Plato's Closet, i cili arriti 600 milionë dollarë në shitje vitin e kaluar, është marka më e madhe në pronësi të Winmark.
Robyn Selman për Forbes
Winmark Corporation – e cila mbikëqyr 1,300 dyqane të rishitjes së ekskluzivitetit si Plato's Closet, Play It Again Sports dhe Once Upon A Child – ka një histori të gjatë për të qenë fitimprurëse dhe për të mbajtur aksionerët të lumtur. Konkurrentët e tij të zhurmshëm në internet nuk mund të thonë të njëjtën gjë.
Inë një qendër të ngarkuar me shirita në Vero Beach, FL, një dyqan i vogël mallrash sportive të dorës së dytë i quajtur Play It Again Sports ndodhet i vendosur midis zinxhirëve shumë më të mëdhenj si Best Buy, Lowe's dhe Ross. Zbukurojnë një mur qindra disqe golfi frisbee të përdorura butësisht në vjollcë, portokalli, blu dhe të verdhë. Klubet e golfit Callaway fillojnë me 19.99 dollarë secila, me topa golfi të grumbulluar lart në kosha metalikë me çmim një monedhë secila. Shkopi lakros i një vajze në ngjyrë rozë të ndezur dhe këpucët e tyre të përshtatshme shkojnë për një çmim të volitshëm prej 40 dollarësh. Shumë klientë janë prindër, që kërkojnë të tregtojnë mbathje futbolli dhe doreza bejsbolli që fëmijët e tyre i kanë tejkaluar ose kanë dalë në pension dhe i kthejnë paratë prej 40% në pajisje për sezonin e ardhshëm.
Posta është pjesë e një perandorie pak të njohur rishitjeje nga Minneapolis, e quajtur Winmark Corporation, e cila mbikëqyr 1,300 dyqane të ekskluzivizuara nën një sërë emrash: Plato's Closet, Play It Again Sports, Music Go Round, Once Upon A Child dhe Style Encore . Vitin e kaluar, shitjet në të gjithë sistemin u rritën me 31% në 1.4 miliardë dollarë, pasi përfituan nga klientët që kthehen në dyqanet e tullave dhe llaçit. Winmark merr një ulje prej 4 deri në 5% të këtyre shitjeve si honorare, të cilat gjeneruan pjesën më të madhe të të ardhurave të saj prej 78 milionë dollarësh në vitin 2021. Me një ekip të vogël korporate prej vetëm 80 personash (koha mesatare: gati dhjetë vjet) dhe pak shpenzime të përgjithshme, është lehtësisht dhe vazhdimisht fitimprurëse, me 40 milionë dollarë të ardhura neto vitin e kaluar. Kjo është e mjaftueshme për t'i mbajtur të kënaqur investitorët, të cilët e shtynë çmimin e aksioneve deri në 2% gjatë dymbëdhjetë muajve të fundit, duke mposhtur si tregun më të gjerë të aksioneve ashtu edhe numrin e rishitjeve online si ThredUp, Poshmark dhe TheRealReal që janë bërë publike në tre vitet e fundit.
Brett Heffes, CEO i Winmark.
Winmark
Quajeni atë breshka e luftërave të rishitjes. Kompania, e cila doli publike në vitin 1993, përpara se askush të bënte blerje në internet, ka marrë një qasje të ngadaltë dhe të qëndrueshme. Dyqanet e reja hapen me një ritëm modest, duke i lejuar kompanisë të jetë selektive në lidhje me aplikantët e franshizës që pranon. Nuk ka shpenzuar shumë për marketingun spërkatës. Dhe kjo nuk shqetësohet me thirrjet për fitimet apo udhëzimet financiare – asnjë analist i vetëm i Wall Street nuk e ndjek kompaninë. Tetëdhjetë për qind e kompanisë zotërohet nga vetëm 20 investitorë individualë dhe institucionalë.
"Nëse njerëzit duan të flasin me ne, ata thjesht na telefonojnë dhe ne telefonojmë," tha CEO i Winmark, Brett Heffes, 54 vjeç, i cili iu bashkua kompanisë dy dekada më parë pasi punoi me shitës me pakicë si J. Jill si një bankier investimesh.
Industria e rishitjes (e njohur më parë si dyqane të dorës së dytë) po rritet me shpejtësi. Segmenti mund të dyfishohet në 82 miliardë dollarë deri në vitin 2026, sipas një raport i financuar nga industria — nxitur nga një brez i blerësve të rinj të interesuar për të blerë pjesë unike në një mënyrë të përballueshme dhe miqësore me mjedisin. Ajo po merr një rritje të shtuar në një kohë të rritjes së inflacionit dhe çështjeve të zinxhirit të furnizimit, me shumë blerës që dynden në dyqanet e para pasi hasin çmime të larta dhe artikuj të pa stok te shitësit me pakicë.
"Njerëzit me të vërtetë duan të shohin që dollarët e tyre të shkojnë pak më tej, veçanërisht kur shohin që gazi dhe sendet ushqimore po rriten," tha Diane Hubel, 61 vjeç, një ish-producente radiofonike që tani zotëron katër dyqane "Once Upon A Child" në zonën e Virginia Beach. Kur njerëzit nuk mundën të gjenin rroba banje për fëmijë këtë vit, ata u drejtuan në dyqanet e saj.
Pavarësisht nga rritja e interesit të konsumatorëve, shumica e biznesmenëve të rishitjes kanë luftuar për të fituar para. TheRealReal, themeluesja dhe CEO e të cilit Julie Wainwright dha dorëheqjen papritur muajin e kaluar, humbi 236 milionë dollarë nga 468 milionë dollarë të ardhura në vitin 2021. ThredUp raportoi humbje prej 63 milionë dollarësh me të ardhura prej 252 milionë dollarësh vitin e kaluar. Qasja praktike e miratuar nga shumë kompani, e cila synon të krijojë besim tek konsumatorët duke vepruar si ndërmjetës i besueshëm, kërkon kapital intensiv. Është e shtrenjtë për të burimuar, pastruar, fotografuar, listuar dhe vërtetuar artikujt. Buxhetet e marketingut janë gjithashtu të mëdha, pasi kompanitë duhet të shtojnë si ofertën ashtu edhe kërkesën.
WINMARK NGRITET MBI TË PJESËT
“Nëse je një biznes që nuk mund të tregojë përfitim në atë shkallë, kjo është një sfidë. Është veçanërisht e vështirë tani kur njerëzit janë në kërkim të përfitimit,” tha Jason Bornstein, një drejtor në Forerunner Ventures me qendër në San Francisko. “Tani keni këto biznese që janë të ngulitura në këtë model që është me të vërtetë e vështirë për t'u bërë fitimprurëse sepse thjesht nuk ka diferencë të mjaftueshme atje.”
Vlerësimet kanë rënë. Poshmark, e vlerësuar në më shumë se 7 miliardë dollarë pasi aksionet u rritën me 142% në ditën e parë të tregtimit janarin e kaluar, tani vlen më pak se 1 miliard dollarë. ThredUp dhe TheRealReal gjithashtu vlejnë një pjesë të asaj që ishin dikur.
"Unë mendoj se bota dhe komuniteti i investimeve mund të kenë filluar të kuptojnë," tha Heffes, se ekonomia e shitjes së veshjeve dhe shumë artikujve të tjerë në internet mund të jetë e vështirë.
Winmark është futur në tregtinë elektronike, por vetëm kur çmimet janë mjaft të larta për ta bërë atë fitimprurës. Për shembull, në Music Go Round, e cila shet gjëra të tilla si saksofona të përdorur dhe kitara elektrike, vlera mesatare e porosisë është mbi 250 dollarë, kështu që lançoi një faqe interneti për të shitur mallra në internet. Nuk ka plane të tilla për dyqane veshjesh si Plato's Closet ose Once Upon A Child ku mesatarja e artikullit është nën 10 dollarë. “Shitja e një çifti në internet nuk ka kuptim për askënd,” tha Heffes.
Dyqan A Once Upon A Child (majtas) dhe Play It Again Sports (djathtas.)
Winmark
Është më e qëndrueshme të shesësh në dyqane gjithsesi, tha Heffes, duke vënë në dukje se paketimi dhe dërgimi i artikujve në të gjithë vendin merr një taksë. Shumica e 1.4 milionë artikujve që kompania ka ricikluar që nga viti 2010 blihen dhe shiten në vend. Kjo ndihmon në mbajtjen e çmimeve të ulëta, thotë ai, pasi ato nuk duhet t'i kalojnë klientit kostot e transportit.
Pengesa e saj më e madhe për rritjen është gjetja e pronarëve të mirë të ekskluzivitetit. Heffes dëshiron të dyfishojë numrin aktual të dyqaneve dhe thotë se aktualisht ka 2,800 territore të hapura. Por ai nuk do t'i nxitojë gjërat. Nëntë nga dhjetë pronarë të ekskluzivitetit janë klientë të mëparshëm, të cilët nënshkruajnë marrëveshje për 10 vjet dhe shumica dërrmuese rinovojnë për një dekadë tjetër.
“Nëse do të kishim ndërtuar Amerikën e Veriut siç dua të arrij unë, nuk e di nëse do të kishte një arsye të madhe për të shkuar te lojtarët e tjerë,” tha Heffes. “Kjo funksiononte kur nuk kishte internet. Funksionon kur ka internet.”
MORE SHUM NGA FORBES
Burimi: https://www.forbes.com/sites/laurendebter/2022/06/30/winmark-corporation-platos-closet-secondhand-resale/