Macy's raporton tremujorin e dytë 2022 dhe zbulon shtatë pika veprimi

Shitjet tremujore në bazë pronësie u ulën me 1.5% dhe mbi bazën pronësi plus qira me 1.6%. Kompania kishte shitje prej 5.6 miliardë dollarësh që ishin mbi pritshmëritë e kompanisë. Fitimet e pakësuara për aksion ishin 0.99 dollarë krahasuar me 1.08 dollarë vitin e kaluar. Duke treguar kontroll të fortë, inventari u rrit me vetëm 7%.

"Gjatë tremujorit të dytë, ne dhamë rezultate solide, pavarësisht nga mjedisi sfidues," tha Jeff Gennette, kryetar dhe CEO i Macy's. “Ekipet tona i janë përgjigjur vazhdimisht peizazhit dinamik me veprime të disiplinuara dhe të drejtuara nga të dhënat për të siguruar shëndetin dhe stabilitetin e biznesit tonë. Ne besojmë se jemi në pozicione të mira për t'iu përgjigjur ndryshimit të sjelljes së konsumatorit. Pavarësisht presioneve inflacioniste, konsumatorët vazhduan të blinin Macy's si një burim stili dhe destinacion kryesor dhuratash. Për më tepër, Bloomingdale's dhe Bluemercury kapën kërkesën për markat luksoze, duke rezultuar në performancën më të mirë të të dy tabelave në tremujor."

Menaxhmenti foli për të ardhmen në konferencën e tyre. Jeff Gennette tregoi se Bloomingdale's do të festojë 150-të^th festimi i përvjetorit në shtator. Do të ketë ngjarje të veçanta dhe do të shfaqin stilistë luksozë. Eksitimi në Bloomingdale's do të nxisë rritjen e të gjithë kanaleve.

Të rëndësishme ishin iniciativat që përvijoi Gennette. Unë i kam renditur më poshtë:

1. Aftësitë dixhitale të rampës. Përfshirë personalizimin. Platforma dixhitale do të optimizohet për të përmirësuar përvojën e klientit.

2. Macy's Marketplace do të nisë në javët e ardhshme dhe do të përfshijë kafshë shtëpiake, shtëpi, fëmijë, fëmijë, maternitet, bukuri, shëndet dhe pajisje elektronike.

3. Rrjeti Mediatik i Macy's po rritet. Kohët e fundit kompania filloi të testojë një përvojë më tërheqëse reklamimi. Burim i rëndësishëm i të ardhurave.

4. Markat private do të riimagjinohen. Duke filluar nga viti 2023 kompania do të ketë një portofol të markave të diferencuara.

5. Lodrat "R" Us do të zgjerohen në çdo vendndodhje të Macy's deri më 15 tetor 2022 dhe pikërisht në kohë për sezonin e festave dhe dhuratave. Është një mundësi e madhe dhe mund të përmirësohet edhe në biznesin e fëmijëve. Kompania projekton një shitje afatgjatë prej 1 miliard dollarësh.

6. Ripoziciononi dyqanet fizike për t'i shërbyer klientëve më të mirë dhe mbështesni rritjen e shitjeve të tregut të gjithanshëm. Dyqane më të vogla për Macy's dhe Bloomingdale's duke përfshirë zëvendësimin e parë në St. Louis për Macy's.

7. Platforma për qëllime sociale do të krijojë një të ardhme më të barabartë dhe të qëndrueshme përmes rritjes së partneritetit me dizajnerë të ndryshëm duke rifreskuar ikonat dhe stilin. Kompania iu bashkua Better Cotton. Një organizatë që promovon standarde dhe praktika më të mira në kultivimin e pambukut.

Kompania është e shqetësuar për mjedisin konsumator, të cilin Jeff Gennette e etiketoi si "sfidues". Konsumatori ka kaluar midis kategorive dhe kanaleve. Ajo gjithashtu ndjen presione makro të intensifikuara. Gennette tregon për veprim të disiplinuar pavarësisht presioneve ekonomike.

POSTSCRIPT: Tranzicioni i Macy në dyqane më të vogla ka kuptim. Kërkon redaktim të asortimentit të mallrave - ndoshta duke eliminuar klasifikimet kryesore. Omnichannel do të vazhdojë të jetë një kontribues i fortë në shitje në vitet e ardhshme. Mjedisi aktualisht është i vështirë, por njeriu shpreson se nuk do të zgjasë shumë.