Etika e inteligjencës artificiale shqetësohet nga IA duke u zvarritur në maninë e qetë të braktisjes

A janë me të vërtetë punëtorët në heshtje për të hequr dorë, dhe nëse po, ku përshtatet AI në këtë trend në rritje?

Geti

Lëshimi i qetë.

Me siguri keni dëgjuar ose parë lajme që thërrasin se lënia e qetë e duhanit është këtu dhe mes nesh të gjithëve. Po, me të vërtetë, lënia e qetë e duhanpirjes po përjeton prononcimet e titullit të saj gjatë një pesëmbëdhjetë minutash fame në dukje të theksuar. A do të zgjasë në qendër të vëmendjes më shumë se një modë jetëshkurtër? A do të ketë qëndrueshmëri dhe do të bëhet pjesë e leksikut tonë të përhershëm?

Ka shumë pyetje jetike.

Unë do të zbuloj fenomenin e qetë të lënies së duhanit dhe do të shoh se çfarë e bën të gjithë çështjen kaq të rëndësishme tani. Për më tepër, unë do të prezantoj një aspekt që po vë bast që shumica nuk e kanë kuptuar se po tërhiqet zvarrë në maninë e braktisjes së qetë.

Mbani frymën tuaj.

Sigurohuni që jeni ulur.

Konsiderata e fundit e pëllumbave përfshin përfshirjen e Inteligjenca Artificiale (AI) në arenën e qetë të braktisjes. Inteligjenca artificiale po i shtohet grupit të qetë të braktisjes, megjithëse jo të gjithë janë veçanërisht të kënaqur me faktin se AI është ngatërruar në mënyrë të pashmangshme në të.

Kjo ngre me bollëk të gjitha llojet e shqetësimeve të Etikës së AI. Ne do të shqyrtojmë se sa të qeta do të jenë herë pas here partnerë dhe herë të tjera armiq të lënies së duhanit dhe AI Etike. Për mbulimin tim të përgjithshëm të vazhdueshëm dhe të gjerë të Etikës së AI dhe UA Etike, shih lidhja këtu lidhja këtu, vetëm për të përmendur disa.

Le të fillojmë në fillim.

Fraza kryesore "lënia e qetë" ka marrë një jetë më vete. Nuk ka asnjë përkufizim të vetëm të gjithë dakord se çfarë konsiston në lënien e duhanit. Ka këndvështrime të ndryshme për atë që nënkupton lënia e qetë dhe madje ka disa skeptikë që dyshojnë se është e përhapur (ndërkohë, të tjerët do të argumentonin me forcë se ajo është kudo dhe e kudondodhur).

Një përkufizim tipik i heqjes dorë nga puna e qetë është se kur një punëtor zgjedh të mos përpiqet të bëjë një punë më të shkëlqyer, ai heq dorë në heshtje ndërsa është në punë. Ata po zvarriten kur bëhet fjalë për të kërkuar përsosmëri ose për të shkuar përtej normës së deklaruar për punën e kërkuar. Ju po përpiqeni të bëni në dukje minimumin që kërkon puna dhe synoni të qëndroni vetëm nën radarin e kapjes duke bërë këtë. Supozimi është se nëse jeni të kapur në mënyrë të qartë për të lënë në heshtje, ose do të pushoheni nga puna ose ndoshta do të zhyteni në ndjekjet tuaja të karrierës në kompaninë ku po punoni.

Ata që braktisin qetësinë thuhet nga disa se janë dembelë.

Në fakt, zemërimi shpesh shpërndahet drejt atyre që e braktisin qetësinë. E shihni, perspektiva është se një dorëheqës i qetë po mashtron kompaninë. Nëse nuk doni të bëni vërtet punën tuaj, duhet të hiqni dorë menjëherë. Ideja për të bërë punën tuaj në një mënyrë minimaliste për të mbajtur punën tuaj është e padrejtë ndaj punëdhënësit. Argumenti vazhdon më tej se ju jeni të padrejtë ndaj kolegëve tuaj punëtorë. Shanset janë që nëse nuk jeni duke tërhequr peshën tuaj, kolegët tuaj do të duhet ta kompensojnë atë. Ata bëhen marrësit e mbingarkuar të dorëheqjes suaj të pahijshme dhe frikacake.

Ju jeni duke u përballur me punën tuaj. Mos i lodhni gjërat e vogla. Mos i lodhni gjërat e mëdha. Nuk ka djersitje fare. Bëni punën tuaj në mënyrë që të jeni duke bërë punën tuaj, megjithëse në mënyrën më minimale të mundshme.

Në mendjet e atij që e lë të qetë, ata shpesh ndihen plotësisht të justifikuar në këtë qëndrim (megjithëse mund të preferojnë të mos e lënë qetësisht dhe të ndihen të detyruar ta bëjnë këtë, siç shpjegohet më poshtë).

Pse dikush do të zgjedhë të lërë qetësisht duhanin?

Shumë arsye dalin në pah.

Një bazë është se ju mund të mendoni se jeni të papaguar pak për punën që po bëni. Linja e vjetër është se ju jeni duke vepruar pagën tuaj. Nëse një punëdhënës nuk do t'ju paguajë për të shkuar përtej pritjeve të zakonshme, pse ta bëni këtë? Vetëm pinjollët shkojnë më shumë. Çdo përpjekje shtesë duhet të paguhet me të drejtë, dhe kështu, reagimi juaj konsiston në lënien e qetë të duhanit.

Një bazë tjetër është se disa persona të qetë nuk duan të përballen me punëdhënësin e tyre dhe preferojnë të jenë pasivisht agresiv për çështje të tilla. Askush zakonisht nuk dëshiron të bëjë një skenë faulli me shefin ose menaxherin e tij. Në vend që të përballeni me ndërprerjen e pjesshme ose ngadalësimin e lidhur me punën (në njëfarë mënyre), ju mendoni se do të bëni patinazh dhe do të shihni se çfarë ndodh. Nëse punëdhënësi juaj vendos të ngrejë temën, ju do të merreni me të atëherë, përndryshe, ju nuk do të jeni shtytësi i parë në këtë drejtim.

Duke folur për këtë, një argument tjetër për ata që e lënë qetësisht duhanin është se e gjithë kjo është faji i punëdhënësit në fillim. Një punëdhënës i mirë do të sigurohej që punonjësit e tyre të jenë të lumtur dhe të angazhuar. Një punëdhënës i mirë do të siguronte që paga të jetë në përpjesëtim me tejkalimin e pritjeve të përditshme. Punonjësit që po reagojnë duke hequr dorë nga puna nuk janë problemi. Ato janë thjesht një simptomë. Problemi i vërtetë janë punëdhënësit e pavetëdijshëm ose thjesht punëdhënësit e këqij.

Lënia e qetë e duhanit shpesh quhet a dalje e heshtur.

Kjo nënkupton që një punonjës po shikon derën e daljes së firmës. Kur shfaqet diçka tjetër që është më mirë, ata do të dalin nga aty me rrahje zemre. Ata thjesht po zvarriten derisa të vijë ajo ditë. Do të uleni në duar dhe do të bëni mjaftueshëm për të zgjatur punën tuaj ekzistuese derisa ajo punë e ëndrrave të arrijë në pragun tuaj.

Ka edhe më shumë arsye të dhëna për lënien e qetë të duhanit.

Disa kërkojnë të heqin dorë në heshtje si një mjet për të arritur një ekuilibër punë-jetë. Një firmë mund të parashikojë që ju do të punoni në javën tuaj të zakonshme të punës dyzet-orëshe dhe përveç kësaj, do të siguroni orë shtesë për të kryer detyrën vonë natën dhe fundjavën. Por disa nga punëtorët e sotëm besojnë me zell se kryerja e atyre orëve të shtuara është një mënyrë e sigurt për të lejuar që puna të kapërcejë ekzistencën tuaj. Punëdhënësit do të marrin, do të marrin dhe do të marrin. Nuk ka fund se sa gjak do të thithë një punëdhënës nga jeta juaj.

Si i tillë, një punëtor duhet të tërheqë vijën.

Nëse dëshironi të keni një karrierë pune dhe njëkohësisht të shijoni jetën jashtë punës, duhet të siguroheni që të vihet një vijë e tillë. Punëdhënësi juaj nuk ka gjasa ta bëjë këtë për ju. Mendimi i disa larguesve të qetë është se e vetmja mënyrë e mundshme për të arritur një ekuilibër punë-jetë konsiston në largimin e hollësishëm të këtyre ndërhyrjeve në kohën tuaj personale. Edhe një herë, në vend që të përpiqeni ta negocioni këtë me punëdhënësin tuaj, gjë që mund t'ju nxisë, rruga tjetër në dukje më e sigurt dhe më pak e mundimshme konsiston në lënien në heshtje.

Jo të gjithë ata që braktisin qetësinë duan të jenë dorëheqës të qetë.

Disa largues të qetë thonë se ndihen të bllokuar. Ata janë midis një shkëmbi dhe një vendi të vështirë. Ata duan të shkojnë të gjithë jashtë. Në të njëjtën kohë, ata duan të shijojnë një jetë që ekziston jashtë punës. Ndërsa në të kaluarën duket se shumë punëtorë lejuan që puna të bëhej tërësia e ekzistencës së tyre, punëtorët sot po përpiqen të sigurohen që puna të mos përjashtojë një jetë të këndshme jashtë punës.

Siç mund ta merrni me mend, fokusi në qëndrimet dhe perceptimet e punëtorëve na tërheq menjëherë në debatet e njohura mbi punëtorët e epokave të mëparshme kundrejt punëtorëve bashkëkohorë. Analistët e industrisë shpesh sugjerojnë se boomers dhe Gen-X ranë pa mend në grackën e balancës punë-jetë për të lejuar që puna të kapërcejë jetën e tyre. Mijëvjeçarët dhe Gen-Z po shpallin se nuk do ta lejojnë veten të zhyten në mënyrë të barabartë. Ata janë të ndërgjegjshëm për gjëra të tilla.

Pavarësisht nëse punëdhënësit duan ta pranojnë këtë apo jo, ideja është që gjeneratat e fundit të punëtorëve po i japin fund punës së tepërt. Lënia e qetë konsiderohet në atë kuadër referimi si një mënyrë modeste ose e civilizuar për ta bërë këtë. Sigurisht, ata që braktisin qetësinë mund të refuzojnë paraprakisht të marrin një punë, ose mund të përpiqen të theksojnë në mënyrë eksplicite rëndësinë e një ekuilibri punë-jetë, por e gjithë kjo mund të jetë e rrezikshme. Ju ende duhet të keni të ardhura dhe të vendosni ushqim në tryezë.

Puna për të rregulluar është një mantra e spikatur e përmendur shpesh për këto konsiderata.

Një përkufizim i zakonshëm i punës sipas rregullit është se ju do të punoni me dëshirë sipas orëve që ju kërkohen rreptësisht për të punuar, dhe jo më shumë. Një punë javore prej dyzet orësh duhet të nënkuptojë që ju do të punoni dyzet orë. E thjeshtë dhe e thjeshtë. Puna për shembull gjatë orëve të përcaktuara nga 8 e mëngjesit deri në 5 pasdite është ajo që do të bëni. Mos prisni dhe mos supozoni se do të punoni pas orarit të kërkuar. Ky është një shkelje e padrejtë dhe e pakëndshme në kohën tuaj personale.

Vini re se lënia e qetë ka shumë flotsam në të nga një kënd përkufizim.

Konsideroni këto dy elemente:

Numri i orëve — Ju mund të argumentoni se lënia e qetë konsiston në të mos shkuar përtej i nevojshëm numri i orëve për përpjekjet tuaja të punës
Përpjekja e orëve tuaja — Disa insistojnë se lënia e qetë konsiston në të mos shkuar përtej pritshmëritë minimale lidhur brenda orëve që supozohet të punoni.

Cila është ajo?

Disa thonë se janë të dyja. Në mënyrë të veçantë, ju nuk do të shkoni përtej numrit minimal të orëve të kërkuara për punën, plus do të bëni vetëm përpjekjen minimale të kërkuar për të kryer punën.

Teoricienët e biznesit pohojnë se e gjithë kjo është me të vërtetë një çështje që përfshin angazhimin e punëtorëve. Punëdhënësit që kanë udhëheqje të mirë do të gjejnë mënyra për të marrë dhe mbajtur punëtorët të angazhuar. Ata punëdhënës me udhëheqje joadekuate do t'i lejojnë punonjësit e tyre të shkëputen.

Përziejini këto nocione së bashku dhe le të shohim se çfarë mund të arrijmë (këto janë secila një mënyrë e mundshme për të shpjeguar ose sqaruar lënien e qetë):

Punëdhënësit nuk angazhohen — Të larguarit e qetë janë punëtorë të shkëputur që po bëjnë minimumin e kërkuar si rezultat i punëdhënësve që nuk po angazhojnë mjaftueshëm fuqinë e tyre punëtore, ose
Punëdhënësit me pamje — Ata që largohen nga puna janë punëtorë të angazhuar që thjesht vendosin kufij të arsyeshëm për të shmangur djegien e punëtorëve dhe për të arritur një ekuilibër punë-jetë që punëdhënësit e tyre po e anashkalojnë, ose
Punëtorët si dembelë — Ata që largohen nga puna janë dembelë që në mënyrë tinëzare keqformojnë dhe uzurpojnë vullnetin e mirë të punëdhënësit të tyre, ndërsa nënvlerësojnë kolegët e tyre, ose
Punëtorët si të mbijetuar — Ata që braktisin qetësinë po shmangin sinqerisht lëkundjen e varkës dhe do të bëjnë bazat e punës për të mbajtur kompaninë në këmbë dhe megjithatë të mos lejojnë që të shfrytëzohen, ose
tjetër

Ndezja e flakëve të lënies së qetë të duhanit si fenomen ka qenë një anketë e fuqisë punëtore e bërë gjatë verës nga Gallup që pretendoi se gati gjysma e të anketuarve supozohej se ishin duke e lënë në heshtje. Nëse rreth 50% e punonjësve e lënë në heshtje, ne me siguri duhet t'i kushtojmë vëmendjen e duhur çështjes.

Disa e kritikojnë ashpër sondazhin, si p.sh. pretendimi se fjalët e heshtura të lënies së duhanit po përdoren tepër dhe shërben si një lloj hajduti. Të tjerë theksojnë se duke folur për lënien e qetë dhe duke pretenduar se është e përhapur, çështja do të bëhet virale pasi edhe punëtorët e tjerë do të priren drejt lënies së qetë. Në thelb, punëtorët do të duan të bëjnë gjithçka që punëtorët e tjerë supozohet se po bëjnë tashmë. Frika nga humbja (FOMO) do të frymëzojë më shumë punëtorë në një grup të qetë të braktisjes, si të thuash.

Një spirale hipnotike e vetë-induktuar e braktisja e qetë do të lindin.

Titujt e lajmeve kanë deklaruar hapur se klasikja ngrit-dhe-bluaj pasi një mentalitet i përdorur zakonisht i punëtorëve tani ka arritur fundin e tij, më në fund është i vdekur dhe i varrosur. Punëtorët e sotëm nuk do t'i lënë kompanitë të majmunin me jetën e tyre. Kompanitë që janë të gatshme të merren me punëtorët në një mënyrë të vërtetë të ekuilibrit mes punës dhe jetës dhe që paguajnë në përpjesëtim me punën e jashtëzakonshme, nuk do të përjetojnë shumë qetësi largimin.

Ata punëdhënës që nuk janë aq të zgjuar do ta gjejnë veten të mbushur me persona të qetë.

Ju mund të pyesni veten nëse ka rëndësi që një firmë mund të jetë e mbushur me largues të qetë.

Nëse një firmë është ndoshta e njëjtë me ose pa braktisës të qetë, e gjithë lollapalooza duket më shumë zhurmë sesa substancë. Lërini ata që braktisin qetësinë të bëjnë gjënë e tyre. Puna kryhet. Rrotat e firmës vazhdojnë të vërshojnë. Ndoshta ata që braktisin qetësinë do të vendosin të përmirësojnë lojën e tyre. Të tjerë largues të qetë do të zgjedhin të largohen nga kompania dhe "problemi" duket se do të zgjidhet (mirë, nuk ka gjasa, pasi gjasat janë që punëtorët zëvendësues të kalojnë gjithashtu në modalitetin e braktisjes së qetë).

Argumenti se përse lënia e qetë e duhanit është veçanërisht e keqe përbëhet nga një shqetësim parimor i dyfishtë:

E keqe për punëdhënësit - Punëdhënësit me sa duket nuk do të jenë aq efikas dhe efektiv sa do të ishin nëse do t'u mungonin larguesit e qetë
E keqe për punëtorët — Punëtorët që janë të qetë e lënë duhanin janë vazhdimisht në prag të zbulimit si persona të qetë, për të cilët pasojat janë stresi i shtuar në jetën e tyre në përgjithësi dhe ato përfitime të supozuara nga ecja në vijën e mirë të lënies së qetë me siguri janë duke u dëmtuar gjithsesi.

Konsumatorët ose ata që përndryshe marrin ose ndeshen me shërbimet dhe produktet e firmave që janë të mbushura me braktisës të qetë janë në dukje në rrezik në lidhje me ato shërbime dhe produkte. Ju mund ta dini në mënyrë të paqartë fjalën e urtë se nuk dëshironi të blini një makinë që doli nga linja e montimit të prodhimit në fund të një ndërrimi pune pasdite të së premtes. Një shqetësim i madh është se makina është bashkuar me nxitim dhe ju mund të vuani pasojat kur bulonat të zhbëhen ose gomat më vonë të bien.

Në të njëjtën mënyrë, shqetësimi është se personat e qetë që tërhiqen, që po bëjnë minimumin e kërkuar, mund të mos kenë shenjë. Kush do të thotë se cili është minimumi për të garantuar sigurinë dhe cilësinë e duhur? Ndoshta punëtori që bën minimumin është nën një minimum adekuat. Nëse ata do të punonin drejt një qëllimi që ishte mbi minimumin, do të dukej se "rasti më i keq" është që ata të përfundojnë në minimum. Kur qëllimi më i lartë është në fakt minimumi, njeriu dridhet kur mendon se sa larg këtij objektivi mund të përfundojë një punëtor.

A është një fenomen i ri i gjithë kjo bisedë për të braktisurit e qetë?

Do ta kishe të vështirë t'i thuash po kësaj pyetjeje. Çdo vështrim i përciptë në historinë e biznesit do të tregojë se ka pasur dorëheqës të qetë dhe dorëshkrime rreth lënies së qetë për gati kohëzgjatjen që ka pasur punëdhënës dhe punëtorë. Disa madje theksojnë se e gjithë kjo nuk është gjë tjetër veçse një emër i ri për një verë të vjetër (në fakt, disa me shaka ose me shaka e zëvendësojnë fjalën "ulërimë" atje).

Ndoshta braktisja e qetë është më tërheqëse dhe më e lehtë për t'u përshkruar. Ndoshta braktisja e qetë është më e dukshme si rezultat i punëtorëve që kanë punuar në distancë gjatë pandemisë dhe tani duhet të kthehen në zyra. Dhe kështu me radhë.

Ekziston një rrjedhë disi bezdisëse që fjala "qetë" po i bashkangjitet të gjitha veprimeve dhe përpjekjeve.

Këtu është një për të cilën mund të qeshni ose të shqetësoheni.

Qitje e qetë.

Kjo është një frazeologji e re që sugjeron që punëdhënësit mund ta luftojnë zjarrin me zjarr. Nëse punëtorët do të heqin dorë nga puna, punëdhënësit do të qetësojnë zjarrin. Megjithëse ka përkufizime të ndryshme, në përgjithësi a gjuajtje e qetë përbëhet nga një punëdhënës që me qëllim përpiqet t'i bëjë punonjësit të largohen. Kjo mund të bëhet duke u siguruar që një punonjës të ketë një punë pa rrugëdalje. Një qasje tjetër konsiston në grumbullimin e punës dhe duke e bërë jetën e tyre të punës një mjerim. etj.

Yikes!

Duket se po zbresim poshtë në një humnerë mjaft të shëmtuar të kalbur punëdhënës-punonjës.

Punonjësit do të përpiqen të heqin dorë në heshtje. Punëdhënësit do të përgjigjen duke bërë shkarkimin e qetë. Por shkarkimi i qetë mund të bëhet në të gjitha llojet e punonjësve. Kështu, punonjësit që janë yjor dhe që shkojnë përtej thirrjes së detyrës mund të zhyten në pushkatimin e qetë. Ata nga ana e tyre mund të vendosin se lënia e qetë është zgjidhja e tyre e vetme. Më pas, firma përshpejton qitjen edhe më të qetë. Çdo lëvizje kërkon kundërlëvizjen përkatëse. Pason një lak i pafund.

Imagjinoni trazirat brenda një kompanie që është e mbushur me pushues të qetë dhe shkarkime të qeta. Kur gjejnë kohë për të kryer punën? A mund të mbijetojë një firmë e tillë? Apo duhet të pranojmë se kjo është e ardhmja e vendit të punës? Punëtorët i shikojnë me kujdes punëdhënësit dhe duhet të përdorin pushimin e qetë. Punëdhënësit shikojnë me kujdes punëtorët e tyre dhe duhet të përdorin pushkatim të qetë.

Një garë e trishtuar deri në fund.

Ekziston edhe i ashtuquajturi fleecing qetë. Kjo supozohet se është situata e një punëdhënësi që mjerisht paguan pak për një pozicion ose rol të caktuar në firmë. Punonjësi po fshihet. Sigurisht, jo të gjithë janë dakord me këtë pohim. Për shembull, nëse paga është jashtëzakonisht e ulët, me sa duket punëtorët do të largohen nga kompania dhe firma ose do të pushojë së funksionuari ose do të detyrohet nga forcat e tregut të rrisë pagën.

Tani që kemi hyrë në fushën e ekonomisë, disa pohojnë se lënia e qetë është një faktor që lidhet me kushtet ekzistuese ekonomike dhe të tregut të punës. Tregu i punës duket se është ngritur. Punëdhënësit janë të kujdesshëm në heqjen dorë nga punonjësit. Punëtorët në përgjithësi janë në gjendje të gjejnë punë. Në përgjithësi, kjo thuhet të nënkuptojë se ata që braktisin qetësinë mund të vijnë në ekzistencë. Ata mund të marrin përsipër rrezikun për t'u kapur dhe pushuar nga puna. Ata mund të presin kohën e tyre ndërsa përpiqen të gjejnë punë të tjera që ata besojnë se do të jenë më tërheqëse dhe më të kënaqshme për qëllimet e tyre personale.

Mendimi është se nëse tregu i punës do të ishte mjaft i thartë ose i zymtë, ata që braktisin qetësinë mund ta gjenin veten në një rrezik të shtuar. Ata nuk do të ishin në gjendje të luanin lojën e braktisjes së qetë nga frika se mos pushoheshin nga puna. Tregu i punës nuk do t'i përthithte më pas. Në kushte të tilla, ata me sa duket do të duhet të punojnë shumë më lart se pragu i pushimit të qetë me shpresën për të siguruar që ata të mund të mbajnë punën e tyre aktuale.

Raundi e rrotull vazhdon gambiti i qetë i braktisjes.

Thashë se fjala "qetësi" po përhapet edhe në mënyra të tjera. Merrni një moment reflektues për të shqyrtuar shumëllojshmërinë e aspekteve të orientuara drejt qetësisë të jetës suaj të përditshme.

A jeni tipi i prindit që është prindërimi i qetë?

A jeni tipi i dietës që është dietë të qetë?

A jeni lloji i ushtruesit që po bën ushtrim i qetë?

Duket se kemi gjetur shumë përdorime shtesë për këtë ndjenjë qetësimi në rritje dhe të pafund. Këtu është këshilla juaj e dobishme për ditën. Kur doni të dukeni shumë të zgjuar ose mendjemprehtë, thjesht filloni të shtoni fjalën "i qetë" në fillim të diçkaje. Ajo është e detyruar të tërheqë vëmendjen e tërbuar. Ju mund të keni filluar një trend krejtësisht të ri.

Paç fat me atë.

Unë premtova në fillim të këtij diskutimi se fillimisht do të prezantoj lënien e qetë, të cilën tani e kemi trajtuar në disa detaje. Hapi tjetër konsiston në sjelljen e AI në foto.

Besoj se jeni duke pritur me padurim një tregues se si AI përshtatet në këtë moçal të lënies së qetë të duhanit.

Këtu është një ngacmues para se të hidhemi në grahmat e AI:

Inteligjenca artificiale po përdoret për të zbuluar nëse punëtorët janë të qetë duke e lënë punën
Inteligjenca artificiale përdoret për të kompensuar punëtorët që largohen në heshtje
Inteligjenca artificiale përdoret për të zëvendësuar punëtorët që largohen pa zhurmë
Inteligjenca artificiale përdoret nga punëtorët për të mundësuar lënien e qetë të tyre
Zhvilluesit e inteligjencës artificiale që janë në heshtje të lënë punën kur zhvillojnë AI
Inteligjenca artificiale që qetësohet largohet gjatë kryerjes së detyrave të përcaktuara
tjetër

Tingëllon mjaft lëng.

Kjo gjithashtu na sjell në sferën e Etikës së AI.

E gjithë kjo lidhet gjithashtu me shqetësimet e shfaqura në mënyrë të matur në lidhje me inteligjencën artificiale të sotme dhe veçanërisht përdorimin e Mësimit të Makinerisë dhe Mësimit të Thellë si një formë teknologjie dhe se si po përdoret. E shihni, ka përdorime të ML/DL që tentojnë të përfshijnë që AI të antropomorfizohet nga publiku në përgjithësi, duke besuar ose duke zgjedhur të supozohet se ML/DL është ose AI e ndjeshme ose afër (nuk është). Përveç kësaj, ML/DL mund të përmbajë aspekte të përputhjes së modeleve llogaritëse që janë të padëshirueshme ose krejtësisht të pahijshme, ose të paligjshme nga këndvështrimet etike ose ligjore.

Mund të jetë e dobishme që së pari të sqaroj se çfarë dua të them kur i referohem AI në përgjithësi dhe gjithashtu të jap një përmbledhje të shkurtër të Mësimit të Makinerisë dhe Mësimit të Thellë. Ekziston një konfuzion i madh se çfarë nënkupton Inteligjenca Artificiale. Do të dëshiroja gjithashtu t'ju prezantoj parimet e Etikës së AI, të cilat do të jenë veçanërisht integrale në pjesën e mbetur të këtij ligjërimi.

Tregimi i të dhënave rreth AI

Le të sigurohemi që jemi në të njëjtën faqe për natyrën e AI-së së sotme.

Nuk ka asnjë AI sot që të jetë e ndjeshme.

Ne nuk e kemi këtë.

Ne nuk e dimë nëse AI sensitive do të jetë e mundur. Askush nuk mund të parashikojë me vend nëse ne do të arrijmë AI sensitive, as nëse AI sensitive do të lindë në njëfarë mënyre spontanisht në mënyrë të mrekullueshme në një formë të supernovës njohëse llogaritëse (zakonisht e referuar si Singulariteti, shih mbulimin tim në lidhja këtu).

Kuptoni se AI e sotme nuk është në gjendje të "mendojë" në asnjë mënyrë në të njëjtin nivel me të menduarit njerëzor. Kur ndërveproni me Alexa ose Siri, kapacitetet e bisedës mund të duken të ngjashme me kapacitetet njerëzore, por realiteti është se është llogaritëse dhe i mungon njohja njerëzore. Epoka e fundit e AI ka përdorur gjerësisht mësimin e makinerisë dhe mësimin e thellë, të cilat përdorin përputhjen e modeleve llogaritëse. Kjo ka çuar në sistemet e AI që kanë pamjen e prirjeve të ngjashme me njerëzit. Ndërkohë, sot nuk ka asnjë AI që të ketë një pamje të sensit të shëndoshë dhe as të ketë ndonjë nga mrekullitë njohëse të të menduarit të fortë njerëzor.

Një pjesë e çështjes është tendenca jonë për të antropomorfizuar kompjuterët dhe veçanërisht AI. Kur një sistem kompjuterik ose AI duket se vepron në mënyra që ne e lidhim me sjelljen njerëzore, ekziston një nxitje pothuajse dërrmuese për t'i atribuar cilësitë njerëzore sistemit. Është një kurth i zakonshëm mendor që mund të rrëmbejë edhe skeptikët më intransigjentë në lidhje me shanset për të arritur ndjenjën.

Në një farë mase, kjo është arsyeja pse Etika e AI dhe UA Etike janë një temë kaq e rëndësishme.

Rregullat e Etikës së AI na bëjnë të qëndrojmë vigjilentë. Teknologët e AI ndonjëherë mund të preokupohen me teknologjinë, veçanërisht me optimizimin e teknologjisë së lartë. Ata nuk janë domosdoshmërisht duke marrë parasysh degëzimet më të mëdha shoqërore. Të kesh një mentalitet të Etikës së AI dhe ta bësh këtë në mënyrë integrale në zhvillimin dhe shtrirjen e AI është jetike për prodhimin e AI të përshtatshme, duke përfshirë vlerësimin se si Etika e AI adoptohet nga firmat.

Përveç përdorimit të parimeve të etikës së AI në përgjithësi, ekziston një pyetje përkatëse nëse duhet të kemi ligje për të qeverisur përdorime të ndryshme të AI. Ligjet e reja janë duke u bashkuar në nivelet federale, shtetërore dhe lokale që kanë të bëjnë me gamën dhe natyrën se si duhet të krijohet AI. Përpjekja për të hartuar dhe miratuar ligje të tilla është graduale. Etika e AI shërben si një ndalesë e konsideruar, të paktën, dhe pothuajse me siguri në një farë mase do të përfshihet drejtpërdrejt në ato ligje të reja.

Kini parasysh se disa argumentojnë me vendosmëri se ne nuk kemi nevojë për ligje të reja që mbulojnë AI dhe se ligjet tona ekzistuese janë të mjaftueshme. Ata paralajmërojnë se nëse miratojmë disa nga këto ligje të AI, ne do të vrasim patën e artë duke shtypur përparimet në AI që ofrojnë avantazhe të mëdha shoqërore. Shih për shembull mbulimin tim në lidhja këtu.

Në kolonat e mëparshme, unë kam mbuluar përpjekjet e ndryshme kombëtare dhe ndërkombëtare për të krijuar dhe miratuar ligje që rregullojnë AI, shih lidhja këtu, për shembull. Unë kam mbuluar gjithashtu parimet dhe udhëzimet e ndryshme të Etikës së AI që kombe të ndryshme kanë identifikuar dhe miratuar, duke përfshirë për shembull përpjekjet e Kombeve të Bashkuara si grupi i UNESCO-s i Etikës së AI që kanë miratuar afro 200 vende, shih. lidhja këtu.

Këtu është një listë e dobishme kryesore e kritereve ose karakteristikave Etike të AI në lidhje me sistemet e AI që kam eksploruar më parë nga afër:

Transparenca
Drejtësi dhe Drejtësi
Jo keqbërje
përgjegjësi
Politika
Dashamirësia
Liri & Autonomi
Besimi
Qëndrueshmëria
dinjitet
Solidaritet

Këto parime të Etikës së AI supozohet të përdoren me zell nga zhvilluesit e AI, së bashku me ato që menaxhojnë përpjekjet për zhvillimin e AI, dhe madje edhe ato që përfundimisht vendosin dhe kryejnë mirëmbajtjen në sistemet e AI. Të gjithë palët e interesuara gjatë gjithë ciklit jetësor të zhvillimit dhe përdorimit të IA konsiderohen brenda fushës së respektimit të normave të vendosura të UA Etike. Ky është një theks i rëndësishëm pasi supozimi i zakonshëm është se "vetëm koduesit" ose ata që programojnë AI i nënshtrohen respektimit të nocioneve të Etikës së AI. Siç u theksua më parë këtu, duhet një fshat për të krijuar dhe zhvilluar AI, dhe për të cilin i gjithë fshati duhet të jetë i aftë dhe t'u përmbahet rregullave të Etikës së UA.

Le t'i mbajmë gjërat në tokë dhe të përqendrohemi në inteligjencën artificiale kompjuterike jo të ndjeshme të sotme.

ML/DL është një formë e përputhjes së modeleve llogaritëse. Qasja e zakonshme është që ju të grumbulloni të dhëna për një detyrë vendimmarrëse. Ju ushqeni të dhënat në modelet kompjuterike ML/DL. Këto modele kërkojnë të gjejnë modele matematikore. Pas gjetjes së modeleve të tilla, nëse gjenden, atëherë sistemi i AI do t'i përdorë ato modele kur ndeshet me të dhëna të reja. Me paraqitjen e të dhënave të reja, modelet e bazuara në të dhënat "e vjetra" ose historike zbatohen për të dhënë një vendim aktual.

Unë mendoj se ju mund të merrni me mend se ku po shkon kjo. Nëse njerëzit që kanë marrë vendime të modeluara kanë përfshirë paragjykime të padrejta, gjasat janë që të dhënat ta pasqyrojnë këtë në mënyra delikate, por domethënëse. Përputhja e modelit llogaritës të Mësimit të Makinerisë ose të Mësimit të Thellë do të përpiqet thjesht të imitojë matematikisht të dhënat në përputhje me rrethanat. Nuk ka asnjë ngjashmëri të sensit të përbashkët ose aspekteve të tjera të ndjeshme të modelimit të krijuar nga AI në vetvete.

Për më tepër, zhvilluesit e AI mund të mos e kuptojnë se çfarë po ndodh. Matematika misterioze në ML/DL mund ta bëjë të vështirë zbulimin e paragjykimeve të fshehura tani. Me të drejtë do të shpresonit dhe do të prisnit që zhvilluesit e AI do të testonin për paragjykimet potencialisht të varrosura, megjithëse kjo është më e ndërlikuar nga sa mund të duket. Ekziston një shans i fortë që edhe me testime relativisht të gjera, të ketë paragjykime ende të ngulitura brenda modeleve të përputhjes së modelit të ML/DL.

Ju mund të përdorni disi shprehjen e famshme ose famëkeqe të mbeturinave-në mbeturina-jashtë. Çështja është se kjo është më shumë e ngjashme me paragjykimet që injektohen në mënyrë tinëzare si paragjykime të zhytura brenda AI. Algoritmi i vendimmarrjes (ADM) i AI në mënyrë aksiomatike bëhet i ngarkuar me pabarazi.

Jo mirë.

Unë besoj se tani kam vendosur skenën për të diskutuar mjaftueshëm rolin e AI brenda rubrikës së braktisjes së qetë.

Zbulimi i rolit të AI në braktisjen e qetë

Kujtoni që e thashë këtë më herët për mënyrën sesi AI është përfshirë në lënien e qetë të duhanit:

Inteligjenca artificiale po përdoret për të zbuluar nëse punëtorët janë të qetë duke e lënë punën
Inteligjenca artificiale përdoret për të kompensuar punëtorët që largohen në heshtje
Inteligjenca artificiale përdoret për të zëvendësuar punëtorët që largohen pa zhurmë
Zhvilluesit e inteligjencës artificiale që janë në heshtje të lënë punën kur zhvillojnë AI
Inteligjenca artificiale që qetësohet largohet gjatë kryerjes së detyrave të përcaktuara
tjetër

Më pas mund të hedhim një vështrim në secilën prej këtyre rrugëve.

Inteligjenca artificiale përdoret për të zbuluar nëse punëtorët janë të qetë duke lënë punën

Thuhet se ka pasur një rritje të jashtëzakonshme në mbikëqyrjen e punëtorëve ose monitorimin e punëtorëve si rezultat i një goditjeje të dyfishtë të automatizimit.

Së pari, punëtorët po përdorin gjithnjë e më shumë mjete të automatizuara për të kryer aktivitetet e tyre të punës, veçanërisht të përforcuara si rezultat i ardhjes së punës në distancë gjatë pandemisë. Përdorimi i mjeteve të automatizuara për qëllime pune e bën monitorimin e punonjësve shumë më të lehtë, të tillë si gjurmimi i sasisë së kohës së regjistruar për punë dhe aspekte të tjera të lidhura.

Së dyti, automatizimi po zbatohet ose për të vëzhguar ose të paktën për të analizuar përpjekjet e punës. Për shembull, një agjent i shërbimit ndaj klientit mund të vëzhgohet në heshtje nga një sistem AI që po shqyrton atë që ata thonë dhe si ndërveprojnë me klientët. Kjo mund të ndërmerret në kohë reale ose të kryhet pas faktit për të bërë një vlerësim të qëndrimit të agjentit.

Në këtë prirje hyn përdorimi i AI për përpjekjen për të zbuluar nëse punëtorët janë potencialisht të qetë që të lënë punën.

Ndoshta një agjent i shërbimit ndaj klientit nuk është veçanërisht miqësor ose haptazi optimist me klientët. Një skanim i fytyrës dhe zërit nëpërmjet AI mund të sugjerojë që punëtori është (a të themi) duke e telefonuar. Ata nuk po kërkojnë të ofrojnë shërbime të jashtëzakonshme. Nëse kjo po ndodh me rregullsi dhe nëse metrikat e tjera të produktivitetit të tyre po qëndrojnë afër fundit të pritshmërive, në përgjithësi, mund të jetë një shenjë se punëtori po e lë në heshtje.

Natyrisht, jo të gjithë janë dakord me këtë lloj përqasjeje vlerësimi. Një mori arsyesh të tjera mund të shpjegojnë atë që punëtori po bën. Lënia e qetë e duhanit nuk konstatohet domosdoshmërisht kaq lehtë. Për më tepër, ngrihen shqetësime në lidhje me ndërhyrjen e mundshme të përdorimeve të tilla të monitorimit të AI dhe nëse ndonjë nga parimet e etikës së AI po shkelen dhe ndoshta po kalojnë në ujëra shqetësuese juridike.

Inteligjenca artificiale përdoret për të kompensuar punëtorët që janë të qetë duke lënë punën

Një tjetër përdorim i mundshëm i AI përfshin përpjekjet për të kompensuar punëtorët që duket se janë duke u larguar në heshtje.

Supozoni se një ndërmjetës hipotekor duket se po i bindet duke hequr dorë në heshtje në aktivitetet e tij të përpunimit të hipotekës. Një punëdhënës mund të përdorë AI që përpiqet të rrisë ose forcojë punën e ndërmjetësit të hipotekave. Kjo mund të bëhet duke nxitur ndërmjetësin e hipotekës që të punojë përtej minimumeve ose thjesht mund të bëjë që AI të kryejë drejtpërdrejt pjesë të përpjekjes së punës për ta çuar produktin e punës në nivele të larta.

Një kritikë e shpeshtë e përdorimit të inteligjencës artificiale në përpjekje për të kompensuar braktisjen e qetë është se kjo duket se po e fshin çështjen nën qilim. Në vend që të ballafaqohet ose të diskutojë çështjen me një punëtor, punëdhënësi duket se po shmang një dialog të nevojshëm punëdhënës-punonjës duke përdorur AI për të kompensuar përpjekjet minimale të punës nga një punëtor.

Problemi është i detyruar të acarohet dhe të rritet. Është e paqartë nëse aplikimi i AI do të jetë në gjendje të vazhdojë me çështjen e përkeqësuar. Trajtimi i simptomave nuk po arrin te shkaqet rrënjësore.

Inteligjenca artificiale përdoret për të zëvendësuar punëtorët që largohen nga puna

Si një zgjatje e treguesit të mëparshëm, AI mund të përdoret për të zëvendësuar plotësisht një punëtor në vend të thjesht kompensimit të përpjekjeve të tyre të qeta për të lënë punën.

Njëfarë skepticizmi vjen në këtë rrethanë. A po e zëvendëson AI punëtorin për shkak të largimit të qetë apo është thjesht një justifikim që përdoret për të hequr qafe një punëtor? Flamuri i heqjes dorë nga puna në heshtje mund të shfrytëzohet potencialisht për të justifikuar zëvendësimin e punonjësve.

Inteligjenca artificiale përdoret nga punëtorët për të mundësuar largimin e qetë të tyre

Këtu është një kënd që jo shumë e kanë kuptuar se mund të ndodhë në lidhje me lënien e qetë të duhanit.

Imagjinoni një punëtor që dëshiron të marrë përsipër pushimin e qetë. Ata mund të përpiqen të krijojnë ose të blejnë AI që mund të bëjë pjesërisht punën e tyre për ta, por të fshehë përdorimin e AI nga punëdhënësi. Në një farë kuptimi, punëtori kërkon të punojë minimalisht ose më pak, ndërkohë që përdor AI për të siguruar që të paktën po arrijnë pragun minimalist.

Në këtë kontekst lindin një mori çështjesh të mprehta. Nëse punëtori ka gjetur ose krijuar AI për të ndihmuar në përpjekjen e punës, pse punëdhënësi nuk ka bërë të njëjtën gjë? A ka ndonjë gjë të gabuar në thelb me punonjësin që përdor AI për përpjekjet e tyre të punës? Fshehja e përdorimit e dëmton apo nënvlerëson punëdhënësin e tyre?

Shumë pyetje të tilla përfshijnë këtë aspekt.

Zhvilluesit e inteligjencës artificiale që largohen pa zhurmë kur zhvillojnë AI

Ne e kthejmë vëmendjen pranë krijimit të AI.

Zhvilluesit e inteligjencës artificiale mund të jenë po aq subjekt i ndërprerjes së qetë sa çdokush tjetër. Natyrisht, mund të supozoni se të gjithë zhvilluesit e AI do të ndiheshin të kompensuar mirë dhe nuk do të merreshin me orët e gjata të punës, por kjo nuk është domosdoshmërisht rasti. Si i tillë, ka me siguri zhvillues të AI që janë në kampin e qetë të braktisjes.

Mirë, mund të thuash, pse ka rëndësi kjo?

Disa janë të shqetësuar se zhvilluesit e AI në një modalitet të qetë të ndërprerjes mund të marrin shkurtore në hartimin e AI-së së tyre. Për shembull, shmangia e çdo ngjashmërie të Etikës së AI ose AI Etike pasi kjo potencialisht do të konsiderohej mbi notën dhe jo një kërkesë mbi përpjekjen minimale të përcaktuar nga një punëdhënës.

A duhet që zhvilluesit e AI të mbahen sipas një standardi profesional që do të kërkonte përpjekjet e tyre më të mira kur hartojnë AI?

Kjo është foleja e një grerëzash në vetvete.

Inteligjenca artificiale që qetësohet largohet gjatë kryerjes së detyrave të përcaktuara

Ky aspekt i fundit përfshin AI që në thelb qetësia largohet në mënyrën e vet.

Më lejoni të shtjelloj.

Së pari, nuk po i referohem inteligjencës artificiale të ndjeshme. Nëse ndonjëherë arrijmë ose arrijmë në AI të ndjeshme, ju mund të supozoni çfarëdo që ju pëlqen për mënyrën se si do të sillet ajo AI. Ndoshta inteligjenca artificiale e ndjeshme me të vërtetë do të hiqte dorë nga puna, veçanërisht nëse njerëzit në dukje po e skllavërojnë AI, shih diskutimin tim në lidhjen këtu.

Le t'i mbajmë gjërat më afër realitetit.

Kur i referohemi AI jo të ndjeshme, ekziston një çështje se si është krijuar AI, si p.sh. nëse është duke përdorur Machine Learning ose Deep Learning që mund të vetë-rregullohet ndërsa AI është në përdorim. Ju mund të argumentoni se ML/DL mund të ketë një qasje minimaliste ndaj çdo detyre që po kryhet.

A është kjo një formë e lënies së qetë të duhanit?

Kritikët do të këmbëngulnin se ky lloj AI nuk mund të hiqet pa ndërprerje pasi nuk është në gjendje të krijojë një ndjenjë qëllimi të ngjashëm me qëllimet njerëzore. Të tjerë mund të kundërshtojnë se megjithëse qëllimi mund të mos jetë aty, veprimet janë të kalibrit të njëjtë ose të ngjashëm, duke iu referuar kështu si lënia e qetë e dorës është e pranueshme.

Përfundim

Rudyard Kipling, romancier dhe poet i famshëm, shprehu mendimin se më shumë punëtorë vriten nga puna e tepërt sesa e justifikon rëndësia e botës.

A e justifikon apo racionalizon ndoshta ky pohim çmendurinë e qetë të lënies?

Ka pikëpamje të shpallura me zë të lartë se lënia e qetë e duhanit është një mënyrë e zbatueshme dhe e arsyeshme për të mbrojtur shëndetin tuaj mendor dhe fizik. Të tjerë thonë se është një faktor që punëtorët janë të mërzitur në punën e tyre. Disa besojnë se nuk ka asgjë të tillë si lënia e qetë e duhanit dhe është një konstrukt i sajuar që do të zhduket nga vëmendja pasi të ketë kaluar momentin e tij në diell.

Mund të them më shumë për këtë, por besoj se kam mbuluar minimumin e kërkuar. Ua, sapo më ka kapur nga lënia e qetë?

Vetëm AI ime e di me siguri.

Burimi: https://www.forbes.com/sites/lanceeliot/2022/09/21/ai-ethics-disquieted-by-ai-getting-dragged-into-quiet-quitting-mania/