Argëtues, krijues, i zgjuar. Ja çfarë përcakton besnikërinë me pakicë në 2023

Mund të ketë deri në një milion programe shpërblimi me pakicë në Shtetet e Bashkuara. A është e mundur që vetëm njëri të mund të kalojë të gjithë të tjerët si më të mundshmit për të pasur sukses në 2023?

Pa kaluar në secilin prej këtyre programeve, është e qartë vit pas viti se disa iniciativa besnikërie dallohen për përfitimet, teknologjitë dhe mirëkuptimin e klientëve. Shumë prej këtyre programeve janë të njohur për ne për madhësinë e tyre të madhe: StarbucksSBUX
, AmazonAMZN
Prime, CVS. Unë do të vë bast se shumica e familjeve amerikane janë regjistruar në një nga këto programe.

Por ka gjithashtu një klasë programesh që duhen njohur për inovacionin e tyre përballë këtyre gjigantëve, si dhe atyre që thjesht i vendosin në një kategori. Në frymën e konkurrencës së shëndetshme, këtu është një listë e shkurtër e disa prej programeve që u dalluan në kategori të ndryshme.

Programet për t'u parë në 2023 ... Në 6 kategori

1. Programi për t'u parë për argëtim - Blumtopia nga Blume. Shikoni, çdo program shpërblimi me një faqe interneti që i trajton anëtarët me tingujt e valëve të oqeanit, këndimet e gjelit dhe zhurmën inkurajuese të shtimit të pikëve po sjell kënaqësi. Blume është një markë rinore femërore e specializuar në produkte të qëndrueshme të lëkurës, periudhës dhe vetëkujdesit me fokus në shëndetin e mirë mbi imazhin. Opsionet e fitimeve të Blumtopia kënaqen gjithashtu - anëtarët mbledhin "Blume Bucks" vetëm duke u regjistruar, më pas fitojnë më shumë duke ndjekur platformat sociale të Blumtopia, duke lënë komente dhe (sigurisht) duke blerë produkte. Anëtarët mund të blejnë BB-të e tyre për çmime "hyjnore", të tilla si veshje Blume, produkte bukurie dhe karta dhuratash, të gjitha të shfaqura në piedestalet greke në faqen e internetit.
2. Programi për të parë për të qenë të veshur mirë - Përvoja e Hugo Boss. Ky program është kaq i lehtë për sytë, dhe kjo e bën të lehtë të zgjatesh me të. Faqja e saj e internetit është modulare dhe e efektshme, me fotografi me ngjyra tokësore të njerëzve të bukur me veshje të qarta dhe të zgjuara. Megjithatë, Hugo Boss nuk vishet tepër për këtë rast. Në vend që të lëshojë pikë dhe t'i përmbahet modelit tipik të shpërblimeve fito-dhe djeg, HB Experience premton pikërisht këtë: përvoja ekskluzive të anëtarëve dhe qasje të hershme në produktet e saj. Në vend që të shpërblehen me pikë, anëtarët falënderohen me dhurata për ditëlindje (si zbritjet e produkteve) dhe përfitime që nuk dalin kurrë nga moda, duke përfshirë këshillat e ekspertëve të modës dhe shërbimet e blerjeve personale.
3. Programi për të parë për kreativitet - Levi's RedTab. Prodhuesi historik i veshjeve xhins merr atë që ka rëndësi për klientët e tij, dhe këto janë xhinset që pasqyrojnë se kush janë ata, deri në përshtatjen dhe dizajnin e mirëfilltë. Kreativiteti është gërshetuar direkt në përfitimet e programit: anëtarët e RedTab përfitojnë dy ndryshime falas në vit, zbritje në qëndisje me porosi dhe printim direkt në veshje. Më tej, programi RedTab ofron "momente ekskluzive të anëtarëve", të tilla si një shkëmbim patch-patch në ditën e Shën Valentinit, në mënyrë që anëtarët të mund të personalizojnë xhinset në vend të kartave të ditës V. Anëtarët fituan gjithashtu akses në aplikacione në bashkëpunimet e Levi, si p.sh. me markën vintage Bentgablenits, në të cilën veshjet e Levi u përdorën si kanavacë për zbukurimet e luleve me firmë të Bentgablenits.
4. Programi që duhet parë për të qenë i lehtë – Shpërblime Chipotle. Konfigurimi i programit të shpërblimit të këtij zinxhiri të shpejtë të rastësishëm është po aq i thjeshtë sa përbërësit në menunë e tij: shpenzoni 1$, fitoni 10 pikë, shpengoni. Anëtarët fitojnë pikë në restorant, në internet ose në aplikacionin e shpërblimeve. Nëse marrin pjesë në funksionin e gamifikimit të programeve “Extras”, fitojnë dyfishin e pikëve për pjesëmarrje në sfida të personalizuara dhe marrin distinktivë arritjesh. Ky aktivitet përkthehet në kuptim të mëtejshëm, sepse i jep Chipotle të dhëna të detajuara, në kohë reale të klientëve. Anëtarët mund të arkëtojnë pikë për ushqim falas, produkte të markës Chipotle (të pëlqejnë sandalet "patate të skuqura" dhe "guac") ose t'i dhurojnë ato për një kauzë partnere, siç është Koalicioni Kombëtar i Fermerëve të Rinj.
5. Programi për t'u parë për frymën e tij bujare - REI Co-op. Për një program të bazuar në tarifa, REI ka gozhduar ushtrimin për t'i bërë anëtarët të ndihen të llastuar. Në këmbim të një tarife regjistrimi një herë prej 30 dollarësh dhe një blerje prej 50 dollarësh, çdo klient bëhet automatikisht një anëtar i bashkëpunimit gjatë gjithë jetës, dhe (në 2022) merr një kartë bonus prej 30 dollarësh. Për më tepër, anëtarët marrin transport falas për të gjitha porositë, karta bonus që dërgohen me postë direkt dhe çmime speciale për marrjen me qira të produkteve, riparim biçikletash dhe ekskursione në natyrë. Së fundmi, të regjistruarit mund të fitojnë deri në 10% mbrapa çdo vit për blerjet e pranueshme. Duke u bashkuar, anëtarët e REI Co-op bëhen gjithashtu dhurues. Për çdo anëtarësim të përjetshëm, REI dhuron 5 dollarë për të Fondi i Veprimit të Kooperativës REI, e cila mbështet kulturën dhe mirëqenien e jashtme.
6. Programi për të parë për zgjuarsinë e tij – Club Publix. Po, Amazon mund të duket si zgjedhja e qartë, me të 200 milionë anëtarë Kryeministër Shërbimi Ueb Amazon, por ne po i japim shenjë Publix për paketën e përshtatur të mjeteve të blerjeve dixhitale në iniciativën e tij të shpërblimeve. Këto teknologji të bazuara në aplikacione me fokus të mprehtë, duke përfshirë skanimin e pagesave, rimbushjen e produkteve dhe faturat elektronike, gjenerojnë llojet e të dhënave të klientit që kanë kuptim operacional për zinxhirin – dhe rrjedhimisht, për klientët e tij. Për shembull, anëtarët e Club Publix marrin përfitime dhe oferta të personalizuara për mallrat që blejnë, si dhe njoftimin e parë për ofertat speciale dhe lansimet e produkteve. Edhe regjistrimi është i zgjuar: blerësit thjesht duhet të dërgojnë fjalën "JOIN" në 782549. Kjo bazë anëtarësimi ka të ngjarë të kontribuojë në 10.7% fitim nga shitjet Publix raportoi në tre tremujorët e parë të 2022.

Programi që ka më shumë gjasa të ketë sukses

Çdo program që mund të kombinojë cilësitë e mësipërme dhe më shumë, do të ketë sukses në vitin 2023. Programe të ndryshme kanë matje të ndryshme suksesi, megjithatë, dhe përcaktimi së pari i këtyre qëllimeve është i rëndësishëm për arritjen e tyre. Udhëheqësit e programeve të shpërblimit që marrin kohë për të ditur se çfarë duhet të arrijnë dhe më pas hartojnë hapat për të arritur atje, do të kenë një farë mase suksesi.

Sigurisht, kjo nuk është një listë e plotë, natyrisht. Shumë blerës dhe operatorë besnikërie ka të ngjarë t'i kalojnë këto nderime në programe të ndryshme. Por kjo është natyra e nismave të besnikërisë – ato përfaqësojnë mundësi dhe përfitime të ndryshme për konsumatorë të ndryshëm. Programet më të mira janë thjesht shumë të mira në njohjen e audiencës së tyre, në çdo hap.