Senatorët i vunë në skarë bankat pas Zelle për mosndërhyrje në pagesat ndaj mashtrimeve

Tetë senatorë demokratë u kanë shkruar shtatë bankave kryesore në SHBA, duke kritikuar atë që ata e quajnë mungesë të masave mbrojtëse kundër mashtrimit në platformën e pagesave dixhitale Zelle. 

Më 7 korrik, Bob Menendez, Elizabeth Warren, Jack Reed, Sherrod Brown, Chris Van Hollen, Sheldon Whitehouse, Bernie Sanders dhe Tammy Duckworth u dërguan letra Capital One, Wells Fargo, PNC, Chase, US Bank, Bank of America dhe Truist. 

Zelle është një platformë pagese në kohë reale që senatorët e quajnë "peer-to-peer", megjithëse në të vërtetë kalon përmes të njëjtit rrjet të Shtëpisë së Clearing Automated që trajton shumicën e transfertave bankare, megjithëse në një mënyrë të thjeshtë.

“Në vitin 2020, gati 18 milionë amerikanë u mashtruan përmes mashtrimeve që përfshinin Zelle dhe aplikacione të tjera të pagesave të menjëhershme”, shkruajnë Senatorët. “Të paktën në rastin e Zelle, bankat që marrin pjesë në rrjet duket se nuk kanë ofruar burime të mjaftueshme për klientët e tyre.”

Letra vazhdon: "Një nga pikat më të mëdha të shitjes së Zelle për konsumatorët - aftësia për të transferuar menjëherë para - e bën platformën një 'të preferuar të mashtruesve' sepse konsumatorët nuk kanë asnjë mundësi për të anuluar një transaksion, edhe disa momente pasi e autorizojnë atë."

Warren, Menendez dhe Reed fillimisht tërhoqën vëmendjen për këtë çështje duke i shkruar Shërbimeve të Paralajmërimit të Hershëm, ose EWS, në prill. Shtatë bankat në letrën e sotme ndajnë pronësinë e EWS. Është përmes llogarive të tyre që Zelle ofron shërbimet e saj. 

EWS kishte thënë se ofron mbrojtje për mashtrimet që rezultojnë në transferime që vetë klientët nuk i autorizojnë, por nuk i kompenson përdoruesit për paratë që ata dërguan për mashtrime. Senatorët shkruan se kjo politikë "injoron se si konsumatorët vuajnë në të vërtetë humbje financiare në Zelle".

Çështja e përgjegjësisë për pagesat online ka aplikime të gjera. Byroja e Mbrojtjes Financiare të Konsumatorit nisi hetime për Venmo dhe PayPal për shqetësime të ngjashme në fillim të këtij viti. Mungesa e rekursit pas dërgimit të një pagese në një adresë të rreme shfaqet gjithashtu si një shqetësim i përhershëm kur bëhet fjalë për pagesat e kriptomonedhave, me ligjvënësit që shpesh synojnë kuletat e vetë-strehuara. 

© 2022 Blloku Crypto, Inc. Të gjitha të drejtat e rezervuara. Ky artikull është dhënë vetëm për qëllime informative. Nuk ofrohet ose nuk synohet të përdoret si këshillë ligjore, tatimore, investimesh, financiare ose këshillë tjetër.