Cilësia e makinave po rrëshqet: Këto janë markat me më shumë dhe më pak ankesa, zbulon studimi

Studimi, në vitin e tij të 36-të, u kërkon pronarëve të makinave të reja të raportojnë problemet me automjetet e tyre në 90 ditët e para të pronësisë. Shifrat kishin ardhur në rënie vitet e fundit. Vitin e kaluar, mesatarja e industrisë ishte 162 ankesa pronarësh për 100 automjete. Në vitin 2020, kjo shifër ishte 166.

Këtë vit ishte 180.

Shiko: Ndërsa çmimet e makinave vazhdojnë të rriten, këto dy makina elektrike sapo patën një ulje të madhe çmimi

Një i jashtëzakonshëm falë një viti të keq, apo një shenjë e gjërave që do të vijnë?

Nga njëra anë, numri mund të tregojë se viti 2022 është i jashtëzakonshëm. Gjatë vitit të kaluar, fabrikat e automjeteve janë përballur me mbyllje të fabrikave të lidhura me COVID-19, probleme të përsëritura të zinxhirit të furnizimit dhe një mungesë globale të mikroçipëve, duke bërë që prodhuesit e automjeteve të shtojnë dhe fshijnë veçori në fluturim për të mbajtur linjat në lëvizje.

Nga ana tjetër, mund të jetë një shenjë e një problemi në të gjithë industrinë. Çdo inxhinier e di se makinat më komplekse kanë më shumë pika të mundshme të dështimit. Makinat e sotme vazhdojnë të bëhen më komplekse.

Sistemet info-argëtuese shkaktuan më shumë ankesa se çdo veçori tjetër. Ankesa më e zakonshme? Probleme me lidhjen me Apple
AAPL,
+% 1.62
Carplay ose Android Auto.

Duke i shtuar peshë argumentit të kompleksitetit, blerësit e makinave luksoze me karakteristika të rënda raportuan mesatarisht 196 probleme për 100 automjete. Blerësit e markave të tregut masiv raportuan 175.

Mos e humbisni: Sa më shumë kushton gazi për çdo lloj automjeti — shikoni se si grumbullohet i juaji

Shumica e markave rrëshqitën

Njëzet e pesë nga 33 markat e studiuara panë se rezultatet e tyre u rritën më keq këtë vit. General Motors'
gm,
+% 1.35
Ekipi i kontrollit të cilësisë duket se ka bërë punën më të mirë për të përballuar krizat e shumta të vitit 2022. Të katër markat e tij amerikane – Buick, Chevrolet, GMC dhe Cadillac – i kanë përmirësuar rezultatet e tyre nga viti 2021. BMW
bmw,
-1.20%,
Mercedes-Benz, Land Rover dhe Audi gjithashtu panë përmirësim.

Çdo prodhues tjetër automobilistik kishte më shumë probleme të raportuara në 2022 sesa në 2021, sipas raportit.

Lexoni: Çmimet e benzinës kanë rënë, por ndoshta nuk kanë arritur ende kulmin

EV-të raportuan më shumë probleme

Automjetet elektrike performuan më keq se modelet me gaz në studim. EV-të kishin mesatarisht 240 ankesa për 100 automjete, automjetet hibride plug-in kishin 239 dhe makinat me gaz mesatarisht 175.

Këto shifra janë të komplikuara nga fakti se Tesla
TSLA,
+% 1.24
automjetet nuk janë numëruar në studim. Plot 75% e EV-ve të shitura në tremujorin e fundit në SHBA ishin produkte Tesla.

Disa shtete kërkojnë që prodhuesit e automjeteve të japin pëlqimin përpara se JD Power të mund të përdorë të dhënat e tyre. Tesla zgjodhi të mos merrte pjesë. JD Power publikoi shifra jozyrtare bazuar në të dhënat nga shtetet që nuk kërkojnë pëlqimin e prodhuesve të automjeteve, por nuk e renditën markën sepse të dhënat ishin të paplota.

Renditja:

*Tesla nuk dha të dhëna të plota. Ajo mori një rezultat jozyrtar prej 226 bazuar në të dhënat e kufizuara në dispozicion.

Kjo histori fillimisht filloi KBB.com.