Google është një "kompani dikur e madhe" që "ka pushuar dalëngadalë së funksionuari" falë "labirintit" të saj burokratik.
Këto fjalë të forta vijnë nga mirësjellja e Praveen Seshadri, një ish-inxhinier softueri i Google, i cili ndau mendimet e tij për gjigantin e teknologjisë këtë javë në një kohë të gjatë. ese në Medium. Seshadri iu bashkua Google pasi bleu AppSheet, një startup që ai bashkëthemeloi, në fillim të vitit 2020. Ai u largua nga kompania muajin e kaluar, sipas tij Profili LinkedIn.
Në esenë e tij, Seshadri kritikon shefat dhe punonjësit e Google për humbjen e vëmendjes së asaj që është e rëndësishme, domethënë përdoruesit. Ndërsa "respektimi i përdoruesit" mbetet një vlerë thelbësore e Google, shkruan Seshadri, në praktikë "zbutja e rrezikut tejkalon gjithçka tjetër".
Është e kuptueshme, pranon ai, duke qenë se gjithçka në Google ka shkuar “mrekullueshëm” për vite me radhë falë një “makine shtypëse parash të quajtur “Reklamat” që ka vazhduar të rritet pa pushim çdo vit, duke fshehur të gjitha mëkatet e tjera”.
Problemi, sipas Seshadri, është se punonjësit e Google nuk shkojnë në punë çdo ditë duke menduar se u shërbejnë përdoruesve ose klientëve. Në vend të kësaj, ata i shërbejnë diçka të brendshme Google, qoftë proces, teknologji, menaxher apo punonjës të tjerë.
"Të punosh tepër fort ose tepër i zgjuar," shkruan ai, "nuk krijon ndonjë vlerë të re themelore në një botë të tillë."
Nëse fokusi do të ishte në krijimin e vlerës, ai pretendon, kjo do të "ndryshonte ekuacionin" në Google. Në vend të kësaj, fokusi është te rreziku i mundshëm, i cili shihet në "çdo kod rreshti që ndryshoni" dhe "çdo gjë që filloni", duke rezultuar në shtresa mbi shtresë procesesh, rishikimesh dhe miratimesh.
Për sa i përket zhvillimit të karrierës brenda Google, shkruan ai, "çdo mosmarrëveshje me zinxhirin e menaxhimit është rrezik karriere, kështu që gjithmonë thuani po për VP-në dhe VP i thotë po VP-së së vjetër, deri në fund."
Për Google, eseja e Seshadri vjen në një kohë të ndjeshme. Javen e shkuar, Aksionet e kompanisë mëmë Alphabet ranë pasi Google shpërndau një video që demonstronte atë shërbimi i ardhshëm Bard, një chatbot i inteligjencës artificiale i ngjashëm me ChatGPT të OpenAI. Në video, Bard dha një përgjigje të pasaktë ndaj një pyetjeje në lidhje me teleskopin hapësinor James Webb.
microsoft ka investuar shumë në OpenAI dhe në fillim të këtij muaji lançoi një version të përmirësuar të motorit të tij të kërkimit Bing që ofron përgjigje të ngjashme me ChatGPT përveç rezultateve tradicionale të kërkimit. CEO i Microsoft Satya Nadella tha Prag këtë muaj që ndërsa Google është ende "gorilla 800 kilogramësh", ai shpreson se lëvizjet e kompanisë së tij me AI do ta bëjnë rivalin e tij "të dalë dhe tregojnë se mund të kërcejnë".
Punonjësit e Google morën pjesë në një forum të brendshëm për të kritikuar drejtuesit e kompanisë, duke përfshirë CEO-n Sundar Pichai, për atë që ata e përshkruan si një punë të nxituar dhe të gabuar për të shpallur Bard, Raportoi CNBC.
Mes një pakënaqësie të tillë, punonjësit morën kohët e fundit një kujtesë për ditët më të hershme të kompanisë si një startup i dobët. Susan Wojcicki njoftoi të enjten se do të tërhiqet nga detyra e saj si CEO e Google YouTube. Në vitin 1998, Wojcicki ua dha me qira garazhin e saj bashkëthemeluesve të Google, Larry Page dhe Sergey Brin, si një vend ku ata mund të punonin në projektin e tyre të sapolindur të motorit të kërkimit. Më pas ajo iu bashkua kompanisë dhe luajti role kyçe në ngritjen e saj të shpejtë.
Pak dyshojnë se Google në ato vite të hershme i tejkaloi të gjitha pritjet. Por sot, Seshadri argumenton në esenë e tij, ekziston një “iluzion kolektiv” brenda Google se kompania është ende e jashtëzakonshme, kur në fakt shumica e njerëzve ankohen në heshtje për joefikasitetin e përgjithshëm.
Si punonjës i Google, "nuk zgjohesh çdo ditë duke menduar se si duhet të jesh më mirë dhe se si klientët tuaj meritojnë më mirë dhe si mund të punoni më mirë", shkruan ai. "Në vend të kësaj, ju besoni se gjërat që po bëni tashmë janë aq perfekte saqë janë mënyra e vetme për t'i bërë."
Nëse ai ka të drejtë, me shumë njerëz që besojnë ChatGPT ose mjete të ngjashme do të sfidojnë përfundimisht dominimin e kërkimit të Google, kjo mund të mos jetë më e mjaftueshme.
Google nuk iu përgjigj menjëherë Fortune-së kërkesë për koment.
Kjo histori u shfaq fillimisht në Fortune.com
Më shumë nga Fortune:
5 ngutje anësore ku mund të fitoni mbi 20,000 dollarë në vit—të gjitha ndërsa punoni nga shtëpia
Vlera mesatare neto e Millennials: Si grumbullohet brezi më i madh i punës në vend me pjesën tjetër
5 mënyrat më të mira për të fituar të ardhura pasive
Kjo është sa para duhet të fitoni çdo vit për të blerë një shtëpi me vlerë 600,000 dollarë
Burimi: https://finance.yahoo.com/news/former-googler-pulls-back-curtain-233744217.html