'Amazon i Afrikës' po redukton stafin dhe po shkurton produktet e parakohshme në epokën e saj të re

Kompania afrikane e tregtisë elektronike Jumia raportoi 50.5 milionë dollarë të ardhura për tremujorin e tretë të këtij viti me humbje operative në rënie (33%) dhe rritje të fitimit bruto (29%) krahasuar me vitin e kaluar, ndërsa klientët aktivë dhe vlera e shërbimeve të shitura u përmirësuan pak. Këto rezultate dalin mezi një javë pasi bashkë-CEO të kompanisë që nga viti 2012 dhanë dorëheqjen-një lëvizje që ngriti vetullat në industri për drejtimin e kompanisë.

Kompania tha se rezultatet nënvizojnë marshimin e saj drejt përfitimit dhe se do të shkurtojë shërbimet që nuk janë në përputhje me këtë qëllim.

Lexo më shumë

Një shërbim i tillë që pritet është Jumia Prime, një program besnikërie i ngjashëm me Amazon Prime që premtoi dërgesë të pakufizuar falas në të gjitha porositë. Jumia e filloi atë në qershor 2019 me një pilot në tre qytete nigeriane me një kosto mujore prej 2,999 naira (7 dollarë), më vonë duke e shtrirë atë në Egjipt, Kenia, Marok, Bregun e Fildishtë, Gana, Ugandë, Tunizi dhe Senegal. Premisa e Jumia Prime ishte që blerësit e mundshëm të rregullt preferonin të paguanin një abonim të rinovueshëm për t'u ngarkuar me tarifa të ndryshme transporti për porosi.

Por kompania tani beson se tregtia në internet në Afrikë është "shumë herët në kurbën e adoptimit" për atë produkt, sipas tij prezantimi i fitimeve (pdf), dhe në vend të kësaj do të fokusohet në të kuptuarit se si t'i bëni klientët të përsërisin blerësit.

“Gjatë dy viteve të fundit, ne testuam konceptin e një programi abonimi mujor që ofron shpërndarje falas për konsumatorët. Rezultatet nga ky eksperiment, për sa i përket tërheqjes dhe ngjitjes së konsumatorit, nuk arritën objektivat tona pasi tregu ndoshta nuk është ende mjaft i pjekur, duke na bërë të ndalojmë këtë iniciativë.” ~ Regjistrimi i SEC i Jumia, T3 2022

Axing Prime është një moment historik për një epokë të re Jumia: Jeremy Hodara dhe Sacha Poignonnec, bashkëdrejtorë ekzekutivë që nga viti 2012, dhanë dorëheqjen më 7 nëntor. Një shef ekzekutiv i përkohshëm dhe bord i ri drejtues kanë qenë në krye që atëherë.

Jumia do të jetë më realiste për përshtatjen e produktit me treg

Një prani në 11 vende e bën Jumia Afrikën shitësin më të madh me pakicë në internet, por aktivitetet e kompanisë do të jenë më të kufizuara në të ardhmen. "Ne nuk mund të jemi të mprehtë në ekzekutimin tonë nëse po shpërndahemi shumë të dobët në shumë projekte," tha Francis Dufay, CEO në detyrë që iu bashkua Jumia në 2014, në një telefonatë fitimesh dje (17 nëntor).

Kompania do të ndalojë ofrimin e logjistikës si shërbim "në vendet ku infrastruktura logjistike nuk është ende gati për të mbështetur vëllimet e palëve të treta". Ai do të mbahet në Nigeri, Marok dhe Bregun e Fildishtë.

Vertikale, përveç reklamave dhe marketingu, ishte një nga përpjekjet e kompanisë për të fituar më shumë para duke dhënë me qira asete kompanive të tjera. Pjesa e reklamave duket se po shkon mirë me të ardhurat nga ajo vertikale në rritje prej 64% nga viti në vit.

Shkurtimi i ekipit të Dubait

Përveç prerjes së produkteve, depozitimi i Jumia në Komisionin e Letrave me Vlerë dhe Shkëmbim të SHBA (SEC) aludon për një ushtrim të vazhdueshëm pushimi nga puna.

“Ne synojmë të bëjmë më shumë kursime në kostot e stafit dhe po zbatojmë reduktime të numrit të punonjësve në një sërë fushash të biznesit.” tha kompania, në një seksion që përshkruan shpenzimet e përgjithshme dhe administrative.

Rolet e prekur duket se janë të vendosura në zyrën e Jumia-s në Dubai, nga ku priren të operojnë drejtuesit e saj. Më shumë nga ekipi i lartë i kompanisë do të zhvendosen nga atje në Afrikë për të qenë më afër tregut, tha Dufay në thirrje.

Dorëzimi i ushqimit është produkti yll i Jumia

Jumia kaloi dukshëm në vitin 2020 nga prioritizimi i shitjes së artikujve me vlerë të lartë dhe kosto të lartë si telefonat dhe pajisjet elektronike te artikujt më të lirë e më të përditshëm si ushqimi.

Kjo duket se po shkon mirë: një në pesë artikuj të shitur në Jumia midis korrikut dhe shtatorit ishte ushqim pasi kategoria u rrit 38% nga viti në vit. Ishte kategoria e tyre e dytë më e madhe për tremujorin për sa i përket volumit pas modës, duke e bërë atë "një aspekt thelbësor të propozimit tonë të vlerës së konsumatorit", tha Antoine Maillet-Mezeray, zëvendëspresident ekzekutiv i Jumia për financat dhe operacionet.

Jumia përballet me konkurrencë nga kompanitë ndërkombëtare si Bolt dhe Glovo në industrinë e ofrimit të ushqimit në Afrikë. Në Nigeri, Eden, Chowdeck dhe CoKitchen janë startup të mbështetur nga sipërmarrjet që synojnë të marrin pjesën e tregut. Jumia po bast për një aplikacion të lehtë për t'u përdorur dhe një aftësi për të lidhur klientët me restorantet e afërta për diferencim, por marzhe të ngushta mes kostos në rritje të ushqimit në Afrikë për shkak të inflacionit mund të jetë ende një sfidë për mbajtjen tërheqëse të çmimeve. Kompania tashmë po zvogëlohet në dërgesat e ushqimeve në disa tregje për shkak të ekonomisë së dobët të njësisë.

Ndërsa udhëheqja e re e Jumia është e etur për momente të reja që përshpejtojnë përfitimin, do të kërkohet durim. Një tendencë e ngadalësimit të kërkesës që filloi rreth shtatorit pritet të vazhdojë deri në dhjetor, me mbylljen e vitit financiar me një humbje të rregulluar EBITDA deri në 220 milionë dollarë. Kompania kishte 104.3 milionë dollarë në para dhe ekuivalente të saj deri më 30 shtator.

Më shumë nga Quartz

Regjistrohu për Buletini i Quartz-it. Për lajmet më të fundit, Facebook, Twitter Instagram.

Klikoni këtu për të lexuar artikullin e plotë.

Burimi: https://finance.yahoo.com/news/amazon-africa-reducing-staff-cutting-072500043.html