DOT po heton nëse oraret e Southwest ishin 'joreale' gjatë shkrirjes së festave

Departamenti i Transportit tha të mërkurën se është në fazën fillestare të një hetimi të Southwest Airlines' shkrirja e pushimeve dhe duke parë nëse oraret e transportuesit ishin jorealiste.

Southwest ka thënë se ka anuluar më shumë se 16,000 fluturime midis 21 dhjetorit dhe 31 dhjetorit, pasi luftoi për t'u rikuperuar nga moti i rëndë i dimrit, ndërsa drejtuesit thanë se duhej të anulonin edhe më shumë fluturime për të qëndruar operacionin.

Kompania dhe sindikatat kanë vënë në dukje platformat e vjetëruara të planifikimit që nuk ishin krijuar për të trajtuar numrin e ndryshimeve të fluturimeve që ndodhën gjatë asaj periudhe.

“DOT po heton gjithashtu nëse drejtuesit e jugperëndimit janë angazhuar në planifikim jorealist të fluturimeve, i cili sipas ligjit federal konsiderohet një praktikë e padrejtë dhe mashtruese,” tha një zëdhënës i DOT. "DOT do të përdorë masën e plotë të fuqisë së saj hetimore dhe zbatuese për të siguruar që konsumatorët janë të mbrojtur dhe ky proces do të vazhdojë të evoluojë ndërsa Departamenti mëson më shumë."

Sekretari i Transportit Pete Buttigieg është zotuar më parë se do të mbajë përgjegjëse Southwest për ndërprerjet, të cilat lanë të bllokuar qindra mijëra udhëtarë.

“Orari ynë i fluturimeve për pushime u hartua me kujdes dhe iu ofrua klientëve tanë me mbështetjen e një plani solid për ta operuar atë dhe me staf të bollshëm,” tha Southwest në një deklaratë të mërkurën vonë. “Ne do të vazhdojmë të bashkëpunojmë me çdo hetim apo kërkesë nga mbikëqyrësi qeveritar apo zyrtarë të zgjedhur. Ne jemi të fokusuar në mënyrë akute në të mësuarit nga kjo ngjarje, duke zbutur rrezikun e një ndodhie të përsëritur dhe duke ofruar mikpritjen dhe shërbimin e jashtëzakonshëm që klientët tanë presin nga ne.”

Southwest është planifikuar të raportojë rezultatet përpara se tregu të hapet të enjten.