A e ndihmon apo e dëmton kompaninë tuaj fleksibiliteti në vendin e punës?

Është e qartë të shihet se puna në distancë, vendet e punës hibride dhe operacionet e para virtuale janë e ardhmja e punës në 2022 dhe më tej. Kombinimi i preferencave të fuqisë punëtore dhe kursimeve të pasurive të paluajtshme po i motivon punëdhënësit në mbarë botën që të rimendojnë se kur dhe ku duhet të punojnë punonjësit e tyre. Në fakt, Gallup parashikon se më pak se një e katërta e punëve me aftësi në distancë në SHBA do të kthehen përgjithmonë në zyrë.

Por a është fleksibiliteti në vendin e punës zgjidhja e duhur për kompaninë tuaj? Me siguri e keni dëgjuar statistika joshëse rreth asaj se si nivelet më të larta të punës në distancë rrisin produktivitetin dhe mbajtjen e punonjësve në kompani, por a është kjo një garanci për ekipin tuaj? Po sikur t'i nënshtroheni procesit të menaxhimit të ndryshimeve monumentale për t'i kthyer operacionet tuaja nga të bazuara në afërsi në virtuale, vetëm për të mësuar se ishte një gabim brenda pak vitesh? Në përgjithësi, si do ta dini nëse puna hibride ose në distancë është me të vërtetë e suksesshme dhe e qëndrueshme për ekipin tuaj?

Shqetësimet dhe hezitimet për lejimin e përhershëm të punonjësve për të punuar nga shtëpia janë shumë të kuptueshme, sepse, mesatarisht, ato bazohen në perceptime dhe përvoja individuale. Por vendimet e mira të biznesit nuk bazohen në ndjenja, por në fakte. Pra, çfarë të dhënash të matshme duhet të analizojë organizata juaj për të reduktuar zhurmën e punës hibride dhe për të vendosur strategjikisht nëse funksionon apo jo për kompaninë tuaj?

Metrika hibride e suksesit 1: Tërheqja dhe mbajtja e punonjësve

Kur vlerësoni vlerën që fuqia juaj punëtore po merr nga hibridi, mendoni për të gjithë ciklin e jetës së punonjësve që nga dita kur ata paraqesin aplikimin e tyre deri në intervistën e tyre të daljes. A tërheqin tarifat e aplikacioneve miqësore në distancë një volum më të madh ose një diversitet më të fortë kandidatësh? Në anketat e angazhimit, a përmendin punonjësit fleksibilitetin si një nga përfitimet e tyre të preferuara të punësimit? A jeni në gjendje të reduktoni qarkullimin dhe konsumimin duke ofruar fleksibilitet më të lartë? Menaxhimi i aplikacionit tuaj dhe mjetet e menaxhimit të burimeve njerëzore duhet të mbajnë përgjigjet.

Metrika hibride e suksesit 2: Pjesëmarrja e fuqisë punëtore

"Paragjykimi i afërsisë" është i frikshëm rënia e qëndrueshmërisë së ekipit hibrid, e cila ndodh kur disa punonjës janë në vend më shpesh se të tjerët, pastaj fillojnë të përjashtojnë ose gjykojnë në mënyrë të padrejtë homologët jashtë vendit për shkak të ndarjes së rregullt. Është e rëndësishme të zgjidhet kjo pabarazi duke siguruar që të gjithë ata që janë në gjendje të punojnë jashtë vendit të paktën herë pas here, në mënyrë që të kuptojnë kompleksitetin dhe sfidat e përvojës virtuale të punonjësve. Aftësia e një menaxheri për të modeluar praktikat më të mira për takime hibride, për të vënë re flamujt e kuq të sjelljes së një kolegu ose për të matur efektivisht produktivitetin dhe performancën lidhet drejtpërdrejt me sasinë e kohës që ata kanë kaluar duke punuar nga distanca vetë. Pra, zhyteni në softuerin tuaj të burimeve njerëzore për të konfirmuar që të gjithë punonjësit përkatës po punojnë jashtë vendit të paktën disa herë në muaj. Nëse jo, analizoni rezultatet për të gjetur modele të hollësishme, duke i kushtuar vëmendje të veçantë kategorive demografike si vjetërsia, lloji i punësimit, gjinia, mosha, qëndrimi në detyrë, etj.

Metrika Hibride e Suksesit 3: Optimizimi Operacional

Po, fleksibiliteti është një përfitim i madh për punonjësit. Por cilat janë shpërblimet për biznesin? Çdo ndryshim në mbarë kompaninë duhet të jetë një vendim strategjik për të forcuar përfitimin e kompanisë, kështu që nëse metrikat kryesore financiare si kostot e pasurive të paluajtshme, produktiviteti i fuqisë punëtore, kapitali njerëzor ose infrastruktura dixhitale nuk janë duke u optimizuar, atëherë thjesht nuk ka kuptim fiskal për kompania të investojë në ndryshim. Për një kontroll të temperaturës mbi ndikimin financiar të punës në distancë në kompaninë tuaj, filloni duke rishikuar raportet financiare tremujore nga secili departament - krahasoni se si dukeshin mesataret e tremujorëve 3 dhe 4 në 2021 në krahasim me të njëjtën periudhë kohore në 2018 dhe 2019 Për një hetim më të thellë (ose një personalizim të cilës metrikë financiare janë mundësitë më të mëdha të kursimit për organizatën tuaj), punësoni një konsulent pune në distancë me një specialitet në zhvillimin virtual organizativ.

Metrika hibride e suksesit 4: Produktivitet i qëndrueshëm

Le të jemi të sinqertë, e gjithë polemika rreth "në distancë kundrejt kthimitGjithçka varet nga performanca - a janë punonjësit produktivë në zyrë sa janë jashtë saj dhe anasjelltas? Sondazhet e punonjësve janë një vend i mirë për të filluar mbledhjen e të dhënave që do t'i përgjigjen kësaj pyetjeje, por përgjigjet cilësore janë lehtësisht subjektive. Pra, për të plotësuar reagimet e fuqisë punëtore me rezultate më sasiore, krahasoni dhe krahasoni të dhënat nga sistemi juaj i menaxhimit të projektit dhe softueri i rezervimit të tavolinës suaj (ose sistemi i sigurisë së informacionit, ose çfarëdo mjeti që keni në infrastrukturën tuaj dixhitale që gjurmon vendndodhjen e përdoruesit). Ndërsa gërmoni në këto raporte, sigurohuni që të vlerësoni sipas vendndodhjes (“A janë të gjithë punëtorët fleksibël që prodhojnë më shumë rezultat në një vend se në një tjetër?”) dhe sipas individit (“A prodhon ky person më shumë rezultat në një vend se në një tjetër?”). Mos harroni gjithashtu se "produktiviteti" është më shumë se thjesht "produkt", prandaj sigurohuni që treguesit kryesorë të performancës që po matni të jenë mjaft të larmishëm për të matur lloje të ndryshme suksesi, si kërkimi, rrjetëzimi, zgjidhja e problemeve, shërbimi ndaj klientit, takimet, etj.

Analiza e këtyre katër matjeve të suksesit duhet t'ju japë juve dhe ekipit drejtues të kompanisë suaj një kuptim më të fortë nëse puna hibride po përfiton apo jo biznesin tuaj. Megjithatë, ky nuk është një projekt kërkimor një herë. Monitorimi i vazhdueshëm i ndikimeve të punës në distancë në përvojën e punonjësve, bashkimi i ekipit, rritja e ROI financiare dhe rritja e produktivitetit do t'i mundësojë organizatës suaj të marrë vendime më të informuara dhe të bazuara në të dhëna për atë që funksionon për punën në distancë dhe çfarë jo.