Shefja e marketingut e Lowe Marisa Thalberg largohet nga kompania në ndryshim

Lowe-së Shefja e marketingut Marisa Thalberg është larguar nga shitësi me pakicë si pjesë e një riorganizimi më të gjerë, tha kompania të martën.

Shitësja me pakicë për përmirësimin e shtëpisë ka shkurtuar rolin e saj dhe ka zhvendosur ekipin e saj të marketingut nën Bill Boltz, nënkryetar ekzekutiv i tregtisë. Thalberg më parë raportoi drejtpërdrejt te CEO Marvin Ellison.

Largimi i Thalberg është pjesë e një vale në rritje të ndryshimeve të lidershipit në industrinë e shitjes me pakicë. Hendek, GameStop Dhoma e banjës & Përtej janë ndër shitësit e tjerë që kanë humbur drejtuesit e C-suite. Ndryshime të tilla kanë fituar avull pasi shpenzimet e nxitura nga kontrolli stimulues zbehen dhe disa konsumatorë tërhiqen nga blerjet diskrecionale për shkak të inflacionit. Për disa kompani, veçanërisht përfituesit e mëdhenj të pandemisë si peloton, ka nënkuptuar një rënie të papritur dhe dramatike të shitjeve.

Lowe gjithashtu, ka parë një ngadalësim. Shitjet e saj në të njëjtin dyqan kanë rënë në dy tremujorët e fundit. Kompania tha se tani pret shitje totale dhe të krahasueshme për vitin drejt fundit të gamës së saj të perspektivës. Ai kishte parashikuar shitjet prej 97 miliardë dollarë deri në 99 miliardë dollarë dhe shitjet e krahasueshme do të uleshin 1% në 1%.

Thalberg e mori këtë rol në shkurt 2020, një muaj para fillimit të pandemisë dhe nxiti një rritje të shpenzimeve për përmirësimin e shtëpisë. Ajo mbikëqyrte disa fushata të profilit të lartë, duke përfshirë reklamat televizive në ESPN gjatë draftit të NFL, dhe një përpjekje e zgjeruar për të përfituar nga sezoni i festave.

Para se të bashkohej me Lowe's, ajo ishte Taco Bell's shefi global i markës dhe ka punuar për Estee Lauder, Unilever Cosmetics International   Revlon.

Lowe's përgjoi drejtuesin e reklamave për të tërhequr klientët ndërsa shitësi me pakicë riparonte biznesin e tij më të gjerë dhe shkoi më shumë kokë më kokë me rivalin më të madh. Home Depot. Udhëhequr nga Ellison, i cili iu bashkua Lowe's në vitin 2018, shitësi me pakicë për përmirësimin e shtëpisë ka rihapur faqen e tij të internetit, ka debutuar një program të ri besnikërie për të ndjekur dollarët e profesionistëve të shtëpisë dhe ka zgjeruar përzierjen e mallrave duke përfshirë pajisje ushtrimore, furnizime për kafshët shtëpiake dhe më shumë dekor në shtëpi.

Ajo donte të rifreskonte imazhin e saj, gjithashtu, dhe përgjoi Thalberg për ta mbikëqyrur atë. Në kohën e punësimit të saj, Ellison tha se është e Lowe e punësoi atë për të vënë një vështrim më modern në qasjen e marketingut të Lowe, të tilla si personalizimi i mesazheve në mediat sociale për klientët në vend që të mbështeten në kanalet tradicionale si TV dhe radio.

Thalberg nuk mund të kontaktohej menjëherë për koment.

Lowe's tha se largimi i Thalberg është një nga disa ndryshime në mbarë kompaninë që hyri në fuqi të premten. Ai tha se të gjitha ndryshimet kanë për qëllim "për të përmirësuar shtrirjen në të gjithë biznesin dhe për të pozicionuar Lowe's për sukses".

Biznesi i tij që kujdeset për profesionistët e shtëpisë, si elektricistët dhe kontraktorët, tani do të jetë nën funksionimin e dyqaneve. Tony Hurst, një nënkryetar i lartë që mbikëqyr biznesin pro të Lowe, tani do t'i raportojë Joe McFarland, nënkryetar ekzekutiv i dyqaneve të Lowe. Ai më parë raportoi drejtpërdrejt te Ellison.

Ekipi i tij online, i cili më parë ishte nën udhëheqjen e Boltz, tani do të jetë nën ekipin e teknologjisë në vend të ekipit të mallrave. Mike Shady, nënkryetar i lartë i online, do t'i raportojë drejtpërdrejt Shefit Dixhital dhe të Informacionit të Lowe Seemantini Godbole.

Roli CMO i Lowe nuk është plotësuar. Në vend të kësaj, Lowe's ka promovuar Jen Wilson si zëvendëspresidente të lartë të markës dhe marketingut të ndërmarrjeve, dhe ajo do të raportojë te Boltz.

Aksionet e Lowe's kanë rënë rreth 25% deri më tani këtë vit, duke u mbyllur të martën në 192.96 dollarë.