Kompozueshmëria është çelësi për një të ardhme të qëndrueshme për prodhim

Nga Natan Linder dhe Erik Mirandette

Kushdo që ka ecur në dyshemenë e fabrikës mund t'ju thotë se gjërat janë të ndërlikuara. Dhe kjo është një nënvlerësim. Prodhimi, pothuajse definitivisht, përmban inpute të ndryshueshme, paparashikueshmëri dhe rezultate jolineare - si në nivelin makro, global të zinxhirit të furnizimit, ashtu edhe brenda katër mureve të çdo operacioni prodhues.

Është një sistem kompleks, dinamik.

Kompleksiteti i atij sistemi shihet ndoshta më qartë kur përjetoni një problem - ndonjë problem. Si një shembull i thjeshtë, imagjinoni se keni 10 makina. Çfarë ndodh me daljen kur një në 10 makina ulet? Sigurisht, kjo nuk e zvogëlon vetëm prodhimin tuaj në 90 përqind në vend të 100. Me njerëzit, makinat dhe proceset e automatizuara që të gjithë bashkëpunojnë drejt qëllimit të prodhimit, ndikimi është kryesisht i paparashikueshëm. (Dhe kjo është pavarësisht nga shkaku i dështimit. Ndoshta dikush e ka nxjerrë një kabllo elektrike.)

Natyra adaptive, dinamike e sistemit është e dukshme në ngutje dhe nxitim të operacioneve. E thënë thjesht: Kur ndodh diçka, dikush përgjigjet. Ekziston nevoja për të ndryshuar sjelljen kur ndryshojnë kushtet.

Pavarësisht se në cilin material po shndërroni në cilin produkt, prodhimi nuk mund t'i shpëtojë natyrës së tij komplekse dhe dinamike.

Udhëheqësit e operacioneve prodhuese janë inkurajuar prej kohësh të trajtojnë atë natyrë duke përdorur automatizimin për të minimizuar ndryshueshmërinë që njerëzit i shtojnë sistemit. Me te drejte. Mungesa globale e fuqisë punëtore, paqëndrueshmëria e zinxhirit të furnizimit dhe rritja e ekspozimit ndaj rrezikut do të thotë që prodhuesit shpesh kërkojnë automatizimin e procesit. Megjithatë, premtimi i automatizimit ka mbetur i paplotësuar.

Automatizimi nuk funksionon aq mirë me marrjen e vendimeve kur ndeshet me probleme të reja. Njerëzit, nga ana tjetër, natyrshëm mund të përgjigjen dhe të mësojnë ndërsa kushtet ndryshojnë, duke e bërë çështjen e kompleksitetit në rritje një çështje që njerëzit janë në mënyrë unike të përshtatshme për ta zgjidhur.

Natyra e sistemit kërkon një qasje të adaptueshme për zgjidhjen e problemeve. Kjo është ajo që ligët është mbi të gjitha. Këtu hyn kompozimi.

Kompozueshmëria është një parim i projektimit të sistemit që lejon individët të plotësojnë kërkesat specifike të përdoruesit në kohë specifike. Që ajo të realizohet në prodhim, shitësit duhet të angazhohen për të dizajnuar mjete për njerëzit më afër një problemi të caktuar - duke rritur kështu aftësitë e tyre, duke lejuar përmirësime të vazhdueshme dhe duke nxitur transformimin drejt qëndrueshmërisë së biznesit.

Qasjet nga lart-poshtë nuk funksionojnë për qëndrueshmërinë e biznesit

Operacionet e prodhimit janë veçanërisht të ndjeshme ndaj efekteve negative të kontrollit nga lart-poshtë, përsëri, për shkak të natyrës së sistemit: Çdo operacion prodhimi, dhe çdo stacion në të, është unik. Funksioni unik i një stacioni, dhe aftësitë dhe perspektivat unike të individit që e përdor atë, nuk janë të përshtatshme për të gjithë - dhe as kërkesat e tyre. Detyrimi i një qasjeje të vetme ndaj sfidave unike është pikërisht arsyeja pse zgjidhjet nga lart-poshtë dështojnë.

Nuk është sikur mund ta arrini siç duhet nëse thjesht zgjidhni mjetin e duhur. Është se parimi i këtyre zbatimeve është me të meta. Ideja se një palë e tretë mund t'i zgjidhë papritur të gjitha problemet tuaja, përgjithmonë, dhe atëherë nuk do t'ju duhet të ndryshoni më është e rreme. Kur ka qenë ndonjëherë e vërtetë?

E megjithatë, prodhuesit e kanë pranuar prej kohësh këtë premisë nga lart-poshtë nga shitësit: Që ju duhet të përshtatni funksionimin tuaj për të përshtatur modelin e të dhënave dhe kërkesat e teknologjisë, dhe se bërja e ndryshimeve (përshtatja) do t'i ngatërrojë gjërat.

Edhe pse ata në vijën e parë "pranojnë" kufizimet e mjetit, lindin probleme të reja. (Imagjinoni atë!)

Dhe për shkak se sistemi është dinamik, njerëzit vazhdojnë t'i zgjidhin ato probleme të reja me sisteme të tjera, si një stilolaps dhe një letër. Ata mund të vendosin një grafik brenda një Powerpoint dhe ta ndajnë atë disa ditë pas faktit. Ata mund të përdorin dritat si sinjale për gabime.

Megjithatë ata punojnë në rrugën e tyre rreth një problemi dhe ndajnë informacione, ata janë ata që bëjnë punën për të zgjidhur problemin. Teknologjia e kompozueshme do ta mundësojë atë; Zbatimet tradicionale të MES dhe të menaxhimit të operacioneve prodhuese (MOM) do të shtyjnë drejt zgjidhjeve dhe kapanoneve të mëtejshme.

Dhe kjo nuk është e vetmja e metë themelore e një zbatimi të tillë.

Ideja që një aplikacion i vetëm mund të zgjidhë të gjitha çështjet në një sistem kompleks nuk është e gabuar, në vetvete. Për shembull, trafiku është një sistem kompleks, dinamik dhe Google Maps ka gjetur një mënyrë që individët të zgjidhin problemin e tyre specifik të trafikut duke përdorur një aplikacion të vetëm. Në atë rast, ne të gjithë optimizohemi drejt të njëjtit rezultat: "Unë po shkoj nga A në B dhe kam nevojë për mënyrën më të shpejtë, më të shkurtër, më pak të kushtueshme për të arritur atje." Dhe ne të gjithë po kontribuojmë të njëjtat të dhëna, duke shtuar reagime për të përmirësuar zgjidhjen. Jo kështu në operacionet e prodhimit.

Pra, ju duhet më shumë se një aplikim. Për këtë, prodhuesit mund t'i drejtohen zgjidhjeve pika. Por bashkimi i këtyre zgjidhjeve pikash sjell kompleksitet dhe kapanone shtesë; informacioni nuk mund të ndahet sipas nevojës (horizontalisht) dhe ju jeni ende duke akomoduar modelin e të dhënave të teknologjisë dhe integrimet e lejueshme.

Përfundimi: Njerëzit janë të zgjuar. Nëse vendosni një sistem që ata duhet t'i përmbahen rreptësisht, në vend të një sistemi që i përshtat ata, atëherë ata do të gjejnë një zgjidhje për të kryer punën (edhe nëse është teknologji e vjetër) për t'i akomoduar.

Me fjalë të tjera, ata do të zgjidhin problemet në dorë me mjetet që kanë. Ata do të përmirësohen, por nuk do të jenë në gjendje të përsëriten. Ndërsa nevojat e operacionit ndryshojnë, mjetet mund të zhvillohen gjithashtu.

Kjo është arsyeja pse ju duhet të punoni nga poshtë lart.

Kompozueshmëria si një qasje nga poshtë-lart për krijimin e qëndrueshmërisë

Prodhimi, si industri, është mjaft i njohur me ndryshimet e vazhdueshme. Por kaq shpesh, operacionet individuale ngecin në teknologji dhe procese statike. Si të përditshëm ashtu edhe afatgjatë, operatorët e gjejnë veten vetëm duke dëshiruar një mënyrë për të qenë dhe të qëndrojnë të adaptueshëm.

Biznesi i kompozueshëm është përgjigjja. Kompozueshmëria, nga natyra, do të thotë që njerëzit janë më afër zgjidhjeve dhe informacionit që ata kërkojnë. Për shkak se ata janë tashmë më afër problemit, a nuk ka kuptim kjo?

Një qasje nga poshtë lart (nga njeriu tek aplikacioni) krijon elasticitet në kohë reale. Në një botë ku të gjithë drejtuesit e prodhimit janë të njohur ngushtë me pasigurinë, ne të gjithë e dimë se sa e nevojshme është ajo elasticitet. Ja se si funksionon:

Kur hapni një arkitekturë që mbështet komposueshmërinë, pika përfundimtare e prezantimit është e njëjtë me pikën përfundimtare të paraqitjes së një zgjidhjeje monolit, të pandryshueshme: Identifikimi dhe eliminimi i joefikasitetit dhe humbjes. Por me kompozim, nuk ka asnjë pritje për momentin e shpërthimit të madh, ku një çelës është kthyer.

Në vend të kësaj, duke mundësuar ndarjen horizontale të informacionit dhe zhvillimin e aplikacioneve nga poshtë-lart, ju merrni një emergjente sistem prodhimi që nxit përmirësimin e vazhdueshëm brenda funksionimit tuaj specifik dhe unik. Kjo është e drejtë: Kompozueshmëri do të thotë ju gjithmonë mund të përmirësoheni.

Në vend që ta vendosni dhe ta harroni atë, kompozueshmëria inkurajon të kundërtën. Ai u siguron operatorëve tuaj një sërë mjetesh që mund të zgjidhin problemet e tyre si sot ashtu edhe nesër. Kjo u jep atyre aftësinë për të punuar më mirë dhe me efikasitet. Ai u jep atyre informacionin që u nevojitet për ta bërë këtë. Dhe kjo u lejon atyre t'ua shtyjnë atë informacion kolegëve të tyre, në mënyrë që ata të mund të optimizojnë, megjithëse drejt rezultateve të ndryshme.

Kompozueshmëria si angazhim

Tani që e kemi thënë, mund të duket si një realitet i thjeshtë: Ju duhet të fuqizoni njerëzit tuaj - të gjithë njerëzit tuaj - nëse doni të mundësoni biznesin tuaj. Dhe ndërsa kjo është e vërtetë, është gjithashtu e rëndësishme të merrni parasysh me të vërtetë atë që kompozueshmëria u thotë operatorëve tuaj.

Ai thotë se njerëzit janë pjesa më e vlefshme e operacionit tuaj. Ai thotë se ju vlerësoni aftësinë e tyre për të rritur sistemin, kështu që vlerësoni aftësinë tuaj për të ndihmuar sistemin t'i rrisë ato.

Ekipi në Tulip, një platformë operacionesh në vijën e parë, ku unë drejtoj Produktin dhe Ekosistemin, beson se një qasje e përbërë e përqendruar te njeriu është një kërkesë për operacionet e prodhimit në mënyrë që të shkallëzohet dhe të mbetet konkurruese. Por përtej kësaj, ne besojmë se demokratizimi i informacionit dhe zhvillimit të aplikacioneve është në thelb një gjë e mirë.

Kur shprehni të njëjtin besim duke u mundësuar njerëzve tuaj kompozim, shpërblimet e mundshme janë - pa ekzagjerim - të pakufishme.

Ky artikull u shkrua nga Erik Mirandette, kreu i produktit dhe ekosistemit në Tulip Interfaces.