CEO i Radisson Hotel Group përshkruan aeroplanët për luks, qëndrueshmëri dhe rritje në 2022

Federico J. González, CEO i Radisson Hotel Group, beson se kompania po hyn në një fazë të re rritjeje me lançimin e fundit para pandemisë të Radisson Collection, një segment i ri luksoz për kompaninë e mikpritjes. Bashkë me njoftimin se Radisson Hotel Group Americas dhe Choice Hotels po kombinojnë forcat, ai sheh një të ardhme të ndritur për numrin dhe shtrirjen në rritje të markave të saj.

Radisson Collection është marka më e re për Radisson, e cila në vetvete po rritet me hapa të mëdhenj. Kombinimi i hoteleve të Amerikës Veriore dhe Latine të Radisson dhe Choice Hotels u jep anëtarëve të programit të besnikërisë më shumë mundësi për të shpengojnë pikët e tyre në mbarë botën. González ndan detaje të markës së re luksoze për Radisson, e saj hapja e hoteleve të reja dhe çfarë mund të presin anëtarët dhe mysafirët e programit të besnikërisë kur të vizitojnë.

Kur dhe pse keni lançuar koleksionin Radisson?

Marka u lançua në mars 2018, por me të vërtetë po e bën hapin e saj tani me një portofol aktual prej 49 hotelesh dhe 17 të tjerë në zhvillim. Hapjet e fundit përfshijnë Milanin; Sevilje, Spanjë; Bodrum, Turqi; Riad; Venecia; dhe Berlini. Secili ka personalitetin e tij individual që reflekton destinacionin, por ato janë të bashkuara nga dizajni i personalizuar.

Këto hotele gjithashtu nxisin marrëdhëniet brenda komunitetit të tyre lokal për të ndihmuar në krijimin e një skene të gjallë sociale. Vizitorët mund të kënaqen me kokteje verbuese në një bar në çati ose të eksplorojnë detajet e dizajnit të brendshëm nga dizajnerët vendas. Të ftuarit sot pëlqejnë dizajnin me porosi dhe duan të shmangin hotelet me prerëse biskotash ku një markë është saktësisht e njëjtë në mbarë botën. Koleksioni Radisson u jep pronarëve të hoteleve një mundësi për t'u bashkuar me një rrjet ndërkombëtar duke ruajtur identitetin dhe origjinalitetin e hoteleve dhe vendpushimeve të tyre.

Ku e shihni rritjen dhe kërkesën për markën?

Plani ynë i rritjes për markën është i fokusuar në zgjerimin në 80 prona në vende të nivelit të lartë. Shumë prona tashmë kanë një trashëgimi dhe reputacion të fortë si Hoteli Royal Radisson Collection, Kopenhagë, i konsideruar si hoteli i parë i dizajnit në botë nga Arne Jacobsen, dhe Panairi i Majit në Londër, Radisson Collection Hotel. Hotele të tjera të shquara përfshijnë Palazzo Nani Venice, Hotelin Radisson Collection dhe Grand Hotel Brioni Pula, një Hotel Radisson Collection në Kroaci.

Cilat marka konkurrojnë me Radisson Collection?

Marka konkurron me koleksionet e tjera të markave të buta ku hotelet ruajnë emrin dhe dizajnin e tyre, por janë pjesë e një kompanie më të madhe mikpritjeje. Kjo perfshin Koleksioni i Autografeve nga Marriott, Koleksioni Curio nga Hilton dhe Koleksioni Unbound nga Hyatt.

Çfarë tiparesh ndajnë të gjitha pronat e Koleksionit Radisson?

Ka tre shtylla ku hotelet duhet të përqendrohen në mënyrë që të ftuarit të kenë kujtime pozitive nga përvoja e tyre shumë kohë pasi të largohen. Çdo hotel do të ketë ndikim autentik lokal duke dhënë një përshtypje të destinacionit. Kjo mund të përfshijë vepra arti nga artistë rajonalë, si dhe ushqime dhe pije të frymëzuara në vend. Kemi nisur një seri të re bashkëpunimesh globale të artit duke punuar me artistë të zonës në zhvillim për të krijuar një përzgjedhje të kuruar të veprave artistike gjithëpërfshirëse unike për hotelet tona. Anëtarët e ekipit veprojnë gjithashtu si ekspertë dhe "ndikues" lokalë të kulturës duke ndarë me mysafirët vendet e tyre të preferuara në destinacion.

Shtylla e dytë vjen në formën e krijimit të një hapësire që i përshtatet një stili jetese aspirativ. Njerëzit udhëtojnë për përvoja të reja, dhe arti dhe dizajni luajnë një rol të rëndësishëm në këtë. Së fundmi, këto hotele tërheqin gjithashtu vendasit e interesuar për të vizituar opsionet e ngrënies dhe baret duke krijuar një skenë të gjallë sociale.

Çfarë ndodh kur Radisson Hotel Group Americas bashkohet me Choice Hotels?

Radisson Hotel Group Americas së shpejti do të bëhet pjesë e Choice Hotels. Aktualisht, nuk ka prona të Radisson Collection në Amerikë, por marka është pjesë e marrëveshjes që hap rrugën për më shumë zhvillim. Anëtarët e programit të besnikërisë do të jenë ende në gjendje të fitojnë dhe të blejnë pikë siç kanë bërë më parë, ndërkohë që kombinojnë balancat e tyre midis Radisson Rewards Americas dhe Privilegjet Choice. Anëtarët mund të vazhdojnë të transferojnë pikë midis Radisson Rewards (versioni ndërkombëtar i programit) dhe Radisson Rewards Americas, duke hapur derën për më shumë opsione fitimi dhe shpengimi globalisht.

Si ndikon ndarja e programit të besnikërisë tek anëtarët?

Nuk ka ndryshime të menjëhershme në Radisson Rewards Americas, të cilat ende mund të fitohen dhe të blihen kur rezervoni hotele në Amerikë. Anëtarët që udhëtojnë globalisht mund të vazhdojnë të fitojnë pikë si në Radisson Rewards jashtë shtetit ashtu edhe në Radisson Rewards Americas. Ekziston edhe mundësia e transferimit të pikave ndërmjet programeve, gjë që ofron fleksibilitet më të madh.

Si tërheq Radisson Collection talentet cilësore?

Njerëzit tanë janë pasuria jonë më e madhe dhe në mjedisin e sotëm, tërheqja e talenteve të mira është thelbësore. Vitin e kaluar, Radisson Hotel Group u rendit i katërti në renditjen e Forbes për Punëdhënësit më të Mirë në kategorinë e udhëtimeve dhe kohës së lirë globalisht. Një fushatë e re rekrutimi është duke u zhvilluar jashtë shtetit për të tërhequr talente për të plotësuar mbi 1,500 vende të lira pune. Akademia Radisson ka dëshmuar të jetë një aset i fortë në trajnimin dhe zhvillimin e gjeneratës së ardhshme të hotelierëve ndërkombëtarë. Platforma ofron 230 kurse specifike të Grupit të Hoteleve Radisson në 14 gjuhë dhe mbi 1,000 video ekspertësh të industrisë për anëtarët e ekipit të "përmirësuar".

Gjithashtu, në vitin 2021, marka nisi një program të gjerë trajnimi që synonte markën tonë të Koleksionit Radisson në partneritet me Ecole Hôtelière de Lausanne (EHL), një nga shkollat ​​​​më të mira të mikpritjes në botë.

Çfarë po bën Radisson në frontin e qëndrueshmërisë?

Radisson ka marrë një angazhim për t'u bërë Net Zero deri në vitin 2050 dhe është bërë një partner kryesor në Bazat e Qëndrueshmërisë së Hoteleve, një lëvizje e re e industrisë për të nxitur udhëtime të qëndrueshme.

Disa shembuj të hoteleve të Radisson Collection që praktikojnë këto praktika më të mira në qëndrueshmëri përfshijnë Hotelin Radisson Collection, Magdalena Plaza Sevilla dhe Radisson Collection Hotel, Gran Via Bilbao, që të dyja janë në ndërtesa të gjelbra të certifikuara nga LEED.

Hoteli Radisson Collection, Grand Place, Bruksel fitoi kategorinë "Hoteli më i mirë i ri i qëndrueshëm" në ngjarjen e fundit të "New Hotel Awards". Hotel Radisson Collection, Berlin u ofron mysafirëve zgjedhjen e ruajtjes së gjelbër, në këmbim të fitimit të pikëve të shpërblimit ose një dhurimi në emër të tyre për bamirësi.

Industria e mikpritjes në tërësi duhet të marrë iniciativën dhe Radisson Collection dëshiron të jetë në krye të kësaj.