Përgatitja për një recesion, Twitter shkurtimi i kostove dhe kalimi në modelin e bazuar në pajtim

Elon Musk nuk po humb kohë duke rinovuar Twitter. Një nga lëvizjet e para të Musk në kompani ishte shkarkimi i katër drejtuesve kryesorë, si dhe shkarkimin e të gjithë bordit drejtues, me planet që thuhet se janë në punë për të pushuar nga puna mijëra punonjës.

Megjithëse kompania kishte planifikuar tashmë një reduktim të madh të stafit, Edward Chen, një shkencëtar i të dhënave më parë i ngarkuar me Twitter-inTWTR
matjet e postës së padëshiruar dhe shëndetësore dhe aktualisht CEO i Surge AI (një start-up për moderimin e përmbajtjes), i tha Washington Post propozimi i cituar në media për të shkurtuar rreth 75% të punonjësve ishte i paimagjinueshëm. Ai tha se do t'i vinte përdoruesit në rrezik të hakimeve dhe ekspozimit ndaj pornografisë së fëmijëve dhe përmbajtjeve të tjera fyese.

Megjithatë, me një recesion në afërsi, duhet të merren vendime të vështira dhe Musk po lëviz me shpejtësi për t'u siguruar që kompania e mediave sociale të mos varet aq shumë nga të ardhurat nga reklamat, të cilat priren të bien gjatë një rënieje ekonomike. Në të njëjtën kohë, ai po redukton në mënyrë dramatike kostot për të provuar që marzhet e Twitter të lëvizin me shpejtësi lart.

Pavarësisht se ishte një kompani private, miliarderi e bindi bashkëthemeluesin e Twitter Jack Dorsey do të hedhë aksionet e tij prej gati 1 miliard dollarësh 2.4%. në Twitter publik në Twitter të ri privat, dhe Princi saudit Alwaleed konfirmoi se ai gjithashtu futi pozicionin e tij prej 1.9 miliardë dollarësh në kompani, duke e bërë atë aksionerin e dytë më të madh. Alwaleed dhe Kingdom Holding tani zotërojnë afërsisht 4% të Twitter.

Përveç kësaj, Musk bindi një numër investitorësh të profilit të lartë që të investojnë miliarda në kompani, kështu që ai është nën presion për të bërë ndryshime të shpejta.

Një ndryshim i propozuar që nuk shkoi shumë mirë me përdoruesit ishte një zbatim i planifikuar i një tarife prej 20 dollarësh/muaj, në mënyrë që përdoruesit e profilit të lartë të mund të mbajnë shenjën e tyre blu që tregon se ata janë një llogari e verifikuar. Në thelb, është një mënyrë për të shmangur lajmet e rreme sepse konsumatorët dhe media mund të zbulojnë shpejt nëse komentet janë nga personi aktual.

Musk mbrojti tarifën prej 20 dollarë në muaj, por më vonë u kthye në një tarifë prej 8 dollarësh në muaj pas një reagimi të ashpër nga disa përdorues, megjithëse ai vuri në dukje se kostoja do të ndryshonte sipas vendit. Një sondazh i dërguar nga Jason Calacanis, një investitor fillestar i vjetër i cili inkurajoi Musk të blinte Twitter, pyeti se sa do të paguanin për të pasur shenjën blu. Nga 1.9 milionë që u përgjigjën, më shumë se 80% thanë se nuk do të paguanin asgjë. E dyta më e popullarizuar ishte 5 dollarë në muaj, e cila mori 10% të votave.

Shumë njerëz do të kenë një reagim negativ, madje edhe ata që mund ta përballojnë atë si autor Stephen King i cili postoi në Twitter në 10/31 “20 dollarë në muaj për të mbajtur çekun tim blu? Dreqin, ata duhet të më paguajnë mua. Nëse kjo vendoset, unë jam larguar si Enron.”

“Duhet të paguajmë disi faturat! Twitter nuk mund të mbështetet plotësisht tek reklamuesit. Po 8 dollarë?” u përgjigj Musk. Jessica Lessin e Information u përgjigj me një artikull duke thënë: "Unë jam shumë më e interesuar të lë mënjanë këtë emocion dhe të fokusohem në arsyetimin e biznesit të tarifimit të përdoruesve të Twitter me 8 dollarë në muaj për t'u "verifikuar" dhe për veçori të tjera, si për shembull të shoh më pak reklama. Shumë komentues kanë theksuar se ky nivel abonimi nuk ka gjasa të fitojë shumë para në Twitter. Aktualisht janë 423,700 përdorues të verifikuar. Nëse do të paguanin të gjithë, do të ishin 41 milionë dollarë të ardhura të reja.”

“Duhet të paguajmë disi faturat! Twitter nuk mund të mbështetet plotësisht tek reklamuesit. Po 8 dollarë?”, u përgjigj Musk. Jessica Lessin e Informacionit u përgjigj me një artikull që thotë, "Unë jam shumë më i interesuar të lë mënjanë këtë emocion dhe të fokusohem në arsyetimin e biznesit të tarifimit të përdoruesve të Twitter me 8 dollarë në muaj për t'u "verifikuar" dhe për veçori të tjera, si për shembull të shoh më pak reklama. Shumë komentues kanë theksuar se ky nivel abonimi nuk ka gjasa të fitojë shumë para në Twitter. Aktualisht janë 423,700 përdorues të verifikuar. Nëse do të paguanin të gjithë, do të ishin 41 milionë dollarë të ardhura të reja.”

Megjithatë, Musk duket se synon një adoptim më të gjerë të tarifës mujore, Tweeting "Sistemi aktual i zotërinjve dhe fshatarëve të Twitter-it për atë se kush ka ose nuk ka një shenjë blu është marrëzi."

Shkrimtari politik Five Thirty Eight Nate Silver pati një reagim të ngjashëm me Stephen King. “Unë jam ndoshta objektivi i përsosur për këtë, përdor Twitter një ton, mund të përballoj 20 dollarë/muaj, jo veçanërisht kundër Elon, por reagimi im është se unë kam gjeneruar një ton përmbajtjesh të vlefshme falas për Twitter gjatë viteve dhe ata mund të dreqin veten”, shkroi ai në Twitter.

Musk po planifikon gjithashtu të konvertojë shërbimin premium prej 4.99 dollarësh të quajtur Twitter Blue, i cili ka një funksion që ju lejon të redaktoni tweet-et tuaja 30 minuta pas postimit të tyre, si dhe të testoni veçori të reja përpara se ato të shpërndahen, në një abonim të detyrueshëm për ata që duan të ruajnë statusin e tyre të verifikuar. Ai thuhet se u tha punonjësve që të zbatonin programin deri më 7 nëntor ose do të pushoheshin nga puna. Pika e çmimit në shërbimin e rinovuar është vendosur të rritet nga 4.99 dollarë në muaj në 7.99 dollarë në muaj.

Një problem tjetër me të cilin përballet Musk është futja e reklamuesve në bord. Si Havas Media ashtu edhe Grupi InterpublicIPG
u kanë thënë klientëve të tyre se duhet të ndalojnë përkohësisht reklamat në Twitter për shkak të shqetësimeve mbi aftësinë e kompanisë për të monitoruar përmbajtjen e saj.

Gjithashtu, të dhënat që peshojnë shumë në mendjen e Musk duhet të jenë raportuar ekskluzivisht nga Reuters më 10/25 Tweeterët e rëndë - të cilët përbëjnë më pak se 10% të përdoruesve, por 90% të të gjitha tweeteve dhe gjysmën e të ardhurave globale - kanë qenë në "rënie absolute që nga pandemia". Kjo erdhi nga një dokument i brendshëm i titulluar "Ku shkuan Tweeters?" e cila është marrë nga Reuters.

Tweeters të rëndë përcaktohen si ata që identifikohen gjashtë ose shtatë ditë në javë dhe cicërojnë rreth tre deri në katër herë në javë. Fatkeqësisht, lajmet, sportet dhe argëtimet, të gjitha tërheqëse për reklamuesit, janë në rënie në mesin e cicërimave të rënda anglisht-folëse, ndërsa kriptomonedha dhe "Not Safe For Work", NFSW (që përfshin lakuriqësinë dhe pornografinë), po rriten me shpejtësi për këtë grup. Përmbajtja për të rritur përbën 13% të përmbajtjes në Twitter dhe nuk është e njohur me shumicën e reklamuesve.

Kjo është sigurisht një sfidë afatshkurtër pasi Musk ka thënë se kushdo që është hequr më parë nga shërbimi për shkeljen e rregullave të tij nuk do të lejohet të kthehet në platformë. derisa kompania të ketë një proces të qartë në vend, e cila do të jetë të paktën disa javë.

Ai tha, "Këshilli i moderimit të përmbajtjes së Twitter do të përfshijë përfaqësues me pikëpamje shumë të ndryshme, të cilat sigurisht do të përfshijnë komunitetin e të drejtave civile dhe grupet që përballen me dhunën e nxitur nga urrejtja."

Kjo mund të jetë duke i lënë agjencitë e reklamave dhe reklamuesit të gërvishtin kokën se si do të duket produkti dhe për cilët reklamues do të jetë tërheqës. Elon Musk është shumë i shpejtë në ndryshimin e kursit, kështu që mund të jetë e mençur që reklamuesit të ulen mënjanë për të pritur dhe të shohin se si evoluon platforma e mediave sociale.