Në profilin Glassdoor të Taiwan Semiconductor Manufacturing Company, ose TSMC—prodhuesi më i madh në botë i çipave gjysmëpërçues—punonjësit aktualë dhe ish-punonjësit amerikanë shkëmbejnë mesazhe rreth kushteve rraskapitëse të punës. "Njerëzit... flinin në zyrë për një muaj rresht," shkroi një inxhinier në gusht. “Ditët XNUMX-orëshe janë standarde, ndërrimet e fundjavës janë të zakonshme. Nuk mund të theksoj se sa brutal është ekuilibri punë-jetë këtu.” "TSMC ka të bëjë me bindjen [dhe nuk është] gati për Amerikën," shkroi një inxhinier tjetër në janar.
Më shumë nga Fortune: 5 ngutje anësore ku mund të fitoni mbi 20,000 dollarë në vit—të gjitha ndërsa punoni nga shtëpia Po kërkoni të fitoni para shtesë? Kjo CD ka një APY 5.15% tani Blerja e një shtëpie? Ja sa duhet të kurseni Ja sa para duhet të fitoni çdo vit për të blerë me lehtësi një shtëpi prej 600,000 dollarësh
Operacionet e TSMC në SHBA kanë fituar një vlerësim 27% të miratimit në Glassdoor nga 91 rishikime - që do të thotë se më pak se një e treta e recensuesve të saj do të inkurajonte të tjerët të punonin atje. Intel, një nga rivalët kryesorë të TSMC, ka një vlerësim 85% të miratimit, megjithëse nga dhjetëra mijëra rishikime të tjera.
Ankesat si këto janë të zakonshme në Glassdoor, ku anonimiteti u jep punëtorëve mbulesë për punëdhënësit e kaluar dhe aktual. Por grindjet e punonjësve të TSMC tregojnë për një problem më të madh: kultura e ashpër e gjigantit tajvanez të çipave po rëndon mbi punonjësit dhe kandidatët për punë në SHBA, duke ndërlikuar përpjekjet e TSMC për të punësuar mjaft punonjës për të stafuar dy shkritoret e saj të reja në Arizona. Këto shkritore, nga ana tjetër, janë një gur themeli i Aktit të CHIPS-it të SHBA-së prej 52 miliardë dollarësh që synon rimbushjen e industrisë thelbësore të gjysmëpërçuesve.
TSMC planifikon të shpenzojë 40 miliardë dollarë për të ndërtuar dy shkritore gjysmëpërçuese që do të prodhojnë çipat më të avancuar në botë deri në 2024 dhe 2026. Presidenti Joe Biden e konsideroi investimin e TSMC-një nga më të mëdhenjtë ndonjëherë në SHBA nga një kompani e huaj-një "ndryshues i lojës Kjo do t'i kthejë zinxhirët kritikë të furnizimit me çipa në SHBA, mes garës së armatimit të çipave të teknologjisë së lartë të Uashingtonit me Kinën.
Shoqata e industrisë së gjysmëpërçuesve, një grup tregtar që loboi për Aktin CHIPS, vlerëson se iniciativa do të shtojë 42,000 vende të reja pune deri në vitin 2030, një shifër që administrata Biden shpesh citon. TSMC thotë se do të punësojë 4,500 punëtorë të rinj për të mbështetur dy fabrikat e saj në Arizona, një pjesë e konsiderueshme e totalit të vendeve të reja të punës të krijuara.
Por ambiciet e punësimit të kompanisë janë ndeshur me një industri gjysmëpërçuese në SHBA, punëtorët në kërkesë të së cilës janë mësuar të punojnë me punëdhënës të mirëpaguar dhe të përshtatshëm dhe kanë kërcyer TSMC-në.
TSMC, e cila punëson 65,000 punëtorë në mbarë botën, thotë se deri më tani ka rreth 2,000 staf për fabrikat e saj në Arizona, duke përfshirë 600 inxhinierë. Por intervistat me rekrutuesit tregojnë se ato ishin punësime të vështira, pasi kultura e ashpër e punës e TSMC, standardet e ngurtë dhe kërkesat e trajnimit disamujor jashtë shtetit po i çaktivizojnë punonjësit aktualë dhe të ardhshëm amerikanë. Gjiganti i çipeve thotë se punësimi i tij në Arizona është sipas planit, por ai ka prezantuar politika të reja kohët e fundit që sugjerojnë se po përpiqet të luftojë një reputacion si një punëdhënës i pakursyer midis inxhinierëve dhe teknikëve që i duhen urgjentisht.
Pritjet e ngurta të TSMC për rekrutët e rinj
Në Tajvan, TSMC nderohet si "kujdestari, shpëtimtari dhe drita jonë", thotë Chou Kuo-Hua, një profesor kontabiliteti në Universitetin Kombëtar Pingtung të Tajvanit dhe ekspert i industrisë së gjysmëpërçuesve. Kompania, e cila fitoi 75.9 miliardë dollarë të ardhura vitin e kaluar, prodhon 90% të çipave më të avancuar në botë që fuqizojnë pajisjet e teknologjisë së lartë. TSMC përbën 5.7% të PBB-së së Tajvanit dhe është aq thelbësore për ekonominë globale sa që Taipei dhe aleatët e tij e konsiderojnë TSMC një "mburojë silikoni" që pengon Kinën të pushtojë ishullin vetëqeverisës që Pekini pretendon se është i veti.
Në shtëpi, TSMC vendos një nivel të lartë për punonjësit e saj. Gjashtëdhjetë përqind e punonjësve të saj tajvanezë - dhe mbi 80% e menaxherëve të saj - kanë një diplomë master ose më të lartë, sipas një raporti të kompanisë 2020. Dhe kompania pret që punonjësit të dinë vendin e tyre.
"Sigurisht, TSMC mund të lejojë një shprehje të arsyeshme të mendimit [për çështjet e lidhura me punën] - por vetëm nga një inxhinier ose zëvendës menaxher te menaxheri i departamentit," Joey, i cili ka punuar si inxhinier çipi 5 nanometërsh për TSMC në Tajvan për thuajse gjashtë vjet, tha pasuri. “Është e pamundur që menaxherët t'i shprehin mendimet e tyre menaxhmentit të nivelit të lartë. Kjo thjesht nuk mund të bëhet, "tha Joey. (Ai kërkoi të identifikohej vetëm me pseudonimin e tij për shkak të frikës nga hakmarrja.)
Mbikëqyrësit ndëshkojnë punëtorët që aplikojnë për punë jashtë orarit, tha Joey. Shumica e punëtorëve grumbullohen jashtë orarit për të përfunduar ngarkesat e tyre të rënda të punës, por shumë prej tyre kanë shumë frikë të kërkojnë të paguhen për të. "Kjo është e gjitha një mashtrim," tha Joey. pasuri kontaktuan disa rekrutë të rinj me bazë në SHBA dhe inxhinierë me bazë në Tajvan, por ata të gjithë refuzuan të flisnin, duke përmendur politikat strikte të privatësisë së TSMC dhe shqetësimet rreth hakmarrjes.
“Paga jonë është vetëm [për] 10 orë [në ditë], [por] ne nuk largohemi derisa të mbarojmë. Dhe ne kurrë nuk kemi qenë të gatshëm ta raportojmë atë”, shkroi në shkurt një anëtar i një grupi privat me 85,000 persona në Facebook për punonjësit aktualë dhe ish-punonjësit e TSMC në Tajvan.
Shkalla e qarkullimit mbarëbotëror të TSMC midis stafit që iu bashkua vitin e kaluar u rrit në 17.6% në 2021 nga 11.6% në 2017, sipas raportit të qëndrueshmërisë së kompanisë për 2021.
Megjithatë, TSMC është një punëdhënës i lakmuar në Tajvan, kryesisht sepse ofron paga relativisht të larta. Të diplomuarit e rinj të inxhinierisë me një diplomë master fitojnë mesatarisht 65,700 dollarë në vit, ndërsa stafi i përgjithshëm me kohë të plotë fiton 32,800 dollarë – krahasuar me të ardhurat mesatare vjetore të Tajvanit prej 21,700 dollarë.
Chou vlerëson kulturën e punës "shumë të disiplinuar" të TSMC që përcakton një "hierarki të qartë midis mbikëqyrësve dhe vartësve" për dominimin e saj. Nga viti 2021 deri në vitin 2022, shitjet e prodhuesit të çipave u rritën në qiell dhe të ardhurat e tij u rritën me gati 30%, duke reflektuar kërkesën e mbingarkuar për çipa gjatë pandemisë.
Por supremacia e TSMC në pompimin e çipave të teknologjisë së lartë nuk po e kompenson ujdinë e paqartë që po u ofron kandidatëve me arsim të lartë në SHBA: një vend pune të ngurtë me kërkesa të vështira trajnimi në këmbim të pagës më të ulët se rivalët.
TSMC 'nuk ka nevojë për të gjitha doktoraturat'
Sistemi i arsimit të lartë të Tajvanit, ku 31% e studentëve të universitetit zgjedhin drejtimet STEM—krahasuar me 17.5% në SHBA—ka prishur TSMC. Për punë në fabrikat e saj, kompania preferon kandidatët me doktoraturë dhe diplomë master më shumë sesa kolegë si Intel, thotë Dylan Patel, një ekspert i industrisë së gjysmëpërçuesve dhe autor i buletinit. GjysmëAnaliza. Në fillim të këtij viti, listat e vendeve të punës për rolet inxhinierike u rishikuan nga pasuri kërkoi kandidatë me doktoraturë. ose diplomë master.
Disa vëzhgues të industrisë argumentojnë se pritshmëritë e arsimit të TSMC janë të panevojshme të larta, veçanërisht në SHBA, ku dekadat e prodhimit të çipave në det të hapur dhe joshja e punëve me softuer me pagesë të lartë të Silicon Valley kanë krijuar një mungesë të të diplomuarve STEM të fokusuar në harduer. Consultancy Accenture argumenton se SHBA po përballet me një "mungesë akute talentesh në të gjithë zinxhirin e vlerës". Ai vlerëson se SHBA-ja ka nevojë për 70,000 deri në 90,000 "personel me aftësi të lartë" për të përmbushur kërkesën e brendshme vetëm për aplikime kritike gjysmëpërçuese, në sektorë si hapësira ajrore, mbrojtja dhe automobilat.
Fabrikat me volum të lartë kërkojnë disa punëtorë me kualifikim të lartë, si inxhinierë që hulumtojnë dhe zhvillojnë teknologji për të prodhuar çipa të avancuar. Por pjesa më e madhe e punonjësve fab punojnë në linjën e prodhimit dhe nuk kanë nevojë për më shumë se një diplomë bachelor, thotë Santosh Kurinec, një koleg dhe profesor i inxhinierisë në Institutin e Teknologjisë në Rochester.
“Doktoratura është e nevojshme në industri, por ajo nuk ka nevojë për të gjitha doktoraturat,” thotë ajo.
Një sfidë tjetër është kompensimi. TSMC paguan deri në 160,000 dollarë në vit "për doktoraturë me një përvojë të mirë", thotë një CEO me bazë në Arizona i një firme rekrutimi gjysmëpërçues që punëson për TSMC. Po ai Ph.D. mund të fitojë rreth 30,000 dollarë më shumë në Intel, sipas Payscale, një faqe interneti që gjurmon pagat e kompanisë.
Rivalët amerikanë të TSMC, ndërkohë, po mbrohen kundër sulmit të saj të rekrutimit. CEO i firmës së rekrutimit thotë se kandidatët kanë marrë “kundër-oferta siç nuk i kemi parë kurrë. Intel po… u jep [njerëzve] 10,000 deri në 20,000 dollarë për të qëndruar pranë. Kemi humbur njerëz në këtë mënyrë.”
Kushdo që është i talentuar dhe me përvojë është “shumë i kërkuar dhe fiton shumë para. Sfida ka qenë gjetja e njerëzve në Intel [dhe] GlobalFoundries për të bërë një lëvizje pa prishur bankën në të njëjtën kohë, "thotë CEO.
Deri në 18 muaj trajnim jashtë shtetit
Sfidës së rekrutimit i shtohet kërkesa e TSMC që inxhinierë dhe teknikë të rinj me bazë në SHBA të dërgohen në Tajvan për muaj trajnimi dhe ekspozimi kulturor.
Që nga prilli i vitit 2021, TSMC ka dërguar 600 inxhinierë të sapo punësuar amerikanë në Tajvan. "Ata tani po kthehen në Arizona të armatosur me ... njohuritë më të avancuara të teknologjisë së gjysmëpërçuesve," tha një zëdhënës i kompanisë. pasuri.
Komponenti i trajnimit jashtë shtetit, i cili kërkon që stafi amerikan të kalojë diku nga 12 deri në 18 muaj në Tajvan, është i pazakontë midis rivalëve të tij në SHBA, madje edhe firmave me seli të huaja, thotë Justin Kinsey, president i SBT Industries, një firmë rekrutimi butik gjysmëpërçues.
Punësimi i grupit të parë të inxhinierëve dhe teknikëve për t'u trajnuar në Tajvan ishte një "një sfidë e madhe rekrutimi", thotë CEO me bazë në Arizona. "Ne do të dërgonim 30 vende pune [për 30 kandidatë të kualifikuar] dhe do të merrnim ndoshta një ose dy njerëz për të kafshuar," tha ai. Rekrutuesit thonë se disa inxhinierë më të rinj e panë trajnimin jashtë shtetit të TSMC si një udhëtim të paguar me të gjitha shpenzimet në Tajvan për t'u trajnuar në mjetet më të sofistikuara të prodhimit të çipave në botë. Por shumë kandidatë nuk ishin të gatshëm të shkonin në Tajvan për shkak të tendosjes që do të impononte mbi familjet e tyre. Disa ishin të shqetësuar për kapjen e COVID-19 dhe tensionet gjeopolitike të territorit me Kinën, ndërsa të tjerët thjesht nuk kishin pasaporta.
Një trajner i korporatës që punon me TSMC në terrenin e saj të shtëpisë thotë se kursantët e rinj amerikanë të kompanisë po përplasen me stafin veteran të kompanisë sapo të zbarkojnë në Tajvan, kryesisht sepse amerikanët nuk e nderojnë autoritetin aq shumë sa presin nga kolegët e tyre tajvanezë. Megjithatë, ajo i jep kredi TSMC për përpjekjen për të "kapërcyer hendekun kulturor".
TSMC përpiqet të ushqejë 'një jetë të ekuilibruar mirë'
TSMC po bën ndryshime për të konkurruar më mirë në betejën e ashpër për talentin amerikan të çipave.
Kompania rriti pagat e stafit në mbarë botën me 20% në vitin 2021 me shpresën për të përmirësuar punësimin dhe mbajtjen. (Rekrutuesit thonë se rivalët e TSMC kanë rritur pagat e tyre në këmbim, duke rritur pagat në të gjithë industrinë.)
TSMC thotë se inkurajon punonjësit të "ushqejnë... një jetë të ekuilibruar mirë", me objektet e saj në SHBA që ofrojnë qendra fitnesi dhe shëndetësore, një "larmi aktivitetesh dhe klubesh dhe një ambient të ngrohtë", tha një zëdhënës. Prodhuesi i çipave gjithashtu "lehtëson disa kanale të brendshme të komunikimit për të lejuar punonjësit të ndajnë idetë dhe shqetësimet në lidhje me kushtet e punës," tha zëdhënësi. “Ne dëgjojmë në mënyrë aktive dhe sigurojmë ndryshim aty ku nevojitet.”
Kompania po përmirëson dhe zgjeron gjithashtu objektet e saj të trajnimit në Arizona, kështu që kërkohen më pak rekrutë për t'u trajnuar jashtë shtetit, por "do të ketë ende disa role që kërkojnë trajnim në vend në Tajvan", tha zëdhënësi.
Megjithatë, për të tërhequr numrin e madh të punëtorëve të kualifikuar që i nevojiten, TSMC duhet të fokusohet në “zhvillimin e një kulture [ku] njerëzit duan të punojnë… dhe të qëndrojnë”, thotë një rekrutues me bazë në Midwest, i cili së shpejti do të fillojë të punësojë për TSMC. . “Edhe Intel, një kompani amerikane me të gjitha përfitimet, kompensimet dhe vitet e ekspertizës së punësimit, do të ketë ende vështirësi [të punësojë]. Nuk mund ta imagjinoj se sa më e vështirë do të jetë për TSMC.”
Themeluesi i TSMC Morris Chang, njeriu i kredituar për themelimin e industrisë së gjysmëpërçuesve të Tajvanit, ka thënë vazhdimisht se suksesi i kompanisë në Tajvan do të ishte i vështirë të përsëritej në një vend tjetër. "Mungesa e talenteve prodhuese" të SHBA-së - siç e tha Chang - dhe kostot e shtrenjta të prodhimit e bëjnë lojën amerikane të TSMC veçanërisht sfiduese. (Kostot e çipave në Arizona janë 50% më të larta se në Tajvan dhe Chang paralajmëroi kohët e fundit se ato mund të dyfishohen.) Sipas Chou, vendimi i TSMC për të zgjeruar prodhimin në SHBA "nuk është ekonomikisht racional", por vlera gjeopolitike e planit - për SHBA dhe për Tajvani, në rast të ndonjë konflikti me Kinën, mund ta bëjë shumë të rëndësishëm dështimin.
Kjo histori u shfaq fillimisht në Fortune.com
Më shumë nga Fortune:
5 ngutje anësore ku mund të fitoni mbi 20,000 dollarë në vit—të gjitha ndërsa punoni nga shtëpia
Po kërkoni të bëni para shtesë? Kjo CD ka një APY 5.15% tani
Blerja e një shtëpie? Ja sa për të kursyer
Kjo është sa para duhet të fitoni çdo vit për të blerë një shtëpi me vlerë 600,000 dollarë
Burimi: https://finance.yahoo.com/news/chip-maker-tsmc-needs-hire-100000012.html