Sa transformuese do të jenë AI gjeneruese dhe mjete të tjera për industrinë ligjore?

Ndërsa industria ligjore vazhdon të evoluojë me një ritëm të shpejtë, po bëhet gjithnjë e më e qartë se AI gjeneruese do të luajë një rol transformues në mënyrën se si ofrohen shërbimet ligjore. Nga thjeshtimi i procesit të rishikimit të kontratës deri te automatizimi i zbulimit të dokumenteve, AI gjeneruese tashmë po përdoret për të përmirësuar efikasitetin dhe për të ulur kostot në profesionin ligjor. Megjithatë, kjo është vetëm maja e ajsbergut kur bëhet fjalë për ndikimin e mundshëm të kësaj teknologjie. Ndërsa AI vazhdon të përparojë, ajo ka potencialin të revolucionarizojë mënyrën se si punojnë avokatët dhe të ndryshojë rrënjësisht peizazhin ligjor.

Këto nuk janë fjalët e mia; ata janë Biseda GPTPërgjigja e kërkesës:

Shkruani paragrafin hapës për një artikull rreth asaj se si AI gjeneruese transformuese do të jetë për industrinë ligjore në stilin e Mark A. Cohen, Kontribues i Forbes.

Përgjigja e ChatGPT u dha në sekonda, por ndikimi i saj do të zgjasë për një kohë të gjatë. Pa dyshim, kjo është një përgjigje e zakonshme midis atyre që kanë ndërhyrë me ChatGPT të OpenAI, DALLE- 2, ose mjete të tjera gjeneruese të AI. Dhe ky është vetëm fillimi….

Sam Altman, CEO i OpenAI, e konsideron versionin aktual të GPT si një punë në progres. Ai së fundmi postuar në Twitter: “ChatGPT është tepër i kufizuar, por mjaft i mirë në disa gjëra për të krijuar një përshtypje mashtruese të madhështisë. është gabim të mbështetesh në të për ndonjë gjë të rëndësishme tani. është një pamje paraprake e progresit; kemi shumë punë për të bërë për qëndrueshmërinë dhe vërtetësinë.”

Ndoshta mesazhi i zotit Altman për përdoruesit "frenoni entuziazmin tuaj" është një kujtesë se ChatGPT është një prototip dhe se ai është i vetëdijshëm për të metat që përfshijnë pasaktësi të rastësishme faktike dhe gërmadha. Ose ndoshta rrjedh nga njohuritë e tij se GPT-4 është planifikuar të dalë së shpejti dhe premton të jetë një version shumë i përmirësuar.

Rob Toews, një kontribues i Forbes i fokusuar në AI shkroi: “Sado maniak që ka qenë zhurma e fundit rreth ChatGPT, do të jetë një prelud i thjeshtë për reagimin e publikut kur GPT-4 të dalë në treg. Mblidheni lart.” Toews parashikon që versioni i ri mund të jetë multimodal - i aftë për të punuar me imazhe, video dhe modalitete të tjera të të dhënave përveç tekstit. Kjo do të nënkuptonte që një mesazh teksti si hyrje mund të prodhojë një imazh ose të marrë një video si hyrje dhe t'u përgjigjet pyetjeve në lidhje me të në format teksti.

Përparimet e teknologjisë AI nuk janë të kufizuara në AI gjeneruese. Në fushën përkatëse të mësimit të makinerive, për shembull, ku modele parashikuese dhe të bazuara në vendim janë zhvilluar nga ekzekutimi i algoritmeve të trajnimit nëpër grupe të dhënash të shumta, të mëdha, teknologji të tilla si RREGULLOREPlatforma AIR tani po vjen në treg. AIR mundëson bashkëpunimin e shumë kompanive nëpër grupe të dhënash të mëdha për të ndërtuar më shpejt modele më të fuqishme të AI. Pengesat tradicionale të privatësisë, gjurmueshmërisë, besimit dhe sigurisë trajtohen përmes llogaritjeve të decentralizuara peer-to-peer, të kombinuara me bllokun dhe veçoritë e kontraktimit inteligjent. Kjo u mundëson zotëruesve të të dhënave të ndajnë njohuri nga të dhënat e tyre pa lëvizur ose lënë nën kujdestarinë dhe kontrollin e tyre.

Çfarë fshihet pas gjithë zhurmës?

ChatGPT po shkakton bujë për shumë arsye. Ai e bën AI të aksesueshme, praktike, të lehtë për t'u përdorur dhe të gjithanshme për përdoruesit jo teknikë. Ai ofron përgjigje të detajuara dhe inteligjente (shih më lart) në një gamë të gjerë fushash njohurish. Është jashtëzakonisht i shpejtë, erudit, i rrjedhshëm, i zhytur në mendime dhe i aftë për të dhënë përgjigje të nuancuara ndaj pyetjeve komplekse. Zotërimi i tij i përmbajtjes rivalizohet nga aftësia e tij, kur drejtohet, për t'u përgjigjur në një stil artistik ose zë të veçantë letrar.

Ndryshe nga motorët e kërkimit si Google që prodhojnë një listë burimesh për të shoshitur, rishikuar për rëndësinë dhe sintetizimin, ChatGPT kuron, integron, sintetizon dhe prodhon një produkt pune të saktë gramatikisht, të shkruar mirë dhe ndërdisiplinor—në sekonda.

Ekziston një arsye më e brendshme pse ChatGPT ka krijuar një trazim të tillë. Është një mjet që shtyn aftësinë e teknologjisë në sferën e krijimtarisë njerëzore. Ajo mjegullon linjat që ndajnë makinën nga njeriu. Angazhimi nuk kërkon një aftësi për të koduar ose një sfond teknologjik. Mund të përfshihet në "bisedë" që mund të jetë po aq e gjerë ose e thellë sa kërkesat. Mbi të gjitha, përgjigja e saj ka një cilësi njerëzore.

ChatGPT na ka befasuar. Në një botë ku ndryshimi është bërë gjithnjë e më i shpejtë dhe konstant, ChatGPT shquhet për gamën, shpejtësinë dhe inteligjencën e tij. Cilësia e tij e frikshme njerëzore është fryrësi i vërtetë i mendjes. Nuk është çudi që publikimi i ChatGPT ka prodhuar një përzierje të tillë frike, frike dhe eksitimi,

ChatGPT është lajm i faqes së parë

Që nga lansimi i prototipit të tij më 30 nëntor 2022 nga Open AI me bazë në San Francisko, ChatGPT është përhapur si flakë. Ai kishte 1 milion përdorues brenda pesë ditëve nga lëshimi i tij dhe është rritur aq shpejt sa përdoruesit shpesh hasin vonesa të aksesit të shkaktuara nga kërkesa e tepërt e serverit. Kjo nuk është gjysma e saj.

New York Times raportuar CEO i Google Sundar Pichai lëshoi ​​një "kod të kuq" në përgjigje të kërcënimit që ChatGPT paraqet për biznesin e kërkimit të Google. Një Financial Times artikull raportoi se Microsoft, i cili kishte investuar tashmë 3 miliardë dollarë në OpenAI, është në diskutime për të investuar 10 miliardë dollarë të tjerë. Kur Goliathët e teknologjisë përgjigjen në këtë mënyrë, biznesi - dhe pjesa tjetër e botës - marrin vëmendje.

Një kompani e shpejtë artikull nga Danica Lo ofron një abetare të dobishme për aftësitë dhe përdorimet e AI gjeneruese. Për shembull, përveç aftësisë së tij për t'iu përgjigjur pyetjeve komplekse në një gamë të gjerë fushash njohurish, ai mund t'i integrojë ato baza njohurish. Kërkesa e saktë i mundëson asaj të "lidhë pikat", një cilësi e lakmuar njerëzore në tregun e sotëm. Mund të shkruajë dhe korrigjojë programet kompjuterike, të kompozojë muzikë, të shkruajë dhe të vlerësojë esetë e studentëve (duke shkaktuar alarm tek sistemet shkollore dhe akademikët), dhe shkruani poezi. Shkencëtarët përdorën një version të mëparshëm të GPT për të krijuar sekuenca të reja proteinash. Edhe një herë me ndjenjë: ky është vetëm fillimi…..

McKinsey, mes një liste në rritje të konsulencave kryesore, ka i shpallur se mjetet gjeneruese të AI si GPT dhe përparime të tjera teknologjike mund të ndryshojnë rrënjësisht biznesin. Ata kanë identifikuar një gamë të gjerë rastesh përdorimi, duke përfshirë: marketingun dhe shitjet, operacionet e IT/inxhinierisë, rrezikun dhe ligjin, HR dhe përmirësimin e shërbimit ndaj klientit. Por vetëm fuqia e makinave nuk do të zgjidhë problemet e liga të njerëzimit. Qeniet njerëzore do të luajnë gjithashtu një rol kyç. Kjo kërkon përshtatje, një komponent kyç, por shpesh i nënvlerësuar i transformimit dixhital.

Inteligjenca artificiale gjeneruese dhe mjete të tjera si robotika dhe platformat që mundësojnë njohuri për të dhënat kanë potencialin për të përmirësuar biznesin, si dhe përvojën njerëzore. Për të kuptuar se potenciali kërkon investime në qeniet njerëzore - menaxhimin e ndryshimit, përshtatjen kulturore, mësimin gjatë gjithë jetës, diversitetin, rivlerësimin e kritereve të punësimit, aftësitë e larta, fuqinë punëtore ndërfunksionale dhe integrimin e zinxhirit të furnizimit për të përmendur disa.

Ritmi i përshpejtuar i ndryshimeve teknologjike ka rritur rëndësinë dhe urgjencën e këtyre direktivave njerëzore. Biznesi i madh po investon ndjeshëm në aspektin njerëzor të transformimit dixhital. Ai e di se suksesi i udhëtimit dixhital varet jo vetëm nga teknologjia dhe analitika e të dhënave, por edhe nga përshtatja njerëzore, kreativiteti, kureshtja, shkathtësia e bashkëpunimit dhe puna ekipore. Funksioni ligjor ka një rol të rëndësishëm në këtë proces. Duhet të çojë, jo të vonojë. Por do ta bëjë?

Si do t'i përgjigjet industria ligjore mjeteve si GPT?

Industria ligjore rrallë bashkohet. Rezistenca e tij ndaj ndryshimit është një përjashtim. Grupet e interesit të trashëgimisë së ligjit - akademikë me mandat, partnerë të firmës ligjore, këshilltarë të lartë të korporatës, gjyqtarë dhe rregullatorë - janë të bashkuar në kundërshtimin e tyre ndaj ndryshimit material. Secili ka stilin e vet të marrjes; të gjithë i kushtojnë vëmendje "risisë" duke mbrojtur me vendosmëri status quo-në. Ndryshimi në rritje që ata pranojnë, rrallëherë i sjell përfitime përdoruesve fundorë ose publikut në përgjithësi.

Ligji është një nga industritë e fundit artizanale në një botë dixhitale. Erozioni i besimit të publikut te avokatët; procesi gjyqësor i errët, torturues i ngadalshëm, i zgjatur, i kushtueshëm, i përqendruar te avokati, i paparashikueshëm; dështimet e shumta të edukimit ligjor—për të prodhuar gradues ekonomikisht të shëndetshëm dhe të përshtatshëm për tregun midis tyre; të qasja në krizën e drejtësisë; erozioni i shtetit të së drejtës; dhe sulm ndaj demokracisë janë ndër pasojat e ngecjes së ligjit. Megjithatë, industria ligjore qëndron në kursin e saj të pasigurt.

Tregu ligjor është një përrallë e dy segmenteve diskrete: “ligji për njerëzit” (individët dhe SME-të) dhe “e drejta e korporatave” (kompanitë e mëdha dhe të pasurit). Në planin afatshkurtër, ChatGPT do të ndikojë në një mënyrë të ndryshme. Kjo është veçanërisht e vërtetë në ligjin për njerëzit, veçanërisht nëse mjetet si ChatGPT mbeten të aksesueshme dhe të përballueshme. Ata kanë potencialin për të demokratizuar ofrimin e shërbimeve ligjore, për të ndryshuar rolin e avokatëve dhe për të transformuar sistemin arkaik gjyqësor.

Richard Susskind, i shquari "futurist ligjor" dhe një mik i mirë, ofroi: “ne po shohim këtu krijimin e një zgjidhjeje për problemin global të aksesit në drejtësi – shfaqja e mjeteve që do të fuqizojnë njerëzit pa njohuri ligjore për të kuptuar dhe zbatuar të drejtat e tyre ligjore; sisteme që do t'u mundësojnë njerëzve të hartojnë dokumentet e tyre, të sigurojnë udhëzime ligjore pa avokatë dhe të vlerësojnë rreziqet e tyre ligjore. Jemi ende në rrëzë, por rruga përpara është e qartë. "

ChatGPT ndërton dhe zgjerohet mbi punën thelbësore të kompanive të "ligjit për njerëzit" si Legal Zoom, Rocket Lawyer, dhe DoNotPay, secili prej të cilëve ka shfrytëzuar teknologjinë për t'u mundësuar miliona njerëzve të sigurojnë ndihmë të shpejtë, të përballueshme dhe të verifikuar nga avokatët, por të lirë nga avokatët. ChatGPT ofron një mjet të fuqishëm në duart e përdoruesve, një që nuk kërkon rrjedhshmëri teknologjike. Mund t'i ndihmojë ata të heqin qafe paqartësinë dhe shpenzimet e mbajtjes së këshillës. Mund të ndihmojë gjithashtu në çmitizimin e proceseve ligjore, procedurave dhe gjuhe.

Ndërsa publiku mund të përqafojë ChatGPT me laptopë të hapur, mos prisni një përgjigje kaq entuziaste nga sektori i korporatave, veçanërisht firmat ligjore.

Segmenti i korporatës përbëhet kryesisht nga firma ligjore ekipet ligjore të korporatave ("in-house"). Ekziston një ndarje në rritje midis të dyve për sa i përket qëllimit, mentalitetit, marrëdhënies me klientin dhe klientët e tij, matjet e suksesit dhe ekonominë, ndër të tjera. Ekipet ligjore të korporatave në përgjithësi janë të njohura më mirë me ndërmarrjen, udhëheqjen e saj, profilin e rrezikut, zinxhirin e furnizimit, strategjinë e biznesit, ekonominë, produktet/shërbimet dhe faktorë të tjerë rreziku sesa këshilltarët e tyre të jashtëm.

Ekipet ligjore të korporatave, veçanërisht në nivel të lartë, funksionojnë gjithnjë e më shumë si drejtuesit e biznesit me prejardhje ligjore, jo si “avokatë” në kuptimin e ngushtë tradicional. Ata flasin gjuhën e biznesit, funksionojnë ndërfunksionalisht, kanë zhvilluar marrëdhënie me C-Suite dhe menaxherët kryesorë të biznesit dhe veprojnë në një strukturë korporative, jo në një strukturë partneriteti. “Partneriteti me klientët” nuk është një frazë tërheqëse për ta; është një realitet. Kështu janë edhe fjalët si "radhitje, ""bashkërendim, ""krijimi i vlerës, ""transformimit dixhital, ""aftësi lart, "Dhe"shkathtësi".

Shumica e ekipeve ligjore të korporatave do t'i transferojnë me kujdes dhe kureshtje ChatGPT dhe mjetet e tjera në detyrat e "hartimit të parë", të paktën fillimisht. Ato më të lartat, si Ekipi ligjor i DXC të udhëhequr nga Bill Deckelman, kanë njohur prej kohësh rëndësinë e adoptimit të hershëm të teknologjisë dhe parimeve dixhitale nga avokatët dhe profesionistët kontraktues. Deckelman përqafon me entuziazëm shfaqjen e AI gjeneruese dhe atë që ajo parashikon për funksionin ligjor. Ai ndau: “ChatGPT përfaqëson një ndryshim paradigme në AI, dhe modele edhe më të avancuara do të shfaqen shumë shpejt. Aplikacionet e reja që aplikojnë teknologjinë gjeneruese të AI do të kenë potencialin për të prishin mënyrat tradicionale të praktikës së ligjit."

Shumica e firmave ligjore do ta konsiderojnë ChatGPT dhe mjete si ai si vrasës të orëve të faturueshme dhe një fund të trajnimit të avokatëve të rinj të subvencionuar nga klienti duke vëzhguar. Ata do të përdorin "taktika të frikësimit" me klientët, duke i paralajmëruar ata për paparashikueshmërinë, pasaktësinë dhe rrezikun e mbështetjes në teknologjinë e re, relativisht të patestuar në vend që të fokusohen në rastet e përdorimit. Të tillë dritëshkurtërSjellja e interesave personale dhe mbrojtëse ka të ngjarë të bëjë që disa ekipe ligjore të korporatave të kufizojnë ngushtësisht universin e rasteve të përdorimit gjenerues të AI dhe të këmbëngulin që kërkohet "mbikëqyrja e avokatëve". Ky është një ndryshim në përgjigjen e firmave ligjore ndaj emaileve, zbulimit elektronik dhe transformimit dixhital më gjerësisht.

Një partner menaxhues tha: ""Birësimi vjen vetëm kur firmat e mëdha detyrohen ta bëjnë këtë. Pothuajse gjithçka tjetër është veshja e dritares për të joshur një klient pa bërë realisht investime për të përmbushur premtimin e nënkuptuar.” Ka shumë arsye për këtë pikëpamje të qëllimshëm dritëshkurtër që është shumë e zakonshme në mesin e firmave ligjore. Do të vazhdojë derisa klientët të ushtrojnë më shumë presion për të ndryshuar dhe/ose konkurrenca asimetrike hyn në tregun ligjor (Shikoni më poshtë).

Kjo paraqet një mundësi për firmat që diferencoj veten ndaj talenteve, klientëve dhe botës së korporatave. Ata mund ta bëjnë këtë duke:

> investimi në krijimin e fushave të reja praktike (të tilla si AI gjeneruese, shkathtësia e të dhënave dhe fusha të tjera në zhvillim);

>tërheqja e talenteve të larta nga disiplina të shumta duke ofruar një mundësi për të punuar në "bujën e përgjakshme" të ligjit, biznesit dhe teknologjisë;

duke ofruar një ndjenjë të qëllim;

>çlirimi i avokatëve nga “puna e lodhshme” që AI gjeneruese mund ta bëjë më shpejt, në mënyrë më efikase dhe ndoshta më të besueshme dhe më mirë; dhe

>investimi në trajnimin e shkathtësisë dhe përmirësimin e aftësive për të identifikuar dhe përgatitur për mundësi të reja;

> duke krijuar zgjidhje të orientuara nga klienti që avancojnë objektivat e biznesit dhe rrisin përvojën e klientit në vend që të prodhojnë vetëm "punë ligjore".

Joe Andrew, Kryetar Global i firma ligjore më e madhe në botë ka thënë shpesh, “Kur firmat e mëdha ligjore përqafojnë teknologjinë e re, ato jo vetëm që ofrojnë shërbime më të mira për klientët, ato kanë më shumë gjasa të tërheqin talentin më të mirë në firmën e tyre duke pakësuar mundimin e komponentëve më të komoditizuar të ligjit. E ardhmja e çdo firme ligjore është fjalë për fjalë talenti që tërheq dhe ruan.”

Katër të Mëdhenjtë dhe Goliathët e teknologjisë si Amazon, Microsoft dhe Google do të bëhen gjithnjë e më shumë lojtarë kyç në një diskutim të transformimit të industrisë ligjore. EY u bë kryefjalë kohët e fundit duke e shkëputur praktikën e saj konsulente nga funksioni i auditimit dhe duke njoftuar se konsultimi synon të shndërrohet nga një model partneriteti në model korporativ. Kërkoni për një ose më shumë nga ndërmarrjet e tjera Big Four për të ndjekur shembullin. Ata janë të pozicionuar mirë për të ndihmuar ndërmarrjet e mëdha (si dhe për të bashkëpunuar me gjigantët e teknologjisë) të përdorin AI gjeneruese dhe platforma të tjera për të lidhur funksionin ligjor me ndërmarrjen, fuqinë punëtore të saj, klientët, zinxhirin e furnizimit dhe ndërmarrjen përpara. ESG/DEI dhe iniciativa të tjera.

Gjigantët e teknologjisë mund të zgjedhin të përdorin muskujt e tyre teknologjik për të zgjeruar gjurmën e tyre ekzistuese në industrinë ligjore. Ata kanë markën, kapitalin, të dhënat, bazën e klientëve, gjoksin e luftës, ekspertizën, talentin, vizionin dhe përvojën transformuese për të ndryshuar rrënjësisht të gjithë peizazhin ligjor dhe për të riformuar ligjin siç e njohim ne. Kjo kolonë ka sugjeruar atë perspektivë më parë. Shfaqja e teknologjive të reja që ndikojnë në biznes dhe ligj rrit probabilitetin e hyrjes së Big Tech në sektorin ligjor. Kjo nuk do t'i eliminojë avokatët, por sigurisht që do të ndryshojë rolet, detyrat, modelet organizative dhe ekonomike, formimin, trajnimin dhe orientimin e tyre ndaj klientit.

Përfundim

Inteligjenca artificiale gjeneruese, analitika e të dhënave, robotika, metaverset dhe platforma të tjera janë mjete biznesi dhe sociale, jo "teknologji ligjore". Ata do të bëhen shpejt një pjesë e përdorur gjerësisht, e pranuar dhe integrale e biznesit dhe shoqërisë. Kjo do të ushtrojë presion mbi funksionin ligjor për të kaluar nga mbrojtja në vepër. Në vend që të krijohen arsye për të kufizuar përdorimin e tyre, avokatët do të kufizohen nga biznesi, qeveria dhe avokatët socialë që të fokusohen në përdorimin e tyre për të ndihmuar në krijimin e zgjidhjeve të shkallëzuara për një sërë sfidash. Kjo do të ndodhë më shpejt sesa mendojnë shumica e avokatëve. Është një lajm i mirë për biznesin dhe shoqërinë dhe do të ndihmojë në zhbllokimin e tyre potenciali latent i funksionit juridik nëse avokatët nuk e pengojnë.