'Angazhimi ndaj risive' i Target ka pamjen dhe ndjenjën e rritjes

Target-sëTGT
Tremujori i katërt nuk ishte aq i fortë sa Brian Cornell dhe kompania do të dëshironin, por shitësi me pakicë postoi fitimet e tij të njëzet e treta tremujore radhazi nga shitjet në të njëjtin dyqan.

Shitësi me pakicë kishte nevojë për zbritje për të arritur fitimin e tij prej 0.7 për qind edhe pse trafiku u rrit me 2.1 për qind. Kjo përvojë, e shoqëruar me shqetësimin se inflacioni dhe variablat e tjerë ekonomikë do të vazhdojnë të përqendrojnë vëmendjen e konsumatorëve në blerjet e gjërave të nevojshme me çmim më të ulët, bëri që Target të zbusë pritshmëritë e tij për vitin 2023.

Z. Cornell, duke folur në fund të shkurtit në një Thirr me analistët, mbrojti fleksibilitetin dhe pikat e forta të biznesit të Target-it si arsye për të besuar se shitësi me pakicë do të vazhdojë të tejkalojë konkurrencën.

Ai vuri në dukje investimet e vazhdueshme të Target në markat private, partneritetet e dyqaneve brenda një dyqani dhe besnikërinë e klientit si faktorë diferencues për zinxhirin.

“Ne besojmë se përkushtimi ynë ndaj risisë është një arsye kryesore pse ne vazhdojmë të gjenerojmë rritje të trafikut dhe pse arritëm fitime të gjera të aksioneve të njësisë vitin e kaluar,” tha Christina Hennington, nënpresidente ekzekutive e Target, shef i rritjes.

“Markat tona në pronësi kanë qenë prej kohësh një burim krenarie dhe diferencimi për Target, duke ofruar stil dhe cilësi të shkëlqyer, të gjitha me vlerë të jashtëzakonshme. Pra, nuk është për t'u habitur që markat tona në pronësi kanë vazhduar të tejkalojnë rritjen totale të ndërmarrjeve dhe pse ne kemi plane të lançojmë ose zgjerojmë asortimente të reja në më shumë se dhjetë marka në pronësi këtë vit,” tha ajo.

në një diskutim në internet javën e kaluar në Wireless, shumë anëtarë të Wireless BrainTrust ishte në bord me strategjinë e Target dhe priste gjëra të mira në të ardhmen e afërt.

"Target ka një histori të gjatë dhe të suksesshme bashkëpunimesh aspiruese dhe markave inovative, kështu që është e zgjuar të vazhdosh të mbështetesh në këtë," shkroi. Melissa Minkow, drejtor i strategjisë së shitjes me pakicë në CI&T. "Ka një dashuri të gjerë të markës për Target që është pothuajse e pakrahasueshme dhe etiketat private plus bashkëpunimet janë një aspekt kyç i kësaj."

"Po!" ka shkruar Nicole Kinsella, SVP i marketingut global në Fluent Commerce. “Absolutisht! [Newness është] një nga dalluesit e tyre më të mirë nga WalmartWMT
dhe një domosdoshmëri për të tërhequr blerës të rinj të mësuar në një botë dixhitale gjithnjë në ndryshim. Target ka bërë një punë të shkëlqyeshme për krijimin e partneriteteve të forta për të ofruar përvoja të reja të produkteve dhe markave, veçanërisht në fushat kryesore të konsumit si kujdesi personal dhe bukuria. Mezi pres të shoh më shumë rritje në këtë hapësirë.”

“Angazhimi ndaj risive, duke qenë i drejtë në trend në segmentin e tij të biznesit të shitjes me pakicë – këto kanë qenë gjithmonë qendrore për markën Target,” shkroi Dik Seesel, president në Retailing in Focus. "Unë nuk do të prisja që çdo iniciativë e re të ketë sukses, veçanërisht në një mjedis ekonomik sfidues, por do të prisja që Target t'i qëndronte rrënjëve të tij kulturore."

Partneritetet e Target me AppleAAPL
, Disney, StarbucksSBUX
dhe Ulta Beauty kanë pasur sukses dhe zinxhiri vazhdon të zgjerojë konceptet e dyqanit brenda një dyqani.

“Shitjet e vitit të kaluar nga Ulta Beauty at Target ishin më shumë se katër herë më të larta se në vitin 2021 dhe kjo rritje ishte pothuajse tërësisht në rritje,” tha znj. Hennington.

Shitësi me pakicë beson se vetëm po gërvisht sipërfaqen e potencialit të programit të besnikërisë së Rrethit të synuar. Anëtarët e rrethit shpenzuan tre herë më shumë se jo anëtarët gjatë sezonit të festave.

“Qoftë duke kërkuar për një artikull apo duke shfletuar për frymëzim, ne vazhdojmë të lartësojmë përvojën e tyre (anëtarëve të Rrethit), duke ofruar përmbajtje të personalizuar dhe përkatëse duke përdorur të dhënat tona të jashtëzakonshme dhe njohuritë e të ftuarve. Kjo do të përfshijë më shumë faqe kryesore të personalizuara, funksionalitet të përmirësuar të kërkimit dhe oferta edhe më të personalizuara,” tha znj. Hennington.

"Unë do të prisja që Target të ndërtonte aplikacionin e tij edhe më shumë duke pasur parasysh se sa vendimtar është programi i tij i besnikërisë për ruajtjen dhe rritjen," shkroi znj. Minkow. "Aplikacioni është një nga të paktët që blerësit e kuptojnë vërtet vlerën, kështu që pse të mos i ngrini edhe më tej aftësitë e tij?"

Megjithatë, jo të gjithë në BrainTrust e panë njoftimin e Target si simbol të një suksesi të pakualifikuar.

"Në disa kategori ka shumë risi si në veshjet e grave," shkroi Liza Amlani, drejtor në Retail Strategy Group. “Atletika e femrave ka një POV të qartë, por moda ka qenë gjithmonë një strategji “le të jemi gjithçka për të gjithë”. Veshjet për meshkuj janë të lehta në SKU dhe kanë nevojë për pak emocion. Do të ishte ideale të shihej më shumë qëndrueshmëri në strategjinë e tregtimit nga një këndvështrim sezonaliteti. Produktet bazë pa sezone, tek të cilat klientët mund të mbështeten, të mbushura me risi që kënaqin blerësin. Të mësosh pse të ftuarit blejnë veshjet Target dhe çfarë duan të blejnë nga marka është kritike. Kjo strategji e tregtisë me qendër mysafirët duket më e qartë në ushqim dhe në shtëpi."

"Le të jemi realistë për Q3," shkroi profesori Shkatërruesi i gjeneve. “Një fitim i dollarit prej 0.7 përqind në shitjet në të njëjtin dyqan në një çerek inflacioni prej 7.7 përqind nuk është aspak fitim. A mund të fillojmë të jemi realistë për performancën?”

Burimi: https://www.forbes.com/sites/retailwire/2023/03/07/targets-commitment-to-newness-has-the-look-and-feel-of-growth/