DSW teston paraqitjen për të vënë në qendër markat si Adidas, Crocs, Birkenstock

DSW po provon një pamje dhe paraqitje të re të dyqanit në një lokacion të hapur këtë fundjavë në Hjuston, në një përpjekje për të përqendruar vëmendjen e klientëve në markat kryesore.

Ai do të shfaqë dyqane në dyqane për markat kombëtare si Adidas, Brooks, Birkenstocks dhe Crocs, si dhe Vince Camuto dhe Crown Vintage. Markat e stilistëve, kompania mëmë e DSW, e quan konceptin "Depo e Reimagined".

Në ditën e investitorit të kompanisë muajin e kaluar, CEO i Designer Brands Roger Rawlins përcaktoi një qëllim për të dyfishuar shitjet e markave që zotëron duke ruajtur shitjet e markave kombëtare. “Në mënyrë që ne të arrijmë të dyja këto qëllime, përvojën fizike që krijojmë për konsumatorin tonë si dhe për ato marka kombëtare, duhet të evoluojë”, tha Rawlins më vonë në një intervistë për Zoom me CNBC.

DSW po teston formatin e saj të ri ndërsa konsumatorët kthehen drejt blerjeve në dyqane pas dy vitesh të tjera bllokimesh dhe kufizimesh pandemike. Totali i shitjeve me pakicë në SHBA, duke përjashtuar makinat, u rritën 7.2% nga një vit më parë, tha Mastercard SpendingPulse në një raport të lëshuar të enjten. Transaksionet e tregtisë elektronike ranë 1.8%, ndërsa shitjet në dyqane u rritën me 10%.

"Ata duhet të krijojnë emocione dhe një 'wow', për t'i larguar njerëzit nga divani dhe në dyqan, gjë që kërkon më shumë kreativitet", tha Dana Telsey, CEO i konsulencës së produkteve të konsumit Telsey Advisory Group, për CNBC në një intervistë telefonike.

Pjesa më e madhe e paraqitjes së re është informuar nga sjellja e blerjeve në internet, sipas Rawlins. Ai tha se gati 90% e blerësve të DSW vizitojnë faqen e internetit përpara se të shkojnë në dyqan.

"Këto marka kombëtare janë kaq të rëndësishme për konsumatorin, ata kërkojnë emrin e tyre përpara se të kërkojnë DSW," tha ai.

Analistja e Deutsche Bank, Gabriella Carbone i tha CNBC-së përmes emailit se formati i ri i dyqanit DSW "mund të ketë ndikim afatgjatë". Megjithatë, ajo tha se pika kryesore lidhëse është që zinxhiri "të shfaqë markat kombëtare në një mënyrë më të spikatur me dyqane të kuruara, gjë që duhet të ndihmojë Designer Brands Inc. të vazhdojë të ndërtojë marrëdhëniet e saj me shitësin".

Dyqani DSW "Warehouse Reimagined" do të ketë një format të shitjes së hapur, ku madhësitë janë të disponueshme për klientët për t'u kapur pa ndihmën e bashkëpunëtorëve. Për blerësit që nuk janë fare të interesuar për ndihmën e punonjësve, vetë-arralla do të jetë një opsion. Kodet QR do të integrohen për t'i lejuar konsumatorët të kenë akses në më shumë informacion në telefonat e tyre ndërsa janë në dyqan, në vend të shfaqjes së markës aktuale dhe çmimeve.

Ndërsa formati i ri është më i vogël – në rreth 15,000 metra katrorë në vend të 25,000 metra katrorë – Rawlins tha se ai është i përkushtuar t'u ofrojë konsumatorëve të njëjtin nivel të inventarit, duke u përpjekur të mbetet në magazinë për të gjitha madhësitë. Hapësira më e vogël katrore ndihmon në uljen e kostove fikse, ndërsa dizajni i ri gjithashtu lejon shitjen e të njëjtës sasi të inventarit, shtoi ai.

Rawlins nuk po zbulon publikisht qëllimet financiare për strategjinë "Reimagined Warehouse". Por, për të vlerësuar suksesin e tij, vëzhguesit e industrisë si Telsey do të duan të dinë nëse ka ndonjë rritje të shitjeve që rezulton dhe si krahasohen shitjet me dyqanet e pa rimodeluara, ndër metrikat e tjera.

Ndërsa në një nënsektor tjetër të shitjes me pakicë, Target bën thirrje për përmirësime të shitjeve materiale në qindra dyqane që është rimodeluar që nga viti 2017. Në ditën e investitorit të Target 2022 në mars, shefi operativ John Mulligan tha se fitimet e trafikut ndihmojnë në rritjen mesatare të shitjeve mesatare prej dy deri në katër përqind ngritje në vitin e parë pas një rimodelimi dhe një tjetër ngritje prej një deri në dy përqind në vitin e dytë.

DSW do të jetë në kërkim të programit pilot për disa mësime. Rawlins tha se afërsisht një në pesë dyqane DSW vijnë për rinovim qiraje çdo vit. Marka e stilistëve potencialisht do të shikojë vendosjen e asaj që funksionon në dyqane pasi skadojnë qiratë. Ka rreth 700 dyqane.

Një markë e madhe kombëtare DSW po shkon pa? Nike. Mbreti atletik përfundoi partneritetin e tij me shumicë me shitësin këtë vit, si pjesë e tij për të rritur biznesin e tij direkt te konsumatori.

Humbja e Nike është një punë e madhe, tha Telsey. “Është një sfidë të zëvendësosh Nike, duhet të jesh në gjendje të rishpikësh veten për ta bërë këtë. Unë mendoj se kjo është ajo që [DSW] po përpiqet të bëjë.”