Parashikimet e mia të guximshme të shitjes me pakicë për vitin 2023 (Pjesa 1)

Ndërsa ndaj pjesën e parë të parashikimeve të mia vjetore të shitjes me pakicë, më kujtohet një shaka që një koleg imi ndau së fundmi me mua:

Q. Cili është ndryshimi midis Zotit dhe një futuristi me pakicë?

A. Zoti nuk mendon se ai është një futurist me pakicë.

Ndaj mallkuar përulësinë dhe shpejtësinë e plotë përpara, ndërsa unë sjell grupin e parë të dhjetëra supozimeve të mia të arsimuara se çfarë do të formësojë të ardhmen e shitjes me pakicë këtë vit. Me Pjesën 2-të dalë së shpejti-do të publikoj gjashtë të tjerat e mbetura, plus tre parashikime të gjata bonus.

1. Përvojat fizike kanë rëndësi edhe më shumë në një botë dixhitale. Siç rezulton, Shitja me pakicë fizike ende nuk ka vdekur. Por roli i dyqanit vazhdon të evoluojë në mënyrë dramatike dhe vendndodhjet me tulla dhe llaç që nuk mund të demonstrojnë një arsye të qartë për ekzistencën po bëhen gjithnjë e më të parëndësishme (shih dyqanet e moderuara, Bed, Bath & Beyond, et al). Shitësit me pakicë në vështirësi duhet të lëvizni nga mesi i mërzitshëm dhe zgjidhni një korsi midis "blerja" dhe "blerja". Gjithkush duhet të jetë i sigurt për të përforcuar wow në ekzekutimin e tyre në dyqan dhe të investojë për të shfrytëzuar avantazhet unike të një vendndodhjeje fizike.
2. Ndryshimet e C-Suite do të përshpejtohen. Në muajt e fundit, ne kemi parë tashmë disa lëvizje të mëdha në C-suite. Ndërsa shitësit me pakicë mediokër vazhdojnë të ofrojnë performancë të dobët, shumë Borde do të ndërmarrin veprime më agresive për të tronditur radhët e tyre drejtuese. Dhe ndërsa kjo mund të jetë më shumë shpresë sesa parashikim, do të doja të shihja më shumë drejtues të rekrutuar në kompani (ose të promovuar nga brenda) me prejardhje shumë më të ndryshme. Ky diversitet duhet të pasqyrojë një përfaqësim më të mirë, si dhe përvojë përtej kanalit dhe të menduarit në qendër të produktit që mund të kufizojë guximin e vizionit të nevojshëm për t'u bërë (dhe për të qëndruar) i jashtëzakonshëm.
3. Rivendosja e ndërprerësit. 2022 ishte një vit mjaft i vështirë për ndërprerësit e shitjeve me pakicë. Prosperitet pa fitim kryesisht sundoi ditën dhe vlerësimet ranë. 2023 nuk ka gjasa të jetë shumë më i mirë me ndryshime të mëdha që po ndodhin për ata që nuk janë në një trajektore të qartë drejt përfitimit. Këto ndryshime do të përfshijnë zëvendësimin e disa drejtuesve themelues, reduktime shtesë të shpenzimeve dhe më shumë lëvizje për të hequr D-në nga DTC (dmth. më shumë shpërndarje me shumicë). Njëbrirëshët më të lëkundur mund të rimendojnë gjithashtu strategjitë e tyre të zgjerimit të dyqaneve dhe/ose të vrapojnë në krahët e një kërkuesi fitues.
4. Rrjetet mediatike rriten shpejt—por fillojnë të përjetojnë dhimbje në rritje. Nxitimi i tokës për të siguruar fitime potencialisht të konsiderueshme nga hapja dhe rritja e rrjeteve mediatike të robëruara nuk ishte subjekt i një, Por dy nga episodet tona të podkastit vitin e kaluar. Madhësia e mundësisë është e pamohueshme, por edhe sfidat ekzekutive janë të pamohueshme. Si shitës me pakicë si WalmartWMT
   dhe KrogerKR
   dyfishojnë përpjekjet e tyre ekzistuese, shumë më tepër shitës me pakicë do të hidhen në arenë. Duke vepruar kështu, sfidat organizative do të bëhen më të theksuara dhe disa do të zbulojnë se paratë nuk do të bien aq lehtë. Për më tepër, markat do të duhet të gjejnë ekuilibrin e duhur midis theksimit të propozimit të vlerës së tyre thelbësore me marketingun e bazuar në ndërprerje që mund të dëmtojë përvojën e përgjithshme të klientit.
5. Ndryshimet e guximshme goditën volantin e shitjes me pakicë të Amazon. Me shkurtime të mëdha të shpallura tani, ne duhet të përgatitemi për shumë më tepër ndryshime. Ndërsa ka të ngjarë të jetë e qëndrueshme ndërsa ajo shkon me AWS dhe Advertising, pothuajse çdo gjë tjetër në Amazon ka të ngjarë të marrë një rishikim të madh duke pasur parasysh se sa dukshëm ata tejkaluan pistën në tregtinë elektronike dhe pjesë të tjera të biznesit të saj. E ardhmja e zgjerimit të tullave dhe llaçit në dyqanet ushqimore, veshjet dhe dyqanet e komoditetit është shumë në ajër ndërsa Amazon përpiqet të gjejë formula fituese. Rrëmuja që është Whole Foods ka nevojë për një rregullim të vonuar. Kapaciteti i përmbushjes duhet të racionalizohet, marzhet e mallrave duhet të përmirësohen, kthimet duhet të reduktohen dhe shumë, shumë më tepër. Ditët e rritjes mbi fitimet e hënës duket se kanë mbaruar.
6. Rënia e mesit të çuditshëm merr avull. Më shumë se një dekadë më parë vura re atë që më në fund u quajt "Bifurkacioni i madh i shitjes me pakicë." Në vitet para pandemisë, suksesi po gjendej gjithnjë e më shumë në të dy skajet e spektrit të çmimeve. Prandaj, performanca e dobët financiare dhe mbylljet e dyqaneve u përqendruan në masë të madhe midis shitësve të padiferencuar të mbërthyer në mes (mendoni JC Penney, Macy's, et al). Gjatë thellësisë së pandemisë - me normat e interesit që lëvizin afër zeros dhe një rritje të madhe në shpenzimet e shitjes me pakicë të nxitura nga pagesat stimuluese - shumë shitës me pakicë në vështirësi iu dhuruan një linjë jete. Kjo mbrojtje tani ka mbaruar dhe shitësit me pakicë që mendojnë se një version pak më i mirë i mediokritetit është një strategji fituese, do ta gjejnë veten duke u afruar gjithnjë e më pranë greminës.

Për më shumë komente me ngjyra, shikoni të fundit tonë Episod i mrekullueshëm i podcast-it me pakicë ku shpaketuam të parën nga dhjetëra parashikimet e bukëpjekësit tim.