Ish-Home Depot kundërshton karakterizimin e librit të legjendës së biznesit Jack Welch

I vonë Jack Welch udhëhoqi transformimin e General Electric në një korporatë shumëkombëshe që, në një moment, u bë kompania më e vlefshme në botë - duke i fituar atij një reputacion si "menaxher i shek".

Por një libër i kohëve të fundit ngre pyetje në lidhje me atë trashëgimi. Në "Njeriu që theu kapitalizmin", reporteri David Gelles argumenton se Welch popullarizoi një qasje ndaj biznesit që fokusohej në vlerën e aksionerëve në kurriz të punëtorëve.

Një nga ish të mentoruarit e Welch nuk pajtohet me atë karakterizim.

"Unë kam vetëm respektin më të lartë për Jack Welch," tha ish-CEO i Home Depot Bob Nardelli në një intervistë të fundit me kryeredaktorin e Yahoo Finance për "Influencers with Andy Serwer".

Nardelli filloi karrierën e tij si një inxhinier prodhimi i nivelit fillestar në General Electric në 1971. Ai u ngjit në gradat e tij, duke u bërë përfundimisht president dhe CEO i GE Power Systems në 1995. Gjatë rrugës, ai njohu Welch, i cili u bë i tij mentor dhe model. Në fakt, Nardelli shpejt u bë i njohur si "Xheku i vogël".

Ai ende kujton se si Welch e shtyu atë të ishte më i miri i tij.

“Ai ishte individi që mund të ishte shumë i ashpër dhe të jepte reagime konstruktive. Por ai do të të vinte përsëri krahun dhe, e dini, do t'ju bënte të ndiheni jashtëzakonisht të rëndësishëm, "thotë Nardelli, i cili gjithashtu shërbeu si CEO i Chrysler. "Ai kishte magjinë e të qenit në gjendje, e dini, t'ju sfidonte ... Dhe në të njëjtën kohë, të sigurohej që të vlerësoheshit dhe të respektoheshit shumë."

Welch shërbeu si kryetar dhe CEO i GE për afërsisht dy dekada. Gjatë asaj kohe, ai u rrit masivisht dhe e diversifikoi kompaninë. Ai e zgjeroi atë në biznese, duke përfshirë kompjuterët, përpunimin e kartave të kreditit dhe shërbimin e internetit, ndër shumë fusha të tjera.

Ai madje u fut në argëtim. Në 1986, GE bleu RCA (Radio Corporation of America), e cila zotëronte NBC.

"Ai ishte një racë e vërtetë e veçantë që mund të drejtonte një konglomerat," tha Nardelli. "Shumë njerëz nuk mund ta bëjnë këtë."

Ndërsa GE u rrit, Welch miratoi një stil menaxhimi që theksoi një qasje praktike ndaj biznesit, si dhe llogaridhënie radikale. Për shembull, ai identifikoi dhe pushoi 10% më të ulët të fuqisë punëtore të GE çdo vit për ta mbajtur kompaninë konkurruese.

Historia vazhdon

“Ai vendosi pritshmëri që ju inkurajuan të arrini dhe të shtriheni për të arritur qëllimet që përndryshe mund të mos i kishit arritur, dhe ju mbante përgjegjës,” tha Nardelli.

Nën udhëheqjen e Welch, GE pati sukses të jashtëzakonshëm. Vlera e tregut e kompanisë u hodh nga 14 miliardë dollarë në 1981 në 410 miliardë dollarë në 2001. Revista Fortune e shpalli Welch si "Menaxherin e Shekullit" në 1999 dhe drejtues të tjerë filluan të imitonin qasjen e tij ndaj biznesit.

"Është zemërthyer të shohësh se çfarë ndodhi me GE"

Por kritikët e Welch pretendojnë se qasja e tij ndaj menaxhimit, megjithëse fitimprurëse në afat të shkurtër, ishte përfundimisht e paqëndrueshme.

Që kur Welch doli në pension në 2001, GE ka përjetuar një rënie të shpejtë, veçanërisht gjatë krizës financiare të vitit 2008. GE gjithashtu bëri disa blerje fatkeqe. Për shembull, në vitin 2015, ajo mori përsipër operacionet e turbinave me gaz të kompanisë franceze Alstom SA vetëm që kërkesa për turbina me gaz të shembet. Marrëveshja e dështuar rezultoi në një shlyerje prej 23 miliardë dollarësh.

Në një artikull për pasuri, Profesori i Shkollës së Menaxhimit të Yale Jeffrey Sonnenfeld ia atribuoi shumë nga dështimet e GE besimit të gabuar të Welch se ai mund të kishte sukses në të gjithë industritë me filozofinë e tij të menaxhimit dhe jo me njohuritë specifike të industrisë.

"Ky nocion i ekspertizës së menaxhimit të këmbyeshëm, si pjesët e këmbyeshme në një linjë montimi, kontribuoi në pengesat masive strategjike nën drejtimin e Welch," tha Sonnenfeld.

Kompania u hoq nga Dow në vitin 2018 dhe tre vjet më vonë, konglomerati dikur dominues zbuloi se planifikonte të ndanë bizneset e saj në tre kompani publike të fokusuara në aviacion, energji dhe kujdes shëndetësor. Kapaciteti i saj i tregut tani është 81 miliardë dollarë - afërsisht 20% e asaj që ishte nën udhëheqjen e Welch.

“Është zemërthyese të shohësh se çfarë ndodhi me GE. Kam vënë mbi 30 vite të jetës sime”, tha Nardelli. "Të kesh diçka që ishte në krye, me performancën më të lartë të kapitalizimit më të lartë të tregut, të shohësh tani se është mezi një pjesë e asaj që ishte, është zemërthyese."

Në "Njeriu që theu kapitalizmin", David Gelles argumenton se përhapja e filozofisë së menaxhimit të Welch kishte një efekt gërryes. efekt në shoqëri. Ai madje nxjerr një lidhje midis ndikimit të Welch dhe dy përplasjeve të avionëve Boeing që ndodhën në 2018 dhe 2019. Ai shpjegon se tre CEO të njëpasnjëshëm të Boeing kishin punuar më parë në GE nën drejtimin e Welch dhe e përvetësuan fokusin e tij në suksesin financiar. Rrjedhimisht, ata i dhanë përparësi vlerës së lartë të aksionerëve mbi inxhinierinë e fortë aeronautike ndërsa drejtonin Boeing, sipas Gelles.

"Nëse shikoni historinë e Boeing gjatë 25 viteve të fundit, do të shihni shumë qartë gjurmët e udhëheqjes së tij, prioritetet e tij siç u dhanë nga dishepujt e tij," tha Gelles. në një intervistë të fundit me Yahoo Finance. “Kishte një problem më të madh kulturor brenda Boeing. Dhe ky problem kulturor përfundimisht të çon përsëri te Jack Welch.

Megjithëse tha se respektonte të drejtën e Gelles për një opinion, Bob Nardelli mbetet i palëkundur në mbrojtjen e ish-mentorit të tij, i cili vdiq në vitin 2020 në moshën 84-vjeçare.

“Unë nuk mendoj se është e përshtatshme të shkosh pas dikujt që ka ndërruar jetë, që nuk ka aftësinë për të mbrojtur veten,” tha Nardelli. “Pra, ky është vetëm këndvështrimi im. Dua të them, e di që disa njerëz e kanë duartrokitur atë libër. Unë nuk jam një prej tyre.”

Dylan Croll është një reporter dhe studiues në Yahoo Finance. Ndiqni atë në Twitter në @CrollonPatrol.

Klikoni këtu për lajmet më të fundit të tregut të aksioneve dhe analizat e thelluara, duke përfshirë ngjarjet që lëvizin aksionet

Lexoni lajmet më të fundit financiare dhe të biznesit nga Yahoo Finance

Shkarkoni aplikacionin Yahoo Finance për mollë or android

Ndiqni Yahoo Finance në Twitter, Facebook, Instagram, Flipboard, LinkedIndhe YouTube