Mall Of America do të presë dy "eksperienca zhytëse" të klasit botëror

Termi "shitje me pakicë me përvojë" është diskutuar shumë kohët e fundit. Sinqerisht, nuk është e re. Nike hapi dyqanin e saj të parë Niketown në Portland, Oregon në nëntor 1991 dhe American Girl debutoi për herë të parë American Girl Place në Çikago në 1998. Të dyja janë të mbushura me përvoja unike që angazhojnë dhe përfshijnë klientët në kulturën dhe tregimin e markës.

Salca sekrete pas të dy koncepteve të zbulimit u zbërthye në librin kryesor të vitit 1999, Ekonomia e Përvojës. Autorët B. ​​Joseph Pine dhe James H. Gilmore na shkolluan në katër fazat e "përparimit të vlerës ekonomike" nga mallrat në përvojat që qëndrojnë në thelb të të dy këtyre koncepteve të shitjes me pakicë.

Në epokën e sotme pas pandemisë, shitësit me pakicë dhe pronarët e qendrave tregtare po kërkojnë në mënyrë aktive të ribashkohen me konsumatorët e tyre. Dhe, në epokën e tregtisë së unifikuar (aka omnichannel, shitja me pakicë e përzier, ose shitja me pakicë phygital, zgjidhni ju) shitësit me pakicë dhe markat duhet të ngrihen përpara për të na larguar nga kolltukët tanë dhe në dyqanet ose qendrat e tyre tregtare.

Kjo ka çuar në instalimin e një niveli të ri të "përvojave zhytëse" brenda ose pranë objekteve kryesore të shitjes me pakicë. Shumica mbështesin pozicionimin dhe shitjet e markës së produktit, por disa jo. Këto të fundit, vende pa shitje, konsiderohen si destinacione në vetvete. Ato janë të përkushtuara ndaj një niveli më të lartë angazhimi gjithëpërfshirës që sjell dimension të shtuar në një ambient me pakicë duke zgjatur qëndrimin e vizitorit.

Vik dhe tund me kokë MOA

Dy shembuj të klasit botëror, mendjemprehtë, së shpejti do të debutojnë në Bloomington, Mall of America në Minesota. E para, "Wink World", faturohet si një ekspozitë zhytëse e artit, ku "shtëpia e artit psikodelik takohet me argëtimin e karnavaleve". Themeluesi i saj, Chris Wink e lançoi konceptin në Zonën 15 të Las Vegasit në 2021 dhe ka tërhequr 100,000 pjesëmarrës në vit. Wink është një nga tre bashkëthemeluesit dhe Shefi Kreativ i Grupit Blue Man, kështu që ai nuk është i panjohur për të krijuar përvoja të paharrueshme.

Wink World i MOA do të shfaqë shtatë dhoma unike që secila shfaq një kombinim të ndryshëm të dritës, ngjyrës, zërit, teknologjisë dhe lëvizjes. Ata përshkrues shqisor janë ilustruar më plotësisht në faqen @winkworldofficial Instagram. Faqja e internetit e përshkruan gjithashtu krijuesin e saj si një projektues eksperience novatore, një kompozitor muzikor dhe furnizues i argëtimit multimedial me ndikim të lartë. Mendoni se Cirque du Soleil takohet me Xhorxh Lucasin, me një vëllazëri të vogël Ringling të hedhur për një masë të mirë.

Kur iu referua bashkëpunimit të ri të MOA, Wink tha, "Ne jemi shumë të emocionuar për t'u bashkuar me familjen legjendare të Mall of America. Ata ishin të parët që ia dolën mirë, duke krijuar arsye super argëtuese për njerëzit që t'i vizitonin, përveç mundësive për blerje.” Dakord!

Inskenimi i shitjes me pakicë të mahnitshme

Komenti i Wink "duke e kuptuar mirë" shkon në thelbin e asaj që e ka bërë Mall of America kaq unike që nga hapja e tij në 1992. MOA është shumë më tepër se e madhe. Përtej 500 dyqaneve dhe një liste të pafund restorantesh dhe shërbimesh të shkëlqyera, qendra tregtare është e njohur për përvojat e saj tematike që e kanë ndihmuar ta bëjë atë një destinacion ndërkombëtar për 40 milionë vizitorë në vit.

"Spiranca e saj eksperimentale" është parku i brendshëm i Nickelodeon Universe prej shtatë hektarësh. Ai plotësohet nga Crayola Experience, M&M's, simulatori i fluturimit FlyOver America dhe Akuariumi Sea Life, mes shumë destinacioneve të tjera kryesore.

Sipas Wink, versioni MOA Wink World do të bashkojë vendin e tyre në Las Vegas duke shtuar një dhomë ekspozite shtesë dhe një instalim të ri lobi. Tarifat për përvojën ende nuk janë postuar. Sidoqoftë, faqja e internetit e Las Vegas zbulon se biletat për të rriturit (13+) kushtojnë 22.00 dollarë, ndërsa fëmijët, të moshuarit dhe ushtarakët janë 18.00 dollarë. Shtesat përfshijnë syze speciale 3D dhe klasa të artit 3D.

Përveç Wink World, MOA po vendos gjithashtu prekjen e fundit në një tjetër eksperiencë destinacioni. Muzeu i Iluzioneve, një muze prej 6,600 metrash katrorë që përmban mbi 70 ekspozita “të lakmuara” me komponentë ndërveprues do të debutojë gjithashtu këtë verë. Muzeu i Iluzioneve u lançua në Zagreb, Kroaci në vitin 2015, dhe tani është pjesë e një grupi ndërkombëtar prej mbi 30 instalimesh anembanë globit. Dhjetë janë aktualisht duke operuar në SHBA dhe shumë të tjera do të hapen së shpejti.

MOA ka qenë gjithmonë një rrezikmarrës dhe shkelës i rregullave kur bëhet fjalë për kapjen e imagjinatës së publikut dhe drejtimin e trafikut në këmbë. Prisni një shpërthim të postimeve në Instagram dhe TikTok sapo të lansohen këto dy vende.