IKEA sheh plan të qëndrueshëm në mobiljet e përdorura

IKEA po e bën atë Blini përsëri dhe rishisni program i përhershëm në 37 dyqanet e tij në SHBA pas një pilotimi verën e kaluar.

Shërbimi vlen vetëm për mobiljet e përdorura IKEA që janë plotësisht të montuara dhe funksionale. Produktet e pranueshme përfshijnë dollapët e sirtarit të zyrës, raftet e librave, tavolinat e vogla, tavolinat e ngrënies, tavolinat dhe karriget dhe stolat pa tapiceri. IKEA nuk do të marrë shtretër, divane, dyshekë, aksesorë për arredimin e shtëpisë, produkte lëkure ose pajisje ndriçimi.

Shitësi me pakicë do të shesë artikujt në të Sic është seksione në dyqane që përmbajnë gjithashtu artikuj të ndërprerë dhe ekspozita të ish-showroom.

"Më pëlqen më shumë ideja që shitësit të zotërojnë tregjet e tyre të rishitjes," shkroi Melissa Minkow, drejtor i strategjisë së shitjes me pakicë në CI&T, në një diskutim në internet nga Wireless BrainTrust javën e kaluar. “Nga këndvështrimi i marrëdhënieve me klientët, ai i mban blerësit në ekosistemin e markës pas blerjes, gjë që mund të jetë veçanërisht e vështirë për t'u realizuar në një kategori të tillë si mobiljet. Nëse IKEA mund të zotëronte pjesën logjistike të kthimit të artikullit, kjo do të ishte edhe më mirë. Sido që të jetë, këto janë të dhëna shtesë për klientët që shitësi me pakicë merr në pronësi.”

Shitësit e mobiljeve të përdorura fitojnë një kredit në dyqanin IKEA. Në Mbretërinë e Bashkuar dhe Irlandë ku programi është lançuar, shitësit marrin nga 30 deri në 50 për qind të çmimit origjinal.

Programi përputhet me IKEA qëllim për t'u bërë pozitive klimatike deri në vitin 2030.

"IKEA ka qenë shpesh në avantazhin e qëndrueshmërisë për një organizatë kaq të madhe," shkroi Katie Thomas, udhëheqës në Institutin e Konsumatorëve Kearney. "Kjo zgjidh nevoja të shumta të konsumatorëve, duke përfshirë bërjen e mobiljeve më të përballueshme si për blerësin ashtu edhe për shitësin dhe për të ndihmuar individët të përmbushin qëllimet e tyre të qëndrueshmërisë."

Për disa në Shitje me pakicë BrainTrust, elementi i qëndrueshmërisë nuk ishte pjesa më e rëndësishme e nismës.

"Kjo është një gjë e mirë për IKEA për të bërë," shkroi Doug Garnett, kryetar i Protonikut. "Unë dyshoj se do të ketë një ndikim negativ ose pozitiv në financat e tyre - por kjo nuk është arsyeja për ta bërë këtë. Në të vërtetë, më intereson më shumë se si krijon një treg dytësor që do të ndihmojë njerëzit me më pak mjete, sesa në pjesën e gjelbër të nismës. Por është një ide e mirë.”

"Unë do ta trajtoja këtë si një përfitim të klientit dhe jo thjesht një iniciativë qëndrueshmërie," shkroi Lucille DeHart, drejtor në MKT Marketing Services. “Marrja në shtëpi do të ishte diçka që klientët do ta vlerësonin dhe ndoshta do të mund të përputhej me një blerje në internet. Unë gjithashtu do të supozoja se menaxhimi i marzhit do të bëhet një problem, ashtu si edhe hapësira me tulla dhe llaç për të akomoduar një seksion të rishitur. Duke ditur që IKEA kreu një test dhe tani po e nxjerr atë do të thotë se ata mund ta shkallëzojnë këtë me sukses, kështu që jam i emocionuar të vazhdoj të shikoj.”

Për disa në BrainTrust, verdikti ishte ende i vendosur se sa mirë do të funksionojë kjo.

"Ky koncept ka një shkallë të lartë të pasigurisë së vëllimit të lidhur me të," shkroi Bob Amster, drejtor në Retail Technology Group. “Fillimisht do të jetë e vështirë të parashikohet se sa vëllim do të tërheqë modeli dhe, rrjedhimisht, si dhe ku do të përpunohen dhe ruhen blerje të tilla. Ndoshta me kalimin e kohës vëllimi do të bëhet më i qëndrueshëm dhe i parashikueshëm – dhe ndoshta nuk do të bëhet kurrë.”

Në hapësirën e mallrave të buta, Levi's, Patagonia, The North Face, Madewell, Allbirds, Fabletics dhe Eileen Fisher janë ndër ato iniciativa që kanë nisur së fundmi që i lejojnë klientët të kthejnë artikujt për kredi në dyqan. Programet vijnë si Pasioni i Gen-Z për qëndrueshmëri po mbështet një rritje të fortë në një gamë të gjerë platformash të rishitjes së veshjeve, duke përfshirë ThredUp, The RealReal, Poshmark dhe Depop.

“Unë kam tre fëmijë ‘më të mëdhenj’ dhe ata nuk kanë blerë asgjë të re prej vitesh”, ka shkruar Lee Peterson, EVP i udhëheqjes së mendimit dhe marketingut në WD Partners. “Gjeneratat A, Z dhe Y; ata të gjithë marrin me të vërtetë ri-tregti për përfitimet e tij të shumta. Tani nëse mund të marrim Boomers në bord, misioni do të jetë i plotë.”

Vende të tjera që aktualisht shesin mobilje të përdorura përfshijnë tregun online Kaiyo dhe konkurrentët e tij, AptDeco dhe Chairish, si dhe Craigslist dhe Facebook Marketplace. Disa në BrainTrust panë që ky koncept të vazhdojë të përdoret - ose të ripërdoret - në të gjithë peizazhin e shitjes me pakicë.

"Unë mendoj se ne do të vazhdojmë të shohim se "tregtia e një njeriu do të jetë thesari i një njeriu tjetër" për një sërë artikujsh të shtrenjtë si mobilje, pajisje për natyrë, veshje luksoze, etj.," shkroi. Natalie Walkley, drejtor në enVista & Enspire Commerce OMS.

Megjithatë, jo të gjithë e panë IKEA si një përshtatje të mirë për tregun e rishitjes.

"Unë e dua IKEA-n, por, le të jemi të sinqertë, nuk do t'i konsideroja mobiljet e tyre si veçanërisht të qëndrueshme," shkroi. Gary Sankary, strategjia e industrisë së shitjes me pakicë në Esri. "Unë nuk mendoj se dikush pret që t'ia kalojë raftin e librave dhe tryezën e tyre IKEA brezit të ardhshëm."