Shkurtimet e vendeve të punës në CNN vijnë ndërsa CEO Chris Licht përfundon rishikimin e biznesit

CEO i CNN Chris Licht filloi të kryente një rishikim biznesi të rrjetit të lajmeve kur pranoi të merrte punën në prill.

Ky vlerësim përfundoi javën e kaluar, sipas njerëzve të njohur me këtë çështje, dhe punonjësit e CNN janë gati të zbulojnë përfundimet e Licht.

Licht përballet me shumë sfida në CNN. Ashtu si të gjitha rrjetet e lajmeve kabllore, biznesi po tkurret. CNN fiton para nga reklamat dhe tarifat e pajtimtarëve të TV me pagesë. Por ndërsa miliona amerikanë anulojnë TV tradicionale me pagesë çdo vit në favor të shërbimeve të transmetimit, CNN pothuajse me siguri nuk mund të rrisë tarifat e abonimit me një klip mjaft të shpejtë për të kompensuar numrin në rënie të shikuesve.

Fitimi i CNN pritet të bjerë nën 1 miliard dollarë këtë vit për herë të parë që nga viti 2016, kur Donald Trump u zgjodh president. Kompania e prindërve Zbulimi i Warner Bros.Vlerësimi i 's është pothuajse përgjysmuar këtë vit siç e kanë bërë investitorët uli pritshmëritë e tyre për rritjen globale të pajtimtarëve të transmetimit Presionet makroekonomike kanë ndikuar në të ardhurat nga reklamat.

Licht-it i është dhënë një mandat nga CEO i Warner Bros. Discovery, David Zaslav për të transformuar CNN, të cilit shefi i rrjetit po i referohet nga brenda si një "dimensionim i duhur" i biznesit. Shumë prej shkurtimeve të vendeve të Licht do të vijnë ende këtë vit, sipas njerëzve të njohur me këtë çështje, të cilët kërkuan të mos përmendet emri sepse vendimet janë private.

Rishikimi i Licht është pjesë e një përpjekjeje më të madhe të drejtuar nga Zaslav, i cili u ka thënë krerëve të divizioneve në të gjithë kompaninë që të rimendojnë njësitë e tyre dhe të gjejnë mënyra për të ulur kostot. Më shumë se 1,000 njerëz do të pushohen nga puna Zbulimi i Warner Bros. para fundit të vitit, thanë personat, të cilët kërkuan të mos përmendet emri sepse diskutimet janë private dhe të vazhdueshme. Warner Bros. Discovery ka rreth 40,000 punonjës.

Licht nuk ka një urdhër specifik për të shkurtuar një sasi të caktuar vendesh pune ose për të kursyer një përqindje specifike të shpenzimeve. Por ai po planifikon të shkurtojë pjesë të CNN që janë fryrë me kalimin e kohës, thanë njerëzit. Një zëdhënës i CNN nuk pranoi të komentojë.

Disa nga reduktimet kanë ndodhur tashmë. Licht ka shkurtoni ndarjen audio të CNN për të eliminuar podkastet jopopullore. Ai ka mbyllur tregun NFT të CNN. Dhe puna e tij e parë ishte të vriste CNN+, shërbimin e ri të transmetimit të kompanisë i mbështetur fuqishëm nga ish-kreu i CNN, Jeff Zucker.

Ndryshime ka pasur edhe në përmbajtjen e rrjetit. Në maj, Licht i tha stafit të prodhimit televiziv të CNN për të ndaluar përdorimin e tepruar të banderolave ​​“Breaking News”. Ai po ndryshon formacionin e CNN-it një nga një shfaqje, duke filluar me spirancë lëvizëse Jake Tapper nga ora 4:9 deri në XNUMX:XNUMX. dhe duke zhvendosur Don Lemon nga ora 11:1 për të bashkë-prezantuesin e "CNN This Morning", emisionin e rinovuar të lajmeve të mëngjesit të rrjetit, së bashku me Poppy Harlow dhe Kaitlan Collins. Shfaqja e re e mëngjesit e CNN debuton më XNUMX nëntor.

Por sfida më e madhe e Licht – më shumë sesa përshpejtimi i fitimit ose të ardhurave ose riorganizimi i formacionit të tij programues ose fitimi i betejave të vlerësimeve mbi Fox News dhe MSNBC – mund të jetë fitimi i besimit të punonjësve të tij.

“Kur [Zaslav] më thirri dhe më ofroi punën, ai më tha se çfarë po kërkonte nga CNN,” tha Licht në një intervistë të shkurtër këtë muaj. "Dhe unë thashë: "Ky është pikërisht lloji i rrjetit që do të doja të shihja." Nuk ka dritë mes vizionit të tij për këtë rrjet dhe vizionit tim për këtë rrjet. Arsyeja e vetme pse e mora këtë punë është se ishte ai në krye. Mendova, mund t'ia jap këtë për të."

Një pjesë e sfidës së Licht si udhëheqës i ri i CNN është se ai nuk është lideri i vjetër.

Jeff Zucker nuk ishte vetëm kreu i CNN. Ai ishte forca lëvizëse e rrjetit, i përfshirë në çdo vendim të rëndësishëm në baza ditore. Ai drejtonte thirrje editoriale, punoi ngushtë me drejtuesit dhe producentët e çdo emisioni dhe jepte komente të përditshme. Ai ishte i dashur nga shumë punonjës të cilët vlerësuan vëmendjen e tij ndaj detajeve dhe kujdesin për karrierën e tyre. Gazetarët e mediave të CNN, Brian Stelter dhe Oliver Darcy e quajtën atë "një figurë unike në mediat amerikane". një ditë pasi dha dorëheqjen. Krahasimi i tij më i afërt, për sa i përket kontrollit mbi një rrjet kabllor lajmesh, mund të ketë qenë i ndjeri Roger Ailes në Fox News.

Licht po udhëheq me qëllim CNN ndryshe nga Zucker. Ai po shmang të thotë se çfarë mendon për zgjedhjet individuale të shfaqjeve, sipas njerëzve të njohur me stilin e tij të lidershipit. Licht ka thënë në takime private se ai po përpiqet të fuqizojë producentët ekzekutivë dhe të tregojë producentët që të marrin vendime vetë. Ai dëshiron që punonjësit të dëgjojnë urdhra marshimi nga menaxherët e drejtpërdrejtë dhe jo nga ai. Ky është një ndryshim i rëndësishëm për drejtuesit e shfaqjeve, të cilët janë kushtëzuar të presin bekimin e Zucker përpara se të veprojnë.

"Më pëlqen dhoma e kontrollit dhe më pëlqen ndjenja e dërgimit të një mesazhi dhe e shoh atë të shfaqet në ekran 10 minuta më vonë, por po ndodh aq shumë sa që do të paralizohemi nëse të gjithë presin të dëgjojnë nga unë," tha Licht. . "Thjesht nuk funksionoj kështu."

Disa punonjës nuk kanë qenë të sigurt se çfarë të bëjnë me stilin e Licht-it. Ata kanë frikë se ai po i vlerëson - siç ka qenë. Por mungesa e reagimeve të Licht-it është gjithashtu strategjike. Ai mund të jetë në gjendje të bëjë që punonjësit e tij t'i besojnë atij me kalimin e kohës.

Ka gjithashtu një efekt hangover nga kolapsi i papritur i CNN+, të cilin Zucker e shtyu pa pushim si e ardhmja e biznesit. Qindra punonjës u punësuan vetëm për të humbur punën e tyre ose për të riaplikuar diku tjetër në kompani. Shërbimi i transmetimit shërbeu si një yll verior për të ardhmen e CNN. Kjo papritmas u zhduk, duke lënë një bazë punonjësish të hutuar për të ardhmen e CNN.

Qasja e Licht nuk është e vetmja gjë që ndryshon. Ai dëshiron që CNN të mbulojë histori më shumë si një gazetë dhe më pak si Politico, sipas njerëzve të njohur me të menduarit e tij. Kjo do të thotë më shumë histori që një familje mesatare do të diskutonte rreth tryezës së darkës dhe fokus më pak obsesiv te politika. Ai do të donte të mbulonte më shumë biznes, teknologji dhe madje edhe sport, thanë njerëzit, të cilët kërkuan të mos përmendet emri sepse diskutimet ishin private.

Kjo është veçanërisht e rëndësishme për momentet në kohë që nuk dominohen nga krizat. Një nga ankesat kryesore të Licht me CNN në vitet e fundit ka qenë tendenca e rrjetit për të qëndruar pezull i zemëruar, thanë njerëzit. Shtyrja e bisedave në ekstrem për një temë të tillë si një mutacion i ri i koronavirusit mund të bëjë televizion bindës, por nëse amerikanët po ecin përpara me ditët e tyre dhe as nuk flasin për këtë, nuk është e drejtë për CNN, thanë njerëzit.

Licht tashmë po mendon se si ta mbulojë Trumpin nëse ai kandidon sërish për president në vitin 2024. Licht nuk u ka thënë prezantuesve apo gazetarëve që të bëhen më të qendrës, në kundërshtim me besimin popullor, sipas njerëzve të njohur me bisedat e tij me talentin. Ai dëshiron që pikëpamjet nga të dyja anët e ndarjes politike të shfaqen në CNN. Por ai nuk do të qëndrojë për mysafirë që shtyjnë dezinformimin, tha ai.

“Analogjia që më pëlqen të përdor është se disa njerëzve u pëlqen shiu, disa njerëzve nuk u pëlqen shiu. Ne duhet t'i japim hapësirë ​​kësaj. Por ne nuk do të kemi dikë që vjen dhe thotë se nuk bie shi,” tha Licht.

Kjo do të kërkojë nga drejtuesit, reporterët dhe rezervuesit e CNN që t'i drejtojnë mysafirët në tema për të cilat ata janë të kualifikuar për të folur. CNN nuk do t'i ndalojë mysafirët që kanë mbështetur pretendimin e rremë se zgjedhjet e 2020 ishin vjedhur, por rrjeti do të përpiqet të mbajë bisedat me ata njerëz në zona të sigurta të së vërtetës, thanë njerëz të njohur me të menduarit e Licht.

Ideja që Licht do ta drejtonte CNN drejt së djathtës politike është disi ironike – dhe e gabuar, tha Licht – duke pasur parasysh se ai vlerëson Nënkryetari i atëhershëm Joe Biden me shpëtimin e jetës së tij në 2010. Licht kishte një hemorragji cerebrale që për pak e vrau kur ishte 38 vjeç. Në atë kohë, ai po prodhonte "Morning Joe" të NBC. Biden ndihmoi në gjetjen e një neurokirurgu të lartë për Licht me urdhër të bashkë-prezantuesit të "Morning Joe", Mika Brzezinski. Licht përfundimisht do të shkruante një libër rreth incidentit dhe se si i dha formë jetës së tij, me titull "Ajo që mësova kur gati vdiqa". Beast Daily pyeti Licht në 2011 se si ai do të luftonte kritikat nga konservatorët që besonin se ndërhyrja e Biden në kujdesin e tij mund ta paragjykojë atë drejt një axhende demokratike.

Në vend që të shtyjë politikën, Licht u ka thënë spirancave se po kërkon autenticitetin në transmetim. Ky qëndrim është ajo që e shtyu atë të përqendronte formacionin kryesor të rrjetit rreth Tapper. Licht e shtyu Stephen Colbert të përdorte personalitetin e tij të vërtetë si drejtues i "The Late Show With Stephen Colbert" të CBS, shefi i përmbajtjes së CNN, Ryan Kadro tha për CNBC në fillim të këtij viti.

Por shfaqja e Tapper ka dështuar të dalë nga porta, duke humbur vazhdimisht konkurrencën e tij për audiencën totale ndaj "Alex Wagner Tonight" të MSNBC dhe "Hannity" të Fox News. Drejtuesit e CNN-it po ia shkruajnë Tapper-it që eksperimentonte me formularin performancën e hershme të dobët, duke thënë se ai në fakt po bën një shfaqje pilot çdo natë. Por është e mundur që shikuesit në primetime të mos kërkojnë të njëjtën gjë që dëshiron Licht - një mikpritës pa kuptim që i shmanget zemërimit.

CNN ka rreth 4,500 punonjës. Për ta, 18 muajt e fundit kanë qenë të mbushur me kaos dhe trauma.

CNN ka kaluar nëpër një seri ngjarjesh destabilizuese të korporatave që datojnë nga maji i kaluar. Kjo është kur AT & T njoftoi se do të bashkonte WarnerMedia, atëherë kompania mëmë e CNN, me Discovery. Së bashku me transaksionin, Zaslav njoftoi se do të zëvendësonte Jason Kilar si CEO i ri i WarnerMedia.

Bashkimet pothuajse gjithmonë shkaktojnë ndryshime. Por John Malone, një aksioner i vjetër i Discovery, i cili tani është në bordin e kompanisë së kombinuar, injektoi një tronditje pasigurie në kulturën e CNN në një intervistë në nëntor për CNBC.

"Unë do të doja të shihja CNN të evoluojë përsëri në llojin e gazetarisë me të cilën filloi, dhe në të vërtetë të kishte gazetarë, gjë që do të ishte unike dhe freskuese," tha manjati miliarder i medias dhe kryetar për një kohë të gjatë i Liberty Media, e cila është një aksioner kryesor në Warner Bros. Discovery.

Komentet rritën ankthin për shumë punonjës të CNN, sipas gjashtë personave që ishin në kompani në atë kohë. Nëse Malone nuk mendonte se CNN kishte gazetarë “të vërtetë”, cilët ishin afro 1,000 reporterët dhe redaktorët në mbarë botën të punësuar nga CNN?

Fillimisht, kishte një ndjenjë që CNN mund të shmangte pushime nga puna të mëdha ose një rinovim strategjik, sepse Zucker ishte mik për një kohë të gjatë me Zaslav. Zucker besonte se ai ishte në linjë për të marrë një rol edhe më të madh në kompani, sipas njerëzve të njohur me procesin e tij të mendimit.

Por Zucker dha dorëheqjen papritmas në shkurt pasi dështoi të zbulonte një marrëdhënie të brendshme me shefin e marketingut të CNN, Allison Gollust. Zbulimi tronditës erdhi nga kujdesi i duhur në lidhje me një tjetër skandal të CNN - spikerja Chris Cuomo duke humbur punën pasi rrjeti zbuloi se ai e këshilloi në mënyrë të gabuar vëllanë e tij, guvernatorin e atëhershëm të NY Andrew Cuomo si të trajtohet një sërë akuzash për ngacmime seksuale.

Largimi i Zucker do të ishte i vështirë për t'u lundruar në asnjë rrethanë duke pasur parasysh rolin e tij të madh. Por ishte një kohë veçanërisht e keqe vetëm tre muaj përpara bashkimit, gjë që do të sillte një ekip të ri drejtues të korporatës.

Akoma më keq, CNN ishte vetëm disa muaj larg nisjes së CNN+. Ligji i bashkimit nuk e lejoi Discovery të diskutonte strategjinë me udhëheqjen e CNN. Por CNBC raportuar menjëherë pas largimit të Zucker se Zaslav nuk u shit me idenë e CNN+ si një shërbim i pavarur transmetimi.

Megjithatë, pa një direktivë për të ndaluar lëvizjen përpara me nisjen, kreu i CNN+ Andrew Morse vazhdoi të shtynte përpara. CNN+ debutoi më 29 mars, i mbështetur nga 300 milionë dollarë investime. Më 8 Prill, WarnerMedia u bashkua zyrtarisht me Discovery, duke vënë Zaslav në krye. Më pak se dy javë më vonë, WarnerMedia njoftoi se do të mbyllte CNN+. Shërbimi i transmetimit zgjati 32 ditë.

Zaslav thirri në Licht rreth tre javë para tij Data e fillimit e shpallur më parë më 1 maj për të bekuar vdekjen e CNN+. Ai duhej të informonte qindra punonjës të CNN se do të humbnin punën e tyre para se të fillonte zyrtarisht.

Në gusht, Licht përfundoi të dielën pasdite emisionin mediatik “Burime të besueshme” dhe e shkarkoi Stelterin, i cili kishte vite të mbetura nga kontrata e tij. Vendimi ishte i Licht, jo i Zaslav apo Malone, sipas njerëzve të njohur me këtë çështje. Muajin e kaluar, Licht le të shkojë korrespondenti i Shtëpisë së Bardhë të CNN John Harwood, një ish-reporter dhe redaktor i CNBC.

Të dy Stelter dhe Harwood kishin qenë kritikë të hapur të Trump. Duke pasur parasysh komentet e Malone, vëzhguesit dhe punonjësit kanë supozuar se Licht po heq me kirurgji ata që e kanë ngjyrosur markën CNN si liberale gjatë gjashtë viteve të fundit.

Por Licht tha se kjo është "me dhimbje e pasaktë". Një pjesë e vendimit të Licht për të eliminuar "Burimet e besueshme" ishte besimi i tij se mbulimi mediatik shërbehej më mirë në mënyrë dixhitale në CNN.com në vend që t'i kushtohej një emision njëorësh të së dielës, siç shpjegoi ai në një përgjigje në një rubrikë të ish-sekretarit amerikan të punës, Robert Reich.

Megjithatë, Stelterit nuk iu ofrua një shans për të qëndruar në CNN në asnjë cilësi, madje edhe si reporter i mediave dixhitale, sipas njerëzve të njohur me këtë çështje. Ka një përfitim të qartë sinjalizues për ata që janë fikur nga CNN duke lëvizur shpejt nga ata që fituan njohjen për të qenë anti-Trump. Dhe Licht nuk ikën nga ideja se marka e CNN u njollos gjatë viteve të Trump.

“Marka është marka më e besueshme në botë kur bëhet fjalë për gazetarinë, pikërisht atje lart me BBC-në”, tha Licht. “Mendoj se ajo që ndodhi pak këtu në të kaluarën ishte e lehtë për të marrë nivelin e lartë të sheqerit të vlerësimeve dhe zemërimit. Pra, unë po përpiqem të mos i bëj asnjë dëm një marke të madhe.”

Një bashkim, një largim i papritur i CEO, një fund i menjëhershëm i një shërbimi transmetimi dixhital, qindra pushime nga puna dhe perspektiva për më shumë - nuk është çudi që fuqia punëtore e CNN po ecën mbi lëvozhgat e vezëve, një fakt që Licht dhe ekipi i tij e kanë pranuar privatisht.

Licht mbështetet në një rreth të ngushtë të ngushtë të veteranëve të CNN dhe të punësuarve të rinj për vendime strategjike. Ai ka sjellë Kadro, kreun e strategjisë Chris Marlin dhe kreun e komunikimit Kris Coratti në muajt e fundit, ndërsa ka ngritur Virginia Moseley në krye të editorialit. Amy Entelis, Michael Bass dhe Ken Jautz gjithashtu mbeten në CNN në rolet kryesore - treshja kërkohet të ekzekutohet rrjeti pasi Zucker u largua.

Licht ka qenë një producent televiziv gjatë gjithë jetës së tij profesionale, duke filluar nga viti 1995 në KNBC në Los Angeles. Në vitin 2007, ai mori punën e tij të parë kombëtare, duke ndihmuar në krijimin e "Morning Joe" për MSNBC. Ai e la atë rol në vitin 2011 për të qenë nënkryetar i programimit në CBS News dhe producent ekzekutiv i "CBS This Morning". Në vitin 2016, Licht bëri një ndryshim të pazakontë nga lajmet në komedi, duke marrë përsipër një punë producente ekzekutive në "The Late Show with Stephen Colbert" të CBS.

Licht planifikon të rrisë investimet në CNN.com, që ekipi i tij mendon se është keqmenaxhuar sepse të gjitha paratë dhe përpjekjet dixhitale shkuan për CNN+, thanë njerëzit. Por ai do të duhet ta bëjë këtë si Warner Bros. Discovery po përpiqet të ulë kostot.

CNN po përmirëson sistemin e tij të menaxhimit të përmbajtjes në prapaskenë, ose CMS, dhe riprodhuesin e tij dixhital të videove, i cili do të sjellë ridizajnime në rritje në CNN.com, sipas njerëzve të njohur me këtë çështje. CNN.com tërheq më shumë se 180 milionë shikues unik mujor, duke e bërë atë një nga faqet më të njohura të lajmeve në botë. Ndryshimet duhet të sjellin gjithashtu shtrirje të rrjedhës së punës në CNN dixhitale dhe lineare, të cilat duhet të ndihmojnë si përmbajtjen ashtu edhe organizimin e subjekteve.

Ndërsa dixhitali nuk është sfondi i Licht-it, ai ka punuar muajt e fundit për të mësuar më shumë rreth tij, sipas njerëzve të njohur me diskutimet e tij. CNN ende nuk ka emëruar një zyrtar kryesor dixhital, megjithëse postimi i punës i kompanisë tani thotë se është i mbushur. Burimet thanë se një marrëveshje është pothuajse e përfunduar dhe një njoftim do të vijë së shpejti.

E ardhmja afatshkurtër e CNN është e ngjashme me atë të Fox News dhe MSNBC - mbijetoni si një rrjet kabllor që mbledh tarifat e abonentëve për aq kohë sa të jetë e mundur. Ka shumë më tepër gjasa që të shfaqet si pjesë e shërbimit të transmetimit të paketuar të kompanisë sesa një shërbim i pavarur lajmesh. Ky ishte një shqetësim i madh i Kilar dhe Zucker, të cilët besonin se CNN do të varrosej në një shërbim të madh transmetimi, i ndërtuar për të rekomanduar filmat më të fundit dhe seritë televizive hit në vend të lajmeve.

Por ndërkohë që Zucker dhe Kilar synonin të investonin në të ardhmen e CNN tani, fokusi i Licht pasqyron atë të Zaslav: mbani tarifat e abonentëve kabllorë. Ashtu si drejtuesit e tjerë të divizionit në Warner Bros. Discovery, fokusi i Licht është rritja e përfitimit. Tani për tani, kjo do të thotë televizion i vjetër i shkollës – fitimi i kohës, duke rritur reklamat dhe duke hedhur energjinë e tij në përmirësimin e rrjetit kabllor linear të lajmeve të CNN për audiencën amerikane dhe ndërkombëtare.

Zbulimi: NBCUniversal i Comcast është kompania mëmë e MSNBC dhe CNBC.

Shikoni: Çfarë kontribuoi në rënien e CNN+