Rreziku për markat në TikTok vazhdon të rritet

Më parë sot, AXIOS raportoi se senatori Josh Hawley, republikan i Misurit, në një letër drejtuar Sekretares së Thesarit, Janet Yellen, thotë se një sinjalizues i TikTok përshkruan "kontrollet e aksesit të TikTok në të dhënat e SHBA si "sipërfaqësore" në rastin më të mirë, ku ato ekzistojnë fare".

Hawley citon gjithashtu sinjalizuesin duke thënë: "Kam parë inxhinierë të dorës së parë me bazë në Kinë që kalojnë në grupe të dhënash jo-kineze dhe krijojnë detyra të planifikuara për të rezervuar, grumbulluar dhe analizuar të dhënat." Ai po pretendon se disa punonjës kinezë të TikTok mund të kenë akses në të dhënat e konsumatorëve amerikanë sa herë që dëshirojnë.

Hawley thekson se këto pretendime janë në kundërshtim të drejtpërdrejtë me dëshminë e Kongresit të Vanessa Pappas, COO e TikTok e cila tha, "ka kontrolle të rrepta aksesi rreth të dhënave që aksesohen në Shtetet e Bashkuara" dhe "të dhënat janë të renditura dhe të vendosura në Shtetet e Bashkuara."

Hawley gjithashtu referon a Artikull të Forbes rreth monitorimit të TikTok të vendndodhjeve fizike të amerikanëve dhe a Artikull i Reuters rreth qasjes së TikTok në të dhënat e përdoruesve të gazetarëve amerikanë.

TikTok është pjesë e sistemit tani

Problemi me të gjitha këto pretendime është se nëse përfundon vendosja e kufijve për TikTok ose një ndalim i tij në SHBA siç po kërkojnë Hawley dhe të tjerët, kjo do të dëmtojë ndjeshëm aftësinë e markave dhe shitësve amerikanë për të tërhequr klientët.

TikTok bazohet në video me formë të shkurtër dhe gjithnjë e më shumë, kjo është ajo përdoruesit dëshirojnë dhe çfarë i tërheq konsumatorët drejt markave në mënyrë më efektive tani. Përdoruesit e TikTok shpenzojnë më shumë kohë në të sesa përdoruesit e mediave të tjera sociale dhe fuqia e tij po rritet çdo ditë.

Rreziku dhe reagimi

Ka dy mënyra se si TikTok është gjithnjë e më i rrezikshëm për markat.

Së pari, ndërsa harxhohet më shumë kohë dhe para në TikTok për të arritur klientë të rinj, ekziston rreziku që markat të bëhen të varura prej tij. Nëse TikTok ndalohet, zhvillimi i tyre i ri i klientëve do të ketë një rritje të konsiderueshme të shpejtësisë.

Më e rëndësishmja, nëse arrihet një pikë kthese në lidhje me shqetësimet e konsumatorëve në lidhje me privatësinë, reagimi kundër markave që kanë tejkaluar qëndrimin në TikTok do të jetë i rëndësishëm.

Të gjitha këto shqetësime nxiten nga ndryshimet e shpejta në kostot e blerjes së klientëve për markat dhe shitësit me pakicë. Për shumë arsye, kostoja e gjetjes së klientëve të rinj në mediat sociale ka shpërthyer në dy vitet e fundit. Videot e shkurtra në TikTok janë bërë një mënyrë për të ulur koston dhe për të përmirësuar efektivitetin, angazhimin dhe zhvillimin e klientëve të rinj. Markat e kanë përqafuar atë.

Momenti për markat në mediat sociale filloi me Facebook, u zhvendos në Instagram dhe tani është zhvendosur në TikTok, gjithçka brenda pak vitesh.

Një shtytës kryesor i TikTok është tendenca në videot me forma të shkurtra, argëtuese dhe të markave dhe shumica e markave sapo kanë filluar me formatin.

Mahy i ndryshimeve në vlerën e mediave sociale për markat u ndje i përhershëm, por me kalimin e kohës u provua të jetë i përkohshëm.

Varësia nga TikTok për uljen e kostove të marketingut dhe rritjen e efektivitetit mund të jetë gjithashtu jetëshkurtër. Ne nuk e dimë se çfarë do ta dëmtojë atë, mund të jetë kosto, mund të jetë reagim politik kundër Kinës, ose mund të jetë rezistenca e konsumatorëve ndaj cenimit të privatësisë së tyre.

Një gjë është e sigurt: ndryshimet do të ndodhin në mediat sociale dhe asgjë që kemi parë deri tani nuk është e përhershme. TikTok në qendër të bullseye politike është një sinjal për rrezikun dhe markat do të ishte e mençur të mbanin parasysh se ndryshimet mund të vijnë.