Starbucks për të rritur pagat, trajnime të dyfishta për punëtorët mes shtysave të sindikatave

Starbucks tha se do të rrisë pagat për punëtorët me kontratë dhe do të dyfishojë trajnimin për punonjësit e rinj pasi kompania dhe CEO i saj, Howard Schultz, kërkojnë të mposhtin shtytjen e sindikatave nga baristët e saj.

Megjithatë, gjigandi i kafesë nuk do të ofrojë përfitime të shtuara për punëtorët në afërsisht 50 kafenetë në pronësi të kompanisë që kanë votuar për t'u bashkuar me sindikata. Ndryshime të tilla në dyqanet e unionizuara do të duhet të vijnë përmes pazareve, tha Starbucks.

"Pra, partnerët do t'i marrin këto pagesa, përfitime dhe investime për përmirësimin e dyqaneve në të gjitha dyqanet e operuara nga kompania amerikane, ku Starbucks ka të drejtë të bëjë në mënyrë të njëanshme këto ndryshime," tha kompania në një deklaratë. “Sidoqoftë, në dyqanet ku punëtorët kanë përfaqësim sindikatash, ligji federal kërkon negociata me mirëbesim mbi pagat, përfitimet dhe kushtet e punës, gjë që e ndalon Starbucks të bëjë ose të shpallë ndryshime të njëanshme.” 

Në total, Starbucks planifikon të shpenzojë 1 miliard dollarë për rritjen e pagave, trajnimin e përmirësuar dhe inovacionin e dyqaneve gjatë vitit fiskal 2022, i cili përfundon në vjeshtë. Në ditën e parë të kthimit të Schultz në krye të kompanisë, ai pezulloi programin e riblerjes për të investuar në punëtorë dhe dyqane.

"Transformimi do të përshpejtojë kërkesën tashmë rekord në dyqanet tona," tha Schultz në konferencën e kompanisë të martën. “Por investimet do të na mundësojnë të përballojmë kërkesën në rritje – dhe të ofrojmë përfitim të shtuar – duke ofruar gjithashtu një përvojë të ngritur për klientët tanë dhe duke reduktuar presionin mbi partnerët tanë.”

Është dalja e tretë e Schultz-it si CEO i Starbucks. Ai po punon në një bazë të përkohshme derisa kompania të punësojë një pasardhës për Kevin Johnson të pensionuar së fundmi.

Schultz u tha menaxherëve të dyqaneve muajin e kaluar se kompania po rishikonte përfitimet e saj për punëtorët. Megjithatë, ai tha se përfitimet e reja ligjërisht nuk mund të shtrihen në dyqanet që kanë votuar për t'u sindikuar pa kontrata të negociuara veçmas për punëtorët e sindikalizuar. Sindikata Starbucks, Starbucks Workers United, paraqiti një ankesë në Bordin Kombëtar të Marrëdhënieve të Punës në lidhje me komentet e tij.

Kjo shënon rritjen e tretë të pagave në pagat e baristëve që kur dyqanet në pronësi të kompanisë në Buffalo, Nju Jork, paraqitën një peticion për t'u bashkuar me sindikata. Në tetor, nën udhëheqjen e Johnson, Starbucks njoftoi dy rritje pagash tkapelja do ta sillte nivelin e saj të pagave deri në 15 dollarë në orë deri në gusht.

Raundi i fundit i rritjeve është për punëtorët dhe menaxherët me qira. Punonjësit që kanë qenë me kompaninë nga dy deri në pesë vjet do të marrin ose një rritje prej 5% ose do të paguhen 5% mbi normën fillestare të tregut, duke fituar cilado normë më e lartë. Punëtorët me më shumë se pesë vjet mandat do të marrin një rritje prej 7% ose do të paguhen 10% mbi normën fillestare të tregut, duke fituar cilado normë të jetë më e lartë.

Starbucks tha gjithashtu se do të dyfishonte investimet e planifikuara në paga për menaxherët e dyqaneve, ndihmës menaxherët e dyqaneve dhe menaxherët e turneve të punësuar që nga e hëna. Këto ndryshime arrijnë në rregullime të njëhershme të pagës bazë dhe punonjësit do të vazhdojnë të marrin rritjet e planifikuara për vitin fiskal 2023 këtë vjeshtë.

Starbucks tha gjithashtu se do të dyfishonte sasinë e trajnimit që marrin baristët e rinj dhe mbikëqyrësit e turneve bazuar në reagimet nga punonjësit gjatë seancave të dëgjimit të ndjekur nga Schultz dhe drejtues të tjerë të lartë.

Gjithashtu janë planifikuar edhe më shumë investime. Kompania tha se do të prezantojë bakshishin e kartave të kreditit dhe debitit deri në fund të vitit 2022 dhe po planifikon përmirësime të pajisjeve dhe teknologjisë, si përmirësimi i iPad-ëve në dyqane dhe përshpejtimi i shpërndarjes së furrave të reja dhe makinave ekspres.

Gatishmëria e Schultz-it për të zhvilluar një fushatë agresive dhe të kushtueshme kundër punëtorëve sindikalistë nuk ka tërhequr shumë mbështetje nga Wall Street. Aksionet e Starbucks kanë rënë 19% që nga kthimi i tij në fillim të muajit të kaluar.

Aksionet e Starbucks u rritën 3% në tregtimin e zgjatur pas kompania raportoi rezultatet e saj të tremujorit të dytë fiskal. Rritja e fortë e shitjeve në SHBA kompensoi rëniet e mprehta në Kinë, duke ndihmuar kompaninë të kryesojë vlerësimet e Wall Street për të ardhurat dhe të përmbushë pritshmëritë e fitimeve.