Macy's përgatitet për një të ardhme të paparashikueshme

Macy's e shikon vitin 2022 si një vit të paparashikueshëm. Si rezultat, CFO Adrian V. Mitchell thotë se "sfida më e madhe që kemi pasur është se nga do të vijë kërkesa".

Ai vazhdoi duke thënë se “Ne besojmë se kërkesa është atje dhe se konsumatori do të shpenzojë”. Pyetja me të cilën po përballet kompania është nëse konsumatorët do të shpenzojnë dollarët e tyre të lirë për biletat e linjës ajrore për në Florida apo do të shkojnë në restorante në vend që të bëjnë blerje në dyqane. Në këtë drejtim, konsumatori është i paparashikueshëm në këtë moment. Si rezultat, menaxhmenti është i kujdesshëm në planifikimin e tij.

Kompania po planifikon fitime të ulëta të shitjeve njëshifrore në një mjedis të pasigurt që ka presione më të larta inflacioniste, rritje të normave të interesit dhe presione të kostos të shkaktuara nga ndërprerjet e reja të zinxhirit të furnizimit për shkak të luftës në Ukrainë.

Mitchell përshkroi disa iniciativa gjatë Përmbledhjes së Shitjeve me Pakicë të JP Morgan që u mbajt të enjten e kaluar që Macy's do të ndjekë për t'iu kundërvënë këtyre sfidave të tregut. Ka disa mundësi rritjeje që ai sheh. Ato përfshijnë:

· Zhvillimi i kategorive të reja të biznesit përmes tregut të tyre on-line.

· Angazhoni dhe mbani klientët për herë të parë që blenë Macy's vitin e kaluar përmes përpjekjeve të personalizimit që i joshin ata të vazhdojnë të bëjnë blerje.

· "Plotësim" i tregjeve me formate jashtë qendrës tregtare si 'Bloomies', Market by Macy's dhe Backstage.

· Përdorni më shumë çmime në nivel vendndodhjeje. Kjo do t'u mundësojë dyqaneve të ruajnë nivelin dhe thellësinë e tyre të aktiviteteve promovuese për të konkurruar në mënyrë më efektive në tregjet e tyre lokale. “Ndërsa kemi pesë rajone, çdo dyqan tani mund të ketë një thellësi të ndryshme promovimesh”.

· Përdorni rrjetin mediatik të Macy ku shitësit mund të kushtojnë dollarë marketingu për të nxitur shitjet në Macy's.com ose Bloomingdales.com.

· Përpjekjet për të fituar para nga pasuria e paluajtshme e Macy. Macy's tani ka 10 zhvillues që kërkojnë në mënyrë aktive mundësi. Kjo është një rritje nga pesë zhvilluesit që kanë eksploruar më parë këto mundësi.

Mitchell gjithashtu tregoi se viti 2022 do të jetë një vit më promovues se viti i kaluar. Ai pranoi se inflacioni do të ndikojë tek konsumatori dhe do të nevojitet një mjedis më promovues për të tërhequr klientët. Në të njëjtën kohë, një aktivitet i tillë promovues duhet t'i shtyjë klientët të shpenzojnë të ardhurat e tyre të lira në dyqane dhe jo në aktivitete të tjera. Ai vazhdoi duke thënë se, deri në fund të vitit, do të ketë gjithashtu një strukturë të ndryshme çmimesh (përmendur më herët pasi Macy's fillon të përdorë më shumë çmime në nivel lokal).

Macy's po synon një marzh bruto prej 38% në 2022 krahasuar me një normë në mesin e viteve '30 në vitet e mëparshme. Mitchell thotë se kompania po merr më shumë vendime për blerje bazuar në kërkesën parashikuese. Ai tha gjithashtu se SG&A do të jetë më e lartë pasi kompania po investon në më shumë shitës të trajnuar mirë dhe po automatizon zinxhirin e furnizimit. Rrjeti i furnizimit është i vjetër prej dekadash dhe automatizimi do të vijë në 2023 dhe 2024. Me gjithë këtë që po ndodh, aksionerët mund të presin një divident të moderuar, por në rritje me kalimin e kohës.

POSTSCRIPT: Shqetësimi i zotit Mitchell për inflacionin është vetëm maja e një ajsbergu. Rezerva Federale ka premtuar një rritje të përsëritur të normave të interesit, ndoshta në një 50%. Ka të ngjarë të rrisë koston e mallrave dhe kjo mund t'i detyrojë klientët që janë me buxhet të shikojnë nga afër ngjarjet promovuese të Macy. Të gjitha nismat që ai përshkroi do të duhet gjithashtu të funksionojnë. Duket se do të jetë një vit i vështirë.