A është Tregtia me transmetim të drejtpërdrejtë në përputhje me hipën e saj në SHBA?

Tregtia e transmetimit të drejtpërdrejtë është shpallur si gjëja tjetër e madhe në shitjen me pakicë në SHBA, me përkrahësit që pretendojnë se do të revolucionarizojë mënyrën se si ne bëjmë blerje. Megjithatë, të dhënat e fundit sugjerojnë se ky mund të mos jetë rasti në SHBA, të paktën jo ende. Në fakt, krahasuar me suksesin e saj në Kinë, tregtia e transmetimit të drejtpërdrejtë në SHBA është pothuajse me siguri e mbivlerësuar.

Në Kinë, trendi është përqafuar si nga konsumatorët ashtu edhe nga shitësit me pakicë, me sektorin që po rritet me shpejtësi gjatë viteve të fundit. eMarketer raporton se Tregtia e transmetimit të drejtpërdrejtë në Kinë u shit mbi 514 miliardë dollarë në vitin 2022 dhe po rritet me 19%. Kjo është më shumë se 17% e të gjitha shitjeve të tregtisë elektronike në Kinë. Kjo përfshin transmetimin e drejtpërdrejtë në platformat sociale si Douyin (në pronësi të ByteDance mëmë TikTok) si dhe faqet e shitjes me pakicë si Taobao Live, operuar nga Alibaba. Një komponent kyç i shumicës së tregtisë me transmetim të drejtpërdrejtë në Kinë është një zbritje e ndjeshme ndaj kohës, siç është një kod kuponi që është i vlefshëm vetëm për 30 sekonda. Në SHBA, megjithatë, historia është shumë e ndryshme me eMarketer që vlerëson 17 miliardë dollarë në shitje totale, që përfaqëson më pak se 2% të shitjeve të tregtisë elektronike në SHBA.

Është e rëndësishme të mos ngatërroni "tregtinë e transmetimit të drejtpërdrejtë" me "tregti video" apo edhe "tregti sociale". Nëse tregtia sociale është e gjitha tregti që përfshin zbulimin e produktit në një platformë sociale, tregtia me video është e gjitha tregtia që përfshin zbulimin e produktit në një transmetim video (mendoni QVCQVCA
ose YouTube), dhe "tregti me transmetim të drejtpërdrejtë" nënkupton që videoja po shikohet në kohë reale, ashtu siç po e bën krijuesi i videos. Problemi është se ka një audiencë më të vogël të disponueshme për të parë një video në një moment të caktuar sesa ka shikues që mund të dëshirojnë të shikojnë një video të regjistruar paraprakisht në lehtësinë e tyre.

Kjo natyrë "vetëm drejtpërdrejt" e transmetimit të drejtpërdrejtë është një nga arsyet kryesore për këtë adoptim të ngadaltë në SHBA. Në përgjithësi, ekzistojnë tre raste përdorimi që justifikojnë audiencën të jetë drejtpërdrejt:

1. Mungesa e produktit. Nëse produkti për shitje është unik ose në sasi të kufizuar, atëherë audienca mund të dëshirojë ta shohë dhe ta blejë para se të zhduket. Faqet e ankandeve si p.sh Çfarë jo, koleksione si p.sh Koleksione Fanatics, dhe pika produkti si p.sh NTWRK janë të gjithë shembuj të shkëlqyer këtu.

2. Marrëveshje Mungesa. Ashtu si në Kinë, një arsye kryesore për audiencën për të parë transmetimin e drejtpërdrejtë të një produkti është për të marrë një marrëveshje të veçantë, siç është rasti me Amazon Live. Ndërsa zbritjet mund të nxisin në mënyrë efektive interesin e konsumatorëve, ato e bëjnë përfitimin një sfidë. Është për këtë arsye që Shitjet Flash kanë rënë kryesisht në favor në SHBA.

3. Nje pas nje. Shumë shitës me pakicë, si Jared Jewelers, tani ofrojnë takime video një-në-një me bashkëpunëtorët e shitjeve për klientët që zgjedhin të mos vizitojnë një dyqan fizik.

Ndërsa këto raste përdorimi mund të jenë efektive, ato nuk janë të mjaftueshme për të nxitur adoptimin e gjerë. Një tjetër ndryshim i rëndësishëm midis SHBA dhe Kinës, është se ka më pak vende për të blerë online në Kinë. Në SHBA, shumë prodhues shesin drejtpërdrejt në faqet e tyre të internetit në ueb të hapur. Në Kinë, kjo formë e tregtisë është pothuajse inekzistente me pjesën më të madhe të tregtisë që ndodh në super-aplikacionet e kopshtit me mure. Programet e transmetimit të drejtpërdrejtë në Kinë gjithashtu priren të jenë më të gjata në formë video sesa janë të interesuara shumica e audiencave amerikane, ku është shumë e vështirë që brezi i TikTok të kalojë një orë në një pjesë të përmbajtjes.

Kjo ka të ngjarë të jetë arsyeja pse ne kemi parë TikTok dhe Meta të tërhiqen nga investimet e tyre të tregtisë me transmetim të drejtpërdrejtë në SHBA. Këto platforma janë lojtarët kryesorë në hapësirën globale të tregtisë së transmetimit të drejtpërdrejtë, por mund të mos shohin të njëjtin potencial për rritje në këtë treg si në tregjet e tjera.

Në afat të gjatë, mund të ndodhë që transmetimi i drejtpërdrejtë një-për-një të përfundojë të jetë shija më e miratuar e transmetimit të drejtpërdrejtë në SHBA, pasi shitësit me pakicë i kthejnë bashkëpunëtorët e tyre të shitjeve në dyqane në specialistë të produkteve të gjithanshme dhe mikro-ndikues.

Pra, ndërsa "Tregtia e transmetimit të drejtpërdrejtë" në SHBA është e kufizuar në një vend për momentin, do të ishte gabim të supozohej se "Tregtia Sociale" dhe "Video e Blerë" nuk janë një pjesë e rëndësishme e së ardhmes së shitjes me pakicë në SHBA. Në vitin 2022, SHBA kaloi 1 trilion dollarë në shitjet e e-commerce për herë të parë. Shpesh thuhet se "tregtia elektronike e ka zgjidhur blerjen, por ka prishur blerjen". Do të thotë se përvoja tradicionale e "zbulimit" të blerjeve me tulla dhe llaç shpesh mungojnë në tregtinë elektronike. Tregtia sociale po shfaqet si eksperienca e zbulimit për blerjet dixhitale. "E pashë në TikTok" është "E pashë atë në dyqan".