Microsoft planifikon të përdorë AI për të zgjidhur një pikë të madhe dhimbjeje për mjekët

Ndër sfidat e shumta me të cilat përballen mjekët, një nga më të vështirat është dokumentacioni klinik. Në një studim të publikuar nga Journal of Graduate Education Medical, u zbulua se gati 92% e mjekëve të anketuar raportuan se “detyrimet e dokumentacionit janë të tepërta” dhe 73% raportuan se dokumentacioni klinik shpesh ka një ndikim negativ në kujdesin ndaj pacientit.

Qëllimi që qëndron pas dokumentacionit klinik të detajuar është që në fund të sigurohet mbajtja e madhe e të dhënave: në një botë ideale, një tabelë gjithëpërfshirëse e pacientëve i mundëson çdo ofrues që trajton të shohë të gjithë historinë mjekësore dhe të trajtimit të pacientit. Për më tepër, sistemi i kujdesit shëndetësor është ndërtuar në atë mënyrë që dokumentacioni të luajë një rol kritik administrativ. Organizatat e kujdesit shëndetësor përdorin grafikët e pacientëve për të koduar dhe faturuar shërbimet e ofruara. Dokumentacioni vepron gjithashtu si një regjistrim i udhëtimit të pacientit, i cili është bërë veçanërisht i rëndësishëm në peizazhin në rritje të çështjeve gjyqësore të kujdesit shëndetësor.

Megjithatë, për shumë ofrues, ky është një nga aspektet më sfiduese të punës, duke raportuar se ata shpenzojnë shumë më tepër kohë duke dokumentuar vizitën e pacientit sesa me vetë pacientin.

Kjo është një pikë kyçe e dhimbjes për të cilën kompanitë e teknologjisë janë vigjilente, dhe tani, Microsoft po punon për një zgjidhje dinamike. Nuance Communications, e cila është në pronësi të Microsoft, është lider pas Dragon, një nga mjetet më të njohura të diktimit të shënimeve në industrinë e kujdesit shëndetësor. Produkti Dragon është tashmë i njohur si një nga më të mirët në klasë, duke mburrur "njohjen e zërit që është 3 herë më e shpejtë se shkrimi me saktësi deri në 99%,", përveç fleksibilitetit të përdorimit, me sinkronizim të lehtë nëpër pajisje dhe sisteme.

Microsoft dëshiron të shfrytëzojë punën e tij me AI dhe Chat-GPT për ta çuar këtë mjet në nivelin tjetër. Në një njoftim për shtyp në fillim të kësaj jave, Nuance shprehu angazhimin e saj për të rritur inovacionin e drejtuar nga AI, duke njoftuar "Dragon Ambient Experience (DAX) Express, një aplikacion dokumentacioni klinik plotësisht i automatizuar i integruar në rrjedhën e punës, që është i pari që kombinon AI të provuar bisedore dhe ambientale me Modeli më i ri dhe më i aftë i OpenAI, GPT-4…[si një mjet për] reduktimin e barrës administrative dhe fuqizimin e mjekëve për të shpenzuar më shumë kohë duke u kujdesur për pacientët dhe më pak kohë për dokumentet.”

Kompania shpjegon se duke përdorur "një kombinim unik të AI biseduese, ambientale dhe gjeneruese, DAX Express krijon automatikisht dhe në mënyrë të sigurt draft shënimet klinike në sekonda për rishikim dhe përfundim të menjëhershëm klinik pas çdo vizite të pacientit në dhomën e provimit ose nëpërmjet bisedave të pacientëve me tele-shëndet". Mjekët klinik do të përfitojnë nga aftësitë e pandërprera të Dragon Medical One, DAX dhe DAX Express, të cilat janë të integruara fort në dosjen elektronike mjekësore, duke filluar nga vizita paraprake deri në pas takimin, duke reduktuar ngarkesat njohëse dhe duke ndihmuar në rritjen e gëzimit të praktikimit të mjekësisë. ”

Vlera për këtë produkt do të përcaktohet nga sa saktë dhe pa probleme mund të krijohen këto draft shënime klinike, në një përpjekje për të lehtësuar rrjedhën e punës së mjekut. Realiteti është se AI gjeneruese është në fakt mjaft e saktë në kuptimin teknik dhe objektiv; megjithatë, zhbllokimi kryesor në këtë hapësirë ​​do të jetë sigurimi që produkti i gjeneruar të jetë i adaptueshëm dhe lehtësisht i modifikueshëm nga ofruesi për nevojat specifike të pacientit.

Scott Guthrie, Zëvendës President Ekzekutiv i Grupit Cloud dhe AI ​​në Microsoft, shpjegoi se "Microsoft dhe Nuance kanë qenë përpara kurbës në zgjidhjet inovative të AI dhe organizatat e mëdha dhe të vogla kanë besuar prej kohësh aplikacionet dhe infrastrukturën tonë të përgjegjshme dhe të sigurt...Me DAX Express, ne jemi duke shfrytëzuar aftësitë revolucionare të modelit të madh të inteligjencës artificiale për të ofruar aplikacione të kujdesit shëndetësor të përqendruara në rezultate në shkallë."

Në të vërtetë, nëse bëhet si duhet, Nuance dhe Microsoft kanë shumë për të fituar. Më shumë sesa thjesht të kapin pjesën e tregut, kompanitë kanë potencialin për të fituar zemrat dhe besnikërinë e miliona mjekëve që duhet t'i kushtojnë një pjesë të konsiderueshme të ditës së tyre vetëm praktikave të rënda të dokumentacionit.

Ekspertët po shprehin me gjallëri se me futjen e AI gjeneruese, epoka tjetër e inovacionit të kujdesit shëndetësor është afër. Padyshim, Microsoft ka një mundësi masive me këtë teknologji dhe ka potencialin për të përmirësuar ndjeshëm ofrimin e kujdesit shëndetësor në një mënyrë kuptimplote dhe të prekshme.