Amy Ruddell, këshilltare pune në Agjencinë e Punësimit dhe Trajnimit Sacramento, ka gjetur punë [+]
Agjencia e Punësimit dhe Trajnimit Sacramento
(Në kërkimin e punës për të pastrehët ose përfituesit e mirëqenies ose ish-shkelësit, politikëbërësit shpesh ndjekin "ide të reja" ose "risi", kur përgjigjet qëndrojnë në kryerjen mirë të detyrave bazë të vendosjes dhe mbajtjes së punës. Këshilltarët më të mirë të punës me këto grupe operoni me një zanat, siç ilustrohet nga një këshilltar pune për të pastrehët në Sacramento).
Në një ditë jave të fundit, Amy Ruddell po balancon disa veprime në rolin e saj si këshilltare pune për Programin e Punësimit të Tranzicionit të Pastrehëve (HTEP), një projekt i sponsorizuar nga Fondacioni Himni dhe i ndërmarrë në Sacramento. Projekti fokusohet në gratë e pastreha të papuna dhe disa burra të pastrehë. Ai kërkon t'i vendosë ata në vende pune dhe t'i ndihmojë ata të mbajnë këto vende pune.
Cikli i parë i projektit me 30 pjesëmarrës të pastrehë, i cili filloi në mars 2021, tani po përfundon dhe Ruddell po kontrollon disa nga pjesëmarrësit me punë, ndërsa vazhdon të bëjë vendosjen e punës për pesë nga pjesëmarrësit ende të papunë. Në të njëjtën kohë ajo po zhvillon një seancë orientuese për pjesëmarrësit që regjistrohen në një cikël të dytë që do të fillojë në janar 2022.
Për këtë cikël të dytë, Ruddell-it i janë dhënë 25 referime nga qendra e të pastrehëve në ish-bazën e Forcave Ajrore Mather, jashtë Sacramento-s, dhe nga Fuqizimi i Grave, një organizatë jofitimprurëse që ofron shërbime për gratë e pastreha të zonës. Secili nga personat e referuar ka shprehur interesim për një vend pune. Këtë ditë jave vetëm 5 mbërrijnë në orientim.
“Ne do të fillojmë me këto pesë”, vëren Ruddell, “Edhe pse dhjetori nuk është koha më e mirë për të rekrutuar njerëz për punë, shkalla e dështimit për t'u ndjekur është e lartë në çdo kohë. Ka shumë ankth, depresion dhe paranojë në këtë popullatë, që si këshilltarë pune duhet t'i kapërcejmë.” Hapi tjetër i Ruddell është të shqyrtojë në detaje prejardhjen dhe interesat e pesë të regjistruarve dhe të lidhet me rrjetin e saj të drejtuesve të punës.
Midis ciklit të parë, Ruddell ka mundur të vendosë 19 nga 30 pjesëmarrësit midis prillit dhe gushtit 2021 dhe mbajtja është ende e lartë deri në dhjetor 2021. Vetëm dy nga pjesëmarrësit janë larguar ose janë shkarkuar. Punët janë në një përzierje profesionesh, me vendosje të shumta si roje sigurie, administratorë zyre me një firmë të madhe të menaxhimit të pronave Sacramento, përfaqësues të shërbimit ndaj klientit me Wells Fargo Bank
Nëse pjesëmarrësit do të vazhdojnë në këto punë gjatë viteve të ardhshme, madje do të avancojnë në të ardhura, mbetet për t'u parë. Megjithatë, sipas standardeve të programeve të strehimit për të pastrehët, kjo është një normë e lartë vendosjeje dhe Ruddell është ende duke punuar për ta rritur atë.
***
Në kërkim të përmirësimit të punësimit të të pastrehëve, përfituesve të ndihmës sociale, ose ish-shkelësve, politikëbërësit shpesh ndjekin "idetë e reja", kur përgjigjet qëndrojnë në kryerjen e mirë të detyrave bazë të punësimit dhe mbajtjes. Ruddell nuk bën asgjë ndryshe nga shumica e këshilltarëve të tjerë të punës. Por ajo i qaset punës së saj si zeje, me elementët e zanatit: vëmendje ndaj detajeve, theksim në rezultate, gjetje të kënaqësisë në ndërmarrjen me mjeshtëri të detyrave të vendosjes. Ajo ka qenë në fushën e këshillimit të punës për më shumë se 34 vjet dhe thotë: “Pas 34 vitesh, unë ende ndiej një ndjenjë krenarie me çdo vendosje”.
Ndër strategjitë në zanatin e saj janë katër:
Mbledhja e klientëve për punë nga një sërë burimesh dhe kontaktimi me punëdhënësit për të shitur punëkërkuesit e mi: “Unë kërkoj gjerësisht drejtime pune: LinkedIn, bordet e punës, divizioni ynë i Shërbimeve të Biznesit në Agjencinë e Punësimit dhe Trajnimit Sacramento (SETA) dhe kontakte të rastësishme. Kohët e fundit kam marrë një drejtim për hapje pune sigurie nga roja i sigurisë në SETA. Por një epërsi është vetëm një fillim. Ju duhet të telefononi një punëdhënës dhe të shisni kandidatin tuaj dhe si mund ta ndihmojnë punëdhënësin. Nëse punëdhënësi është dikush me të cilin nuk kam punuar, filloj me, 'Kam hulumtuar biznesin tuaj dhe mendoj se kam një ndeshje të mirë për ju'.
Hapi i punësimit: kandidatët e para-kontrolluar dhe mbështetja e punëdhënësit nëse lind ndonjë problem: “I bëj të ditur punëdhënësit se jam i punësuar nga SETA dhe se ne jemi këtu për t'u shërbyer punëkërkuesve dhe punëdhënësve. Theksoj se si ne i kontrollojmë paraprakisht kandidatët dhe vëmë re pikat e forta të punëkërkuesve tanë dhe dëshirën e tyre për të punuar. Theksoj gjithashtu se nëse klientët e mi vonohen ose mungojnë ose lindin ndonjë problem, unë jam aty për të mbështetur punëdhënësin dhe për të zgjidhur problemet. Punëdhënësit shpesh janë të hapur për të punësuar punëtorë të pastrehë, si dhe përfitues të ndihmës sociale ose ish-shkelës, për sa kohë që ata e dinë se ekziston një sistem mbështetës dhe ata mund të më telefonojnë mua.”
Subvencione për trajnime në punë: “Një nga mjetet që funksionon më mirë për punëkërkuesit tanë është subvencioni i trajnimit On-The-Job (OJT) në dispozicion të punëdhënësve, kur punësojnë të pastrehët. OJT-të mund të paguajnë deri në 75% të pagave për tre muaj. OJT-të janë një strategji e provuar dhe e testuar; ato janë përdorur për dekada. Firmat e mëdha në përgjithësi nuk nxiten nga këto subvencione, por bizneset e vogla janë, dhe unë i përdor ato si pikë shitjeje. I bëj të ditur kompanive se unë dhe stafi tjetër i SETA-s do të trajtojmë dokumentet, duke ua lehtësuar marrjen e subvencionit të pagave.”
Inkurajimi dhe mbështetja për punëtorët pas punësimeve: “Mbaj kontakte të ngushta me klientët e mi gjatë procesit të vendosjes dhe pas vendosjes. Jeta e tyre personale mund të jetë kaotike, familjet e tyre nuk janë aty për ta, ata kanë pak besim në vetvete. Edhe pas punësimit, ata janë të shqetësuar se do të humbasin punën. Unë rregullisht u mbaj fjalime të forta 'Ju jeni duke bërë mirë', u them atyre. I vendosa katër gra në një firmë të menaxhimit të pronës dhe pas gjashtë muajsh, tre prej tyre janë ende atje. E katërta duhej të largohej për shkak se disa nga anëtarët e familjes së saj e kontaktonin vazhdimisht në vendin e punës. Disa gjëra nuk mund t'i kontrollosh, megjithëse ne u përpoqëm ta mbanim atë atje. Unë do të punoj me të në një pozicion tjetër.”
***
Këshillimi për punë si zanat është një parim i programeve të tjera të punës me arritje më të larta në të gjithë vendin. Peter Cove dhe Lee Bowes filluan America Works 36 vjet më parë, me fondet e tyre dhe është rritur në programet më të mëdha të vendit të punësimit për të pastrehët, përfituesit e ndihmës sociale, ish-shkelësit dhe grupet e tjera me shkallë të lartë papunësie. Suksesi i tyre është pjesërisht për shkak të modelit të tyre të provuar Work First (vendosje e shpejtë në punë). Në mënyrë të barabartë kjo është për shkak të zanatit që i mësohet stafit të ri: zhvillimi i lidhjeve me punëdhënësit, vendas dhe kombëtarë (Starbucks, CVS Pharmacies, Amazon, Allied Security), mbajtja e kontakteve me këta punëdhënës në baza të rregullta, investimi i kohës dhe mendohet në secilin pjesëmarrës, duke qëndruar me pjesëmarrësit edhe pas një ose më shumë humbjeve të vendeve të punës.
Kështu edhe me Goodwill, një tjetër nga programet kryesore kombëtare të punës. Goodwills janë të njohur në të gjithë vendin për dyqanet e saj të kursimeve, të cilat shërbejnë si punëdhënës të mëdhenj. Por Goodwill ka gjithashtu një rrjet të gjerë punësimi për grupet me papunësi të lartë, i cili dallohet për lidhjet e tij me punëdhënësit dhe nivelet e shërbimit.
Këtu në Kaliforni, çështja e të pastrehëve vazhdon të jetë temë e konferencave, seancave legjislative, dokumenteve të çështjeve, takimeve të pafundme. Por të paktën për sa i përket vendeve të punës për një segment të të pastrehëve, ajo që nevojitet nuk është komplekse. Sfida është të njohësh punët e nivelit fillestar, realiste për vendosjet, të fokusohemi në këto punë dhe të gjejmë (ose të zhvillojmë) më shumë këshilltarë pune në programet lokale që mund të performojnë me zanatin e America Works, Goodwill dhe Amy Ruddell.
***
“Kjo është një kohë e mirë për këdo në fushën e punësimit për të pastrehët” thotë Ruddell “Punëdhënësit kanë nevojë për punëtorë në fushën e sigurisë, shitjes me pakicë, logjistikës dhe restoranteve në një mënyrë që nuk kanë pasur për shumë vite. Ata janë të gatshëm të sjellin punëtorë që mund të mos kenë kur kandidatët për punë ishin më të shumtë.
“Kjo nuk do të thotë se vendosja është e lehtë edhe sot, duke pasur parasysh shëndetin mendor, maturinë dhe sfidat e përballimit me të cilat vijnë shpesh klientët e mi të pastrehë/precariat të strehimit. Gjithashtu, kam punëdhënës në Sacramento me të cilët kam punuar për më shumë se një dekadë dhe ata i besojnë gjykimit tim për t'u dërguar atyre referime. Kështu që aftësia ime për t'u shërbyer klientëve të mi në vazhdim varet nga mbajtja e besimit me punëdhënësin dhe vetëm nga bërja e referimeve që mendoj se mund të jetë një përshtatje e mirë."
“Referimet që po marr nga Fuqizimi i Grave dhe qendra e të pastrehëve Mather janë ata individë që konsiderohen si të gatshëm për punë, kështu që e di që jam vetëm një përqindje e të pastrehëve. Është e vështirë të thuhet se sa e madhe është kjo përqindje. Unë vazhdoj të jem i befasuar, megjithatë, nga klientët, me të shkuara shumë të kontrolluara, të cilët janë në gjendje të vendosen dhe të performojnë në punë, të paktën për vitin ose më shumë që i ndjek”.
A ka ndonjë plan Amy të tërhiqet pas 34 vitesh në këtë fushë? Ajo qesh, “Nuk kam në plan të tërhiqem. Këshillimi për punë ka qenë jeta ime. Përpara se të vija në Sacramento, bëra punë në zonën rurale të kontesë Plumas në Kaliforninë e Veriut dhe në zonat e urbanizuara të Gjirit Lindor të qarqeve Alameda dhe Contra Costa. Tregjet e punës janë shumë të ndryshme në të gjithë shtetin, por zanati i shërbimit të punëdhënësve dhe punëkërkuesve janë të ngjashëm dhe kënaqësia kur arrihet një vendosje nuk ndryshon.”
Burimi: https://www.forbes.com/sites/michaelbernick/2022/01/05/the-craft-of-the-homeless-job-counselor/