John dhe Lori Ingoldsby, të cilët udhëtuan me makinë për në Denver pasi u anulua pjesa e parë e fluturimit të tyre në Southwest Airlines, presin një fluturim për të përfunduar udhëtimin e tyre në Aeroportin Ndërkombëtar të Denverit më 28 dhjetor 2022 në Denver, Kolorado.
Michael Ciaglo | Getty Images
Southwest Airlines' shefi operativ, Andrew Watterson, do të përballet me pyetje nga një panel i Senatit të enjten e ardhshme në lidhje me transportuesin shkrirja e pushimeve që bllokoi qindra mijëra udhëtarë.
Southwest tha se data e seancës përputhej me "një angazhim të mëparshëm" për CEO Bob Jordan.
Jordan, i cili ka qenë CEO për një vit, ka u zotua të fitojë përsëri besimin e udhëtarëve pas debaklit, i cili çoi në një goditje prej 800 milionë dollarësh para taksave tremujorin e kaluar dhe e shtyu atë në humbje.
Watterson planifikon të "shfrytëzojë mundësinë për të shpjeguar se si kemi ndërmarrë veprime për t'i rregulluar gjërat për klientët tanë që nga ndërprerja e fundit e dhjetorit në Southwest, si dhe atë që po bëjmë për të zbutur rrezikun që kjo të ndodhë përsëri," tha linja ajrore në nje deklarate.
Incidenti ka tërhequr vëmendjen e shtuar nga Uashingtoni dhe ka mbyllur një vit vazhdimësie ndërprerje në udhëtimet ajrore, për shkak të motit të keq, stafit dhe çështjeve teknologjike.
Transportuesi anuloi më shumë se 16,700 fluturime midis 21 dhjetorit dhe 31 dhjetorit pasi softueri i caktimit të ekuipazhit nuk ishte në gjendje të mbante hapin me ndryshimet e shumta të fluturimeve pas motit të ashpër të dimrit.
La Seanca dëgjimore e Komisionit të Tregtisë së Senatit do të përfshijë gjithashtu dëshmi nga Kejsi Muri, president i sindikatës së punës së pilotëve në jugperëndim; Sharon Pinkerton, nënkryetare e lartë e politikave legjislative dhe rregullatore në Airlines for America, një grup industrie që përfaqëson linjat ajrore më të mëdha të vendit; Paul Hudson, president i grupit për të drejtat e konsumatorit të Drejtat e Flyers; dhe Clifford Winston, një anëtar i lartë në Institutin Brookings.
Senatorja Maria Cantwell, D-Wash., kryetarja e komitetit, kishte thënë më parë se kishte në plan të mbante një seancë dëgjimore mbi ndërprerjet e fluturimeve pas kaosit të udhëtimeve të pushimeve në Southwest.
Burimi: https://www.cnbc.com/2023/02/03/southwest-senate-hearing-holiday-meltdown.html