Inteligjenca Emocionale në C-Suite fillon me fëmijët tanë

A mund të mësohen aftësitë e lidershipit? Po, dhe fillon që në moshën pesë vjeçare. Këtë sezon festash, merrni parasysh t'u jepni fëmijëve tuaj të preferuar (dhe prindërve të tyre) dhuratën e inteligjencës sociale dhe emocionale. Alumna e Harvardit, Jenny Woo, ka krijuar një seri lojërash të thjeshta me letra që lidhin breza duke mësuar aftësitë thelbësore të jetës.

Sfida: EQ në rënie

Nëse po shqetësoheni nga lidershipi shkatërrues dhe emocionalisht i prerë aktualisht i shfaqur nga një sërë miliarderë vetëdëmtues, përgatituni. Elon Musk dhe Sam Bankman-Fried mund të jenë vetëm maja e një ajsbergu në rritje. Hulumtimet sugjerojnë gjeneratat e ardhshme e liderëve janë më pak emocionalisht inteligjentë në krahasim me ata të një dekade më parë. Sa më tej mund të biem?

Me tutje. Të thonë të dhënat se aftësitë sociale janë ato që kanë më shumë rëndësi në C-suite. Mund të jetë koha për të filluar investimin në atë që Ade McCormack e quan 'udhëheqje inteligjente' zhvillimi, që balancon më mirë emocionalin dhe fizikun me atë thjesht racional dhe intelektual. Kjo e fundit, kemi mësuar këto vitet e fundit, është një mënyrë dramatike e kufizuar për të udhëhequr, megjithatë ajo dominon shumicën e kurrikulave arsimore dhe qasjeve të mësimdhënies. Pavarësisht nga hulumtimet e shumta dhe të fuqishme që vërtetojnë se janë aftësitë sociale dhe emocionale ato që parashikojnë suksesin në shkollë - dhe në jetë - më shumë se IQ. EQ nuk është (ende) në radarin shkollor.

Vendi i punës ka nevojë për më pak bindës. Gjashtë nga dhjetë të parat aftësitë e identifikuara nga Forumi Ekonomik Botëror për të ardhmen e punës përfshijnë kompetencë sociale dhe emocionale. Por si në punë ashtu edhe në shkollë, kërkohet urgjentisht më shumë fokus në ato që quhen ende 'aftësi të buta'. “Në vlerësimet e më shumë se 2 milionë punëtorëve,” Studiuesit e TalentSmart gjeti, "vetëm 36 për qind e njerëzve janë në gjendje të identifikojnë me saktësi emocionet e tyre ndërsa ndodhin."

Steve Tappin, bashkautor i një libri të quajtur Kodi i Ndërgjegjësimit, ka trajnuar mbi 500 CEO anembanë globit se si të ndërtojnë vetëdijen dhe aftësitë emocionale. Për të, lidershipi i fortë është i rrënjosur në fuqizimin emocional dhe bëhet "katalizator për përshpejtimin e zhvendosjes drejt një niveli funksionimi që mbështet thellësisht veten dhe globin ku jetojmë".

Pandemia ka goditur rëndë këtë anë të zhvillimit të fëmijëve tanë. Humbja e lidhjeve sociale dhe emocionale gjatë pandemisë mund të “ndikojë në këtë brez fëmijësh për jetën e tyre.” Ndërtimi i vetëdijes, elasticitetit dhe qëllimit është një synim i përjetshëm, por nuk është pothuajse asnjëherë shumë herët për të filluar.

Një zgjidhje lozonjare

Hyni në Dr. Jenny Woo, një studente e Harvardit që jep mësim mbi Inteligjencën Emocionale dhe Bazat e Menaxhimit në Universitetin e Kalifornisë, Irvine. Ajo është themeluese dhe CEO e Emocioni i mendjes së trurit, i cili përdor lojëra të thjeshta me letra për të ndërtuar aftësi të fuqishme në një kontekst lozonjar.

Të ashtuquajturat "aftësi të buta", thotë ajo, "thjesht nuk mësohen në mënyrë eksplicite dhe as praktikohen mjaftueshëm në shkollë. Kjo krijon deficit të kompetencës sociale dhe emocionale tek të rriturit – me pasoja të shumta, si në shtëpi ashtu edhe në punë.” Ideja e kartës lindi duke lexuar një Harvard/MIT studim duke treguar se sa ndikim kanë prindërit mund të kenë mbi zhvillimin e gjuhës dhe trurit të fëmijës së tyre – thjesht duke i angazhuar ata në biseda para-prapa. Por si t'i bëjmë fëmijët të flasin? Jo çdo prind ka gjuhën, aftësitë ose besimin për të fuqizuar dialogun. Shumë shpesh, fjalët me qëllim të mirë kthehen në leksione (ose më keq).

"Të rriturit shpesh luftojnë për t'i bërë fëmijët të ndajnë informacione," thotë Woo, "por rrallëherë janë modele se si ta bëjnë këtë vetë." Një kuvertë me letra dukej një mjet i përsosur për të pajisur të dyja palët – prindërit dhe fëmijët – me një gjuhë të përbashkët me të cilën mund të angazhoheshin. Çdo kostum letrash në një kuvertë të caktuar përfaqëson një kompetencë të ndryshme të inteligjencës sociale dhe emocionale (vetëndërgjegjësimi, vetë-menaxhimi, ndërgjegjësimi social dhe aftësitë e marrëdhënieve).

Woo tani ka zhvilluar shtatë kuverta të ndryshme letrash, secila synon kultivimin e aftësive specifike.

• 52 Biseda thelbësore. Kuverta fillestare e cila nisi biseda autentike prindër-fëmijë për ndërtimin e pjekurisë emocionale dhe kompetencës sociale.
• Shkathtësitë e marrëdhënieve. Për të gjitha marrëdhëniet, përfshirë në biznes. Woo e ka përdorur këtë kuvertë për të lehtësuar seancat e udhëheqjes së EQ dhe efektivitetin e ekipit në vende si Google, Harvard dhe UC Irvine.

• Aftësitë përballuese. Mbështetje për shëndetin mendor dhe elasticitetin. Gjatë pandemisë, Woo pa se njerëzve u mungonin strategjitë vepruese për të përballuar stresin, ankthin dhe djegien. Kjo kuvertë përdoret për terapi dhe vetëkujdes dhe vjen me një vlerësim të përballimit në internet për të gjurmuar përparimin.
• Mendim kritik. Lojë për të ndihmuar njerëzit të zbulojnë paragjykimet njohëse në të folur, debat dhe shkrim.
• Aftësitë sociale. Tre kuverta për situata të vështira sociale dhe dilema që fëmijët dhe adoleshentët hasin zakonisht në shkollë.

Hulumtimi pas Lojërave

Ka një sërë lojërash me letra për pothuajse çdo lloj bisede në treg. Por emocionet e mendjes së trurit listën e çmimeve, është ndërtuar mbi reagimet e edukatorëve dhe prindërve që shohin ndikimin e kurimit të saj të kujdesshëm dhe kërkimit të bazuar në të dhëna.

Woo e filloi karrierën e saj në zhvillimin e të rriturve si Konsulente e Kapitalit Njerëzor në Deloitte, ku ajo së pari vëzhgoi sesi inteligjenca sociale dhe emocionale luajti një rol kritik në suksesin personal dhe profesional të njerëzve. Më vonë, duke punuar në HR në Cisco Systems, ajo filloi të kuptonte pse disa njerëz 'të zgjuar' nuk mund të bënin lëvizjen nga kontribuuesit individualë te menaxherët e njerëzve - edhe pse ata në dukje ishin të shkëlqyer në letër.

Si një trajner i karrierës MBA në Shkollën e Biznesit të UC Berkeley Haas, ajo pa se njerëzit ishin më të suksesshëm (dhe të lumtur) kur ishin në harmoni me emocionet e tyre – si dhe ato të të tjerëve. Këta individë shfaqnin ndikim, elasticitet dhe qëllim. Ata këmbëngulën pavarësisht pengesave, ia dolën mbanë në qëllimet e tyre dhe frymëzuan të tjerët. Ata ishin më të lumtur, më të qetë dhe më të mençur. Ajo gjithashtu ishte dëshmitare e asaj që ndodhi kur njerëzve u mungonin këto aftësi dhe pësuan mundësi të humbura, lidhje të humbura dhe drejtime pa qëllim.

Por epifania e saj e vërtetë goditi prindërimin. Në minutën e saj të parë si nënë, ajo u ndje “e lidhur me një slitë emocionale që dukej se nuk ndalonte kurrë”. Nevojat personale e shtynë atë në zhvillimin e fëmijëve dhe ajo u bë Drejtoreshë e Shkollës së një rrjeti shkollash Montessori. Puna me mësuesit, prindërit dhe fëmijët zbuloi nevojën për të ndërtuar aftësi më herët në jetë - një boshllëk i dukshëm, sa mungon në arsimin K-12 ashtu edhe në ngritjen e aftësive të të rriturve. Një Master i mëpasshëm në neuroshkencën njohëse zhvillimore në Shkollën e Lartë të Arsimit në Harvard, ankoroi më tej bindjet e saj.

“Është po aq e rëndësishme për fëmijët që të mësojnë aftësitë e inteligjencës sociale dhe emocionale sa për të rriturit çmësoj keqkuptimet që kanë formësuar identitetin e tyre social dhe emocional.” Mesazhi i saj duket se rezonon: 52 kuvertat e kartave thelbësore përdoren në mbi 50 vende nga prindërit, mësuesit dhe profesionistët e shëndetit mendor.

Çdo guru lidershipi në planet do t'ju thotë se për të pasur marrëdhënie të mira dhe biseda autentike me të tjerët, së pari duhet t'i kemi ato me veten. Tani Jenny Woo na ka ofruar një mënyrë për t'i pasur ato me fëmijët tanë.