për të blerë bileta; Forbes ka kontaktuar me Ticketmaster dhe kompaninë e saj mëmë, Live Nation, për koment.
Numër i madh
2.4 milionë. Kaq u shitën muajin e kaluar për në “Eras”. Rreth 14 milionë përdorues u përpoqën të blinin bileta. Nuk dihet sa bileta kanë mbetur.
Sfondi kryesor
Kur ulëset dolën në shitje për "Eras" muajin e kaluar, miliona fansa u përpoqën të blinin bileta gjatë një ngjarjeje para-shitëse, të etur për të parë Swift gjatë një prej turneve më të mëdha të karrierës së saj dhe turneut të saj të parë që nga viti 2018. Faqja e Ticketmaster u rrëzua dhe disa fansa përjetuan pritje me orë të tëra. Biletat u mbishitën dhe Ticketmaster përfundoi duke anuluar shitjen e përgjithshme për shkak të mungesës së inventarit. Ticketmaster kërkoi falje për problemet, por kjo nuk e pengoi Swift të fliste kundër kompanisë. Ajo tha se ekipi i saj ishte siguruar disa herë se Ticketmaster dhe LiveNation mund të përballonin kërkesën intensive që pritej për shfaqjet e saj. Kongresi njoftoi planet për të mbajtur një seancë dëgjimore për Ticketmaster dhe LiveNation mbi shqetësimet antitrust, dhe New York Times raportoi se Departamenti i Drejtësisë po heton kompaninë për shqetësimet se ka një monopol mbi industrinë e argëtimit të drejtpërdrejtë.
Leximi më tej
Kërkesa për biletat e Taylor Swift "Historikisht e paprecedentë", thotë Biletmaster (Forbes)
Live Nation thuhet se është nën hetim nga Departamenti i Drejtësisë—Përpara Taylor Swift Mess (Forbes)
Burimi: https://www.forbes.com/sites/marisadellatto/2022/12/12/ticketmaster-gives-some-fans-another-chance-at-taylor-swift-eras-tickets-after-presale-fiasco/