Stoku i Southwest Airlines vazhdon të bjerë pas fluturimeve të anuluara

Përtypjet kryesore

• Southwest Airlines është konsideruar si një nga aksionet më të mira të linjave ajrore për shumë vite.
• Kompania nuk arriti të riinvestonte në sistemet e saj, duke komplikuar problemet që u shfaqën gjatë pushimeve.
• Rënia e tregut ka dëmtuar çmimin e aksioneve, por ka rënë edhe për shkak të fiaskosë.

Southwest Airlines ka qenë standardi i artë i aksioneve të linjave ajrore për shumë vite. Megjithatë, mungesa e riinvestimit në sistemet e kompanisë gjatë 20 viteve të fundit e kapi kompaninë ajrore gjatë sezonit të udhëtimeve të pushimeve.

Për shkak të shumë problemeve, Southwest anuloi mbi 70% të fluturimeve të saj. Ja çfarë ndodhi dhe ndikimi që pati në aksione.

Krem i kulture

Për shumë vite, aksionet e Southwest Airlines (LUV) konsideroheshin ndër aksionet më të mira të linjave ajrore për të zotëruar për shkak të aftësisë së saj për të përfituar dhe mbajtur një çmim të qëndrueshëm të aksioneve.

Shumë ekspertë të investimeve i këshilluan investitorët që të "blinin rënien" sa herë që aksioni shkonte nën nivelin më të ulët historik, pasi ai gjithmonë rikuperohej dhe fitonte vlerë. Aksionet gjithashtu paguan një divident. Megjithëse pagesa u pezullua për pandeminë, që atëherë ajo është rifilluar.

Investitorët pëlqejnë Southwest Airlines sepse ruan operime të qëndrueshme dhe të qetë. Ai gjithashtu mban porta në aeroportet kryesore anembanë vendit.

Kur u themelua Southwest, ai synonte të prishte industrinë e linjave ajrore duke ofruar më pak pajisje, çmime të ulëta të biletave dhe shërbim cilësor ndaj klientit. Menaxhmenti i Southwest me sa duket e mbajti këtë me lehtësi.

Fatkeqësisht, kompania dështoi të investojë në infrastrukturën e saj teknologjike pas pensionimit të CEO Herb Kelleher në 2001 dhe largimit të tij përfundimisht tërësisht në 2008.

Një seri ngjarjesh fatkeqe gjatë sezonit të pikut të udhëtimeve të festave të vitit 2022 shkaktuan çarje të shumta në operacionet në dukje të pathyeshme të Southwest Airlines. Këto çështje ndikuan negativisht në mijëra udhëtarë.

Dyfishtë tronditës

Një stuhi e madhe dimri dhe një front i ftohtë preku pjesën më të madhe të vendit tre ditë para Krishtlindjeve, duke rezultuar në kushte të rrezikshme për avionët e pasagjerëve.

Shumë linja ajrore anuluan fluturimet, por Southwest anuloi afërsisht 20% të orarit të tij më 22 dhjetor 2022 dhe vazhdoi ta bënte këtë ndërsa linjat e tjera ajrore u rikuperuan. Deri më 27 dhjetor, Southwest kishte anuluar afërsisht 70% të orarit të fluturimit.

Jugperëndimi fillimisht fajësoi motin e keq që preku qendrat kryesore të tij, por punonjësit po thërrisnin gjithashtu të sëmurë në një numër të madh. Kjo e shtyu kompaninë të lëshonte një memorandum të brendshëm që kërcënonte punonjësit humbasin vendet e tyre të punës përveç nëse ata vizituan një mjek për të verifikuar sëmundjen e tyre.

Megjithatë, mosfunksionimi i sistemit të vjetëruar të softuerit të përdorur për personelin e fluturimeve dhe terminaleve ekspozoi sesi menaxhmenti i Southwest kishte vendosur linjën ajrore për dështim.

TryqRreth Kompletit të Indeksit aktiv të Q.ai | Q.ai – një kompani e Forbes

Softuer i vjetëruar

Softueri i përdorur nga Southwest Airlines për stafin e operacioneve të saj daton në vitet 1990 dhe mbështetet në një sistem telefonik për kontrollet e punonjësve. Punonjësit duhet të telefonojnë sistemin për ta njoftuar se ku ndodhen aktualisht.

Për shembull, nëse një ekuipazh ka anuluar një fluturim, ai nuk do të arrijë në destinacionin e tij dhe fluturimin tjetër të caktuar. Ekuipazhi duhet të telefonojë sistemin e caktimit për të njoftuar linjën ajrore se ku do të jetë dhe të rregullojë akomodimin ndërsa ata presin për fluturimin tjetër të disponueshëm.

Gjatë shkrirjes së softuerit, punonjësit u lanë në pritje për orë të tëra, ndërsa prisnin të lidheshin me sistemin dhe ta tregonin se ku ndodheshin.

Duke e komplikuar problemin, punonjësit i nënshtrohen rregulloreve të sigurisë të Administratës Federale të Aviacionit që kërkojnë që ekuipazhet e fluturimit të pushojnë për një periudhë të caktuar ndërmjet fluturimeve. Punonjësit që prisnin me orë të tëra do të hynin në periudhën e pushimit dhe do të ndaloheshin të punonin me fluturime.

Zgjidhja standarde është të sillni një ekuipazh fluturimi nga një vend tjetër. Megjithatë, ato ekuipazhe po përjetonin të njëjtin problem si të gjithë ekuipazhet e tjerë të cilëve u anuloheshin fluturimet.

Ky problem u shtri edhe tek pilotët që ishin në kabinë dhe prisnin të ngriheshin, por nuk ishin në gjendje për shkak të pamundësisë së tyre për t'u lidhur me sistemin e caktimit të fluturimeve.

Southwest Airlines u përpoq të fajësonte për këtë çështje motin dhe thirrjet e punonjësve. Sidoqoftë, linja ajrore kishte përjetuar anulime të tepërta fluturimesh përpara incidentit, veçanërisht në tetor 2021.

Problemet e softuerit ishin të njohura, por menaxhmenti zgjodhi të shpenzonte para për blerjen e aksioneve dhe kompensimin bujar të ekzekutivit. Dekada të neglizhencës dhe riparimeve të softuerit të lara-lara dolën në plan të parë kur një funksion jetësor i softuerit dështoi.

Ndikimi në çmimin e aksioneve në jugperëndim

Çmimi i aksioneve të Southwest kishte rënë përpara rënies së tij operacionale, por rënia kishte ndjekur humbjet e përgjithshme në tregun e aksioneve. Të premten, 23 dhjetor 2022, çmimi i aksioneve u mbyll në 36.09 dollarë, edhe pse çështjet e anulimit të fluturimeve ishin tashmë të njohura.

Çmimi i aksioneve ra në 32.19 dollarë deri në fund të ditës më 28 dhjetor 2022, pasi u ekspozua çështja e softuerit. Pati një rikthim të lehtë deri në fund të javës pasi aksioni u mbyll në 33.67 dollarë, por ra përsëri më 3 janar 2023, duke u mbyllur në 32.60 dollarë.

Nëse blerja e uljes së fundit në stokun e Southwest është një ide e mirë, mbetet për t'u parë. Vetëm koha do të tregojë nëse linja ajrore mund të rikthehet.

Nëse po mendoni të blini aksione në Southwest, por ende po përcaktoni nëse është e përshtatshme për portofolin tuaj, Q.ai mund të ndihmojë. Inteligjenca jonë artificiale kërkon tregjet për investimet më të mira për të gjitha llojet e tolerancave të rrezikut dhe situatave ekonomike. Pastaj, i bashkon ato në dobi Komplete investimi që e bëjnë investimin të thjeshtë dhe strategjik.

Më e mira nga të gjitha, ju mund të aktivizoni Mbrojtja e portofolit në çdo kohë për të mbrojtur fitimet tuaja dhe për të zvogëluar humbjet tuaja, pa marrë parasysh se në cilën industri investoni.

Shkarko fund

Është shumë herët për të thënë nëse Southwest Airlines do ta kapërcejë këtë debakli dhe do të shohë përmirësimin e çmimit të aksioneve të saj. Linja ajrore nuk ka gjasa të mbyllet, por mund të përballet edhe me gjoba nga qeveria federale për keqmenaxhimin dhe trajtimin e situatës.

Jugperëndimi nuk ka zgjidhje tjetër veçse të përmirësojë sistemin e tij kompjuterik në këtë pikë. Ajo ka një rrugë të gjatë për të bërë në drejtim të rimëkëmbjes, rifitimit të besimit të klientëve dhe kthimit në reputacionin e saj si një linjë ajrore e qëndrueshme dhe e besueshme.

Shkarkoni Q.ai sot për qasje në strategjitë e investimeve të fuqizuara nga AI.